Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Ho fatto un grande ordine. Nel pacco erano semplicemente state dimenticate 2 scatole per il pranzo!!! Incredibile. Ho ricevuto indietro i soldi ma il lavoro extra non sarebbe dovuto essere necessario...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Rahmet,
La ringrazio molto per la sua fantastica recensione!
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Y
Yasmine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, è passato un mese.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Yasmine,
Grazie per il tuo messaggio e siamo davvero dispiaciuti per questa attesa. Ti contatteremo al più presto per risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
A
Alicia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Le etichette sono carine ma non hanno nemmeno tenuto per 5 giorni di colonia! E ne ritrovo nel tamburo ad ogni lavaggio, nonostante abbia seguito bene le istruzioni per l'applicazione. Delusa quindi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alicia,
Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che le etichette non tengono come previsto nonostante un'applicazione corretta. Non è certo normale, e ti contatteremo per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
M
Maud L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Facile da incollare, arrivato rapidamente. Vediamo dopo la colorazione se tiene.
Recensione tradotta
V
Virginie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Ho acquistato il timbro nominativo e non sono soddisfatta per il prezzo richiesto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Virginie,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il timbro nominativo non ti ha soddisfatta completamente. Ti contatteremo per comprendere meglio la tua esperienza.
Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
B
Bintou B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Etichette troppo grandi non adatte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Bintou,
Siamo spiacenti di leggere che le etichette che hai ordinato non corrispondono alle tue esigenze.
Per permetterti di etichettare al meglio le forniture scolastiche dei tuoi bambini, offriamo diverse dimensioni e formati di etichette. Per accedere a tutte le nostre etichette che vanno dal formato 4 righe ai mini, puoi selezionare "forme" nella categoria etichette per oggetti.
Il nostro servizio clienti è anche disponibile per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Conforme alla mia richiesta
Recensione tradotta
J
Jessica K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Non molto felice! Non ho ricevuto il mio ordine e è stato riordinato e ancora non ho ricevuto nulla, non farò più acquisti con questa azienda
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica,
Il tuo ordine è stato reinviato.
Ti preghiamo di tenerci aggiornati se ci sono ulteriori ritardi - siamo qui per aiutarti.
Grazie per la tua pazienza.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fatima K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Ho già ordinato gli adesivi una volta, erano fantastici, ma questa volta non hanno davvero attaccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Fatima,
Mi dispiace sinceramente sapere di questo inconveniente riguardo al tuo ordine e posso comprendere perfettamente i disagi che ciò può causare. Ti ho appena contattato per offrirti una soluzione.
Ti auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Michelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
La dimensione del carattere è un po' troppo piccola. Altrimenti, il resto è perfetto.
Recensione tradotta
D
D'apolito A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Avevo già acquistato in passato presso di voi e mi ero trovata molto bene. Questa volta mi è successo che per due volte consecutive il prodotto non è mai arrivato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra,
Ci dispiace per il disguido, confermo che il secondo ordine, da noi inviato gratuitamente, è attualmente in transito. Non esiti a contattarci se nota un ritardo.
Restiamo a sua dispsizione, Chiara, Petit-Fernand
P
Plaza Cuatrovientos B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Contenta con il prodotto, con il sistema di spedizione No, la consegna è stata ritardata di diversi giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao,
Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto dei nostri prodotti, ma ci dispiace per questo ritardo nella consegna.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Ana Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2025
Le etichette termoadesive si sono staccate al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana,
Mi dispiace molto leggere il tuo commento.
Le nostre etichette sono molto resistenti e quindi non dovrebbero staccarsi in questo modo.
Per questo motivo, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Zaino non impermeabile... Adesivi attaccati alla borraccia, non molto ricercati... Avrei potuto farlo io stesso... Tappo della borraccia non conforme alla mia richiesta. Insomma delusa.........
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,
È con rammarico che scopriamo la tua recensione, e sono sinceramente dispiaciuta che i prodotti ricevuti non abbiano pienamente soddisfatto le tue aspettative.
Per quanto riguarda il nostro zaino, è effettivamente privo di rivestimento impermeabile. Ho immediatamente trasmesso il tuo suggerimento al nostro team prodotto – un grande grazie per il tuo feedback costruttivo!
Per la personalizzazione delle nostre borracce, questa viene realizzata tramite stampa diretta per garantire una migliore durata nel tempo e una qualità ottimale.
Infine, riguardo al tappo che non corrisponde alla tua richiesta, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di trovare una soluzione per te.
Buona giornata,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Ciao, ho ordinato prima ed ero molto felice, ma questa volta il secondo nome Theo è venuto sbagliato, è venuto come Theo code
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kirsty,
Grazie per la tua recensione. Ci scusiamo per l'errore con il secondo nome. Ti contatteremo via email a breve per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Aurélie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Ordine ricevuto rapidamente e soddisfacente
Recensione tradotta
P
Pauline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Le etichette sono molto belle ma sono arrivate danneggiate, forse è necessario proteggerle un po' meglio per il trasporto
Recensione tradotta
B
Brigitte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
più piccolo di quanto pensassi, ma sembra aderire bene
Recensione tradotta
A
Audrey G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Diverse opzioni disponibili per creare le etichette
Recensione tradotta
A
Anne Catherine V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Ho ordinato 3 volte da voi, la prima volta tutto ok, la seconda volta il pacco non è mai arrivato e la terza volta ho pagato per ricevere il mio pacco in 4 giorni lavorativi, è arrivato 10 giorni dopo... quando avevo già trovato un'altra soluzione. Super delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Catherine,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo però dispiaciuti di constatare questa anomalia durante la consegna.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Florentine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Ho ricevuto le etichette di qualcun altro, ma non le mie. A seguito della mia segnalazione mi è stato risposto che avrei ricevuto le mie etichette rapidamente, ma dopo 10 giorni non ho ancora ricevuto nulla! Spero di riceverle un giorno..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claire,
È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. La personalizzazione delle sue borracce non avrebbe dovuto staccarsi in questo modo.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti sia all'altezza delle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Claire P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Non solo la loro descrizione non è corretta, ma in più la decorazione delle borracce non è di qualità, la scritta si è staccata dopo appena 30 minuti dall'apertura della confezione, e poiché è una borraccia per la scuola materna, non riesco nemmeno a immaginare le condizioni dopo l'uso. Dopo diverse segnalazioni, nessuna notizia dal servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claire,
È con rammarico che leggiamo la sua recensione.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. La personalizzazione delle sue borracce non avrebbe dovuto staccarsi in questo modo.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti sia all'altezza delle sue aspettative.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara-Louise V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Non ho mai ricevuto il mio prodotto, il secondo prodotto è stato rinviato ed ora ci sta mettendo molto tempo. Dubito di riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara-Louise,
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Se hai ulteriori problemi, non esitare a contattarci e saremo felici di aiutarti.
Chiara, Petit-Fernand
C
Charlotte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Le borracce in acciaio inox sono fantastiche, ma c'è un piccolo problema con il tappo della borraccia, dovrebbe ricadere di più perché dà fastidio quando il bambino beve, deve tenere il tappo. Altrimenti, molto carino.
Recensione tradotta
E
Emilie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Etichetta sulle borracce che si stacca solo dopo pochi giorni di utilizzo... Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emilie,
È con rammarico che leggiamo il tuo messaggio.
La personalizzazione delle tue borracce non dovrebbe rovinarsi in questo modo. La qualità dei nostri prodotti è infatti la nostra priorità!
Il nostro servizio clienti ha quindi appena preso contatto con te per aiutarti
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
La borraccia è fantastica e pratica. È solo un peccato non aver ricevuto il tema scelto al momento del mio ordine.
Recensione tradotta
V
Victoria W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Non li ho ancora ricevuti, ma dice che avrei dovuto averli il 18 luglio, sto ancora aspettando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Victoria, mi dispiace molto per questo. Ti contatterò via email per aiutarti.
Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
C
Christin K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Trovo gli adesivi troppo larghi per le penne. Sul lato vengono mostrati su penne, quindi presumevo che fossero gli adesivi giusti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Christin,
Offriamo diversi formati di etichette per penne, inclusi formati mini. Non esiti a chiamarmi la prossima volta, così posso aiutarla.
Offriamo
Una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
R
Rocío C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Mi hanno facilitato il cambio di indirizzo di consegna senza problemi, molto grata.
Recensione tradotta
D
Diane D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Le etichette non si staccano, costretta a usare un cutter per staccarle...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diane,
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti il prima possibile, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Ho ordinato due tazze di apprendimento personalizzate, una era perfetta, l'altra mi è stata consegnata con un disegno diverso da quello che avevo scelto, quindi sono rimasta delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Meyline,
Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ordine ricevuto non corrisponda a quanto hai ordinato.
Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
De Salvo A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessia,
Grazie per averci contattato.
Abbiamo notato che ha lasciato un punteggio di 1 stella, ma senza alcun commento. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e ci piacerebbe capire meglio cosa non ha funzionato, così da poterla aiutare al meglio.
Se desidera fornirci maggiori dettagli, siamo a completa disposizione per risolvere qualsiasi eventuale problema.
Un caro saluto,
Chiara – Petit-Fernand ✨
C
Carine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Ottima tenuta delle etichette dei vestiti. Un po' meno per le etichette degli oggetti, ho aggiunto del nastro adesivo.
Recensione tradotta
P
Patricia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Il timbro non è davvero il massimo... Sono molto deluso. Le etichette rimangono le migliori e mi pento di non aver fatto quella scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Patricia,
Siamo sinceramente dispiaciuti che il nostro timbro non soddisfi le sue aspettative.
Il nostro servizio clienti è disponibile per ricevere il suo feedback che ci permetterebbe di migliorare.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Chårløtt' .
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bel design, prezzo interessante, è solo un peccato dover pagare le spese di spedizione.
Recensione tradotta
C
Charlotte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
1 prodotto mancante + 1 prodotto di un altro cliente ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte,
Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Speriamo che la gestione di questo incidente da parte del nostro servizio clienti e la soluzione proposta siano all'altezza delle tue aspettative.
Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Tempi di consegna troppo lunghi Le etichette non aderiscono a tutti i supporti, in particolare ai pastelli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emmanuelle,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.
Per quanto riguarda le tue etichette, la qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Santoro M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Cannuccia piegata non è comoda per un bimbo piccolo che si butta tutta l acqua addosso
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Grazie per il suo messaggio e per il suo feedback.
Ci dispiace sapere che l’utilizzo della cannuccia pieghevole non sia risultato comodo per il suo bimbo. Effettivamente, come indicato anche sul nostro sito, la nostra borraccia è consigliata per bambini a partire dai 18 mesi, proprio perché in età precedente può risultare difficile da usare in modo autonomo senza rovesciare l’acqua.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o consiglio sull’utilizzo.
Un caro saluto,
Chiara – Petit-Fernand ✨
J
Janine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Tutto bene, anche se all'inizio ho ricevuto la merce di un altro cliente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Janine
La ringraziamo molto per la sua recensione! Ci dispiace per questo problema.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
M
Mia N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Ho chiesto etichette molto piccole per le matite e sono gigantesche
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mia,
Siamo spiacenti che le etichette che avete scelto non corrispondano alle vostre aspettative.
Ho notato che avete scelto le nostre etichette per matite in 1 Riga. Se desiderate il nostro modello più piccolo, vi consiglio le nostre etichette "mini".
Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
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