Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Ho ordinato le etichette da stirare, il 95% delle etichette si è staccato al primo lavaggio! Non sono rimasta impressionata e non le acquisterò più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Jenny, grazie mille per il tuo messaggio. Mi dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per la sostituzione.
A
Adeline Bukowski
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto i miei acquisti. E purtroppo non c'è stata alcuna comunicazione con il venditore. Trovo tutto questo così angosciante! Soprattutto perché si trattava di un ordine di oggetti per la cameretta del bambino e alla fine non ho ricevuto nulla!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
M
Mme Picard Isabelle
Nota: 4 su 5
consegna veloce, facile da usare. Grazie per il foglio di adesivi in regalo.
Recensione tradotta
C
Caroline Dolme
Nota: 4 su 5
Veloce da leggere, piacevole e buona resa delle etichette
Recensione tradotta
E
Elise E.
Nota: 4 su 5
Ricevuto nella cassetta delle lettere pochi giorni dopo l'ordine.
Recensione tradotta
N
Natascha R.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato gli adesivi per tessuti, ho fatto tutto secondo le istruzioni eppure la metà di essi si è staccata rapidamente dopo il primo lavaggio a 30*. Purtroppo non è consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine presso EsIstMeins! Cara Natascha! Siamo spiacenti di apprendere che la qualità della merce ricevuta non è soddisfacente. Succede molto raramente, ma sembra che lei abbia ricevuto un prodotto difettoso. Se sono state seguite tutte le istruzioni per l'uso e il problema persiste, la preghiamo di inviarci le foto delle etichette che non si attaccano e dell'oggetto su cui vuole attaccare le etichette. Saremo così in grado di capire meglio il problema e di aiutarvi ulteriormente.
M
Maike R.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici, ma purtroppo la carta pergamena non era inclusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo commento e ci scusiamo per la carta. Dobbiamo rimandarla indietro o si può usare la carta da forno?
B
Belén
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono mai arrivate. Tuttavia, ho contattato il servizio clienti e mi hanno rimborsato l'importo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Belen, ci scusiamo ancora per questo incidente di trasporto.
V
Vanessa Nohales Couso
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino la confezione. L'arrivo è stato un po' più lungo del previsto, ma nel complesso sono soddisfatto del risultato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la tua fiducia Vanessa :)
L
Laura
Nota: 2 su 5
Ho ordinato delle etichette per il viaggio di mia figlia. Le etichette dovevano essere spedite entro 48 ore e dopo aver effettuato l'ordine mi è stato detto che i tempi di consegna potevano essere un po' più lunghi. Ero certa che il viaggio si sarebbe svolto solo 1 mese dopo. Di conseguenza, non ho mai ricevuto le etichette e ho passato il tempo a scarabocchiare tutti i suoi vestiti con inchiostro indelebile. Dopo aver provato più volte a contattare il servizio clienti tramite il sito web, è stato finalmente tramite Facebook che ho trovato qualcuno molto disponibile, che mi ha detto che l'ordine doveva essere andato perso e che mi avrebbero inviato di nuovo il mio ordine... in altre parole, per fortuna mia figlia non doveva cambiare nome, perché in questo caso aveva tutto il tempo di partire e tornare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata!
N
Noemie Vallet
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e come da descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ottimo, grazie :)
M
Marie Baltet Honorat
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla rapidamente. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata
H
Hs
Nota: 1 su 5
Ho seguito attentamente le istruzioni per le etichette da stirare, ma dopo un'usura e un lavaggio (20 gradi) quasi tutte le etichette si sono staccate. Ho finito per acquistare le etichette da cucire perché sapevo che sarebbero rimaste e avevo perso così tanto tempo a stirare 100 etichette sui vestiti delle mie figlie per l'asilo. Ho anche inviato un'e-mail a Petit-Fernand per informarli dell'accaduto e nessuno mi ha risposto. Non sono rimasta impressionata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Harriet, ci dispiace sapere di questo problema. Di sicuro le etichette con il ferro da stiro non devono staccarsi. Saremmo lieti di inviare nuovamente le nuove etichette a nostre spese, ma non abbiamo mai ricevuto alcuna e-mail da parte vostra. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la foto delle etichette danneggiate per la sostituzione!
