Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 476 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
L
Luisa G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Servizio puntuale, prodotto che soddisfa le aspettative
S
Silvia E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Purtroppo negli ultimi due acquisti la qualità è stata deludente. Le etichette piccole so staccato continuamente da matite e pennarelli.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Silvia,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la qualità dei prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative e desideriamo approfondire la questione per trovare una soluzione insieme.

La abbiamo appena contattata per mail per risolvere il problema.

Cordiali saluti,

Il team di Petit-Fernand
B
Barbara R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
Ho acquistato delle etichette adesive per il mio nipotino,la prima pagina di etichette non e' adesiva e quindi sono inutilizzabili.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Barbara,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette adesive non siano state all'altezza delle sue aspettative; vogliamo assicurarci che il suo problema venga risolto. La invitiamo a contattarci direttamente per poterla assistere al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
A
Annick G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
La consegna è stata lunga mentre mi era stato detto 48:00 h. Peccato
Recensione tradotta
F
Francesca Matilde F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Se le etichette per i vestiti sono molto valide, le etichette per le penne, matite, pennarelli si staccano ☹️
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca Matilde,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che le etichette per i vestiti siano di suo gradimento, ma ci dispiace sapere delle difficoltà riscontrate con le etichette per penne e matite. La invitiamo a contattarci in privato in modo da poter risolvere la situazione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
K
Krizia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2026
Si sono soddisfatta del prodotto
P
Paul L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2026
Ottimo ma spedizione lunga!
Recensione tradotta
A
Alicia F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2026
Ho ricevuto una borsa, con fili scuciti, che pendevano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alicia,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la borsa che hai ricevuto non ha soddisfatto le tue aspettative a causa dei fili scuciti. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo trovare una soluzione insieme.

Grazie per la tua comprensione.
Il team di C-Monetiquette.
S
Simone K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2026
Design belli, si attaccano bene. Un punto in meno perché alcuni adesivi vicino alla rilegatura sono danneggiati dalle graffette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Simone,

grazie mille per il tuo feedback positivo e le tue osservazioni sui nostri design. Siamo felici che ti piacciano gli adesivi e che aderiscano bene, e prendiamo molto sul serio il tuo feedback riguardo la rilegatura, motivo per cui il nostro servizio clienti ti ha appena contattato via e-mail.

Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
M
Manal B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
Mi piace il servizio e la rapidità ma le etichette (abbigliamento) si staccano facilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manal,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici che tu apprezzi il nostro servizio e la rapidità di consegna. Prendiamo in considerazione il tuo commento riguardo alle etichette e saremmo felici di discuterne ulteriormente con te in privato per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
O
Ophélie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Sono soddisfatta, ricevuto molto rapidamente. Tuttavia, la maggior parte delle etichette si stacca in lavaggio, sono molto delusa... eppure non lavo ad alta temperatura e sono passate più di una settimana prima del lavaggio dei vestiti...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ophélie,

La ringraziamo sinceramente per i suoi feedback positivi riguardo alla rapidità di consegna. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le etichette in lavaggio e prendiamo in considerazione le sue osservazioni per migliorare i nostri prodotti. La invitiamo a contattarci in privato per discuterne e trovare la soluzione migliore per lei.

Grazie ancora per la sua fiducia e il suo supporto.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Milya L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
Molto bene
Recensione tradotta
T
Teresa M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Esteticamente molto belli,peccato che la borraccia con cannuccia perde se si mette in borsa,mi chiedo se sia normale,grazie.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Teresa,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che la borraccia con cannuccia non ha soddisfatto le sue aspettative e vorremmo comprendere meglio il problema. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
L
Liliane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Etichette di buona qualità ma troppo grandi per essere utili su oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Liliane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza!

Per le forniture scolastiche, è effettivamente meglio privilegiare il formato mini, più adatto ai piccoli oggetti. Sembra che tu abbia scelto un formato più grande durante il tuo ordine.

