Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 944 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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S
Sophie
Nota: 1 su 5
Ordinate una borraccia per bambini con cannuccia. Questa bottiglia, sebbene ben chiusa, perde se non viene messa direttamente nella borsa! Impensabile per una bottiglia per bambini: un acquisto inutile! Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. Le nostre borracce sono normalmente completamente stagne. Per capire il suo problema e fornirle una soluzione, l'abbiamo appena contattata via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Morgane GREGOIRE
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine di 57 euro effettuato l'8 agosto e manca solo una settimana all'inizio del nuovo anno scolastico. Dov'è il mio ordine?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace per questa anomalia di consegna da parte del corriere. Ci auguriamo che la seconda spedizione che abbiamo messo in atto arrivi il prima possibile? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
K
Katie B.
Nota: 4 su 5
Buona qualità, esattamente quello che avevo ordinato.
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K
Kim H.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime, ma un foglio ha il nome di qualcun altro e quindi non possiamo usarle.
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M
Manon Bonnet
Nota: 2 su 5
2 bottiglie ordinate, 1 perdeva una volta chiusa e la seconda non era allineata una volta chiuso il tappo con il primo nome! Un'altra è stata rispedita ma la stampa non è stata molto accurata e manca in alcuni punti...e il problema rimane lo stesso! Sono molto delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Manon, Siamo davvero spiacenti per l'inconveniente relativo al suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
S
Silvia
Nota: 4 su 5
Etichette carine, spedizione veloce
C
Catherine Boehler
Nota: 1 su 5
Molto deluso dalle etichette, nessuna di esse si stacca correttamente, non sono pretagliate correttamente, un vero dolore.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo, le etichette non dovrebbero essere così difficili da rimuovere dai loro supporti. Vi abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarvi :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anita Da Silva
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle, facili da attaccare, anche quelle da stirare. Mi dispiace però che ci siano molte etichette sugli oggetti perché all'asilo non portiamo quasi nulla a scuola, quindi penso che dovrebbero esserci meno etichette sugli oggetti e più sui vestiti.
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A
Abc
Nota: 1 su 5
Consegna tardiva, prodotti ricevuti dopo l'evento e non più necessari
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che la consegna è stata ritardata dal corriere. Abbiamo fatto del nostro meglio per garantire che il suo ordine fosse prodotto e spedito entro 24 ore...? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
É
Émeline Veyssiere
Nota: 2 su 5
Etichetta molto poco protetta durante la spedizione, hanno preso l'acqua anche prima di arrivare nella cassetta della posta altrimenti etichetta molto bella, ma ci sono solo 6 di un po 'pronto a secco
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emeline, ci dispiace molto che le etichette siano arrivate danneggiate. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
L
Lucano Inma
Nota: 4 su 5
Etichette solide che hanno resistito finora a 2 lavaggi. Da vedere più avanti, ma sembra che reggano bene. La cosa bella è che è possibile personalizzarle.
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M
Melissa Pellegrini
Nota: 4 su 5
Etichette eccellenti
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S
sophie v.
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo.
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V
Vic
Nota: 1 su 5
Ordinate il 14 agosto per l'inizio del nuovo anno scolastico. Oggi è il 24 agosto e non ho ancora le etichette per l'inizio del nuovo anno scolastico lunedì. Il tracking della consegna fornisce solo informazioni parziali (arrivo nel paese di destinazione?), ma non dice ancora quando arriveranno. Sono molto delusa. Non ordinerò più. Volevo cambiare per quest'anno, ma è stato un errore.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Secondo il sistema di tracciamento degli ordini, il tuo ordine è stato consegnato nella tua cassetta delle lettere il 26/08. Ci auguriamo che sia all'altezza delle sue aspettative :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato. Ho avvisato il servizio clienti che mi ha detto che dovevo aspettare una data specifica per richiedere il rimborso (9 agosto). Una volta arrivato il 9, mi hanno detto che la data di attesa era il 1° agosto. Non capivo quindi perché mi avessero fatto aspettare fino al 9 per poter richiedere il rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto informazioni diverse. La prima e-mail che viene inviata dopo un ordine non ricevuto è automatica ed è possibile che si verifichino errori nell'e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buongiorno, Petit-Fernand
M
M. M.
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio e anche il prodotto è ottimo, di buona qualità!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
J
Julie B.