Y
Yoa Gomez
Nota: 1 su 5
21 giorni e sto ancora aspettando il mio ordine. Li volevo per lunedì, quando il mio piccolo inizierà l'asilo, ma niente. Dal servizio clienti mi hanno detto che li invieranno di nuovo, ma a causa di questo ritardo li ho ordinati ieri da un altro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yoana, Capiamo il ritardo e ci scusiamo ancora. Ci metteremo in contatto con te per il tuo nuovo ordine :)
S
Stéphanie Le Bras
Nota: 1 su 5
Le etichette si attaccano molto male o non si attaccano affatto. Di conseguenza, non potrò fare una pubblicità adeguata. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, mi dispiace leggere questo. Ti ho appena contattato per trovare una soluzione rapida a questo problema. Buona giornata!
G
Gema
Nota: 1 su 5
Sono passate 3 settimane da quando ho effettuato l'ordine e non l'ho ancora ricevuto. Mi hanno inviato un'e-mail per dirmi che era stato spedito e non so altro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gema, mi dispiace per il ritardo del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile.
M
Miss A.
Nota: 1 su 5
La prima volta che li ho presi erano ottimi, ma la seconda volta gli adesivi non si staccano facilmente e continuano a rompersi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Anna, grazie per aver acquistato da Petit-Fernand! Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo ordine. È possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Per favore, contatti il nostro servizio clienti con le foto del problema per la sostituzione.
A
Ana María González Fortes
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto l'ordine numero 2000813345. Vi prego di darmi una soluzione. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana Maria, L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare al più presto. Ci scusiamo per il ritardo.
M
Marion
Nota: 4 su 5
Ho ordinato diversi modelli di etichette autoadesive e un set non si stacca correttamente. C'è della plastica in eccesso. Tutti gli altri sono ottimi.
Recensione tradotta
A
Anne J.
Nota: 4 su 5
Tippi toppi ????
Recensione tradotta
D
Dana M.
Nota: 4 su 5
Bellissimi adesivi. Non posso ancora dire nulla sulla loro durata perché non sono stati utilizzati a lungo. Ma sembrano di alta qualità e si attaccano bene al bicchiere, dove sono già sopravvissuti con successo alla lavastoviglie. Non abbiamo ancora provato gli adesivi per i vestiti e le etichette per la stiratura.
Recensione tradotta
E
Emmanuelle Darbon
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette si sono staccate durante il lavaggio, anche dopo aver aspettato diversi giorni per farle aderire al tessuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emmanuelle, Ci dispiace sapere che i nostri prodotti non soddisfano le tue aspettative. Le ho inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata e a presto!
V
Val W.
Nota: 4 su 5
Adoro questi adesivi Sono belli nel colore e nel design, perfetti per i vestiti e le scarpe del mio nuovo bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Val per la tua recensione! Siamo felici che vi piacciano i nostri prodotti!
R
Regina
Nota: 2 su 5
Fino ad ora ho acquistato etichette per abbigliamento e mi sono trovata molto bene. Le ultime, comprate per le matite, invece le ho trovate poco resistenti. Non aderiscono bene sui bordi e si staccano con facilità.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione.
A
Anna Roig Raig
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette che ho attaccato su diversi capi (magliette, bavaglini, pantaloni...) si sono staccate dopo il primo lavaggio. Prodotto scadente e costoso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, mi dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Ti ho appena inviato un'e-mail per poterti aiutare :)
E
Emilie Pires
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, ci dispiace leggere questo. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione :)
Y
Yoa Gomez
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una confezione per l'asilo nido il 7 marzo, il giorno 09 mi dice che sono in partenza, oggi 24 marzo non sono ancora arrivati. 15 dias......las mi servono per la prossima settimana quando inizierà il vivaio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve :) Siamo spiacenti per il ritardo del suo ordine. Può contattarci via e-mail con il suo numero d'ordine?
A
Aurelie
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 2 biberon personalizzati e dopo 2 giorni di utilizzo, il biberon di mio figlio si è rotto in corrispondenza del tappo di plastica e il tappo si è staccato. Ho contattato il servizio post-vendita per chiedere di suggerire una soluzione e ad oggi non ho avuto nessuna risposta... questa esperienza mi lascia l'amaro in bocca. Non ordinerò mai più da loro e non li consiglierò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, Ci dispiace sapere che i nostri prodotti non soddisfano le tue aspettative. Le ho inviato un'e-mail in modo da poter trovare insieme una soluzione? Buona giornata e a presto!
G
Gilvan
Nota: 4 su 5
Etichette come da ordine. Consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille?
A
Anna P.
Nota: 4 su 5
Avevo ordinato poco tempo fa 2 borracce, una per un regalo l'altra per mia figlia, già seconda per avere una in più. Esteticamente sono veramente meravigliose finché non cadono che purtroppo per i bambini inevitabile, la costruzione rimane solida per fortuna ma lo smalto bianco si stacca subito dopo prima caduta oppure appaiono le crepe, infatti prima volta portata all'asilo caduta e purtroppo rovinata, stessa cosa successa anche all'amichetta a quale avevamo fatto il regalo. Totale della storia non so come proteggerle dalle cadute per averle in ottimo stato penso che quasi impossibile ma che nervoso. L'acqua rimane fresca, l'acciaio inox di qualità veramente.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. La sua opinione è importante al fine di contribuire a migliorare i nostri prodotti! Buona giornata?
C
Cristina
Nota: 2 su 5
Hanno impiegato 10 giorni per arrivare. Li ho acquistati due anni fa ed erano di qualità migliore. I fondi non sono come me li aspettavo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo commento Cristina. Le abbiamo inviato un'e-mail per il suo feedback.
A
Angela Fallea
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine n°1001764381
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Angela, Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna.
P
Pauline
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, ma è un peccato che quando si ordinano più fogli non si possa scegliere tra diversi modelli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la fiducia Pauline :)
S
Sandra Gb
Nota: 2 su 5
È la seconda o terza volta che ordino e questa volta sono abbastanza deluso. Mancanza di adesione, praticamente si stacca la maggior parte delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti.
C
C. W.
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi per nomi. Li uso per tutto, vestiti, scarpe e altri oggetti. I bambini adorano disegnarli, ma ora non vogliono più immagini sugli adesivi con i nomi. Questi adesivi resistono alla prova del tempo e sono facilmente rimovibili quando arriva il momento di passarli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per questa recensione! Siamo molto contenti che ai vostri bambini piaccia la parte creativa!
A
Angy Millan Gallardo
Nota: 2 su 5
Si staccano! Ho avuto altre marche e questo non mi è mai successo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angy, ci dispiace sapere che sei in difficoltà. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti.
A
Ariadna Rangel Soldevila
Nota: 1 su 5
20 giorni e non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ariadna, Ti capiamo e ci scusiamo ancora per questo ritardo.
A
Angélique Leggio
Nota: 4 su 5
Fantasie e colori molto belli, molte scelte e personalizzabili, mi piace, sarebbe bello avere delle piccole etichette per i succhietti o da attaccare alle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio Angélique, lo apprezziamo molto. Trasmetteremo la tua idea :)
L
Lorena Sanz
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli, ma troppo grandi per i vestiti di un bambino di 1 anno. Li terrò, ma oggi non mi sembrano utili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento Lorena :)
M
Mara
Nota: 1 su 5
Lentezza nella risposta dopo aver perso un ordine,,,, sto aspettando che me lo rispediscano dopo quindici giorni di attesa. Non comprerò più nulla
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo dell'ordine Mara
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