Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
E
Elodie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Pratica
Recensione tradotta
M
Morgane J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Si stacca molto facilmente. Sono delusa del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Morgane,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il nostro prodotto non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per discutere della sua esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Molto deluso dal mio ordine di quest'anno. Le etichette si staccano molto male, molte sono state strappate per poterle staccare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stefania,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di trovare una soluzione che le si addica.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
É
Élisabeth P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Ho acquistato diverse cose su questo sito (zaino + scatola per merenda + borraccia) e grande delusione riguardo la borraccia: mio figlio non riesce a bere, l'aspirazione con la cannuccia è difficile. Dopo averla testata personalmente, non riesco nemmeno io ad aspirare l'acqua comodamente. Sono costretta a svitare il tappo ad ogni sorso... Davvero un peccato, mi pento di questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Élisabeth,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borraccia non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Speriamo che il tappo che ti abbiamo inviato soddisfi le tue aspettative :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Stephanie O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Prendo sempre le etichette sul vostro sito, ma quest'anno ci sono stati due problemi: i mini (per penne..) che di solito sono super sono stati molto difficili da staccare e in più non era il design visto sul computer. Il dino era presente ma lo sfondo giungla era completamente nascosto, era un verde scuro al suo posto. Bambino molto deluso! A saperlo avremmo scelto uno sfondo colorato più adatto. Consegna rapida come pagato. Adesivi offerti molto carini, mio figlio ha adorato.
Recensione tradotta
C
Cyndie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Mia figlia ha fatto 2 settimane di scuola e questa sera, ritrovandola a scuola, mi accorgo che la sua borraccia è rotta. La linguetta per aprire il beccuccio per bere si è rotta. Quindi non può più aprire la sua borraccia. Davvero un peccato per il prezzo, sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cyndie,

Grazie per aver condiviso il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la borraccia di sua figlia non soddisfa le sue aspettative. Ci impegniamo per la qualità dei nostri prodotti e saremmo felici di aiutarla a risolvere questo problema. La abbiamo appena contattata via email per proporle una soluzione :)

Cordiali saluti,

Alice C-Monetiquette
M
Marcarini L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
A differenza delle etichette per abiti che avevo comprato tanto anno fa, di cui sono rimasta estremamente soddisfatta, questa volta purtroppo non è stato lo stesso con le etichette per oggetti. Sono infatti troppo rigide per cui sulla cancelleria tipo le matite si sollevano le estremità e si staccano facilmente. Mi dispiace molto ma questa volta non sono soddisfatta per niente.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette per oggetti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
W
Widad A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Una vera fatica a staccarli, non lo consiglio affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Widad,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato difficoltà con i nostri prodotti. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre offerte. La abbiamo appena contattata via email per proporle una soluzione :)

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
J
Julia K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
La spedizione ha impiegato tre volte più tempo anche se ho pagato per la spedizione espressa, le bottiglie che ho ordinato sono molto buone ma difficili da aprire per bambini di 3 e 4 anni, non possono portarle a scuola per il momento perché non riescono ad aprirle senza l'aiuto di un adulto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia,

Grazie per il tuo commento. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione e prendiamo nota della difficoltà nell'aprire le bottiglie. Lavoreremo per migliorare entrambi gli aspetti.

Grazie per averci scelto!

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
J
Johana J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Ottima azienda, etichetta ben adesiva (per quella da incollare e lasciare) mentre quella termoadesiva, non sono così soddisfatta, alcune si sono staccate. Peccato.
Recensione tradotta
A
Audrey Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Sembra di buona qualità, vedremo nel tempo se non si rovina rapidamente
Recensione tradotta
A
Adeline R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Consegna piuttosto rapida in questo periodo di rientro, prodotti che mi sembrano di buona qualità. Un piccolo extra sarebbe una breve istruzione per l'uso del timbro inchiostrato, non ho mai ricaricato questo tipo di timbro e ho cercato un po' (ma vi rassicuro, non mi ha ucciso neanche)
Recensione tradotta
C
Carmela D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ordine ricevuto nei tempi e conforme. Molto pratico
Recensione tradotta
S
Sarah O.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Le etichette si sono staccate al primo lavaggio e non hanno sopravvissuto nemmeno all'asciugatura. Ho seguito tutte le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato un problema con i nostri prodotti dopo il primo lavaggio.
Il tuo feedback è prezioso per noi e ci piacerebbe discuterne ulteriormente per trovare una soluzione adeguata.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti — siamo qui per aiutarti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
C
Céline P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Sito molto ben fatto e servizio post-vendita al top. Raccomando perché è anche molto veloce.
Recensione tradotta
I
Isabelle M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette per vestiti si staccano alla prima lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Isabelle,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un problema con le nostre etichette. La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi e desideriamo assicurarti che prendiamo molto sul serio il tuo feedback. Non esitare a contattarci direttamente in modo che possiamo offrirti una soluzione. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
E
Evelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
molto apprezzata dalla bambina, l'ha usata subito la borraccia
Recensione tradotta
I
Imogen F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Si sono tutti staccati dopo 1 lavaggio o sono caduti dalla giacca impermeabile e dalle scarpe di mio figlio. L'adesivo è terribile. Completamente uno spreco di denaro poiché avrai bisogno di un nuovo adesivo ogni volta che lavi i vestiti o settimanalmente per giacche impermeabili ecc.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Imogen,

Grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace sapere che i nostri adesivi non hanno soddisfatto le tue aspettative.
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.

Ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter comprendere meglio la tua situazione e trovare una soluzione adeguata.
Il tuo feedback ci aiuta a migliorare i nostri prodotti e a garantire la loro qualità.

Grazie per la tua comprensione e fiducia.

Giulia Petit-Fernand Team
M
Margareth C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette sono state stampate con piccole diciture a destra (incomprensibili) che non avrebbero dovuto esserci
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Margareth,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con le nostre etichette non è stata all'altezza delle tue aspettative. Sappi che il tuo commento è prezioso e lo stiamo esaminando con attenzione per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per risolvere questo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
F
Faustine P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette si staccano ad ogni lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faustine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
M
Mélissa F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Ho ricevuto un foglio a nome di un'altra persona
Recensione tradotta
J
Julie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
I modelli non vengono semplicemente ripensati abbastanza regolarmente. Da diversi anni vengono proposte le stesse opzioni di personalizzazione. È un peccato! Ecco perché tolgo una stella.
Recensione tradotta
C
Cassandra G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Bene
Recensione tradotta
S
Susana P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Deluso. Il design del decor e del nome sembravano più grandi
Recensione tradotta
B
Barbara P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Buon pomeriggio, questo è il terzo anno che compro il pacchetto completo di adesivi, e mi sono arrivati pixelati con bassa qualità nella carta e nell'inchiostro. Molto triste, a dire il vero. Erano molto belli, ora stanno cambiando. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Barbara,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Mi dispiace che le tue etichette siano arrivate pixelate. Ti ho appena contattato per aiutarti

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
N
Nadia K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Grande delusione! Ho ordinato 90 etichette per oggetti, ho ricevuto 60 etichette per vestiti. Se vuoi fare un reclamo, l'indirizzo è in Corsica e si chiama Etichette Folies, e non rispondono! Sconsiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
dopo verifica, hai effettivamente effettuato un ordine da noi, C-MonEtiquette, per 60 etichette per vestiti, che hai ricevuto. Tuttavia, l'ordine di 90 etichette per oggetti sembra essere stato effettuato presso un'altra società, Etichette Folies, che non ha alcun legame con noi.

Siamo naturalmente a tua disposizione per qualsiasi domanda riguardante il tuo ordine C-MonEtiquette

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Non ho ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Il nostro servizio clienti ha già preso contatto con te e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
R
Romain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Romain,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Il nostro servizio clienti ha già preso contatto con te e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
E
Elena R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
10 giorni per ricevere un ordine mi sembra molto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il tempo di consegna non è stato all'altezza delle sue aspettative. Sappia che stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri tempi di consegna per offrirle una migliore esperienza. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
J
Jean Louis D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, puoi fare il necessario, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jean Luis,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Il nostro servizio clienti ha già preso contatto con te e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
S
Severine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho ricevuto il mio pacco in 2x e manca un articolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Severine,
ci scusiamo per questo problema durante la ricezione del tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha già contattato e ha fornito una soluzione alla tua richiesta.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
A
Audrey S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Molto soddisfatta delle etichette. Ma questa è la prima volta che ordino qualcosa di diverso dalle etichette e sono delusa. Ho appena ricevuto l'ordine che era stato ritardato e non è il motivo giusto..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Audrey,
grazie per il tuo feedback e la tua fedeltà. Ci scusiamo per questo errore di motivo. Il nostro servizio clienti ti ha già contattato e ha proceduto alla risoluzione di questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Molto contenta delle etichette tessili. Tuttavia, la dimensione del carattere per i timbri è troppo piccola
Recensione tradotta
A
Anjaratiana Léonie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Ritardo nella consegna dell'ordine e mancanza di reattività e di follow-up da parte del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine è stato disturbato e che il nostro servizio clienti non ha risposto alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la nostra reattività.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Troppo costoso, il bicchiere è piccolo, una sola immagine, e da vedere la resistenza nel tempo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florence,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo al prezzo e alla dimensione del bicchiere. I nostri prodotti sono realizzati con materiali di qualità per garantire la loro durata. Apprezziamo i tuoi commenti e lavoreremo per migliorare la nostra offerta. Non esitare a contattarci se hai altre domande.

Cordiali saluti,
Chiara C-Monetiquette
M
Mohammed M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mohammed,
siamo spiacenti di apprendere che le nostre etichette non ti soddisfano. Il nostro servizio clienti ti contatterà via e-mail per aiutarti al meglio.

Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
J
Julien D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Gli articoli sono conformi alla descrizione, ma il metodo di consegna rapida tramite Chronopost, che è molto costoso, non è servito a nulla; l'ho ricevuto 7 giorni dopo la spedizione da parte dell'azienda. Quindi non pagate per la consegna rapida perché non è il caso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julien,
siamo spiacenti per questo inconveniente riguardo alla consegna. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti e trovare rapidamente una soluzione.

Cordiali saluti,

Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Tutto ok
E
Erwann V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Molto bene!
Recensione tradotta
F
Fidaa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
ci scusiamo che non abbiate ricevuto il vostro ordine. Il nostro servizio clienti vi ha già contattato per aiutarvi e ha proceduto all'invio di un nuovo pacco.

Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette