Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Lien Van Bellinghen
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità. Piuttosto costoso.
Recensione tradotta
M
Marcella P.
Nota: 4 su 5
Ho preso delle etichette adesive per vestiti. Aderiscono bene ma la scritta non è chiarissima, forse ho sbagliato io la scelta dei colori. Scritta bianca su fondo rosa. Precedente ho preso le etichette che si fissano col ferro da stiro, super contenta, si fissano facilmente e resistono ai lavaggi. Io di solito lavo a 40 gradi.
S
Sabcha
Nota: 2 su 5
Sono abituata a ordinare dal vostro sito e non ho mai avuto problemi con le etichette, ma questa volta si sono quasi tutte staccate, il che è molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, mi dispiace che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail per saperne di più sul problema, in modo da poterti rispondere molto rapidamente con una soluzione. Buona giornata! Bea
A
Arnaud Isabelle
Nota: 4 su 5
Il prodotto non è stato spedito entro le 48 ore, ma entro le 72 ore. Altrimenti basso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Isabelle, grazie per il suo feedback. I nostri prodotti personalizzati vengono realizzati e spediti entro 48 ore. La consegna può richiedere da 1 a 6 giorni. Buona giornata! Bea
A
Aleb
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e arrivate nei tempi di consegna stabiliti. Servizio clienti efficiente e gentile. Sia le etichette termoadesive che quelle adesive sono resistenti ai lavaggi solo per alcuni tessuti, con altri si staccano facilmente.
C
Claudia P.
Nota: 2 su 5
Purtroppo l'ordine effettuato non è mai arrivato a destinazione, nonostante i solleciti. Sono stata presa in giro e ho aspettato ulteriore tempo, ma non è mai arrivato nulla. Nota positiva è che mi hanno dopo svariati mesi effettuato il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Ci spiace per la spiacevole esperienza. Abbiamo fatto il possibile per risolvere questa anomalia di spedizione. RImaniamo a disposizione per ogni chiarimento su [email protected]. Buona giornata ? Alessio
M
Marie Lamothe
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Prodotto come descritto. Bel modello e bella scritta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Marie! Buona giornata! Bea
S
Séverine
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti e consegna veloce, ma il prezzo è ancora alto.
Recensione tradotta
K
Kerstin G
Nota: 4 su 5
Come al solito, molto buono e molto efficace! Ottimo rapporto qualità/prezzo. La nostra creazione è apparsa proprio come sul computer ed è stata consegnata rapidamente. A volte le tavolette del "libretto degli assegni" non sono ritagliate molto bene, ma a parte questo è perfetto.
Recensione tradotta
C
Celine Marestaing
Nota: 2 su 5
Deluso, perché le etichette si staccano nel lavaggio.....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, mi dispiace molto leggere questo! Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter capire il problema e trovare rapidamente una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
M
Maëva Ls
Nota: 2 su 5
Riporto una recensione perché alla fine sono rimasto deluso! Nel complesso la consegna e il contenuto sono ottimi ... ma le etichette si staccano dopo il secondo lavaggio in lavatrice!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maëva, grazie per il tuo feedback. Posso confermare che questo non è normale. La prego di inviare un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter capire il problema e risponderle con una soluzione. Grazie mille! Buona giornata! Bea
N
Nadine S.
Nota: 4 su 5
Tutto viene spedito rapidamente dopo l'ordine. Le etichette sono contenute in un libretto di adesivi molto adatto ai bambini, con ulteriori piccoli adesivi per i più piccoli. Le etichette sono tutte belle e sottili (soprattutto quelle da applicare con il ferro da stiro), in modo da non essere d'intralcio quando vengono indossate. Anche la qualità generale è molto buona. L'unico motivo per cui abbiamo tolto un punto è che alcune (pochissime) etichette da stirare hanno perso la presa dopo poco tempo (nonostante siano state utilizzate correttamente). Nel complesso siamo molto soddisfatti.
Recensione tradotta
A
Andrea
Nota: 4 su 5
Qualità degli adesivi delle scarpe molto buona, solo tempi di consegna piuttosto lunghi.
Recensione tradotta
C
Caroline Dubois
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, mi dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. Posso confermare che è stato spedito venerdì 28 gennaio all'indirizzo confermato. Dovrebbe arrivare presto nella sua cassetta delle lettere! Buon inizio settimana! Bea
S
Stefanie
Nota: 4 su 5
Ho le scatole per il pranzo solo da metà anno e l'adesivo si sta già staccando anche se dovrebbe essere adatto al microonde e alla lavastoviglie. L'ho sempre lavato solo a mano. Penso che sia un peccato per il prezzo. Pensavo che fosse come il biberon, fatto bene e non solo incollato. Per il resto, i portapranzo sono davvero super pratici, soprattutto con la borsa termica rimovibile.
Recensione tradotta
R
Rachel
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Rachel, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Potrebbe contattare il servizio clienti per verificare il suo indirizzo?
M
Michael H.
Nota: 4 su 5
Ottimi per etichettare velocemente la scuola materna ed elementare. Si staccano, quindi devo sostituirli e non li userei per la scuola superiore perché si staccano troppo facilmente. Suggerimento per il miglioramento: aggiungere una visione grande dell'adesivo sulla parte anteriore del libretto in modo da sapere di chi sono gli adesivi quando si possiede una confezione per più di un bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro Michael, grazie per il suggerimento di miglioramento! In genere le etichette non dovrebbero staccarsi. In caso di problemi con le etichette, contattare il servizio clienti per trovare una soluzione adeguata.
B
Bourgas51
Nota: 4 su 5
Apprezziamo ancora la velocità di consegna e la grafica delle etichette, ma abbiamo notato che le etichette non reggono bene sui vestiti dei nostri figli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, grazie mille per il tuo feedback e le tue parole gentili. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter capire meglio il problema e risponderti rapidamente con una soluzione. Buona giornata! Bea
N
Nathalie Barreto
Nota: 4 su 5
Molto buono e pratico per tutti i tessuti. Consiglio questo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Nathalie! Buona giornata!
S
Sofiane Imazatene
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette per i vestiti che dovevano anche essere lavati. Dopo una settimana mio figlio le ha perse tutte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi dispiace che abbia avuto problemi con le nostre etichette. Non è normale che si stacchino in questo modo. Le ho appena inviato un'e-mail per capire quale sia il problema, in modo da poterle fornire la soluzione migliore. Buona giornata! Bea
J
Justine Pruvost
Nota: 1 su 5
errore nell'ordine - ho inviato la richiesta il giorno stesso ma non ho potuto modificarla perché la risposta è arrivata diversi giorni dopo e l'ordine era già pronto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, grazie per il suo feedback. Mi scuso a nome di C-monEtiquette per questo errore da parte nostra. Posso confermare che abbiamo rimborsato il suo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente. Bea
S
Sara
Nota: 1 su 5
L'acquisto purtroppo è stato una delusione, le etichette dopo qualche minuto si sono staccate da tutte le matite, penne e pennarelli, nonostante anche sul vostro stesso sito fosse comunicato come scenario di utilizzo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, Ci dispiace sapere che il prodotto non sia risultato all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione all'inconveniente. Alessio
D
Dariia S.
Nota: 4 su 5
Purtroppo la foto di Carmen e Carmelito non è più disponibile. Tutto il resto è top
Recensione tradotta
C
Claire Leostic
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco. Claire LEOSTIC-HERVE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, mi dispiace che tu non abbia ricevuto il tuo ordine. Ti ho appena inviato un'e-mail per capire qual è il problema e poterti fornire una soluzione. Saremo lieti di avere tue notizie. Buona giornata! Bea
C
Christine Lemaitre
Nota: 4 su 5
Queste etichette sono davvero utili! L'unico inconveniente è che gli adesivi non si attaccano molto bene ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christine, grazie mille per il tuo commento. Mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette, posso confermare che non è normale che si stacchino. Le ho appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Attendo sue notizie e le auguro una splendida giornata! Bea
M
M. W.
Nota: 4 su 5
Sarebbe più bello se si potesse scegliere liberamente la quantità di colla. ( non in "passi da dieci" ) Sarebbe ottima una selezione di motivi più ampia o mutevole. (diventa noioso in fretta)
Recensione tradotta
N
Nelly Delmatto
Nota: 4 su 5
Molto corretto, lo raccomando
Recensione tradotta
E
Erika Virin
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio acquisto, devo solo vedere se nel lavaggio si mantiene.
Recensione tradotta
J
Jordana Corona
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Confermate il mio indirizzo Rue La Roche Fatale 81 1200 Woluwe Saint Lambert
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jordana, ti ho appena inviato un'e-mail di conferma che il tuo ordine è stato inviato all'indirizzo che hai richiesto. Buona giornata! Bea
E
Emilie Hill
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto Mail inviata al servizio clienti quasi 15 giorni fa 0 resi Nessuna risposta ricevuta Grazie per avermi contattato O rimborsato Pr info... sul mio ultimo ordine... le etichette non si sono attaccate.... Il ... mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, grazie per il suo messaggio. Ci hai scritto il 13 gennaio e ti ho risposto il 14 gennaio chiedendoti se l'indirizzo di consegna fosse corretto. Senza una sua risposta, purtroppo non possiamo intraprendere alcuna azione. Attendiamo una sua risposta e le auguro una buona giornata! Bea
J
Jérémie
Nota: 2 su 5
Ho pagato per la consegna espressa e il pacco è arrivato 72 ore dopo. Chronopost era etichettato come "consegna standard".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jérémie, i nostri prodotti personalizzati vengono realizzati e consegnati al servizio postale entro 48 ore lavorative. Nel tuo caso, la consegna è avvenuta in 24 ore. Resto a disposizione e ti auguro una bella giornata! Bea
L
Luisa
Nota: 4 su 5
Gli adesivi degli articoli tengono molto bene. Solo molto raramente uno scivola fuori posto. Ordineremo di nuovo.
Recensione tradotta
R
Rebecca
Nota: 4 su 5
Qualità eccellente. Le etichette sono di altissimo livello e si applicano molto bene a tutti i tessuti. Le consiglio. Un piccolo inconveniente della consegna espressa... Non ho pagato nulla perché la mia consegna è arrivata una settimana dopo invece di 48 ore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Rebecca! Siamo felici di leggerlo! Buona giornata! Bea
S
Sarah G.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, dov'è?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, mi dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Potresti confermare il tuo indirizzo al servizio clienti in modo da poterti inviare nuovamente la merce mancante?
P
Paola B.
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato in 3 giorni. Etichette ben fatte e semplici da applicare. È il 3 ordine che faccio.
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua opinione e fedeltà. Una buona giornata ?
A
Anne-Sophie Gavory
Nota: 2 su 5
Etichette che non rimangono attaccate dopo il primo lavaggio. È un peccato perché mi piacevano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne-Sophie, mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino. Ti ho inviato un'e-mail in modo da poter capire meglio il problema e fornirti una soluzione al più presto. Attendo sue notizie e le auguro una buona giornata! Bea
C
Charlotte
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio ordine di etichette per mia figlia, consegna abbastanza veloce, etichette molto belle che si attaccano bene?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Charlotte! Tutto il team vi augura una splendida giornata!
J
Jacqueline Forges
Nota: 4 su 5
Il termine di consegna di 48 ore non è stato rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jacqueline, grazie per il tuo ordine. I nostri prodotti personalizzati vengono realizzati e consegnati al servizio postale entro 48 ore. È quindi necessario aggiungere i tempi di consegna, da 2 a 6 giorni lavorativi. Buona giornata! Bea
C
Chrystel
Nota: 4 su 5
Le etichette sono varie e molto belle. Mio figlio ha adorato le sue. L'unico inconveniente è che ho l'impressione che le etichette si stacchino molto velocemente, il che è un peccato perché di solito sono destinate a rimanere attaccate per molto tempo....
Recensione tradotta
S
Stephanie Roger
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai stato ricevuto ma il pagamento è stato effettuato e non c'è stato modo di contattare nessuno, a parte l'invio di un messaggio tramite "contatti" con l'avvertenza che l'elaborazione del messaggio potrebbe richiedere molto tempo. Una cosa è certa: non ordinerò mai più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, grazie per il suo messaggio. Puoi contattare il servizio clienti scrivendo a [email protected] e ti risponderemo entro 24 ore. Le ho appena scritto per sapere perché l'ordine non è arrivato a destinazione. In attesa di sue notizie, le auguro un buon inizio di settimana! Bea