Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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M
manuela rodriguez
Nota: 2 su 5
Ciao non è la prima volta che ordino e arrivano rapidamente e sono molto buoni non decollare e sono molto bello e vario, ma questa volta sono arrivati con macchie di essere mal stampato la verità che un po 'deluso spero che migliorare che.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Manuela, ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con la stampa delle etichette, contattaci tramite il modulo di contatto.
B
Beren
Nota: 4 su 5
Ordine come previsto. Penso che sia un peccato usare così tanto cartone per consegnare le bottiglie.
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S
Sabrina Sequeira
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabrina, ci dispiace per questa anomalia di consegna. Abbiamo cercato di contattarla telefonicamente e di inviarle una mail per fornirle una soluzione. Buona giornata? Alessio, Servizio Clienti
M
Mandy Thys
Nota: 1 su 5
Sono ormai 3 anni che ordino da voi le etichette per le matite e sono sempre stata soddisfatta, ma le ultime due volte le etichette non si sono attaccate alle matite e ho dovuto usare la carta adesiva per riattaccare tutte le etichette. La prima volta ho pensato che si trattasse di un problema, ma ora è successo due volte. Non effettuerò un altro ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mandy, ci dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti abbiamo inviato un messaggio per chiederti una foto del prodotto e per darti maggiori informazioni. Vi auguriamo una buona giornata Alessio, Servizio Clienti
V
Virginie Perrochon
Nota: 1 su 5
Errore nell'ordine Impossibile contattare il servizio clienti
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace per l'inconveniente. L'abbiamo contattata per poter rispondere alla sua richiesta nel più breve tempo possibile.
S
Sara San Cristóbal Maestre
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che utilizzo il vostro servizio e sono molto soddisfatto.
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V
Verity M.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi del marchio Lovely funzionano molto bene. Attaccati a biberon e bicchieri, resistono alla lavastoviglie e allo sterilizzatore! La scuola materna adora che tutto abbia un nome. Ottime offerte e bei disegni, li raccomanderei ad altri!
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V
Vanesa Bermejo
Nota: 1 su 5
È una truffa. Non ti inviano l'ordine. Non l'ho ricevuto per quasi 1 mese. Ci sono aziende più professionali.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace che non l'abbia ancora ricevuto. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla a ritrovarla al più presto o a rispedirla.
C
Clare
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, dopo averlo rintracciato, mi hanno detto che avevano un indirizzo sbagliato, io avevo pagato con PayPal e quindi avevano il mio indirizzo corretto. Per fortuna ho ottenuto un rimborso completo tramite PayPal. Un'esperienza deludente con questa azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Clare, ci dispiace che non abbia potuto ricevere il suo ordine perché l'indirizzo è sbagliato. L'indirizzo indicato nel pagamento PayPal corrisponde esattamente all'indirizzo di spedizione. Abbiamo quindi prodotto le etichette e le abbiamo inviate all'indirizzo da lei indicato.
B
BOLNET
Nota: 4 su 5
Il prodotto corrisponde all'ordine e sono molto soddisfatto. L'unico aspetto negativo è la tracciabilità della consegna. Non ho potuto seguire il mio ordine nonostante avessi un account e un indirizzo e-mail corrispondente all'ordine. Tuttavia, il pacco è arrivato in modo sicuro e in un tempo relativamente breve per il DOM grazie.
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C
charifa madi
Nota: 1 su 5
Salve, sono deluso perché non ho mai ricevuto il mio ordine a casa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Charifa, Ci dispiace per il ritardo del suo ordine. L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare rapidamente. Buona giornata
A
alba
Nota: 4 su 5
Modifico la mia opinione per ringraziare Sandra del servizio clienti per il disturbo che si è presa nel gestire le mie lamentele. Dopo un'attesa un po' più lunga del previsto, ho finalmente ricevuto gli adesivi?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alba, abbiamo visto che ci hai contattato qualche tempo fa via e-mail. Non preoccuparti, te la invieremo nuovamente. Saluti
N
Noë
Nota: 2 su 5
Le etichette non si attaccano alle matite e ai quaderni, quindi ho dovuto rimuovere tutte le etichette.... Compro lotti di etichette da 5 anni e questo è il primo anno che ho avuto questo problema.... Per il resto la grafica è piacevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Noelline, L'abbiamo appena contattata via e-mail in merito al suo ultimo ordine. Buona giornata!
A
Anastasia
Nota: 1 su 5
Ho acquistato su questo sito una borraccia di qualità personalizzata per mio figlio di 4 anni e non è durata 2 settimane: il tappo si è rotto rapidamente. [Grazie per la risposta, ma non ho mai ricevuto il tappo di ricambio].