Il team di C-MonEtiquette
M
Magali D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
tutto è buono!
Recensione tradotta
V
Virginie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Soddisfatta
Recensione tradotta
A
Amel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Molto pratico avere etichette a portata di mano in qualsiasi momento. Sono alcuni anni che ordino
Recensione tradotta
O
Onohi Eveline L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Ho sbagliato le etichette, ho chiamato il servizio clienti e non hanno nemmeno provato a trovare una soluzione adatta, niente, non ho apprezzato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eveline,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che la nostra risposta non le ha dato soddisfazione e desideriamo comprendere la sua situazione in modo più approfondito. Non esiti a contattarci direttamente tramite messaggio privato affinché possiamo trovare insieme una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,

Il team di C-Monetiquette
R
Regis J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
ras
Recensione tradotta
S
Sylvie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Veloce e conforme
Recensione tradotta
S
Sarah T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Dopo aver effettuato l'ordine sul vostro sito, sono stata hackerata sul mio conto bancario per un importo di 240 euro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

Comprendiamo perfettamente la tua preoccupazione riguardo a un'operazione bancaria che non hai autorizzato. Tuttavia, desideriamo rassicurarti sulla sicurezza dei pagamenti effettuati sul nostro sito.

I dati bancari dei nostri clienti non transitano mai attraverso i nostri server. I pagamenti sono protetti dal nostro fornitore Adyen, che risponde al più alto livello della norma di sicurezza bancaria PCI-DSS, e beneficiano anche del protocollo 3D Secure.

Ad oggi, non disponiamo di alcun elemento che possa stabilire un collegamento tra il tuo ordine sul nostro sito e l'operazione bancaria che menzioni.

Ti invitiamo naturalmente a contattare la tua banca affinché possa identificare l'origine di questa operazione e supportarti nelle procedure necessarie.

Il team di C-MonEtiquette
C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Belle etichette che piacciono a mia figlia!
Recensione tradotta
C
Coralie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
Ho ricevuto un timbro con un motivo diverso da quello selezionato. Il timbro funziona ma l'inchiostro si vede all'esterno dell'indumento (t-shirt in particolare), peccato. Non ho trovato nessun posto dove fare un reclamo o contattare il servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il timbro ricevuto non corrisponde alle tue aspettative e che hai riscontrato problemi con l'inchiostro. La tua soddisfazione è importante per noi, e ti abbiamo appena contattato direttamente tramite messaggio privato per discutere della situazione e trovare una soluzione.

Grazie per la tua comprensione,

Il team di C-Monetiquette.
M
Mohamed G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e le vacanze di ottobre sono incredibili!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mohamed,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Siamo felici di aver potuto scambiare con te via e-mail e soprattutto che il tuo ordine sia finalmente arrivato in tempo per le vacanze di ottobre!

Ti auguriamo delle bellissime vacanze!

Il team di C-MonEtiquette
M
Michael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2026
Peccato non poter mettere meno stelle, la colla tiene molto male mentre la scelta è termoadesiva, si stacca parzialmente ad ogni lavaggio a 30 gradi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michael,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle etichette termoadesive non è stata all'altezza delle tue aspettative. Per comprendere meglio la tua situazione e trovare una soluzione adeguata, ti abbiamo appena contattato direttamente tramite messaggio privato.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Marine G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2026
Quaderno di pessima qualità, tutte le pagine si strappano e si incollano tra loro. Sono molto delusa e non raccomanderei più da loro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Siamo sinceramente dispiaciuti che la qualità del tuo quaderno non ti abbia soddisfatta. Abbiamo preso in considerazione il tuo feedback riguardo alle pagine che si staccano e agli spazi tra le etichette, e comprendiamo perfettamente la tua delusione.

Speriamo comunque che il gesto commerciale proposto dal nostro team possa permetterti di avere una migliore impressione di C-MonEtiquette.

Buona giornata!
D
Domenico O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2026
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
Recensione tradotta
J
Joanne W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2026
Le etichette sono arrivate in tempo e ben presentate. Quando si stira, è necessario mettere qualcosa sopra l'etichetta poiché si attacca.
Recensione tradotta
C
Chris H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2026
Problema alla ricezione del pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chris,

Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema durante la ricezione del suo pacco. La sua delusione è del tutto comprensibile anche se alla fine ha trovato il suo pacco. Speriamo che il nostro scambio privato e le soluzioni fornite dal nostro team nel momento stesso siano state di suo gradimento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2026
RAS
Recensione tradotta
E
Elisabetta C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
Ho ordinato piu’ holte le etichette di Petit Gernand per la scuola ma quelle ricevute con wuesto ordine sono difettose. Non rimangono appiccicate me a pastelli ne a pennarelli. Grande selusione e disagio
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Grazie per il feedback, tuttavia vediamo che ha acquistato le etichette nel formato 1LINEA, per questo non aderiscono alle piccole superfici come pastelli e pennarelli, per questo tipo di oggetti é necessario scegliere il formato MINI;

Restiamo a disposizione e puo contattarci al servizio clienti per maggiori info;

Il team Petit-Fernand
K
Kirsten M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Ho ricevuto il mio ordine senza problemi, ma sfortunatamente le etichette continuano a staccarsi dai vestiti in lavatrice. Ho ordinato da altre aziende di etichette prima e non ho mai avuto questo problema, quindi sono un po' deluso da ciò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Kirsten,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è arrivato senza intoppi, ma ci dispiace davvero sapere del problema che stai riscontrando con le etichette. La tua soddisfazione è importante per noi e ci farebbe piacere avere l'opportunità di affrontare ulteriormente le tue preoccupazioni.

Ti preghiamo di contattare direttamente il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo aiutarti a risolvere questa questione.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
O
Océane H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Ricevuto in ritardo nonostante avessi pagato un supplemento per essere consegnata in 48 a 72 ore. Dopo una mail, il supplemento mi è stato rimborsato. Le etichette sono molto belle e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Océane,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici di sapere che apprezza la qualità e il design delle nostre etichette. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio per nuove creazioni!

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette.
P
Prescillia T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Le etichette non si attaccano ai vestiti, nonostante il rispetto delle istruzioni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Prescillia,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non si sono mantenute come previsto. La invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla a risolvere questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Margherita M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2026
Molto carine. Forse un pochino grandi. Ma buona qualità
L
Louise H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Le etichette con il nome si sono staccate dagli indumenti dopo solo 1 lavaggio. Sicuramente non le utilizzerò più né le consiglierò a nessuno. È un peccato perché a mia figlia piaceva il design.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Louise,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette con il nome non hanno soddisfatto le tue aspettative dopo il lavaggio. Ci piacerebbe avere l'opportunità di risolvere questo problema per te, quindi ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti quando ti è più comodo.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Alessandra D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Tutto in regola
S
Sohelle D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2026
Spedizione rapida di bei colori da vedere se le termoadesive tengono bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sohelle,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità della spedizione e i colori dei nostri prodotti. Speriamo che le termoadesive soddisfino le sue aspettative e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o scambio riguardo alla loro tenuta.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Z
Zoe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Ho ricevuto le etichette e tutte le pagine sono incollate insieme, è un incubo staccarle. Non abbiamo avuto questo problema con il nostro ordine precedente, quindi non sono sicuro se sia solo un lotto difettoso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Zoe,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con le tue etichette questa volta. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo aiutarti a risolvere questa questione e garantire che tu abbia un'esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
O
Odile E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2026
Ho ricevuto le etichette e il timbro con errori di lettere diversi su ciascuno, e nonostante le mie lamentele, con foto, nessuna risposta da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Odile,

Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che ha riscontrato problemi con il suo ordine e che non ha ricevuto risposta alle sue lamentele. La sua soddisfazione è molto importante per noi, quindi le abbiamo inviato un'email per approfondire la questione con lei.

Ci scusiamo per questo disagio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette