Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Il mio ordine non è mai arrivato, è la prima volta che mi succede ma è stata una sofferenza.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Irene, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio. Le confermo il rimborso completo del suo ordine e speriamo che si fidi ancora di noi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
N
Nelly
Nota: 4 su 5
Come al solito
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Laval
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ritirato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Fanny, Il suo ordine è stato spedito il 1° luglio e i nostri tempi di consegna variano da 3 a 10 giorni lavorativi. Il suo ordine potrebbe quindi arrivare fino al 12 luglio. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti dopo questo periodo per trovare una soluzione. Buona giornata! Sarah- CMonEtiquette
M
Mme Micha Brigitte
Nota: 4 su 5
La varietà di disegni, colori e caratteri permette di personalizzarli in modo efficace.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
E
Elena Diez Nicolas
Nota: 1 su 5
Dopo due reslizarlo due volte l'ordine non è mai arrivato a casa mia. Nei commenti vedo che il mio caso non è isolato ed evidentemente hanno un problema di distribuzione o è una truffa. Non lo consiglio
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, Ci dispiace leggere il tuo messaggio. Le assicuriamo che non si tratta di una truffa. Abbiamo realizzato e spedito il suo ordine due volte e ci dispiace che l'ufficio postale non glielo abbia consegnato. Abbiamo recentemente modificato i nostri metodi di spedizione in modo che questo non accada più. Ci auguriamo che vi fidiate ancora di noi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Lea Le Prunennec
Nota: 1 su 5
Il mio prodotto, acquistato 15 giorni fa, è già danneggiato. Visto il prezzo, sono disgustato!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Léa, Ci dispiace che tu abbia avuto un problema con la bottiglia che hai ordinato. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata. Sarah - CMonEtiquette
M
Marin Riolland
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in caso di problemi con il suo ordine, siamo qui per aiutarla. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata. Sarah - CMonEtiquette
C
Colette Gabillet
Nota: 4 su 5
facile da ordinare
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Elisabeta
Nota: 1 su 5
Ordinato tramite Instagram. Pagato, mi è stato detto che sarebbe arrivato in pochi giorni. Mai visto il mio ordine. Ho chiesto il rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elizabeth, ci scusiamo per l'inconveniente che hai avuto con il tuo ordine. Abbiamo cercato di assisterti offrendoti due possibili soluzioni, ma hai scelto di procedere con un rimborso. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di poterti servire meglio in futuro. ?? Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
K
Karolin M.
Nota: 4 su 5
Bella selezione, consegna veloce. Elaborazione semplice. Purtroppo ho ordinato per due bambini, due nomi diversi e sono arrivati in un libretto. È un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, in realtà consegniamo in un unico libretto se non si tratta di una confezione. La preghiamo di chiamarci la prossima volta dopo l'ordine, in modo da poter prendere le disposizioni necessarie e inviarle libretti separati. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Marie-Odile De Freitas Fernand
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Nota: 4 su 5
Ho avuto qualche problema con la consegna, ma tutto è filato liscio. È un peccato che il servizio clienti mi abbia dato poche risposte, ma tutto è bene quel che finisce bene. I bambini sono felici. Mi preparo per l'inizio del nuovo anno scolastico. Grazie mille per aver risolto il problema
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Claudia Patricia Semedo
Nota: 1 su 5
Dal 23 giugno sto aspettando le mie etichette e niente, i miei figli sono andati in colonia e i loro vestiti sono marchiati. Sono davvero delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, Ti abbiamo contattato il 05 luglio per comunicarti che il tuo ordine ci era stato restituito, ma non hai risposto alla nostra richiesta. Non esiti a ricontattarci per trovare una soluzione. Buona giornata, Sarah, CMonEtiquette
L
L N
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen Manrique
Nota: 4 su 5
Apprezzo la qualità e il design dei prodotti acquistati. Inoltre, la personalizzazione dei prodotti li rende speciali nella nostra casa.
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L
Lisa Geoffroy
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime, l'unico inconveniente è la consegna.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo gentilissimo feedback! Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Boisserenq
Nota: 4 su 5
Scelta giocosa di personalizzazioni Ricezione rapida delle etichette Nessuno sforzo aggiuntivo all'apertura della confezione Le etichette sono come sul sito web!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
R
Rita C.
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino e ricevo in tempi ragionevoli, consigliato da amici, la qualità è buona, il design molto professionale e la confezione interessante, anche se mi piacerebbe che arrivasse prima.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rita, siamo entusiasti di aver reso felice un cliente come te! ? Grazie per il tuo sostegno. Chiara, Petit-Fernand
L
Laura Sánchez
Nota: 1 su 5
Esperienza molto negativa. Il numero di tracking impiega molto tempo per attivarsi e dopo una lunga attesa ci confermano che l'ordine è andato perso. Abbiamo riprovato e di nuovo gli stessi problemi. Alla fine non abbiamo ricevuto nessuna etichetta e abbiamo dovuto procedere a un rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, Siamo molto dispiaciuti di questa situazione. Le confermo che abbiamo rimborsato il suo ordine. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una borraccia in acciaio inox per mio figlio con il suo nome di battesimo. Dopo un po' di tempo, lo strato esterno superiore della bottiglia con i disegni e le personalizzazioni ha iniziato a staccarsi. Il problema maggiore era che si trovava sotto il tappo, quindi il materiale che si staccava finiva nell'acqua della bottiglia, cosa che ho trovato molto pericolosa. Ho informato la mia etichetta e il sito web che vendeva questa bottiglia, che non ha voluto fare nulla e si è scagionato da ogni responsabilità. Non consiglio l'acquisto di queste bottiglie e non consiglio questo sito web, che ha un servizio clienti spaventoso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, senza un numero d'ordine non possiamo trovare lo storico dei nostri scambi. La preghiamo di contattarci per trovare una soluzione, siamo qui per aiutarla! Buona giornata, Sarah- CMonEtiquette
C
Carole Le Roy
Nota: 2 su 5
Non sono soddisfatto dei tempi di consegna di un prodotto che ho ordinato il 28/06, che ho ricevuto giovedì 4/07 e che mi è stato anche fatturato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti. Ti abbiamo appena contattato per e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata! Sarah - CMonEtiquette
S
Stephanie S.
Nota: 4 su 5
Talvolta difficile da rimuovere dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. Siamo lieti che il suo ordine le sia piaciuto. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Cristian
Nota: 4 su 5
Borracce esteticamente molto carine, proprio come in foto. Spedizione un po' lenta. Tappo in plastica troppo fragile per darlo in mano a dei bambini.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristian, grazie mille per il suo gentile commento e per il suo feedback sui nostri tappi. Siamo felici che i nostri prodotti le siano piaciuti. ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aima Khamallah
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le mie etichette e mio figlio partirà tra poche ore per il campo estivo, quindi ho dovuto scrivere le sue iniziali sulle etichette con quello che avevo, una penna Bic. Sono ovviamente molto delusa, soprattutto perché ho pagato...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, il suo ordine è stato spedito il 27 giugno e i nostri tempi di consegna vanno dai 3 ai 10 giorni lavorativi. Il suo ordine sarebbe quindi potuto arrivare entro il 9 luglio. Tuttavia, ci dispiace molto che il suo ordine non sia arrivato nei tempi che sperava, quindi l'abbiamo appena contattata via e-mail per cercare di trovare una soluzione...? Buona giornata Sarah- CMonEtiquette
S
Sonia
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un primo ordine ma non l'ho ricevuto, ho inviato un sollecito e ancora niente. Mio figlio parte sabato e ancora niente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonia, Ci hai contattato il 2 luglio e ti abbiamo risposto il giorno stesso per offrirti varie soluzioni, alle quali non hai dato seguito. Abbiamo quindi emesso un rimborso il 10 luglio a seguito di una tua telefonata. Buona giornata? Sarah - CMonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Acquistate l'anno scorso, le etichette sono superbe! Si mantengono molto bene nel tempo. Tuttavia, ho pagato 9 euro per la consegna in 24 ore perché il mio ordine era urgente. Alla fine è arrivato con 4 giorni di ritardo. Quindi non le ho utilizzate. Quindi li ho ordinati per niente. Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta dal reparto vendite.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marianna, grazie per il suo commento. Siamo felici di sapere che le etichette soddisfano le sue aspettative! Non ho trovato traccia di una sua e-mail o telefonata, quindi non esiti a contattarci per poterla aiutare! Buona giornata,? Sarah - CMonEtiquette
D
Daria P.
Nota: 4 su 5
colori brillanti, tanti formati diversi, ottima qualità dei materiali, spedizione super veloce. Unica pecca : soggetti prevalentemente per bimbi/e fino ai 8/9 anni. Per mio figlio di 11 anni faccio etichette solo con nome e pochissime figure
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per aver condiviso il suo apprezzamento. Siamo contenti di averla soddisfatta con i nostri prodotti. ?? Graiz per il suo suggerimento, per noi il suo feedback è importante. Chiara, Petit-Fernand
A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Ho comprato a mio figlio una borraccia per il suo primo giorno di scuola materna. Un prodotto di buona qualità. Trovo positivo che si possa cambiare il tappo, perché con un bambino piccolo si rompe facilmente, invece di comprare una nuova bottiglia.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Boutet
Nota: 4 su 5
Etichette perfette come richiesto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Christine Stachowiak
Nota: 4 su 5
Consegna rapida tramite posta verde, ampia scelta di etichette, incollaggio rapido ed efficace sui vestiti. Vedremo il ritorno dopo il lavaggio con le lavatrici comuni delle colonie.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sandra
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, consegna veloce. Per le etichette piccole non c'è il disegno, solo il nome; i bambini sono rimasti molto delusi...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Mm
Nota: 2 su 5
Ho ordinato (ricevuta di ritorno, fattura ricevuta, addebito sul conto) ma non riesco a trovare il mio ordine sul mio conto...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Julie, Senza un numero d'ordine non abbiamo accesso alla sua storia. Non esiti a contattarci per poterla aiutare! Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 via e-mail e dalle 9.30 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00 via telefono. Buona giornata! Sarah, CMonEtiquette
R
Renate G.
Nota: 2 su 5
Visivamente è molto bello. Purtroppo le etichette di alcuni capi di abbigliamento si staccano di nuovo dopo il lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Renate, Ci dispiace che tu abbia avuto un problema con il tuo ordine. Le abbiamo inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, ? Sarah, ItIsMine
A
Angie
Nota: 4 su 5
Bello ma costoso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua opinione. Abbiamo regolarmente offerte speciali! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Hägi
Nota: 4 su 5
Sono completamente soddisfatto, grazie per la consegna veloce ?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. Siamo lieti che il suo ordine le sia piaciuto. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Laure Sav
Nota: 2 su 5
Pochissime etichette... deluso dal numero per il prezzo pubblicizzato del prodotto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che il suo ordine non la soddisfi completamente. Hai scelto un Discovery Pack in collaborazione con TAO che contiene 20 etichette al prezzo di 2. Questo pacchetto le permette di scoprire i nostri prodotti :) Oltre a questo pacchetto, potete scegliere il numero di etichette che desiderate ricevere individualmente in base alle vostre esigenze. Saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Giulia M.
Nota: 4 su 5
le etichette sono belle, come da descrizione. quelle adesive che ho comprato però a volte si staccano in lavatrice.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, che bello sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti. Grazie per averci scelto! ?? Chiara, Petit-Fernand
M
Meggy
Nota: 4 su 5
Veloce ed efficiente
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Enaux
Nota: 1 su 5
Consegna garantita in 2 o 4 giorni lavorativi. Il pacco è arrivato in 10 giorni... troppo tardi per la partenza del campo... acquisto fatto per niente...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il corriere abbia ritardato la consegna del suo ordine. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione. Ci dispiace molto. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie Martin
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito dei nostri scambi di e-mail, posso confermare che il suo ordine è stato restituito. Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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