Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
D
Diacon D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Ho acquistato una borraccia per mia figlia, è durata 2 settimane che si è rotto il coperchio, deve migliorare il tipo di plastica che usa. Non è un caso, perché ne abbiamo acquistate 4 nello stesso periodo, 3 si sono rotte allo stesso modo, 1 ne è rimasta integra, ma non so per quanto a sto punto…
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diana,

La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le borracce non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è garantire prodotti di alta qualità, e ci impegniamo a migliorare costantemente. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand
A
Anasthasia C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Avevo ricevuto una promozione sulle etichette per matite. Cliccando su questo link ho creduto di arrivare sulle etichette giuste, ma alla ricezione le etichette sono troppo grandi. Il link del sito web non ci porta direttamente al prodotto di visibilità del link, è un peccato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anasthasia,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Per migliorare la navigazione sul nostro sito e la presentazione dei nostri prodotti, i tuoi commenti sono preziosi. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o scambio riguardo al tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Salomé G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Etichette alla fine molto larghe per un modello normalmente sottile. Tempi di consegna particolarmente lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo che le dimensioni delle etichette e i tempi di consegna non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti e servizi. Ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza possibile. Non esitare a contattarci per discutere delle tue esigenze.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
C
Clarisse H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
etichetta molto belle e solide, spero che durino a lungo, piccolo punto da migliorare, le trovo piuttosto spesse e quindi si sentono sul corpo
Recensione tradotta
S
Sabrina H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Etichette molto belle. Il pacchetto per la scuola materna è molto completo. GENIALE!
Recensione tradotta
E
Elodie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Non sono affatto contenta a differenza delle etichette che avevo acquistato in precedenza. Quelle che ho ricevuto necessitano del ferro da stiro per essere attaccate, mentre non era affatto specificato nella descrizione. Non ho tempo da perdere, volevo semplicemente delle etichette da attaccare. Inoltre, con il ferro da stiro le etichette sono impossibili da rimuovere, quindi non potrò rivendere i vestiti dei miei bambini come facevo in precedenza... perdita di tempo e di denaro. Non sono affatto contenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elodie,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci impegneremo a migliorare la chiarezza delle nostre descrizioni per evitare questo tipo di disagio in futuro.

Le ho inviato un'email direttamente per proporle una soluzione.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Questi non funzionano! Dopo uno si staccano, non valgono i soldi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Gillian,

Grazie per il tuo feedback, e ci dispiace davvero sapere che sei delusa dai tuoi recenti etichette.

Questa non è certamente la qualità che ci proponiamo di offrire. Ti contatteremo a breve via email per comprendere meglio il problema e trovare insieme una soluzione.

Grazie ancora per averci fatto notare questo.

Cordiali saluti,
Giulia – Petit-Fernand
V
Virginie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Bella presentazione e buona qualità
Recensione tradotta
L
Laetitia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Ordine ricevuto bene, sono felice e lo consiglio a tutti, grazie.
Recensione tradotta
J
Julia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
Tutto fenomenale tranne la spedizione
Recensione tradotta
C
Clémence R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Super
Recensione tradotta
C
Corine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Ricevuto molto rapidamente!!! Adoro le etichette, spero solo che durino a lungo.
Recensione tradotta
S
Sandra Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Inizialmente ho ricevuto l'ordine sbagliato, ma questo è stato gestito rapidamente ed efficientemente. Ho ricevuto l'ordine corretto prontamente. Adesivi di buona qualità che si attaccano bene ai vestiti. Lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sandra, grazie mille per il tuo meraviglioso feedback!
K
Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Pacco ricevuto rapidamente Etichette conformi
Recensione tradotta
E
Emilie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Ordine non ricevuto Nessuna risposta dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine e che il nostro servizio clienti non è stato all'altezza. Ti abbiamo appena contattato via email.

Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
J
Julie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Purtroppo sono delusa dalla qualità delle etichette ordinate per etichettare le cose scolastiche di mio figlio. Le piccole etichette progettate per le matite / pennarelli non aderiscono affatto bene... Dovrò aggiungere del nastro adesivo per essere sicura che tengano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle etichette che hai ricevuto non soddisfa le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato direttamente per trovare una soluzione rapida ed efficace!

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
K
Kwok M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
-
Recensione tradotta
L
Lucile N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Prodotti e tempi di consegna corretti
Recensione tradotta
F
Florence M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Sono molto delusa dalle mie etichette termoadesive che ho ordinato per i campi dei miei figli. Infatti, dopo un lavaggio le etichette si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florence,

Siamo spiacenti di apprendere che le tue etichette non soddisfano le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo analizzeremo per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo contattato direttamente via email per offrirti una soluzione rapida ed efficace!

Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
P
Pauline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Le etichette sono carine e di buona qualità. Resistono perfettamente al lavaggio. Tuttavia, il pacco è arrivato completamente aperto. Il corriere ha probabilmente guardato cosa c'era dentro
Recensione tradotta
J
Johanna V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Ottimo come sempre Tuttavia pensavo che le etichette a una riga fossero meno larghe
Recensione tradotta
M
Magali C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Il codice promozionale sul sito non è stato applicato e quando ho inviato un messaggio al servizio clienti, la risposta è stata completamente fuori tema. Ho inviato un'altra email e da allora non ho più notizie... non molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Magali,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per questa esperienza. La sua soddisfazione è essenziale per noi. La contatteremo nuovamente per trovare una soluzione rapida alla sua situazione. Vogliamo risolvere questo problema rapidamente.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
A
Amy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amy,
Siamo molto dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non è arrivato.
Ti contatteremo subito per indagare e risolvere questo problema il prima possibile.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fanny P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Non ho ricevuto il giusto ordine ma il servizio clienti è stato ottimo.
Recensione tradotta
J
Jennifer L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Top adesivi che tengono anche. Sempre volentieri. Molto consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Jennifer,
è bello sapere che sei completamente soddisfatta del nostro servizio. Grazie mille per la tua recensione!
Ti auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
D
Doretto I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Prodotto ottimo, serve allo scopo
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Ilaria,

La ringraziamo per il suo feedback positivo e per aver scelto Petit-Fernand. Siamo lieti di sapere che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative e ha raggiunto lo scopo desiderato. Se avesse ulteriori suggerimenti o richieste, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
S
Sabrina C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Molto soddisfatta del mio acquisto, la spedizione è stata molto veloce.
Recensione tradotta
Z
Zambelli G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2025
Ordine mai arrivato per due volte
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giampiera,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace ancora per il disguido con la consegna.
Come richiesto, il rimborso è già stato effettuato.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Chiara, Petit-Fernand
M
Mégane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Spedizione rapida e curata, articoli di buona qualità, però ho ordinato una borraccia e il nome di mia figlia non è di fronte all'apertura della borraccia come dovrebbe essere. Sembra che sia storta, ne ho comprate 2 ed è lo stesso.. delusa
Recensione tradotta
I
Itziar A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Molta varietà di lettere, colori e disegni. Molta varietà di etichette. È la seconda volta che prendo, contenta delle offerte.
Recensione tradotta
A
Aude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Avevo già ordinato delle etichette, erano fantastiche. La scatola ha un sapore un po' deludente, alcune "bolle"
Recensione tradotta
V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Un po' deluso dalla scatola per assaggiare l'adesivo è attaccato storto e non so perché non mi aspettavo un grande adesivo attaccato semplicemente. Ma altrimenti non male
Recensione tradotta
P
Pascale E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Bellissima borraccia. Molto pratica nella vita quotidiana
Recensione tradotta
S
Sophie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Consegna rapida, Molteplici opzioni di personalizzazione, Prezzo attraente
Recensione tradotta
L
Lieto A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Nn mi è arrivata la merce ordinata e pagata
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna Maria,
ci dispiace molto sapere che non ha ancora ricevuto la sua spedizione.
La contatteremo subito via email per verificare insieme la situazione e trovare una soluzione.
Chiara, Petit-Fernand
V
Vanessa G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Avevo ordinato un bicchiere che alla fine è stato rimborsato. Ho dovuto inviare un messaggio per sapere perché mancava qualcosa nell'ordine e ottenere il rimborso…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace per questo inconveniente riguardante il suo ordine. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda. Speriamo di rivederla presto su C-Monetiquette.

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
S
Stéphanie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Facilità d'uso sul sito internet, molta scelta. Consegna rapida. Prezzi un po' elevati.
Recensione tradotta
J
Janine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Servizio molto scarso e non raccomanderei il vostro sito a nessuno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Janine,
Siamo davvero dispiaciuti di leggere il tuo commento, soprattutto perché abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere il problema rapidamente.
Come gesto di buona volontà, abbiamo rispedito le tue etichette gratuitamente, anche se l'errore non è venuto da parte nostra. Il nome inserito durante il primo ordine 4002507210 è visibile nella tua email di conferma originale.
Siamo sempre qui per aiutarti se necessario.
Chiara, Petit-Fernand
P
Pauline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Pacco non ricevuto dopo 3 settimane dall'acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pauline,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco nei tempi previsti. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla in questa situazione.

Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
C
Christelle U.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Avevo richiesto due formati diversi e ho ricevuto gli stessi purtroppo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative.
Dopo consultazione, osserviamo che il tuo ordine è composto effettivamente dallo stesso formato per le tue due etichette. Ti invitiamo a controllare la tua conferma d'ordine contenente i prodotti che hai ordinato.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette