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J
Nota: 4 su 5
Il prodotto è piccolo rispetto all'immagine, un po' deluso dalle dimensioni, per il resto va bene.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 492 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 2 su 5
Prodotto non arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Francesca, La ringraziamo per averci contattato. Ci dispiace informarla che non abbiamo trovato traccia della sua richiesta riguardo al prodotto non arrivato. Ci occuperemo di contattarla al più presto per fornirle assistenza. Le ricordiamo che, per future esigenze, è molto importante contattarci direttamente così potremo offrirle supporto tempestivo. Grazie per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
Nota: 1 su 5
Dimenticate le bottiglie d'acqua, 2 acquisti, in tempi diversi. Lo strato superficiale si sfalda dopo 2-3 utilizzi, in corrispondenza del collo, il bambino finisce per ingerirlo e la struttura della bottiglia si altera. La prima volta mi hanno detto che non era mai successo, e mi hanno detto di consigliarne una nuova, a mie spese, senza nemmeno uno sconto. La seconda volta è successa esattamente la stessa cosa. Lo metto sul tavolo tutto il giorno. Non c'è bisogno di metterlo in lavastoviglie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che sta riscontrando un problema di qualità con le sue bottiglie d'acqua. Siamo molto sorpresi e vorremmo aiutarla a risolvere rapidamente la situazione. A tal fine, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile e di fornirci le foto del problema. In questo modo potremo capire meglio la situazione e offrirle una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
Nota: 2 su 5
Non è il massimo, non si adatta a tutti i vestiti, ho già trovato 5 etichette nella lavatrice, anche se le ho messe sull'etichetta del capo e ho premuto a lungo. Un po' deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando, il che è del tutto anormale. Per poter capire esattamente cosa è successo e trovare una soluzione, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a risolvere rapidamente il problema. Il team di C-MonEtiquette
N
Nota: 4 su 5
Bottiglie molto belle e di ottima qualità. L'unico rammarico è che la bottiglia con la cannuccia è un po' complicata da aprire per un bambino di 4 anni... non è così logica e perde quando la si apre al contrario. Ho ordinato anche 2 tronchetti per lo zainetto, molto carini, ma è un peccato che non siano dotati di un filo per appenderli. Per quanto riguarda le etichette, sono perfette, non si vede bene la dimensione sul web e nella confezione back-to-school mi mancano le etichette per le matite e i pennarelli.
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D
Nota: 1 su 5
Prima ho ricevuto etichette che non erano mie, poi mi è stato detto che mi sarebbero state inviate quelle giuste, che non ho mai ricevuto! Vi chiamo, mi dicono che si sono "dimenticati" di rispedirle, mi confermano che le stanno rispedendo e ancora niente, nessuna email di conferma come mi avevate detto".
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, vorremmo informarla che il suo ordine è stato rispedito ieri e le abbiamo fornito un numero di tracciabilità in modo che possa rintracciarlo senza preoccupazioni. Ci auguriamo che questa volta arrivi il più rapidamente possibile. Non esiti a contattarci per confermare la ricezione del suo ordine. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
J
Nota: 4 su 5
Etichette ricevute velocemente ma colori un po' sbiaditi
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S
Nota: 2 su 5
Deluso. Le etichette si staccano una ad una ad ogni lavaggio e ne trovo alcune attaccate ad altri capi... nel cestello della macchina... Ho pensato di semplificarmi la vita... ma non c'è niente di meglio di un pennarello sull'etichetta... Non farò più l'errore di tagliarle...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci auguriamo di poter risolvere rapidamente il problema e di soddisfare le vostre esigenze. Il team di C-MonEtiquette
F
Nota: 1 su 5
L'ordine risulta consegnato ma non ricevuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato per aiutarvi a risolvere questo problema. Siate certi che faremo del nostro meglio per trovare una soluzione che vi soddisfi. Il team di C-MonEtiquette è lieto di ricevere sue notizie.
P
Nota: 4 su 5
Perfetta borraccia personalizzata, molto carina e funzionale per il mio bambino di 2 anni e mezzo. Il primo lotto di etichette è arrivato a nome di un altro bambino. Ho chiamato di nuovo il servizio clienti e mi hanno rispedito il lotto giusto di etichette 10 giorni dopo. È un peccato che siano arrivate dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. Le etichette sono molto belle, mio figlio le adora con il piccolo gorilla.
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M
Nota: 4 su 5
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Le etichette autoadesive per i vestiti sono ottime, resistono nonostante i numerosi lavaggi. Anche le etichette per le attrezzature sono buone. La consegna è molto veloce. La scelta è varia. Le acquisto per i miei due ragazzi da diversi anni e sono sempre soddisfatta.
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C
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che sarebbe dovuto partire il 28 agosto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine come previsto. Dopo essere stati informati della situazione, abbiamo immediatamente preso le misure necessarie e restituito il suo ordine. Non esiti a confermare la ricezione del suo ordine! Il team di C-MonEtiquette
B
Nota: 4 su 5
molto carini, tuttavia non rimangono in alcuni materiali durante il lavaggio. Ad esempio, nelle gonne della scuola sono stati applicati due nuovi adesivi dopo il lavaggio.
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C
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le etichette che ho ordinato per le mie figlie. C'è molta scelta per personalizzarle a piacimento e abbastanza da poterle attaccare su tutti i vestiti. Grazie
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Buona qualità e spedizione veloce!
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L
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è arrivato affatto e il mio bambino ha iniziato la scuola senza che nessuno dei suoi vestiti fosse etichettato. Il servizio clienti ha risposto, ma ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Non è affidabile, non lo consiglio.
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N
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate, ma ci sono voluti ben 12 giorni... un po' troppo...
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M
Nota: 4 su 5
Purtroppo "C-Monetiquette" ha fatto un'inversione nel mio ordine con quello di qualcun altro. Ma si sono occupati rapidamente del mio reclamo e mi hanno richiamato rapidamente per telefono. Così ho ricevuto le mie etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, il che è stato un peccato. Ma la qualità è buona e le etichette sono fantastiche!
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A
Nota: 2 su 5
Purtroppo la maggior parte delle etichette si è staccata dopo il primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione che vada bene per voi. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
J
Nota: 1 su 5
Da 15 giorni il mio pacco è in preparazione presso il mittente Questa è la mia prima esperienza e non ho mai ricevuto il mio pacco D'altra parte, il servizio clienti è efficiente... rimborso immediato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come indicato nella nostra precedente corrispondenza, il suo acquisto è stato completamente rimborsato. Ci auguriamo che questo incidente non influisca sui suoi ordini futuri. Grazie per la vostra pazienza e comprensione, Il team di C-MonEtiquette
M
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti, nemmeno dopo un sollecito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e desideriamo scusarci per l'accaduto. L'abbiamo appena contattata privatamente per offrirle una soluzione che speriamo la soddisfi. Il team di C-MonEtiquette
A
Nota: 1 su 5
L'arrivo del pacco è stato molto ritardato, per due volte hanno detto che sarebbe arrivato e non è arrivato, quindi il servizio è stato pessimo.
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V
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
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L
Nota: 2 su 5
Ho ordinato tre confezioni e le diverse pagine di etichette sono state mischiate nelle confezioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci rendiamo conto che mescolare le pagine delle etichette nelle confezioni può essere un inconveniente. Tuttavia, ci auguriamo che questo non influisca sull'utilizzo delle etichette e che riusciate a utilizzarle nonostante l'inconveniente. Se ha bisogno di altro, non esiti a contattarci. Il team di C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Top per la messa in opera di un'attività commerciale
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E
Nota: 4 su 5
Top Peccato che non ci siano i vecchi formati, ma per il resto design e qualità sono al top. Lo consiglio perché è molto pratico!
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J
Nota: 4 su 5
Etichette molto pratiche per quanto mi riguarda, gli adesivi tengono molto bene! Il piccolo bmole è un po' piccolo per i miei gusti! E la consegna è stata un po' lunga rispetto alle recensioni che avevo letto in precedenza.
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto molto rapidamente, ma presenta un difetto nella zona di taglio, c'è un leggero bordo bianco sul lato sinistro di ogni etichetta.
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C
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato in tempo. Ho dovuto reclamare più volte e infine chiedere il rimborso. Non hanno mostrato alcuna cortesia per l'inconveniente causato. Dopo due settimane di attesa sono rimasta senza il mio ordine.
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Q
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Tanta scelta Potrebbe essere un po' più economico - : 1 errore di consegna con rimborso parziale ma veloce.
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P
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. etichette conformi all'ordine sul sito. etichette autoadesive di ottima qualità che si attaccano bene ai vestiti anche dopo il lavaggio in lavatrice TOP
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J
Nota: 4 su 5
Mai consegnato! Modifica: rimborso rapido e senza preoccupazioni
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Le assicuriamo che abbiamo già provveduto a rimborsare interamente il suo acquisto, come indicato nella nostra precedente corrispondenza. Comprendiamo la sua frustrazione per i tempi di consegna, ma purtroppo questo non dipende da noi. Il team di C-MonEtiquette
E
Nota: 1 su 5
Le etichette sono molto belle, ma non hanno resistito a un solo lavaggio a 30°C. È stato fatto tutto il necessario per attaccarle ai capi eppure si stanno staccando. Estremamente delusa, dovrò ordinarne altre.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che la qualità del prodotto non soddisfa le sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe molto aiutarvi a risolvere questo problema. La preghiamo di contattarci al più presto, allegando delle foto, in modo da poter discutere insieme una soluzione adeguata.
M
Nota: 1 su 5
Salve, semplicemente non ho mai ricevuto il mio ordine. Prima etichetta per la mia figlia più piccola che inizia l'asilo quest'anno, senza etichetta. Grazie per la vostra serietà.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questo incidente. L'abbiamo contattata privatamente per proporle una soluzione che speriamo possa soddisfare le sue aspettative. Il team di C-MonEtiquette
J
Nota: 2 su 5
Molto deluso, le etichette da stirare non tengono. Anche le etichette sui vestiti sono classiche. Sono molto deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette, sia quelle con il ferro da stiro che quelle classiche, non hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. L'abbiamo appena contattata per discutere della situazione e trovare una soluzione che vada bene per lei. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Il team di C-MonEtiquette
J
Nota: 1 su 5
Estremamente delusi da un anno all'altro. Articoli mancanti rispediti 15 giorni dopo, quindi dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, ed etichette che si staccano già al primo lavaggio, mentre in passato erano perfettamente pulite. Ho già effettuato diversi ordini e questa è la prima volta che rimango delusa dal sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci auguriamo che abbia ricevuto l'articolo mancante del suo ordine. Inoltre, le abbiamo appena scritto in merito all'incidente con le sue etichette per fornirle una soluzione rapida. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
M
Nota: 1 su 5
Un'etichetta autoadesiva era già danneggiata dopo il primo lavaggio. Una seconda si era staccata ed era appesa nel tamburo della macchina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci siamo recentemente messi in contatto con lei per capire cosa possa essere successo, poiché non è normale che le etichette si stacchino. Vogliamo risolvere questo problema il prima possibile e assicurarci che lei sia completamente soddisfatto. Il team di C-MonEtiquette
J
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questo incidente. L'abbiamo contattata privatamente per proporle una soluzione che speriamo possa soddisfare le sue aspettative.
C
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità, resistenti ai lavaggi e con un bel design. L'unico inconveniente è che le etichette si staccano un po' quando si usano. È comunque facile rimetterle. Mi ha deluso il fatto che siano stati spediti in una busta di carta standard e il giorno della consegna pioveva a dirotto. Una parte del quaderno era deformata. Le etichette non erano troppo danneggiate, ma è un peccato che un prodotto come questo non abbia una protezione.
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C
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'ordine di un'altra persona alla fine di agosto. Ho inviato un'e-mail di reclamo e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'errore di inversione dell'ordine che ha riscontrato. Non appena siamo stati informati, abbiamo agito immediatamente per inviarle l'ordine corretto e le abbiamo risposto prontamente in privato. Comprendiamo che ciò possa aver causato qualche inconveniente e stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.