Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Non ho ricevuto il mio ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione. Vi prego di rimborsare il denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nora, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti il prima possibile! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Luca P.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette e il servizio assistenza non mi ha mai risposto non comprerò più, poca serietà.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luca, La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione riguardo alle etichette e al servizio di assistenza. Tuttavia, desideriamo farle presente che non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua. Per noi è fondamentale garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Pertanto, provvederemo a contattarla direttamente per comprendere meglio la situazione e trovare una soluzione adeguata. La ringraziamo, Chiara, Petit-Fernand ??
F
Francoise T.
Nota: 4 su 5
Beh, posso fare di meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Françoise, grazie per aver condiviso la sua opinione. Rimaniamo a disposizione via e-mail o telefono per discutere con voi le vostre raccomandazioni. È grazie a voi che possiamo dare il meglio di noi stessi! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Eva
Nota: 4 su 5
Sono abituata a ordinare da questo sito, ma questa volta sto avendo un sacco di problemi a staccare le etichette dal supporto, non è proprio come al solito. Forse è un difetto, non so.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua fedeltà! Vi abbiamo contattato per aiutarvi :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
severine
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due buste, una blu che è bellissima con motivi e scritte graziose. E una seconda in beige. Il colore è opaco e le scritte si notano appena.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Séverine, Non è normale che la tua seconda borsa non sia leggibile come la tua borsa blu. Ci dispiace molto per questo. Ti abbiamo appena contattato via e-mail e telefono per aiutarti il prima possibile :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie F.
Nota: 1 su 5
Le etichette dei vestiti sono troppo grandi. Leggete gli adesivi sulle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti :) Le etichette che hai scelto sono autoadesive e vengono applicate direttamente sul tessuto con il ferro da stiro. Le nostre etichette autoadesive per abbigliamento si applicano sulle etichette dei tuoi vestiti. Siamo sempre disponibili ad aiutarvi. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
SMOG
Nota: 2 su 5
Ho ordinato all'inizio dell'anno e le etichette non sono mai arrivate, ma ho ricevuto un servizio clienti molto gentile che mi ha proposto una nuova consegna o il rimborso dell'ordine. Ho optato per una nuova consegna e le etichette sono arrivate proprio oggi, nonostante la data di consegna prevista fosse tra il 20 e il 25. In breve, ho impiegato un mese per ricevere alcune etichette, un servizio molto lento e discutibile (senza dubbio dipendente dal servizio postale - lettera gratuita senza tracciamento).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo spiacenti per il ritardo con cui abbiamo ricevuto il suo ordine e ci auguriamo che esso soddisfi le sue aspettative. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Typhaine
Nota: 1 su 5
Ho utilizzato etichette da stirare. Nonostante abbia seguito la procedura di 8 secondi sotto il ferro da stiro, le etichette si staccano a ogni lavaggio in lavatrice. Ho già stirato le etichette due volte per rimetterle, ma non è successo nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Typhaine, A seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermarle che riceverà delle etichette sostitutive. Siamo molto dispiaciuti per il problema riscontrato con il suo lotto di etichette. Ci auguriamo che riceva le nuove etichette! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
E V.
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, ma all'inizio delle istruzioni dovrebbe essere scritto chiaramente di incollare le etichette dei nomi sulle etichette dei vestiti. Non ce ne siamo accorti fino alla fine del processo di incollaggio e purtroppo le etichette si sono staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Faremo del nostro meglio per portare questa informazione alla vostra attenzione! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Arnaud
Nota: 1 su 5
Volevo etichette che potessero essere attaccate con il ferro da stiro e non sulle etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Arnaud, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Hai ordinato delle etichette termiche, ma ti aiuteremo noi. Buona giornata? Sandra C-MonEtiquette
L
Laurie M.
Nota: 4 su 5
Top come al solito. Ho ordinato per 4 anni e sono ancora felice come sempre.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurie, Grazie mille per la tua fedeltà? È un piacere continuare a soddisfarti! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Beton J.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato 100 etichette autoadesive, si staccano nel lavaggio, qualità scadente, deluso, non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jean Louis, non è normale che le etichette si stacchino quando vengono lavate. I nostri prodotti sono stati progettati per resistere a macchine fino a 60°C. Purtroppo non abbiamo informazioni sufficienti per aiutarla. Le consigliamo pertanto di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine, in modo da poterle fornire una soluzione :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
GWENNAELLE C.
Nota: 4 su 5
Servizio clienti impeccabile. Ho avuto qualche problema con il mio ultimo ordine, mi hanno risposto molto rapidamente e hanno trovato una soluzione. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback. Come avrà notato in passato, non è normale che le nostre etichette siano così difficili da rimuovere e non resistano al lavaggio. Sono state progettate per resistere al lavaggio e all'asciugatura fino a 60°. Ci auguriamo che questa volta le etichette che vi invieremo siano all'altezza delle vostre aspettative :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Audrey J.
Nota: 4 su 5
È molto pratico per i vestiti e il materiale scolastico. Impedisce ai bambini di commettere errori. Il preventivo è molto ben fatto, mancherebbe solo un po' più di scelta di disegni. I tempi di consegna sono rispettati. Lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, che piacere leggere la tua opinione! Grazie mille per il tuo feedback positivo, ci incoraggia a dare sempre il meglio di noi stessi. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Nota: 2 su 5
Salve, il design è molto bello, ma sono un po' delusa perché quando ho lavato i vestiti di mia figlia molte etichette non si sono attaccate. Ho aspettato più di 48 ore e non si sono attaccate direttamente sul tessuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, A seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermare che ti invieremo delle etichette sostitutive. Non è normale che le etichette si stacchino in questo modo :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
DENIS S.
Nota: 4 su 5
Servizio rapido e di alta qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Denis, Siamo felici di essere all'altezza delle tue aspettative! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
stéphanie
Nota: 4 su 5
Ho ordinato due borracce personalizzate. Sono belle e fedeli alla descrizione, ma non credo che il colore resisterà a lungo a urti e graffi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, Grazie mille per il tuo feedback! La vostra soddisfazione è la nostra priorità? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, Ci dispiace molto che il tuo ordine non sia arrivato. Ti abbiamo contattato telefonicamente e via e-mail per offrirti una soluzione il prima possibile :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
N.R.
Nota: 2 su 5
Le etichette non sono mai arrivate a casa mia. Il lato positivo è che il servizio post-vendita è stato molto reattivo! Tuttavia, ho dovuto pagare 9,50 per rispedire le etichette tramite corriere espresso. Non credo di dover pagare l'affrancatura espressa per far arrivare le etichette a casa mia in tempo. Ho quindi richiesto il rimborso. Non ordinerò più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Noémie, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto per questo incidente di consegna. Come scambiato insieme, potremmo rispedire il suo ordine a nostre spese con lo stesso metodo di consegna che aveva scelto inizialmente. Ci dispiace che questa soluzione non abbia funzionato per voi e speriamo di rivedervi al prossimo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Be
Nota: 1 su 5
Gli adesivi si staccano dopo una settimana. Non è raccomandato per l'abbigliamento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Le nostre etichette sono progettate per resistere a ripetuti lavaggi. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla al più presto. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Mme. N.
Nota: 4 su 5
Molto buono e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadine, grazie mille per la tua opinione! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra R.
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto, è il secondo acquisto e possiamo fidarci di loro, lo consiglio senza preoccupazioni!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandra, apprezziamo molto il suo feedback e la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza positiva. Siamo lieti di averle offerto un servizio all'altezza delle sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Daniel B.
Nota: 1 su 5
Bjr Sto ancora aspettando le etichette da più di un mese anche se sono state pagate. Etichette a nome di Beyne Lucienne .
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniel, Grazie per il tuo messaggio. Il tuo ordine ci è stato effettivamente restituito dal corriere perché il limite di tempo era stato superato, ci dispiace molto. Come specificato nel nostro scambio, stiamo organizzando la restituzione del tuo ordine il prima possibile. ? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica G.
Nota: 2 su 5
Le etichette da stirare non si attaccano affatto. Primo lavaggio e niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jessica, ci dispiace molto per il suo messaggio. Le nostre etichette autoadesive sono progettate per durare nel tempo. Per questo motivo, e per aiutarla, l'abbiamo contattata telefonicamente e via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Marie G.
Nota: 4 su 5
Proprio come mi aspettavo, etichette molto belle
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative e speriamo di rivederti al prossimo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
alice A.
Nota: 4 su 5
consegna veloce ed etichette impeccabili
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alice, Grazie per il tuo feedback entusiasta! La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Logan
Nota: 4 su 5
Etichette splendidamente rifinite
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Logan, Grazie mille per il tuo incoraggiante feedback! È bello sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
Z
Zabou
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato spedito rapidamente, proprio come avevo ordinato. L'unico piccolo inconveniente è stato forse la difficoltà di prendere le etichette... ma forse sto sbagliando, per il resto sono molto soddisfatta del mio acquisto, che non è per i miei nipoti ma per mia madre che si trova in una casa di riposo e i cui vestiti vengono spesso scambiati... il che dimostra che l'uso non è riservato solo ai bambini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua e-mail. Siamo lieti di vedere che è soddisfatto del suo ordine. Siamo a disposizione per guidarla nel processo di acquisto e saremo lieti di aiutarla con il suo prossimo ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick K.
Nota: 4 su 5
Grazie per il suo follow-up, ho ricevuto le pillole e ho avuto l'opportunità di provarle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patrick, Grazie per aver condiviso la tua opinione? Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti e speriamo che la prossima consegna sia più veloce per voi! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jacky P.
Nota: 4 su 5
bel prodotto, consegna veloce, unico inconveniente: difficoltà a staccare le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è un piacere leggere il suo messaggio? Cercheremo di essere più attenti la prossima volta e siamo sempre disponibili se hai bisogno di noi! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
María
Nota: 2 su 5
Invio alle Isole Canarie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Abbiamo dovuto rimuovere questa opzione fino a quando non avremo trovato un metodo di spedizione sicuro per garantire che il suo ordine arrivi senza problemi. Ci scusiamo per l'inconveniente. Salve, Camille Petit-Fernand
N
Nicole M.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono belli e di buona qualità. Il servizio clienti è ottimo. Ma purtroppo i tempi di consegna di oltre 4 settimane sono decisamente troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto così tanto tempo. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Caro
Nota: 1 su 5
Sono estremamente deluso. È la quarta volta che ordino da loro. Ora il mio ordine non è arrivato e non riesco a contattare il servizio clienti. Soldi spariti, niente merce e niente feedback. Che peccato, sono davvero deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. L'abbiamo contattata via e-mail, ma sembra che il suo indirizzo di posta elettronica abbia bloccato il nostro messaggio. Le abbiamo inviato un'altra risposta in merito al suo reclamo PayPal. Saremo lieti di aiutarla e di offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
H
Houta
Nota: 4 su 5
Servizio eccellente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per la sua ottima recensione, che ci rende molto felici. La sua fiducia e la sua fedeltà sono la nostra più grande ricompensa. ???? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
lola
Nota: 1 su 5
NON HO RICEVUTO IL MIO PRIMO ORDINE URGENTE IN CRONO POSTE ED È UNA TRUFFA?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lola, Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è ancora arrivato. La preghiamo di contattarci con il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Florence
Nota: 4 su 5
Ordine mai ricevuto. E quando lo segnalo, mi viene proposto di rispedire o di essere rimborsato => posso scegliere. Chiedo una nuova spedizione (mi servono le etichette!) e la sera stessa ricevo un'e-mail di conferma del rimborso, anche se non è quello che ho chiesto! Non è molto professionale... perché chiedere al cliente cosa vuole se poi non si dà seguito alla sua risposta? AGGIORNAMENTO: gesto commerciale offerto per compensare => sto cambiando la mia fattura, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'errore commesso in merito al suo ordine. Ne stiamo tenendo conto per evitare che si ripeta. Rimaniamo a disposizione per discutere la questione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca B.
Nota: 4 su 5
Ho acquistato 2 sacche personalizzate e un set di etichette. Non ho ancora effettuato lavaggi per poter verificare l'effettiva durata dell'etichetta ma la qualità sembra buona. Esteticamente tutto molto carino. Da migliorare il servizio di spedizioni che incidono sul prezzo totale.
Risposta di Petit-Fernand
Siamo così contenti che le sia piaciuto il suo acquisto! La sua soddisfazione significa molto per noi! ?? Saluti, Chiara, Petit-Fernand
S
sk
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sabine, Il nostro servizio clienti ha preso in considerazione il suo reclamo e ha provveduto a spedirle l'ordine a proprie spese, in modo che possa goderne tra qualche giorno. Ci auguriamo che le piaccia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Florence
Nota: 4 su 5
Brutta esperienza: ordinato ma consegna mai ricevuta. Ho segnalato la cosa (i pacchi smarriti capitano!), mi hanno proposto di rispedire il pacco o un rimborso, potevo scegliere! Ho chiesto una nuova consegna... ma ho ricevuto un'e-mail in serata che convalidava il rimborso... quindi sono di nuovo al punto di partenza dopo 3 settimane di attesa e senza che le mie scelte siano state rispettate. Non molto professionale. AGGIORNAMENTO: gesto commerciale offerto per compensare => cambio fattura, grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback. La preghiamo di accettare le nostre scuse per l'errore commesso in merito al suo ordine. Ne stiamo tenendo conto per evitare che si ripeta. Rimaniamo a disposizione per discutere la questione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Vic L.
Nota: 4 su 5
Le super etichette corrispondono alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Buona giornata e auguri per il nuovo anno! ???? Elise, C-MonEtiquette
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