Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
All'inizio ho comprato delle etichette adesive per i vestiti, ma non resistevano all'asciugatrice. Ho quindi optato per le etichette da stirare, lavate a 40 anni, asciugate in asciugatrice e diverse etichette si erano già staccate. Lo stesso vale per le scarpe, le etichette non sopportano il sudore, qualche anno fa un'etichetta trasparente proteggeva il tutto, purtroppo questa etichetta è scomparsa e le etichette non sono durate una settimana.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbia riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il più rapidamente possibile. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adatta alle sue esigenze. Il team di C-MonEtiquette
C
cliente
Nota: 4 su 5
Prodotti conformi al Visual e qualità ottima anche dopo diversi lavaggi in lavatrice e prezzo non eccessivo Ampia scelta di modelli e colori
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L
Ludi
Nota: 1 su 5
Due ordini, zero ricevute - sto ancora aspettando
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, L'abbiamo contattata privatamente, perché è davvero anomalo che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile e per fornirle una soluzione. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza e ci auguriamo che possiate ricevere i vostri prodotti al più presto. Cordiali saluti, Il team di C-MonEtiquette
N
Nathalie Mast
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto
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B
Baboub
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto ...? Due volte !!!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, il suo ordine è stato restituito in seguito alla mancata ricezione della spedizione iniziale. Ci auguriamo che questa volta l'abbia ricevuto correttamente e che i prodotti le piacciano. Il team di C-MonEtiquette
B
benoit
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni ma la consegna richiede molto tempo
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S
Stephane MARIE
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono
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B
Brooke
Nota: 2 su 5
Qualità fantastica, ma si staccano in lavatrice, cosa che mi ha un po' scoraggiato visto che si trattava di un'uniforme scolastica.
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V
Virginie
Nota: 4 su 5
Conforme al mio ordine.
Recensione tradotta
V
Virginie REUSSER
Nota: 1 su 5
Ho pagato un extra per chronopost per ricevere le mie etichette entro 24 ore. Ho ricevuto il mio ordine 7 giorni dopo! UN'ONESTA'!!!
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L
Laura Riedinger
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come abbiamo indicato nei nostri scambi precedenti, il suo acquisto è stato completamente rimborsato il 12/09. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
P
PIERRE LAURENT
Nota: 4 su 5
Le etichette sono corrette e aderiscono bene all'indumento. Si sbiadiscono un po' con il tempo!
Recensione tradotta
L
Laurianne BOUZOU
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Il suo ordine è stato consegnato in 4 giorni, che è il nostro tempo di consegna abituale. Ci scusiamo se le è sembrato troppo lungo e speriamo che sia soddisfatto dei prodotti ricevuti. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
M
Marie Comte
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine, che ho effettuato il 28 agosto!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, possiamo confermare che il Servizio Clienti ha ricevuto la sua richiesta. Riceverà una risposta al più presto e siamo certi che troveremo una soluzione soddisfacente per lei. Grazie per la sua pazienza. Il team di C-MonEtiquette
M
Mrs ..
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto il prodotto e servizio clienti scortese
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Tuttavia, vorrei rispondere ai suoi commenti sul nostro servizio clienti. Abbiamo sempre risposto prontamente alle sue richieste e abbiamo ascoltato attentamente ogni sua domanda. Anzi, siamo andati oltre, inviandole gratuitamente un secondo ordine in base alla sua scelta. In seguito, ha optato per un rimborso, che abbiamo prontamente elaborato. Ci scusiamo davvero per il disagio causato dalla mancata ricezione del suo ordine, ma credo che il nostro servizio clienti sia stato di grande aiuto e supporto durante tutto il processo. Siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccellente ed è scoraggiante sapere che la pensi così. Il suo feedback è importante per noi e cerchiamo di migliorare in base alle esperienze dei nostri clienti.
E
evy
Nota: 1 su 5
Costi di spedizione troppo elevati
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L
Léa BOESCH
Nota: 1 su 5
Ho dovuto mettere 1 stella perché non si può mettere 0. Ho scelto la consegna in 24 ore e ho pagato quasi 10 euro per le spese di spedizione, solo per non ricevere mai il mio ordine. Ho contattato via e-mail diverse volte senza ottenere risposta. Ho dovuto chiamare il servizio clienti per saperne di più. Mi hanno promesso la consegna il giorno stesso entro le 18.00. Non ho ricevuto nulla. Ho ricevuto un rimborso per il mio ordine, ma sono rimasta senza nulla per il primo giorno di scuola di mio figlio e devo trovare una nuova soluzione per contrassegnare le cose di mio figlio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Le assicuriamo che abbiamo già provveduto a rimborsare interamente il suo acquisto, come indicato nei nostri precedenti scambi. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
D
Delphine Cadalen
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dal 30 agosto, nonostante l'opzione Chronopost!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Per comprendere meglio il problema che sta riscontrando e per poterla aiutare al meglio, l'abbiamo contattata via e-mail. La preghiamo di non esitare a rispondere in modo da poter trovare rapidamente una soluzione. Il team di C-MonEtiquette
N
Nathalie Brechotteau
Nota: 4 su 5
Salve, queste etichette mi sono state regalate da Gemo e non le ho utilizzate, così le ho offerte a mia figlia che aspetta un bambino a novembre. Era felicissima, solo che non sapeva ancora il nome del bambino e quindi abbiamo dovuto mettere solo il cognome. Ha pensato che fossero carini. Consegna rapida
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J
Jeremy Quidot
Nota: 1 su 5
Salve, ho effettuato un ordine di etichette nell'agosto 2024 e non sono mai arrivate!
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Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per averci informato del suo reclamo. Desideriamo assicurarle che la sua richiesta è stata presa in considerazione e che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto per fornirle una risposta adeguata. Il team di C-MonEtiquette
F
Filippo
Nota: 1 su 5
1 ordine fatto e mai arrivato, ripetuto di nuovo ( a spese loror ci mancherebbe!) e dopo 8 giorni non ancora arrivato....a questo punto credo non arriverà mai!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Filippo, Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto con il suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e la prendiamo molto sul serio. La contatteremo a breve per assicurarci che il secondo invio sia andato a buon fine e per fornirle il supporto necessario. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
Martina
Nota: 4 su 5
Etichette carine e di facile utilizzo. Mi piacerebbe avere qualche immagine nuova da utilizzare e poter customizzare diverse forme di etichette nello stesso pacchetto
N
Naomi G.
Nota: 1 su 5
Il primo ordine era ottimo, così ho ordinato di nuovo. Ho ordinato una quantità maggiore e non è mai stata consegnata.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Naomi, ci dispiace che abbia avuto problemi con la consegna del suo ordine. Il nostro supporto clienti ti ha inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema. Buona giornata!
S
Sogol Ansari
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla da agosto, l'anno scolastico è iniziato ed è troppo tardi per chiedere il nostro parere.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto con l'inizio dell'anno scolastico. Questo non rispecchia il servizio che desideriamo offrire e ci scusiamo per l'inconveniente. Vi contatteremo privatamente per risolvere la situazione il prima possibile. Il team di C-MonEtiquette
S
Sandie Veysset
Nota: 2 su 5
La consegna è stata perfetta, ma purtroppo le etichette non andavano bene su una confezione da 30, quindi ho dovuto riapplicare una quindicina di giorni. Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti che la consegna sia stata perfetta. Tuttavia, ci dispiace sapere che le etichette non tengono bene dopo diversi lavaggi. Per capire meglio questo problema, l'abbiamo appena contattata direttamente via e-mail. Il team di C-MonEtiquette è lieto di ricevere sue notizie.
N
Natalie
Nota: 2 su 5
I colori non sono così vivaci. Il rosso sembra sbiadito e arancione. Inoltre, l'immagine che ho scelto è decentrata, quindi questa volta sembrano fatti male. Peccato, perché li ordino ogni anno!
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H
Hélène
Nota: 4 su 5
Interfaccia facile da usare. Consegna rapida dell'ordine
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C
Camelia C.
Nota: 1 su 5
L'etichetta si è staccata dopo il primo lavaggio, e ho detto che le istruzioni sono state seguite. Deluso!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camelia, Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con la qualità del tuo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per risolvere il problema. Buona giornata!
L
Laurence BEAUGERAUD
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto buono, solo un po' costoso.
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K
Katharina W.