Nota: 4 su 5
Ordinazione online facile da usare Buona comunicazione Buon prezzo Consegna rapida Etichette adorabili
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A
Amelie
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata
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J
Johanne Jamaer
Nota: 2 su 5
Sono rimasto un po' deluso dalla qualità delle etichette di quest'ultimo ordine. Prima la qualità dell'incollaggio era perfetta. In questo caso, vedo già le etichette staccarsi dai feltri prima ancora di averle toccate. Il design è molto bello, ma sono davvero delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Johanne, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
S
SG
Nota: 1 su 5
Sono passate quasi tre settimane dall'ordine e non abbiamo ancora ricevuto le etichette. Nel frattempo, i bambini sono già tornati a scuola ed è impossibile etichettare le loro cose... Contattato, il servizio clienti si è rifiutato di offrire una soluzione soddisfacente alla perdita della prima consegna, rifiutando di effettuare una seconda consegna espressa che ci avrebbe permesso di avere le etichette prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, e proponendo solo una seconda consegna tradizionale che, ovviamente, sembra essere andata persa durante il tragitto. Siamo molto delusi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che i servizi postali stiano ritardando la consegna del suo ordine. Possiamo solo rispedire il suo ordine come l'ha ordinato originariamente. La seconda spedizione è in corso di consegna e sarà presto nella sua cassetta delle lettere. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tanja R.
Nota: 1 su 5
Purtroppo la busta è arrivata bagnata e gli articoli sono stati danneggiati ... piuttosto non così bello
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un ordine danneggiato. ?? L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
Pierrette ROBERT
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una scatola per la merenda e ho ricevuto una bottiglia d'acqua! Vi ho chiamato e questa volta ho ricevuto la scatola ma senza le etichette con il nome del bambino che si possono attaccare sulle loro cose.... Deluso...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pierrette, Ci dispiace per l'inversione dell'ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
I
IRENE ANGULO ARDILA
Nota: 1 su 5
La consegna al punto di raccolta è pessima, non ho ancora ricevuto il mio ordine da più di un mese. Il punto di raccolta è sempre chiuso e dopo 10 giorni hanno rispedito l'ordine al mittente senza possibilità di ritiro o consegna a domicilio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza con Seur. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna, ma spesso non riceviamo una risposta se non molto tardi. In ogni caso, siamo sempre a vostra disposizione. Buona giornata, Petit-Fernand
P
Pauline Bossart
Nota: 2 su 5
Abbastanza deluso con l'ordine Non male etichetta non utilizzabile .. non si stacca e quando otteniamo l'etichetta è danneggiato in modo non estetico o poi residui di adesivo intorno all'etichetta. Ho ordinato altrove.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, Ci dispiace molto per l'inconveniente relativo al suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
J
Juliane Bouchakour
Nota: 1 su 5
Troppo caro è esagerare il prezzo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che i prodotti che offriamo non soddisfino le vostre aspettative. Cerchiamo di adattarci il più possibile alle vostre esigenze e di offrirvi molti vantaggi durante tutto l'anno. Ci auguriamo che i prodotti ordinati vi piacciano :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Aminata EPEE
Nota: 4 su 5
come al solito, etichette di buona qualità e consegna veloce
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S
Sophie
Nota: 4 su 5
Etichette di lunga durata sui vari oggetti? L'unico inconveniente è che è difficile farsi un'idea delle dimensioni. Sono rimasto sorpreso dalle dimensioni quando l'ho ricevuto.
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N
Nikki
Nota: 4 su 5
Ho utilizzato le etichette adesive per mio figlio per alcuni anni, a partire dall'asilo nido e ora per la scuola. Buona qualità, prezzo ragionevole, tempi di consegna adeguati. Un piccolo problema è che alcuni adesivi, soprattutto quelli negli angoli, non si staccano facilmente e spesso sono inutilizzabili.
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L
Laetitia Buffet
Nota: 1 su 5
Da quando ho effettuato l'ordine e l'ho pagato, non ho ricevuto nulla?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laetitia, Grazie per averci contattato. Vedo che il nostro Servizio Clienti è riuscito ad aiutarti con il tuo reclamo :) Siamo lieti che la soluzione proposta sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Pauline
Nota: 2 su 5
Ho utilizzato questo sito 3 volte per ordinare le etichette per i vestiti di mio figlio. Le prime due volte sono stata molto soddisfatta, ma l'ultimo ordine mi ha deluso molto di più. La rimozione delle etichette è stata molto complicata e ho passato molto tempo a cercare di rimuoverle. Alcune etichette si sono danneggiate durante il processo eppure avevo abbastanza dongle per farlo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, Ci dispiace sapere del problema con le etichette del suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Servizio clienti C-MonEtiquette
J
Julie Vs
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, consegna accurata e tempi di consegna corretti. Il prodotto è molto bello, ma sono preoccupata per la longevità dei disegni degli adesivi. Farò come indicato, laverò a mano e vedrò chi sopravvive? Grazie per il vostro servizio, il prodotto è molto carino.
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E
elodie
Nota: 1 su 5
Ho un problema con le mie etichette - nessuna risposta
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Elodie, Grazie per averci contattato. Il nostro Servizio Clienti è riuscito a parlare con te via e-mail del tuo reclamo. Restiamo a disposizione se necessario :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anyinaty SAID ATHOUMANE
Nota: 4 su 5
La buona qualità degli articoli e il tempo di ricezione del pacco, che è stato molto rapido.
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C
Clara
Nota: 4 su 5
Mi piace la qualità del prodotto, ma nella confezione ci sono molte etichette per oggetti, e per l'asilo nido servono etichette per i vestiti, non per gli oggetti.
Recensione tradotta
M
Mouna H.
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua bella recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Li
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di altissimo livello e fedeli alla foto, ancora più leggibili. Le etichette dei vestiti si attaccano bene agli oggetti da vedere. Tuttavia, le etichette dei vestiti sono molto piccole.
Recensione tradotta
E
Elodie Magain
Nota: 4 su 5
Ordino da loro da molto tempo. Sono rimasta delusa dai primi adesivi che ho ricevuto. Non so come rimuoverli o li ho tagliati male. Sui miei 2 pacchetti. Il resto è sempre di alto livello.
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I
Isabel Reyes Mesa
Nota: 1 su 5
Deludente. Ho effettuato l'ordine il 1° agosto e non è ancora arrivato. Nel tracking dell'ordine c'è scritto che è stato consegnato ma io non ho ricevuto nulla. Ho provato a mandare un'email via web per lamentarmi e le 80 volte che ho provato dà errore, li ho anche contattati tramite i social network e non rispondono neanche loro. Che truffa.
Recensione tradotta
N
nina bailly
Nota: 1 su 5
qualità, è stato presentato un reclamo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema di qualità. Al fine di ottenere maggiori informazioni sul problema e aiutarvi al meglio, vi abbiamo appena contattato via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anne-C F
Nota: 1 su 5
Sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini, ma quest'anno non riesco a togliere l'etichetta! Devo lottare con il foglietto per togliere l'etichetta. Peccato....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Come avrà notato dai suoi ordini precedenti, le nostre etichette sono solitamente facili da rimuovere dal loro supporto. Pertanto, per aiutarla al meglio, l'abbiamo appena contattata via e-mail. Ci dispiace molto per questo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette