Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 939 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Mabille
Nota: 4 su 5
Stabile rapporto qualità/prezzo.
Recensione tradotta
A
Anja R.
Nota: 1 su 5
La consegna è arrivata troppo tardi, molto più tardi di quanto annunciato. Inaffidabile, molto fastidioso. Quando finalmente sono arrivate le etichette, non ne avevo più bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di ritardi nella consegna da parte del servizio postale. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sandra B.
Nota: 1 su 5
Purtroppo gli adesivi non sono arrivati. Ho già ordinato diverse volte e tutto è sempre andato bene. Tranne questa volta:(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
Fabienne
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 16 agosto al mio nuovo indirizzo, modulo d'ordine allegato. Le etichette sono state inviate al mio vecchio indirizzo. Ho individuato il problema parlando con il servizio clienti. Ho riemesso l'ordine, ma il servizio clienti ha rifiutato la consegna espressa. Le etichette sono arrivate dopo l'inizio del nuovo anno scolastico e ho dovuto trovare una soluzione urgente per contrassegnare le cose di mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Fabienne, Siamo molto dispiaciuti per l'incidente di consegna. Tuttavia, non possiamo cambiare il metodo di consegna iniziale del suo ordine. Tuttavia, abbiamo fatto del nostro meglio per assicurarci che riceva il suo ordine il più rapidamente possibile.
N
Natalie
Nota: 4 su 5
Risposta rapida, risoluzione dei problemi a misura di consumatore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
B
Blanchart
Nota: 4 su 5
È un'esperienza fantastica perché le etichette possono essere personalizzate, sono facili da applicare e resistenti.
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M
Marie Junillon
Nota: 4 su 5
Velocità e qualità
Recensione tradotta
Y
YolandaDe Blas Fernández
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto le etichette nei tempi indicati nell'ordine e le ho ricevute in un centro di ricezione SEUR che non era quello che avevo scelto al momento dell'acquisto. E nessuno mi ha informato del cambiamento. Infine, il pacco era piuttosto danneggiato. Purtroppo non ordineremo più nulla da qui. Posso inviare le foto di ciò a cui mi riferisco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna. Per quanto riguarda il suo ordine, l'abbiamo appena contattata per aiutarla a risolvere la situazione. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
Merieme DAHMANI
Nota: 2 su 5
Salve, sono rimasto molto deluso dalla scarsa qualità dei prodotti acquistati una volta ricevuti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che si è verificato un problema con il suo ordine. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile e di fornirci le foto del problema. Questo ci permetterà di capire meglio la situazione e di offrirle una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
J
Julie Chevalier
Nota: 2 su 5
Purtroppo ho comprato una borraccia e un portapranzo per mio figlio che sta per iniziare la scuola materna, e non sono adatti a un bambino di 3 anni, non riesce ad aprire il portapranzo o la borraccia e devo costringerlo a farlo. Per il prezzo che ho pagato, mi dispiace molto.
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S
Sophie Veiga
Nota: 4 su 5
Spedito in tempo, etichette perfette. Un po' caro però...
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G
Gianna
Nota: 4 su 5
Prodotti belli e pratici, spedizione rapida
J
Julien Gazeau
Nota: 4 su 5
Ho trovato i prodotti di alta qualità. L'aspetto negativo è il tempo di consegna. Penso che potrebbero essere più rapidi, soprattutto con l'inizio del nuovo anno scolastico. Tuttavia, raccomando il sito e i prodotti.
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C
Cyrielle C.
Nota: 2 su 5
Delusione per la qualità dei prodotti forniti, in particolare per le etichette da stirare (si rompono e non tengono) e per le etichette delle scarpe, che mia figlia di 2,5 anni è riuscita a rimuovere senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che siete rimasti delusi dalla qualità delle etichette. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema. La contatteremo direttamente per discutere la situazione in dettaglio e trovare una soluzione che vada bene per lei. Il team di C-MonEtiquette
N
Nadia Barnoussi
Nota: 4 su 5
Buona qualità ma costoso
Recensione tradotta
M
marta L.
Nota: 1 su 5
Indicano tempi di consegna brevi per farsi scegliere poi contattando il servizio clienti si scopre che le 48 ore per la spedizione sono almeno una settimana e comunque non possono esserne sicuri + tra i 3 e i 10 giorni per la spedizione (in fase di ordine veniva specificato che sarebbe stato tutto consegnato in 4 giorni lavorativi). Ordine annullato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marta, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna. Vogliamo precisare che è stata informata circa un possibile ritardo nella produzione. Siamo sempre impegnati a fornire ai nostri clienti le informazioni più precise possibile, e ci scusiamo se ci sono state delle incomprensioni. Ha scelto di annullare il suo ordine, e abbiamo provveduto a rimborsarla, come ha richiesto. Ci scusiamo ancora per il disagio e apprezziamo la sua comprensione. A presto ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Anne-Marie
Nota: 4 su 5
Buona idea, in linea con le aspettative attuali. Sito ben progettato. Consegna puntuale. MA, il 2° giorno, l'applicazione dell'immagine sulla bottiglia era danneggiata (scheggiatura, probabilmente a causa di un piccolo urto).
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M
MagaliM
Nota: 2 su 5
Sono molto delusa dalle etichette da stirare, anche se ho seguito le istruzioni, si staccano dai vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Magali, Ci sembra insolito che abbia riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema rapidamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarla a trovare una soluzione adatta alle sue esigenze e di offrirle il supporto necessario per risolvere la situazione. Il team di C-MonEtiquette
M
Marina Poppins
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto del mio acquisto. L'unico inconveniente è che le etichette delle scarpe non tengono.
Recensione tradotta
L
lyndsay keberle
Nota: 4 su 5
Molto bene, sono molto soddisfatto
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V
Vanessa Pieruccioni
Nota: 1 su 5
Non si adatta affatto ai vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Siamo molto sorpresi dalla sua opinione. La invitiamo a contattarci direttamente tramite il modulo di contatto o per telefono, in quanto è del tutto anomalo che le etichette vengano staccate! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 4 su 5
Ordino da c mon étiquette da 7 anni e non sono mai stata delusa. Le etichette sono resistenti alla lavastoviglie e alla lavatrice: il top!
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A
alyssa Lambert
Nota: 2 su 5
La scelta delle stampe è ottima, le bottiglie sono bellissime ma sono molto delusa, il disegno ha iniziato a staccarsi dopo una settimana, così come una lettera del suo nome... anche se ce ne prendiamo cura, non lo consiglierei.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra insolito che abbia riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo risolvere il problema il più rapidamente possibile. La contatteremo direttamente per discutere la situazione e trovare una soluzione adatta alle sue esigenze. Ci impegniamo a fornirle il supporto necessario per risolvere il problema in modo soddisfacente. Il team di C-MonEtiquette
S
Stefania
Nota: 2 su 5
Ho comprato una borraccia personalizzata molto carina, ma è pericolosa perché non è a tenuta stagna. Si è svuotata nello zaino di mio figlio e sono sicura (perché l'ho anche controllata mille volte con mio marito) che non siamo stati noi a non chiuderla bene. Ho scritto al servizio clienti e finora non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto un problema con la sua borraccia personalizzata. Comprendiamo l'importanza di risolvere questo problema rapidamente. Ci metteremo in contatto con lei il prima possibile per trovare una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
Mamen Serrano Martínez
Nota: 1 su 5
Grande delusione, era il terzo anno che li acquistavo e, con mia grande sorpresa, gli adesivi sono terribili, sono molto difficili da rimuovere, alcuni sono danneggiati e non si attaccano più. Se avete cambiato qualcosa, tornate a quelli vecchi. Non farò altri ordini da voi. Non ho voglia di buttare via soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci scritto. Siamo spiacenti per l'anomalia riscontrata con le sue etichette. Dopo la nostra conversazione, le confermerò la consegna delle etichette sostitutive. La sua soddisfazione è molto importante per noi. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Celine Menargues
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette per mio figlio il 19/08, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Non ho notato alcuna attività. Non sono davvero soddisfatto. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, Il suo ordine è stato restituito in seguito alla mancata ricezione della spedizione iniziale. Ci auguriamo che questa volta l'abbia ricevuto correttamente e che i prodotti le piacciano. Il team di C-MonEtiquette
M
Marie HERAUD
Nota: 4 su 5
Sav au top 1° ordine non ricevuto. Sono stata contattata dal servizio clienti che ha provveduto a farmi rispedire l'ordine, che è arrivato poco prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, senza costi aggiuntivi. Grazie mille!
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M
Miriam B.
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, fantastico, siamo felicissimi! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
A
Avis négatif
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente di consegna. In effetti, il suo ordine è stato rispedito al mittente a causa di un errore di indirizzo che le è stato comunicato. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
D
Danielle H.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi non sembrano essere stati tagliati correttamente. È stato molto difficile rimuoverli dal supporto e quando sono riuscita a rimuoverne uno era tutto deformato agli angoli.
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P
Perrine
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco al punto di consegna. Sono consapevole che è colpa della società di consegna, ma purtroppo si tratta comunque di una brutta esperienza. Servizio clienti molto buono
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Perrine, siamo molto dispiaciuti di sapere che l'incidente di consegna ha contribuito alla sua cattiva esperienza. Ci auguriamo che la tua avventura non finisca qui! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
P
Pauline Tesson
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, etichette e bottiglie TOP!
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F
Fanny Leroy
Nota: 1 su 5
Non lo consiglio affatto, purtroppo non posso commentare la qualità dei prodotti in quanto non ho ricevuto nulla! Ordine effettuato il 27 agosto, email di conferma che mi diceva che sarebbe stato spedito entro 48 ore al massimo (per i tempi di produzione), soldi addebitati immediatamente sul mio conto, 7 giorni dopo nessuna notizia, ordine ancora in stato "produzione in corso", due email inviate al servizio clienti senza alcuna risposta.
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D
Delayen
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emilie, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena contattato direttamente via e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te! Il nostro team è qui per aiutarti
A
Adeline Rigaud
Nota: 4 su 5
Perfetto per la qualità delle etichette
Recensione tradotta
S
Sarah Fleury
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, ma ancora piuttosto costosa per le etichette. È un peccato!
Recensione tradotta
A
Anais
Nota: 1 su 5
Sono abbastanza delusa L'ordine è stato effettuato 15 giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, nell'e-mail era certificato che avrei ricevuto l'ordine entro 3-8 giorni Ho dovuto fare le etichette da sola per l'inizio del nuovo anno scolastico dei miei figli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anaïs, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere della questione e trovare una soluzione adatta a te!
A
Aurelie Gérard
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'articolo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia stato consegnato dai servizi postali. Vi abbiamo appena contattato per proporvi una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lauriane
Nota: 4 su 5
Prodotto spedito rapidamente, facile da usare, ma le etichette stirate si staccano dopo 2 lavaggi, il che è un peccato.
Recensione tradotta
N
NH
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e quindi ho dovuto trovare un piano B per etichettare il materiale per il mio bambino che è tornato a casa questa mattina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di leggere che non ha ancora ricevuto il suo ordine dal servizio postale. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette