Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Deluso dal mio ultimo ordine. Il motivo del dinosauro che avevo scelto non appariva sullo sfondo bianco/grigio, non mi ero accorta di questo bug e ho ricevuto etichette senza illustrazione (solo il nome). Il servizio post-vendita mi ha detto che tutto ciò che dovevo fare era rileggere il mio ordine nelle mie e-mail... e dopo un secondo reclamo avevo diritto a un buono sconto.... Non ordinerò mai più da loro
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Heloise, Ci scusiamo ancora per questo. Le auguriamo una buona giornata.
O
Ophelie Thieffry
Nota: 4 su 5
Sito buono e piacevole, bei prodotti
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G
Gabi
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono buoni e resistenti, ma gli adesivi colorati sono superflui, sarebbe più opportuno utilizzare solo gli adesivi con il nome.
Recensione tradotta
T
TG
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità come da descrizione. Imballaggio molto bello ma non molto ecologico (molti imballaggi kraft).
Recensione tradotta
L
Laure Lefeuvre
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho inviato un messaggio al servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta. Deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laure, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Grazie ancora per la fiducia.
L
Laurence D.
Nota: 4 su 5
Queste etichette sono molto pratiche ed è bello poterle creare a proprio piacimento (colori/fantasie). Il mio unico rammarico è che si consumano e si staccano un po' troppo velocemente!
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F
FR2693207
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle. Peccato che nel mio ultimo ordine ho sbagliato a usare le etichette autoadesive invece di quelle termoadesive.
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A
Anónimo
Nota: 1 su 5
Ho avuto un problema con il mio ordine, ho scritto al servizio clienti e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Belen, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti ho appena inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Saluti :)
J
jj
Nota: 4 su 5
Purtroppo la prima consegna non è arrivata. Dopo aver atteso 14 giorni, ho scritto al team di assistenza. Mi è stata inviata immediatamente una sostituzione. Lo scambio di e-mail è avvenuto senza problemi ed è stato molto cordiale. Come sempre, la qualità è impeccabile. Ordino sempre volentieri.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il feedback! Ci scusiamo ancora per il problema di consegna della prima volta.
E
Emma E.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è ancora stato ricevuto nonostante sia stato effettuato quasi 4 settimane fa, e ora mi viene chiesto un feedback.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Emma, ci dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo scritto un'e-mail per verificare l'indirizzo e sicuramente le invieremo nuovamente l'ordine a nostre spese.
E
elodie Billen
Nota: 1 su 5
L'etichetta dell'oggetto non si attacca agli oggetti, il che è il colmo. Avevo letto che l'oggetto doveva essere pulito per una perfetta aderenza e così è stato. Delusa, non è ancora tornato a scuola e non va bene. Non comprerò mai più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata!
M
MauMau
Nota: 4 su 5
Ottime scatole per il pranzo! E penso anche che sia fantastico che gli adesivi vengano spediti sotto forma di libretto. Quello che non mi è piaciuto è che ho ricevuto una fattura per le spese di importazione (oltre 20 franchi per 2 scatole da pranzo e alcuni adesivi). Sul sito web si legge che la spedizione è gratuita in tutto il mondo per gli adesivi, ma non si fa menzione dei costi di importazione per le scatole da pranzo (6 euro). La stampa sulla scatola del pranzo non è sulla scatola stessa, ma su una pellicola adesiva che viene poi attaccata al coperchio. Non è un problema, ma non me ne ero accorto al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback! Può contattare il nostro servizio clienti per saperne di più sulle tasse aggiuntive? Non dovrebbero essere pagate in più!
M
M. K.
Nota: 4 su 5
Salve, ho già ordinato 3 volte degli adesivi per abbigliamento. Il primo lotto era facile da rimuovere e si attaccava bene ai vestiti, il secondo non si staccava quasi dalla pellicola e il terzo aveva etichette che si staccavano di tanto in tanto. Le esperienze sono diventate sempre più deludenti, ma ordinerò di nuovo perché la qualità e il design, il prezzo, i tempi di spedizione e la facilità di gestione dell'ordine mi fanno venire voglia di riprovare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione! Normalmente le etichette non dovrebbero staccarsi se sono state seguite tutte le istruzioni! Si prega di inviare al nostro servizio clienti la foto con le etichette che si staccano per la sostituzione!
H
Hivert N
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per abiti da attaccare con il ferro da stiro ed è stato un disastro, impossibile farle aderire a qualsiasi tipo di tessuto. Che peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Noemie, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Una buona giornata a te
E
emma H.
Nota: 4 su 5
Le etichette adesive sono ottime. Finora hanno resistito al lavaggio e all'asciugatura. Sono lieto che siano state fornite in un libro per tenerle insieme. La consegna ha richiesto un po' di tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la recensione! Ci scusiamo se la consegna ha richiesto più tempo del solito!
S
Sandra Leroux
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto le mie etichette!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandra, Ci dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Le abbiamo appena scritto via e-mail per aiutarla. Buona giornata!
D
Diana
Nota: 1 su 5
Sono passati 21 giorni da quando ho effettuato l'ordine e non è ancora arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diana, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Ci dispiace per il ritardo del tuo acquisto. Saluti
M
ma_home
Nota: 4 su 5
La qualità delle etichette di abbigliamento non è più come prima!
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N
Nathalie Michiels
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano troppo velocemente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nathalie, Ci scusiamo per questo incidente di qualità. Grazie ancora per la disponibilità al telefono. Buona giornata a voi
A
Aitziber
Nota: 4 su 5
sono facili da progettare e hanno un aspetto molto gradevole.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Aitziber :)
M
Marie annick
Nota: 1 su 5
Non ha tenuto nulla, anche se ho seguito attentamente le istruzioni. Deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ci scusiamo ancora una volta e ti ringraziamo per la tua disponibilità. Buona giornata
A
Alma D'Amico
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il prodotto dopo 3 settimane
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alma, ti abbiamo appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata
M
MARIA MAGDALENA OLIVER ROTGER
Nota: 1 su 5
Le etichette sono utili, belle e conformi alle aspettative. L'unico inconveniente è che mi aspettavo che arrivassero prima. Per il resto, tutto bene. ??
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la fiducia Maria Magdalena, speriamo che la prossima volta non ci siano ritardi. I nostri saluti
I
Istar
Nota: 4 su 5
Il formato della compilazione delle etichette è molto bello. Anche le etichette sono molto belle. I tempi di spedizione potrebbero essere migliorati.
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Risposta di Petit-Fernand
Grande! Grazie per la tua fiducia Esther!
M
MARLENE
Nota: 4 su 5
Ottimo design, super pratico, ottima scelta, consegna veloce. Sono sempre stata soddisfatta, tranne che per il mio penultimo ordine, in cui ho riscontrato che le etichette non si attaccano più bene come prima (si sono staccate al secondo lavaggio). Vedremo con le ultime etichette ricevute.
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M
Merche Lagunas
Nota: 4 su 5
Mi sono piaciute molto le etichette, di dimensioni giuste e anche con la carta.
Recensione tradotta
A
Audrey HOEFFERLIN
Nota: 1 su 5
Deluso, non è rimasto sui vestiti anche se ho seguito esattamente le istruzioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Mi dispiace molto per questo problema di qualità. Buona giornata!
L
Ludivine Prieux
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto le nuove etichette termiche, sono molto più efficienti. Grazie per la segnalazione e per aver ascoltato il servizio clienti! Buona giornata!
Recensione tradotta
M
Marjig
Nota: 1 su 5
le etichette per i vestiti non sono durate a lungo. dopo un lavaggio non sono rimaste sui vestiti. Molto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marjorie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per poterti aiutare con il tuo ultimo ordine. Saluti
M
Michèle SUPERVIELLE
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del risultato e lo ordinerò di nuovo.
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G
gaétane rogel
Nota: 2 su 5
Ero soddisfatta della mia borraccia personalizzata finché il tappo non ha smesso di funzionare dopo 2 mesi e il servizio clienti mi ha detto di comprarne un'altra! Che peccato, perché altri marchi non l'avrebbero mai detto! Il tappo è difettoso e devo comprarne uno nuovo io stessa, dopo averlo detto al servizio clienti, mi hanno fatto uno sconto del 20%! Magnifique .
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gaétane, Ci dispiace sapere del problema con il tappo della bottiglia. Purtroppo abbiamo delle scadenze per la restituzione dei prodotti. Per questo motivo ti abbiamo offerto un codice promozionale, per aiutarti a trovare una soluzione. Buona giornata!
J
J L.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di ottima qualità, ma la consegna è stata più lunga del previsto e sono arrivate dopo che erano state richieste. Ora le utilizzeremo per altri articoli e non per l'acquisto iniziale.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere dei problemi di consegna. Normalmente spediamo entro 10 giorni lavorativi, ma la Royal Mail può prolungare questo lasso di tempo per vari motivi.
S
Sonia
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto e buona impressione. Consigliato
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M
Maria
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Puoi confermare il tuo indirizzo al nostro servizio clienti e ti invieremo nuovamente l'ordine.
X
XYZhang
Nota: 4 su 5
Se c'è un problema, è possibile risolverlo molto rapidamente grazie a una comunicazione fluida. I cartelli sono carini.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, credo che non abbia ricevuto questa e-mail perché ha scritto qualcos'altro al posto del suo nome. Le abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori informazioni.
M
Michele
Nota: 4 su 5
prodotti ottimi solo un pochino costosi
M
Mrs C.
Nota: 1 su 5
Servizio assolutamente terribile. Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che è stato effettuato quasi 2 mesi fa, e ho inviato numerose e-mail all'azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere dei problemi di consegna! Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail con il tuo indirizzo e-mail o il numero d'ordine. Per favore, contatta il nostro servizio clienti su [email protected] per confermare il tuo indirizzo.
C
COVADONGA Álvarez martin
Nota: 1 su 5
Ho messo uno perché non posso mettere zero. Non ho ricevuto il mio ordine né avete risposto al mio messaggio. Sto aspettando che mi restituiate i soldi. Sto aspettando che mi restituiate i soldi.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla al più presto. Saluti
M
Marie CERNERO
Nota: 1 su 5
Bottiglia che non si chiude dopo 3 giorni, molto deluso visto il prezzo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, mi dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata
E
Elodie B
Nota: 2 su 5
Etichette stirate che si staccano al primo lavaggio... (ciclo cotone a 40°) Davvero molto deluso, nessun ordine futuro per me.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le tue etichette. Buona giornata
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