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Anastasia, Le rispediremo il tappo della bottiglia entro le prossime 48 ore. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata
C
Clavier
Nota: 4 su 5
Ricevuto prontamente. Etichetta di buona qualità, bella stampa
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P
Pauline B.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto velocità di consegna
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C
Céline
Nota: 4 su 5
I prodotti offerti sono vari. La consegna è rapida.
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R
Rita Rodrigues
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rita, Ci scusiamo per il ritardo del suo ordine e le abbiamo inviato un'e-mail ieri. Siamo lieti di ricevere sue notizie e le auguriamo una buona giornata.
N
Nicole M.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi sono arrivati rapidamente e sono facili da usare. Purtroppo gli adesivi per gli articoli in lavastoviglie si rompono dopo pochissimo tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicole, Ci dispiace sapere che le tue etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! Contatta il nostro servizio clienti per una sostituzione o un rimborso!
A
Aurelia Butera
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto le nostre etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélia, Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :) Buona giornata
A
Alícia Dominguez
Nota: 4 su 5
Le etichette sembrano di buona qualità, anche se non le ho ancora utilizzate. La consegna dei pacchi e le notifiche non erano sincronizzate.
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N
NB
Nota: 1 su 5
Nessuna risposta dal servizio clienti, cosa che trovo molto frustrante.
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Risposta di Petit-Fernand
Abbiamo risposto anche via e-mail :) Posso confermarle che il suo ordine sarà restituito entro le prossime 48 ore.
N
Nadège Montout
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette stirate si sono staccate dopo il primo lavaggio. Davvero deluso. Sono soddisfatta delle etichette da stirare, ma le borracce thermos sono state una completa perdita di tempo e denaro.
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Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua disponibilità al telefono. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.
L
Ludivine Lippens
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza soddisfatto del mio ordine, ma le matite non sono altrettanto buone.
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C
Christelle Lebrard
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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T
Tamara Wolff
Nota: 1 su 5
Consegna non ancora ricevuta...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tamara, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
P
Pilar Vila
Nota: 4 su 5
Tutto va bene!
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A
Amelie Dheilly
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto, non so se per colpa dell'azienda o delle poste ma nel frattempo ancora niente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie, mi dispiace molto per questa anomalia di spedizione. Ti abbiamo appena contattato via e-mail :) Buona giornata
G
Gaëlle Perlot
Nota: 4 su 5
Problemi con la consegna del mio ordine ma un servizio clienti efficiente. Grazie per avermi risposto e aiutato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Gaelle, ci dispiace per il ritardo del suo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail questa mattina per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata!
S
Sabrina S.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi di buona qualità durano anche con un uso frequente
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C
Céline Franquenouille
Nota: 4 su 5
Abbiamo bisogno di qualche altra etichetta che si possa attaccare senza ferro da stiro.
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J
Julia
Nota: 4 su 5
È un peccato che non ci siano etichette più piccole. Sarebbero utili per pennarelli, matite e penne.
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A
Amelie RAFII
Nota: 4 su 5
Buon prodotto Ho commesso un errore nel mio indirizzo, il problema è stato risolto rapidamente Grazie
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A
Ana Fernandez
Nota: 4 su 5
Ottimo per i miei figli
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V
Vanessa
Nota: 4 su 5
Consegna un po' lunga ma prodotto conforme
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S
sarra boughazi
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza delusa perché ho chiesto un messaggino e non ho ricevuto nulla ed è da due ordini di fila che non ricevo un messaggio per le mie figlie.
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A
Audrey Hermange
Nota: 4 su 5
Salve, sono molto soddisfatta delle etichette. Era una confezione di colonie e mi sembra che manchino le etichette da stirare. Ho un po' meno fiducia nelle etichette autoadesive per abiti.
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E
emeline
Nota: 1 su 5
La stampa delle etichette non è centrata sulle etichette. Ho voluto provarlo, ma tornerò a un'altra marca di qualità migliore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emeline, ti abbiamo appena lasciato una voce per aiutarti. Ti invitiamo inoltre a inviarci via e-mail alcune foto delle etichette per aiutarti. Buona giornata!
G
Grégorysandra Cunin
Nota: 1 su 5
Salve sono molto delusa ho ordinato un lotto di 100 etichette per il materiale scolastico di mio figlio due giorni dopo la pausa le etichette si sono tutte staccate in più ho inviato un messaggio sul sito 15 giorni fa non ho ancora avuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Grégory, Potrebbe indicarci il suo numero di telefono tramite e-mail o Facebook, in modo da poterla contattare e aiutarla? Ci dispiace non averle risposto, ma non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Una buona giornata
N
Nat
Nota: 2 su 5
Dopo una settimana, la decorazione della mia borraccia era già estremamente deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Natacha, ci dispiace leggere questa notizia. Le abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarla rapidamente. Puoi anche inviarci una foto della zucca via e-mail a: [email protected]