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna disastrosi !!!! Se lo avessi saputo, non avrei mai ordinato qui !!!! Ho ordinato 10 giorni fa e purtroppo non è ancora arrivato nulla. Il servizio clienti dice che potrebbe volerci fino a lunedì. Oggi è giovedì. Avrei avuto bisogno delle etichette entro oggi, quindi ora sono inutilizzabili perché devo etichettarle altrove.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti di sentirlo. Desideriamo sottolineare che le nostre Condizioni generali di vendita specificano chiaramente i tempi di consegna e che è possibile visualizzarli anche al momento della scelta del metodo di consegna. Come può vedere dalla conferma dell'ordine, lei ha selezionato la consegna standard, ovvero entro 10 giorni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
E
Estelle
Nota: 4 su 5
Soddisfatti delle etichette ma sempre con gli stessi motivi
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M
Mélanie MENARD
Nota: 2 su 5
Salve, non riesco a staccare le etichette per attaccarle ai vestiti. Ho già ordinato da voi e questa è la prima volta che ho questo problema. Potreste inviarmi un'altra brochure. Se necessario, posso contribuire alle spese di spedizione. Resto a vostra disposizione. Cordiali saluti Signora FOURNIER Mélanie
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Risposta di Petit-Fernand
Salve signora Fournier, Siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le etichette. Per capire meglio il problema e analizzare cosa può essere successo, potrebbe inviarci le foto delle etichette via e-mail o chiamarci direttamente? In questo modo potremo trovare una soluzione adeguata e aiutarvi al meglio. Il team di C-MonEtiquette
G
Gaelle Haeck
Nota: 1 su 5
Volevo delle etichette autoadesive e ho ricevuto delle etichette con il ferro da stiro... probabilmente è stato un errore da parte mia, ma non deve essere stato molto chiaro...
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Dopo aver controllato, possiamo confermare che le informazioni e le foto presenti sul nostro sito sono chiare per quanto riguarda le etichette da stirare e/o autoadesive. Tuttavia, ci dispiace che ciò possa aver creato confusione al momento dell'ordine. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
A
Aurélie Clauss
Nota: 4 su 5
Ampia gamma di prodotti da scegliere e personalizzare. Ottima qualità. Non eccessivamente costosi.
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L
Lila Sahed
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho perso la busta contenente le etichette perché la confezione sembra una pubblicità, quindi è finita nel cestino!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lila, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che hai gettato per sbaglio la busta contenente le etichette. Terremo conto del tuo commento sull'imballaggio.
C
Caterina T.
Nota: 2 su 5
Purtroppo non ho avuto il piacere di ricevere le etichette. Nel primo ordine già in ritardo mi hanno gentilmente rinviato tutto, ma anche questa seconda spedizione non è andata a buon fine. Spero di ricevere almeno il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caterina, ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha riscontrato. Le etichette sono state inviate due volte, inclusa una spedizione effettuata a nostre spese, e ci dispiace che non siano arrivate. Volevamo informarla che il rimborso è stato già effettuato. La ringraziamo per la sua comprensione e restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
M
malika argani
Nota: 1 su 5
più di 10 giorni di attesa
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato per aiutarvi a risolvere questo problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per trovare una soluzione che la soddisfi. La ringraziamo per la sua comprensione e la preghiamo di non esitare a contattarci nuovamente per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, il team di C-MonEtiquette
C
Christine G
Nota: 4 su 5
Tutto sommato è andato bene, i tempi di consegna sono stati buoni e rispettati e il prodotto era conforme al mio ordine. Tuttavia, si trattava di etichette da stirare, che si applicano con la carta oleata normalmente fornita! E il libretto delle etichette non comprendeva alcun foglio. Quindi è questo aspetto negativo che riduce la mia soddisfazione.
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O
Olivier ROBERT
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal ritardo nella consegna espressa, che rappresenta il 30% del prezzo del mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna, soprattutto per un servizio espresso. Comprendiamo la sua delusione, soprattutto perché la consegna rappresenta una parte significativa del prezzo dell'ordine. Purtroppo, sebbene facciamo del nostro meglio per garantire tempi di consegna rapidi, non siamo sempre in grado di controllare le prestazioni di servizi di consegna come Chronopost. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Il team di C-MonEtiquette
M
MARIE SYLVIANE TAVEL
Nota: 2 su 5
Ciao etichette. Non si attaccano bene, anche se si preme molto. Si stacca rapidamente al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando, il che è del tutto anormale. Per poter capire esattamente cosa è successo e trovare una soluzione, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette in questione? Il team di C-MonEtiquette
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