Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Sono molto soddisfatta delle etichette per mia figlia, sono davvero belle e l'ordine e il pagamento sono stati molto semplici.

Molto delusi dal servizio. Abbiamo effettuato un ordine il 30 agosto, non è ancora arrivato, non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Abbiamo pagato 9,50 di spese di spedizione, abbiamo inviato una mail per chiedere spiegazioni e non abbiamo ancora ricevuto risposta. L'anno scorso ci è successa la stessa cosa e ci è stato detto che si trattava di un caso isolato e che erano molto dispiaciuti ma che sicuramente non compreremo più nulla da loro.

Non ho ricevuto nulla per il mio ordine del 22 agosto. Dopo un sollecito, me ne ha inviato un altro il 16 settembre e ancora niente. È scandaloso, non c'è stato alcun seguito, l'ufficio postale mi ha decisamente voltato le spalle. Non consiglio questo sito

Non ho mai ricevuto il mio ordine e nessuno mi risponde...

Le etichette sono abbastanza buone e carine (già acquistate in passato) ma bisognerebbe rivedere il metodo di spedizione e specificare bene i tempi di consegna. Siamo ai limiti della truffa. Non di può pubblicizzare "fabbricazione entro 48 ore" (e un un asterisco piccolino rimandare a non si sa bene quale informazione) e poi auna volta affettato l'ordine lavarsi le mani scrivendo che i tempi di consegna non sono garantiti e non dipendono da loro. Trovo il messaggio per vendita fuorviante ed ingannevole. Alla fine per la scuola mi toccherà comprare etichette e scrivere a mano il nome del bambino. Molto male. La prossima volta acquisterò su altri canali che tutelano maggiormente il consumatore. Ps. La fattura in compenso arriva puntale...le etichette le sto ancora aspettando ...

Sono diversi giorni che aspetto il mio ordine. Ho inviato un'e-mail e non mi hanno risposto. Chiamo al telefono e non rispondono... Poca serietà... Sono stati veloci nel riscuotere il denaro

Salve. Ho avuto un piccolo problema con il mio ordine arretrato. Le etichette si attaccano molto male, soprattutto quelle delle scarpe. Grazie per il vostro feedback. Cdlt, Auriane

Ho aspettato più di 17 giorni per il mio ordine!!!, ho inviato mail, chiamato per telefono e niente, nessuna risposta da nessuna parte. Mi sembra molto poco serio. Per fare il pagamento se sono stati veloci, ma per la consegna NULLA!

Ho ordinato le etichette il 3 settembre e il 14 settembre non sono ancora arrivate. Sono in attesa di una risposta da parte del servizio soci, ma vedo che diverse persone si stanno lamentando.... Commande effectuée le 3 septembre et toujours pas d'etiquette le 15 septembre. Sono in attesa della risposta del servizio clienti, ma vedo che ci sono molte lamentele che riguardano lo stesso argomento.

Dopo quasi 10 giorni sto ancora aspettando il mio ordine, che peccato non aver letto questi commenti prima. Che truffa!!!!! Ma sono veloci a riscuotere i soldi! E visto che non mi danno nessuna soluzione, dovrò fare un reclamo ai consumatori, questo non può essere permesso.

Sono ancora in attesa da più di 10 giorni di una risposta al mio ordine, farò un reclamo alla sede competente per il mio ritorno, fatale questa pagina.

Ho ordinato due tipi di etichette, solo una è arrivata e quelle termoadesive non sono arrivate... Ho scritto diverse email e niente! Che truffa pagare 14 euro per delle etichette e non avere nessun posto dove lamentarsi quando una parte dell'ordine non arriva? Il numero di telefono da contattare è il 902, un'altra truffa!

Ho fatto un ordine per la prima volta, ho pagato la spedizione espressa che è quasi dieci euro perché avevo urgente bisogno di etichette, e ci hanno messo più di una settimana per consegnarmele, mi sento truffato, perché se ho pagato la spedizione espressa, avrebbero dovuto consegnarle presto, se no, non avrei pagato, mi sono lamentato e il petit-Fernando, mi dicono che hanno inviato e si aspettano che arrivi presto, ma non mi danno alcuna soluzione a quello che ho detto loro, flipping con loro, non comprerò qui di nuovo, non lo consiglio.

