Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Etichette consegnate in due mesi, ovviamente dopo la necessità...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che la consegna è avvenuta in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio Chronopost. Tuttavia, ci auguriamo che possa comunque utilizzare il suo ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie C.
Nota: 1 su 5
Delusione per aver ricevuto etichette che non si sono attaccate all'indumento, anche dopo aver atteso il riposo u dopo l'attaccatura. Deluso perché avevo già ordinato l'anno scorso e per questo sono tornato indietro. Molto delusa dal mio ordine. Deluso perché sono tagliati male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il taglio delle etichette. Vi abbiamo contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexis K.
Nota: 2 su 5
Le etichette non reggono al primo lavaggio a 60 gradi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cyprien F.
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano dopo un solo lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Kim T.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un biberon come regalo per mio nipote. Purtroppo la bottiglia turchese è molto più verde e la stampa più giallastra di quanto mostrato. Poiché il flacone ha un odore piuttosto chimico e la confezione era chiaramente danneggiata, probabilmente non ordineremo di nuovo da loro. Avrei voluto ordinare una bottiglia per mia nipote, ma anche le opzioni per il colore del carattere non corrispondono al design preferito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua opinione. La invitiamo a contattarci via e-mail per avere maggiori dettagli su questo problema. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua né per e-mail né per telefono. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer F.
Nota: 2 su 5
La spedizione troppo lunga, non riuscivo a tracciare l'ordine: il sito lo dava consegnato ma l'articolo è arrivato dopo molti giorni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer, La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la spedizione del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non riuscire a tracciare il pacco e attendere oltre i tempi previsti. Ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri servizi e apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuterà a evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
S
Sara
Nota: 4 su 5
I prodotti sono di ottima qualità e hanno un design bello, colorato, divertente! Che sia una borraccia, un porta merenda, un'etichetta per i libri, sono tutti unici, autentici e fatti su misura: bellissimo per i bambini! Ma anche per gli adulti! Inoltre, l'assistenza clienti è gentile, pronta e disponibile. Davvero una bella soddisfazione ogni volta, complimenti!
L
Lw
Nota: 4 su 5
Soddisfatto nel complesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bouaicha C.
Nota: 1 su 5
Salve non ho ricevuto l'ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Nota: 2 su 5
Sono stata molto soddisfatta delle etichette adesive per vestiti, che hanno svolto perfettamente il loro lavoro, tuttavia il sito web pubblicizzava l'ordine ora per una data di consegna prevista per il xxx, ma avendo effettuato l'ordine la settimana precedente e non avendole ricevute, ho pensato che fosse un po' fuorviante per quanto riguarda la data di ricezione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Kerry, Siamo spiacenti di questo problema con le date di consegna stimate indicate sul sito web. Grazie per averci segnalato questo problema, ho informato il nostro reparto IT affinché provveda a risolverlo. Buona giornata!
A
Agnes
Nota: 1 su 5
Pessima esperienza! Giù le mani! Ho aspettato settimane per gli adesivi con il nome e non sono mai arrivati. Prima di tutto quando li ho ordinati c'era scritto che sarebbero stati consegnati in 4 giorni. Ma non sono mai arrivati. Poi ho contattato il servizio clienti e mi hanno informato che l'ordine era in transito. Ma il prodotto non è mai arrivato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Tuttavia, è impossibile che la consegna avvenga entro 4 giorni, in quanto ha optato per la consegna standard, che richiede un massimo di 10 giorni. Tutti i nostri tempi di consegna sono indicati quando si seleziona il metodo di consegna durante il processo d'ordine. Al di là di questo, purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Questa brutta esperienza riguarda anche noi. Tuttavia, ci auguriamo che abbia ricevuto il rimborso richiesto. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
D
De C.
Nota: 1 su 5
Ho scritto una mail al servizio clienti,non ho mai ricevuto risposta....ho ricevuto 10 etichette a nome di altra persona quindi ho pagato 10 etichette che non potrò mai utilizzare
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Azzurra, Ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato con le etichette ricevute. Comprendiamo il disagio e desideriamo porgere le nostre più sincere scuse. Il nostro servizio clienti le ha proposto due opzioni e lei ha scelto di ricevere un rimborso, il quale è già stato effettuato. Ci scusiamo sinceramente per il disguido con le etichette. Se ha ulteriori domande o necessita di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla. Grazie per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
S
Superconsole
Nota: 4 su 5
Ottime fantasie e formati. Un po' lenta la spedizione
K
Karla P.
Nota: 4 su 5
Processo facile e conveniente, arrivato in tempo utile. L'unico inconveniente è che la scritta è davvero minuscola
Recensione tradotta
G
Gabrielli S.
Nota: 1 su 5
ancora non mi nulla ed hop ordinato e pagato il 4 settembre !
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Silvia, Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente abbia potuto riscontrare. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Vogliamo assicurarci di gestire al meglio la situazione e per questo, è fondamentale ricevere direttamente i reclami da parte dei nostri clienti. In questo modo, possiamo rispondere in modo più veloce ed efficiente alle sue necessità. Ci teniamo a informarla che ci metteremo in contatto con lei per fornirle aggiornamenti sul suo ordine effettuato il 4 settembre. Se ci sono ulteriori dettagli che crede possano esserti utili, la invitiamo a condividerli con noi. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Chiara, Petit-Fernand
S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in ritardo, il servizio clienti è stato rapido e cortese e un nuovo set è stato inviato immediatamente. Ottima qualità, ottimo rapporto qualità/prezzo, lo acquisterò di nuovo.
Recensione tradotta
G
Guest
Nota: 4 su 5
The product is as I expected. I only had a small misunderstanding with the delivery time, so the product arrived a little late, but this was the fault of the Italian postal service and not the manufacturer.
C
Cliente
Nota: 4 su 5
la personalizzazione degli articoli sul sito è super semplice e versatile, carino il pack del prodotto (sacchettino in cotone), e ho apprezzato la sorpresa degli sticker inseriti nella spedizione. non do cinque stelle solo perché la spedizione è stata leggermente più lenta del previsto, ma non c'è stato nessun problema
M
Megane
Nota: 4 su 5
Complessivamente soddisfatto, non capisco le vecchie etichette attaccate molto bene e quelle del mio ultimo ordine, la metà si stacca al primo lavaggio... (eppure la stessa tecnica di fusione e lo stesso detersivo ecc.) peccato rifare l'operazione più volte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine. Non esiti a contattarci per poterle offrire una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nisrine D.
Nota: 1 su 5
Servizio rapido
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback. Non esiti a darci 5 stelle! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Brunengo E.
Nota: 4 su 5
Non essendo arrivato l'ordine nei tempi previsti il venditore si è subito attivato per preparare nuovamente il prodotto e rispedirlo gratuitamente
A
Alison K.
Nota: 1 su 5
Ignoranza del diritto di recesso. Il servizio clienti è molto lento e non cerca alcuna soluzione. Fortunatamente ho pagato con paypal.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alison, Ci dispiace leggere il tuo messaggio. Posso confermare che il tuo ordine è stato annullato in seguito alle nostre discussioni :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Enne
Nota: 4 su 5
Uso queste etichette dalla prima elementare, ora mia figlia è in quinta. Negli ultimi due anni la qualità è peggiorata. Purtroppo il materiale di stampa non è più di ottima qualità. Sono dispiaciuta, continuate ad essere la mia scelta. Ma i prodotti di due anni fa erano i migliori. Oggi non direi purtroppo lo stesso.
A
Adeline R.
Nota: 1 su 5
Ho comprato una borraccia esteticamente gradevole, ma perde.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere del problema con la sua borraccia. La preghiamo di contattarci in modo da poterla aiutare al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire B.
Nota: 1 su 5
Non ho avuto il tempo di ritirare il mio pacco, non l'ho ancora ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di constatare che il suo ordine non è arrivato. Su sua richiesta, il nostro Servizio Clienti ha provveduto a rimborsare interamente il suo ordine. Ci auguriamo che l'abbia ricevuto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiaquette
L
Laurence
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Il nostro servizio clienti ha rimborsato interamente il suo ordine. Ci auguriamo che l'abbia ricevuto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anneka
Nota: 1 su 5
L'etichetta appiccicata per più di una settimana sui vestiti e lavata si è staccata. Troppo costosi per quello che sono. Non lo consiglio a nessuno
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anneka, Il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema. Ci dispiace molto che le sue etichette fossero difettose e speriamo che la soluzione sia soddisfacente. Buona giornata!
E
Elisa T.
Nota: 4 su 5
ritardo a causa di una carenza di scorte dopo l'ordine, ma tutto è tornato in ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
Z
Zezette
Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po' lunga, ma per il resto tutto era al top in termini di qualità del prodotto e di prezzo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette... Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Corrias I.
Nota: 1 su 5
Sono passati 10 GG e l'ordine non è ancora stato consegnato. Tempistica troppo lunga
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Ilaria, Ci scusiamo per eventuali inconvenienti che ha potuto riscontrare. La sua esperienza è molto importante per noi. Vogliamo affrontare la situazione nel modo migliore possibile, perciò è fondamentale ricevere i feedback direttamente dai nostri clienti. Solo così possiamo agire prontamente e soddisfare al meglio le sue esigenze. La contatteremo a breve per avere più dettagli riguardo la situazione. La ringraziamo sinceramente per la sua pazienza e comprensione. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura L.
Nota: 1 su 5
Noiose! Le etichette si lavano via al primo utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia R.
Nota: 4 su 5
Molto facile da indossare
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
A
Annamaria I.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette per oggetti e il prodotto è ottimo. Ogni anno faccio l'assortimento per mia figlia e non delude mai !!!!
A
Annalisa P.
Nota: 4 su 5
Buon servizio
M
Marcella N.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato gli adesivi con consegna ordinaria e non sono mai arrivati. Mi hanno restituito i soldi, e ho fatto un altro ordine, stavolta con la consegna più cara, ad un punto di ritiro (4.90). La busta era indirizzata al mio nome, con la via, senza nessun numero civico, senza indicazione del negozio che fungeva da punto di raccolta. Il corriere mi ha chiamato e non voleva consegnare il pacco perché cercava me, non c'era indicazione del punto di ritiro sulla busta, alla fine l'ho convinto. Pessima pessima esperienza, e per fortuna che fanno etichette....
F
Fede
Nota: 4 su 5
Ordino le etichette per la scuola sempre qui e le trovo sempre eccezionali! I colori sono vivaci e le etichette sono super resistenti, incluse quelle termoadesive. Consigliatissimo! Unica pecca: la spedizione, senza ulteriori costi, è un po' lenta!
M
Marie-Laure Rochette
Nota: 4 su 5
Grazie all'offerta partner di Gémo, ho potuto scoprire il sito. Molto soddisfatto del mio ordine. Etichette veloci e di buona qualità. Sto pensando di fare un altro ordine se necessario.
Recensione tradotta
G
Georgina
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, nonostante l'abbia ordinato più di mesi fa.
Recensione tradotta
C
Carmella
Nota: 1 su 5
Non smettere di trovarli attaccati ai miei vestiti invece che ai vestiti di scuola dei figli! Spreco di denaro?
Recensione tradotta
A
Andréa Mccann
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette.
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