Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Johanne P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Sono una cliente abituale, ma sull'ultima scatola di pranzo ordinata l'etichetta personalizzata è stata attaccata male, quindi si stacca e non la terrò mai così a lungo come la prima e visto il prezzo sono molto delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Johanne,

Ti è stata inviata un'email dal nostro Servizio Clienti per trovare la migliore soluzione.
Un enorme grazie per la tua fedeltà.

Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
C
Catherine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Ho ricevuto l'inchiostro aperto quindi mi delude un po'. L'inchiostro tende a svanire durante il lavaggio (è collegato?)
Recensione tradotta
F
Francesca M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Soddisfazione quasi piena tranne per i tempi infiniti di consegna
M
Marsano F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Io ho avuto la sfortuna perché non è arrivato l'ordine entro il termine ma con 3 settimane di ritardo e con le etichette un po piegate perché la busta si era bagnata. Però mi hanno rimborsato subito l'importo appena li ho contattati via e-mail per avvisare del ritardo e mio figlio aveva già iniziato la scuola. L'errore può capitare ma si sono comportati in maniera molto corretta. Grazie! Ordinerò sicuramente altre cose.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per le etichette danneggiate. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha risolto la situazione in modo soddisfacente. La aspettiamo per i suoi futuri ordini e faremo del nostro meglio per garantirle un servizio impeccabile.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Sandra V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Troppo grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le taglie non siano state di tuo gradimento. La tua opinione è importante per noi e lavoreremo per migliorare. Se hai bisogno di aiuto con un cambio, non esitare a contattarci.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
C
Cristina P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Le etichette termoadesive si staccano dai vestiti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il nostro obiettivo è garantire la massima qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
R
R B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Consegna veloce e ben organizzata, ma gli adesivi si sono staccati pochi giorni dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao R.,

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la consegna veloce e l'organizzazione. Ci dispiace apprendere del problema con gli adesivi. La tua esperienza è importante per noi e indagheremo su questa questione per garantire una migliore qualità in futuro. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
D
De Angelis F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Buon prodotto arrivato in tempi stretti
S
Salomé B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Tempi di consegna troppo lunghi, sto ancora aspettando mentre ho ordinato il 3 settembre e diceva 5-6 giorni di tempo di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé,

Siamo spiacenti, abbiamo ripreso il tuo ordine, puoi controllare la tua email, ho rinnovato il tuo ordine.

Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
M
M. Dolors C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Buona relazione qualità-prezzo. PS: Quest'anno mi è mancata l'etichetta autoadesiva per i vestiti. Misure 2 x 2 cm, 2 linee
Recensione tradotta
L
Lucie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Mi mancava la carta da forno, anche se era indicata come fornita.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie,

Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che c'è stata una dimenticanza riguardo alla carta da forno. Il tuo commento è prezioso e ci assicureremo di correggere questo. Non esitare a contattarci se hai altre domande o suggerimenti.

Cordiali saluti,
Loriane C-Monetiquette
C
Cernov T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Contenta del prodotto !👍
B
Beatrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Le etichette sono buone, ma mancava la carta da forno. Peccato per un primo ordine.
Recensione tradotta
M
Magali S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
L'ordine è arrivato molto rapidamente. Le etichette sono di buona qualità e durano molto bene nel tempo. Un po' deluso per questo ordine, ho ordinato etichette rosse e purtroppo sono più arancioni che rosse.
Recensione tradotta
A
Anne-Christin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Utilizzo il servizio da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto. Ma le nuove etichette non sono più così raffinate e delicate nella scrittura.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Anne-Christin,
la ringraziamo per la sua valutazione, che prendiamo volentieri in considerazione. Non esiti a inviarci foto per illustrare le sue impressioni.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
É
Élise F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Super
Recensione tradotta
L
Louise E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Buoni articoli ma un po' costosi per quello che sono.
Recensione tradotta
B
Brigitte P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Super etichette, tranne che al lavaggio a bassa temperatura si staccano
Recensione tradotta
M
Mazza A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Soddisfatta, carini.
M
Maffezzoni P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
i prodotti acquistati sono come sempre ottimi, smart, facilissimi da usare e divertenti. La spedizione a domicilio è stata cara, gli scorsi anni erano gratuite con un minimo di spesa.
P
Pauline D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
le etichette si staccano dopo un lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di continuare a migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Ti confermo la rispedizione dell'ordine.

Sandra
Il team C-MonEtiquette
D
Danielle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Un po' delusa al ricevimento perché la busta era molto danneggiata e anche il quaderno, ma il servizio clienti ha reagito molto rapidamente alla mia segnalazione rispedendomi i prodotti, quindi alla fine sono molto soddisfatta del seguito!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Danielle,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il nostro servizio post-vendita ha saputo rispondere rapidamente alle sue preoccupazioni. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo allo stato della busta e dei prodotti al loro arrivo, e ci impegneremo a migliorare questa esperienza in futuro. Non esiti a contattare il servizio clienti se incontra un altro problema.
Sarà un piacere servirla nuovamente!

Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette

Cordiali saluti,
Loriane C-MonEtiquette
K
Kadiatou W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Molto pratico per i bambini per ritrovare i propri vestiti, resiste al lavaggio.
Recensione tradotta
C
César C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Si staccano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao César,

Mi dispiace molto leggere il tuo messaggio.

Le nostre etichette sono fatte per resistere ai lavaggi, quindi ci siamo appena messi in contatto con te per aiutarti.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Bela G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Le etichette sono molto carine, mio figlio è contento
Recensione tradotta
C
Claudia L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Troppo pochi adesivi, qualità non eccezionale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace per l'inconveniente e capisco la tua frustrazione. Ti contatteremo via email per trovare una soluzione :) Buona giornata!
C
Cecilia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Super veloce, ma ridotto a livello di scelta. Mio figlio di 7 anni ha difficoltà a scegliere tra i loghi che sono piuttosto per i più giovani (diversi dagli sport).
Recensione tradotta
A
Amandine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Sono belle ma le immaginavo più piccole. L'inchiostro non è nitido nitido ma va bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amandine,

Grazie per il tuo riscontro, siamo dispiaciuti di sapere che l'ancora non funziona molto bene.
Puoi comunque contattare il nostro servizio clienti se riscontri di nuovo un problema.

loriane c-MonEtiquette
L
Lucile B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Le etichette sono un po' piccole ma di buona qualità. Il formato taccuino è molto pratico!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucile,

Grazie per il tuo feedback positivo, siamo felici di vedere che tutto è andato bene.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti se riscontri un problema.

Spero di rivederti presto.

Cordiali saluti,
Loriane C-MonEtiquette
F
Florence G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Molto bene! Corrisponde alla descrizione!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Florence,

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza sul nostro sito C-Monetiquette. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti hanno soddisfatto le sue aspettative e corrispondevano alla descrizione. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederla presto per nuove scoperte.

Cordiali saluti,
Loriane di C-Monetiquette
M
Mizuki B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Le etichette termoadesive si rimuovono facilmente dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mizuki,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. Presso C-Monetiquette, la nostra priorità è la soddisfazione dei nostri clienti e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Ti ho appena inviato un'email con una soluzione. :)

Cordiali saluti,
Sandra
Il team di C-Monetiquette
A
Anne-Laure V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Le etichette termoadesive non aderiscono e nemmeno quelle adesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Laure,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i suoi feedback. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto per risolvere questo problema e offrirle una soluzione adeguata.

La sua fiducia è essenziale per noi e desideriamo offrirle la qualità che merita.

Sandra
C-MonEtiquette
A
Ana M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Corretto.
Recensione tradotta
Y
Yolène B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
corrisponde alle mie aspettative e il risultato finale è come sul sito durante la progettazione quindi molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yolène,

Grazie mille per il tuo feedback positivo e per il tuo punteggio di 4/5! Siamo felici di sapere che il nostro sito e il risultato finale hanno soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Non esitare a contattarci per i tuoi progetti futuri!

Cordiali saluti,
Loriane C-Monetiquette
A
Alice M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Sono molto delusa, avevo ordinato delle etichette che non sono mai arrivate... mia figlia è stata molto delusa perché le avevamo fatte insieme e le aspettava con impazienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alice,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto le sue etichette e comprendiamo la delusione di sua figlia.
Le abbiamo rimborsato correttamente a seguito della sua richiesta.

Sandra C-MonEtiquette
G
Giglio A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Per adesso belli, speriamo che durino
S
Stefanie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Trovo gli adesivi molto buoni in generale. Finora ho ordinato 4 volte e sempre 100 pezzi. Sono molto soddisfatto della qualità e anche la scelta di colori, motivi e caratteri è molto varia. Sviluppo e progresso sono sempre importanti, tuttavia trovo che i nuovi formati/dimensioni non siano pratici come prima. C'erano sempre piccoli adesivi rettangolari che erano perfetti. Saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Renate,
la ringrazio per la sua segnalazione. Tuttavia, sono sorpreso, poiché i formati delle etichette non sono stati modificati. La prego di non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto con foto, in modo da poter ottenere ulteriori dettagli.
La ringrazio e le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
L
Leprenia H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Buongiorno, non ho ricevuto nulla fino ad oggi. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Leprenia,

La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. La abbiamo contattata via email per aiutarla.

Sandra
C-MonEtiquette.
G
Galizia C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ho seguito le istruzioni, pressando con decisione il ferro da stiro molto caldo sull'etichetta (poggiandovi però prima sopra il foglio di carta fornito).. atteso qualche giorno prima di indossare la maglia, ma sono già due etichette che si staccano. Una non si è attaccata bene, nonostante la pressione corretta. Mi dispiace molto, ritenterò sperando in una migliore posa, ma credo proprio di aver fatto tutti i passaggi nel giusto modo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato difficoltà con le etichette. Le assicuriamo che il nostro obiettivo è offrire prodotti di alta qualità e ci impegniamo a migliorare continuamente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e risolvere la situazione.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Ho fatto una richiesta di modifica dell'ordine per un timbro personalizzato. Ho ricevuto il mio ordine iniziale e non modificato. Inoltre, il timbro non è di buona qualità. Sbiadisce su uno degli angoli lasciando un segno oltre all'iscrizione: Sono delusa a 30€ il timbro, è meglio scrivere da soli a casa sui vestiti
Recensione tradotta