Ordinato 5 giorni fa (#4001249556) e non ho ricevuto alcuna notifica di spedizione anche se il sito web dice che è stata effettuata entro 48 ore. Lo stato online mostra ancora l'elaborazione! Non credo assolutamente alla dicitura "consegna entro 2-6 giorni lavorativi" riportata sul loro sito. Dopo aver visto le recensioni qui e le esperienze di altri, mi sono davvero pentito di aver ordinato con loro. Dubito che riceverò mai qualcosa come molte persone qui. Ho inviato un'e-mail ieri ma non mi hanno ancora risposto, il tempo di risposta è di 72 ore e non c'è altro modo per contattarli. L'azienda sembra ottima nel marketing e nel design, ma pessima nelle operazioni. Aggiornamento: è stato spedito dopo 5 giorni, vedremo quando arriverà...

Ho effettuato un ordine di etichette il 03/09/2022 e non ho ancora ricevuto le etichette. Ho contattato petit Fernand in merito al mio ordine e non ho ancora ricevuto risposta.

Ho ordinato e pagato delle etichette personalizzate. Dopo 4 settimane non sono ancora arrivate. Ho inviato 3 e-mail e messaggi attraverso il sito web e non mi hanno risposto, mi hanno semplicemente ignorato. Non hanno un numero di telefono funzionante.

Ordine effettuato il 23 agosto, ancora nulla di ricevuto. Nessun numero di tracking, niente. L'unica spiegazione secondo loro è l'ufficio postale. E qui vedo che al momento ci sono molti avvisi in cui le persone si lamentano della stessa cosa. Non è affatto serio

Stavo cercando delle etichette per contrassegnare i vestiti di mia figlia e mi sono imbattuta in c-monetiquette.fr. La scelta delle etichette è varia. Non ho avuto problemi a effettuare l'ordine e l'ho ricevuto rapidamente.

Molte amiche mi avevano parlato bene di questo sito ma per me purtroppo non è stata la stessa cosa.... Le etichette non sono mai arrivate a destinazione, dopo vari solleciti che mi dicevano che sarebbero arrivate e che non potevano tracciare la spedizione, dopo circa 2 settimane di punto in bianco mi comunicano che il pacco è andato disperso..... Io ne avevo estremamente urgenza e mi sono ritrovata senza il mio materiale ovviamente tutto rimborsato ma avevo ordinato in largo anticipo. Mi dispiace!

Le etichette erano di buona qualità, nessun difetto, ma alcuni adesivi non hanno retto alla lavatrice. Etichette di buona qualità, nessun difetto, ma alcuni adesivi non hanno retto alla lavatrice, ma hanno fatto il loro dovere durante la gita scolastica di mio figlio.

Se potessi darei 0. Ho fatto un ordine di etichette 2 settimane fa, non ho mai ricevuto il mio ordine e ho mandato 3 email che hanno ignorato, dovrò provare a chiedere il rimborso e ordinare le etichette altrove. Non perdete tempo con questa azienda.

Pessimi!! Ho fatto un ordine il 20 Agosto ad oggi ordine mai pervenuto ! Non sono mai stata capace di rintracciarli al loro contact center a causa delle innumerevoli richieste ..mandate infinite email di reclamo ad oggi neanche una risposta da parte loro ! Questo è stato il mio primo acquisto ..ma mai più sconsigliatissimo !

Il mio ordine è stato spedito diversi giorni fa, ma non è ancora arrivato. Ho scritto diverse e-mail chiedendo informazioni sulla società di trasporto e sul numero di tracking e non mi rispondono. TRUFFATORI!!!

Ordine effettuato il 27/08/22 spedito il 29/08/22 e a oggi ancora nulla , il servizio clienti come lo chiamano loro praticamente inesistente ,mi dicono di aspettare almeno fino al 15 quando laa scuola è già iniziata e non sanno darmi un numero di tracking......nelle indicazioni dei tempi di spedizione danno i numeri al lotto ...veramente un organizzazione pessima

Ho effettuato l'ordine alla fine di agosto e la consegna doveva avvenire il 26 agosto - perfetto! Ho scritto a loro per sapere cosa fosse successo e poi ho dovuto pagare 720 tramite PayPal per farmi rispedire il pacco (mentre per l'ordine iniziale era 6delivery).

Per quanto riguarda l'ordine è arrivato nel giro di poco e tutto completo. Ma sia le termoadesive e le adesive per l etichetta dei vestiti non rimane attaccata. Non capisco cosa sia che non vada. Rispettato tempi e lavaggi. Peccato sono così belle.

Buonasera, ho fatto un ordine (N°3000978945) il 29 agosto, risulta spedito il giorno dopo… ma ancora nessuna notizia. Ho contattato il servizio clienti e loro mi hanno detto di pazientare fino al 15 settembre ( scuola già iniziata). Mi spiace molto di queso inconveniente perché è il quarto anno che acquisto da loro… fino ad ora non ci sono stati problemi, le spedizioni sono arrivate dopo po ho giorni. Lo scorso anno un'etichetta era risultata difettosa e nel giro di 3 giorni mi hanno mandato le nuove ristampate corrette. Speriamo arrivi tutto in tempo…mi dispiacerebbe cambiare fornitore.

Che peccato non aver letto questi commenti prima... ho pagato 9 per la consegna espressa e ci è voluta quasi una settimana per arrivare, i tempi dell'ordine standard... anche se vedendo quello che hanno detto gli altri genitori devo ringraziare che almeno ho ricevuto il mio ordine...

È passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine e da tre giorni mi dicono che l'hanno spedito, ma ancora niente.

Nessuna ricevuta del mio ordine... Diversi reclami senza alcuna reazione se non quella di ricordare la scadenza.

L'ordine non è mai arrivato e il loro servizio clienti non risponde mai. Il mio consiglio: non acquistate da questo negozio.

Ho ordinato una confezione di etichette per il ritorno a scuola e non sono mai arrivate, avrei dovuto leggere i commenti prima.

Ho acquistato delle targhette con bonifico il 29 di agosto, ad oggi non so nulla del mio ordine...non esiste un servizio clienti! La scuola inizierà lunedì e dovrò fare in altro modo! Fate attenzione

Ho acquistato 30 etichette il 25.08 e non ho ancora ricevuto nulla! Sapendo che è per la scuola, sono obbligata a consigliarne qualcuna. Sperando che finalmente arrivi! Ho contattato il servizio clienti a settembre e non ho ricevuto risposta. Sono molto delusa e spero di ricevere notizie al più presto, perché 9 x 2 non mi piace affatto!

Etichette corrette. Vedremo quanto dureranno, soprattutto le etichette dei vestiti.

Purtroppo, sulla homepage non è immediatamente chiaro che la spedizione richiede molto tempo. Ovunque si dice che la spedizione avverrà entro 48 ore. Ma bisogna scoprire da soli che il tutto proviene dalla Francia e che la spedizione richiede tempi lunghi. Ho ordinato il 30 agosto. Per inciso, è stato spedito solo il 6 settembre. Quindi anche in questo caso le 48 ore non sono state rispettate. La merce non è ancora arrivata. Ora sono costretta a comprare nuovamente gli adesivi da un altro fornitore perché mi servono per l'inizio della scuola. Spero davvero di poter riavere i miei soldi. La struttura della homepage e i tempi di consegna dovrebbero essere resi più chiari. Se mi fosse stato chiaro prima di ordinare, non avrei ordinato di nuovo perché sarebbe stato chiaro che probabilmente non sarebbe arrivato in tempo. Che peccato.

Purtroppo la qualità delle etichette è molto peggiorata e si sono già staccate dopo un solo lavaggio. Anche il servizio clienti non è molto orientato al cliente e si riceve solo il messaggio che non è più possibile rispedire il prodotto.

Questi sono terribili. Non sono sopravvissuti nemmeno un giorno a scuola, figuriamoci al lavaggio. Sono troppo lunghi per la maggior parte delle etichette dei vestiti, che è il punto in cui il produttore indica all'utente di farli aderire per ottenere un effetto migliore. Ci sono prodotti migliori di questo sul mercato.

STO ANCORA ASPETTANDO IL MIO ORDINE, NON IMPORTA SE PAGO PER LA SPEDIZIONE ESPRESSA O NORMALE, NON ARRIVERÀ MAI, NON RISPONDONO NÉ ALLE MAIL NÉ AL TELEFONO, SCUSA...ALTA DOMANDA. TI RISPONDONO O TI CONTATTANO SOLO QUANDO LI ESPONI IN RETE. CURIOSO DAVVERO. TRUFFATORI, PUBBLICITÀ INGANNEVOLE, CONSIGLIATO ZERO. NON PERDETE TEMPO O DENARO!!!

Ho ordinato una borraccia personalizzata a giugno, ma il tappo della bottiglia non si avvita più correttamente. Ho segnalato il problema, ma non mi mandano un nuovo tappo... È un peccato che un prodotto acquistato 3 mesi fa abbia già dei problemi.