Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Le etichette sono di ottima qualità e durano molto a lungo. Nonostante i ripetuti lavaggi e asciugature. Sarebbe bello avere qualche opzione in più per personalizzare le etichette. Ma per il resto sono ottime?
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D
Dulce Gracia
Nota: 4 su 5
Ci hanno messo un po' ad arrivare ma sono molto belli e si attaccano molto bene!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio Sweet! Mi dispiace per il ritardo e sono felice di sapere che le etichette ti piacciono. Cordiali saluti, Bea
N
Nora Bekhti Moussaoui
Nota: 4 su 5
Il servizio è stato impeccabile e ho ricevuto le etichette in tempo. Il problema è che le etichette non sono rimaste sui vestiti, quindi sono molto delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia completamente soddisfatto delle sue etichette. Le ho appena inviato un'e-mail privata per risolvere il problema.
L
LUISA F.
Nota: 4 su 5
Le etichette termo adesive sono molto carine e semplici da applicare. Sono arrivate in pochissimo tempo!
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
A
ANTONIO D.
Nota: 4 su 5
qualità ottima
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la vostra recensione e fedeltà. Buona giornata ?
M
MARKS&SPENCER H.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto a un prezzo ragionevole. Problemi iniziali con il completamento dell'ordine ora risolti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione e per la sua fedeltà. Buona giornata! ?
V
Valentina C.
Nota: 2 su 5
Troppo lenta la consegna
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace per i tempi di consegna. Qualora fosse ancora in attesa del suo ordine non esiti a contattarci a [email protected]. Buona giornata ? Alessio
C
CHIARA C.
Nota: 4 su 5
Prodotto in linea con quanto ordinato, buona qualità, arrivato velocemente
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione e la fedeltà dimostrata. Buona giornata?
N
Nour El Houda Hafid
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, prodotti molto facili da applicare sui vestiti. Questo è stato il mio primo ordine ma non sarà l'ultimo. Li raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Nour, sono felice di sapere che le etichette si adattano perfettamente a te. Buona giornata! Bea
A
Almudena Casas
Nota: 2 su 5
Le etichette si stanno staccando, è un peccato averle comprate perché non funzionano e dovrò comprarne di nuove. Inoltre, la tonalità acquamarina si sbiadisce con il calore del ferro da stiro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Almudena, Grazie per il tuo ordine a Petit Fernand. Le confermo che non è normale che si blocchino. Ho appena inviato una mail a [email protected] per trovare una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
C
Claire
Nota: 1 su 5
Ho scelto gli adesivi con i nomi dei veicoli per far sì che mio figlio li mettesse più volentieri nei suoi vestiti. Il mio bambino di 3 anni è rimasto deluso dal fatto che i suoi adesivi non avessero la foto come ordinato. Non credo che avrei pagato un premio se mi fossi aspettata che questo accadesse.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, grazie per il tuo ordine. Mi dispiace molto che gli adesivi non siano come te li aspettavi. Tuttavia, sul nostro sito web è indicato che l'immagine (autobus) non era disponibile per lo sfondo che avevi scelto. Le ho inviato un'e-mail con gli screenshot in modo che possa vedere. Vi auguro una buona giornata, Bea
A
Aurélie Tavernier
Nota: 4 su 5
Il servizio post-vendita è abbastanza reattivo e tiene conto della nostra opinione. Il sito web è abbastanza facile da usare.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, grazie mille per il suo messaggio. Siamo lieti di sapere che sta vivendo un'ottima esperienza con i clienti. Buona giornata! Bea
B
Brigitte taravella
Nota: 1 su 5
Buonasera, non ho mai ricevuto le etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Brigitte, ti ho appena inviato un'e-mail per verificare se l'indirizzo che mi hai fornito è corretto. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
F
Floriane
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette. Peccato che non ho notato che su quelle piccole in 1 riga c'è solo il nome.
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M
música muisca
Nota: 2 su 5
Ho acquistato solo una volta. L'ordine non è arrivato dopo circa 3 settimane. Vedrò se il prodotto è buono quando arriverà.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le confermo che è stato rigenerato e spedito il 7 gennaio. Non dovrebbe tardare ad arrivare! Spero che arrivi presto e le auguro una buona giornata! Bea
P
Pierre Faure
Nota: 1 su 5
Peccato che non abbia ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Il mio collega ha risposto alla sua e-mail del 7 gennaio chiedendole se l'indirizzo che ha fornito al momento dell'acquisto fosse corretto. Attendo sue notizie e le auguro una buona giornata! Bea
F
Francesca P.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti. Spedizione rapida e puntuale
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua opinione e la sua fedeltà. Buona giornata e a presto! ?
I
Irene
Nota: 2 su 5
Questo è il mio quarto ordine, tutto sempre corretto, adesivi molto belli e resistenti. Il mio ultimo ordine è stato un ordine natalizio effettuato l'8 dicembre. È arrivato e mancavano gli adesivi natalizi per le finestre. Li ho contattati e mi hanno informato che erano esauriti e che me li avrebbero inviati più tardi. È il 4 gennaio, Natale è passato e io non ho ancora gli adesivi. Avrebbero potuto informarmi in modo proattivo della mancanza di scorte e offrire un rimborso. Aggiornamento: ho ricevuto gli adesivi il 12 gennaio... Il Natale è passato, avrebbero potuto offrire un rimborso, qualche buono o codice sconto per il ritardo, ecc. Ma soprattutto la mancanza di informazioni proattive fin dall'inizio.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causato e vi chiediamo di accettare le nostre sincere scuse. A causa dell'elevata richiesta durante le festività, questo tipo di incidenti tende a verificarsi e facciamo del nostro meglio per cercare di ridurli al minimo. Posso confermare che le etichette mancanti sono state rispedite da noi il 24 dicembre. È possibile rintracciarle direttamente sul sito web di Correos con il numero LD118201663FR. Speriamo che arrivino presto. Buona giornata, Maialen
C
Cata
Nota: 4 su 5
Tutto molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione! Buona giornata?
L
Laura
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto più tempo del previsto, circa 20 giorni. È stata spedita con la posta normale, quindi il postino l'ha lasciata nella cassetta postale. La busta era un po' danneggiata, ma per fortuna il prodotto non lo era. Gli adesivi sono molto belli, li ho usati per contrassegnare i vestiti di mio figlio per la scuola materna e sono bellissimi. L'unica cosa è che per farli apparire bene bisogna lasciare il ferro da stiro più a lungo perché altrimenti non si attaccano.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per il tuo messaggio e per il tuo ordine a Petit Fernand. È vero, gli adesivi vengono spediti per posta e lasciati nella cassetta postale. Mi dispiace che sia arrivato un po' danneggiato e sono contenta che gli adesivi ti piacciano. Cordiali saluti, Bea
C
Client
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine e mi sono accorta di aver commesso un errore, quindi mi hanno chiesto di cambiare l'ordine perché non era ancora stato prodotto. L'ho cambiato 5 minuti dopo aver effettuato l'ordine... mi hanno risposto 3 giorni dopo dicendomi che era troppo tardi per cambiarlo! Allora perché me l'hanno suggerito? Stupido, evitatelo!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse. È vero che ha richiesto la modifica entro i termini previsti. Al fine di trovare una soluzione al suo problema nel più breve tempo possibile, le ho inviato una e-mail. Cordiali saluti, Alessio
A
A. FOURNIER
Nota: 4 su 5
Adoro le etichette autoadesive per i vestiti e gli oggetti (si attaccano direttamente sui vestiti, sulle bottiglie d'acqua, sui caschi, sulle borse, ecc.) Si attaccano molto bene... Gli ordini vengono ricevuti rapidamente. Regalo regolarmente regali di nascita con cmonétiquette e ogni volta è un grande successo! Grazie mille.
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