Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 516 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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L
Lital Tyano
Nota: 1 su 5
Mi dispiace ma l'ordine doveva essere consegnato in 24 ore e invece è arrivato con 6 giorni di ritardo. Dopo il primo lavaggio le etichette erano sparite (lavato a 30 gradi) Quindi non vi consiglio più!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Gonnet Anne-Sophie
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce e buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
S
Sylvie Bouvier
Nota: 1 su 5
Dopo 10 giorni dall'ordine, non è ancora arrivato. Sto aspettando che il servizio post-vendita mi risponda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Stamattina le abbiamo inviato un'e-mail per suggerirle una soluzione e attendiamo la sua risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Stevie Oba
Nota: 2 su 5
Sono deluso perché non ho ancora ricevuto le etichette, la data di consegna non è stata rispettata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna causati dall'ufficio postale. Vi abbiamo appena contattato per suggerirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Vinciane P
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e il design è aggiornato. Le avevo già ordinate 10 anni fa per mio figlio. L'unico inconveniente è stato il tempo di consegna (2 settimane).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vinciane, La ringraziamo molto per la sua nota positiva. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Le auguriamo una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
C
Cel
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, ho fatto diversi ordini e non sono mai stato deluso. Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, Grazie mille per aver scelto C-MonEtiquette e per averci lasciato un feedback così positivo. Ci arriva dritto al cuore? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle
Nota: 4 su 5
Grandi disegni tra cui scegliere. Dimensioni perfette e buon rapporto qualità/prezzo. La consegna richiede un po' di tempo, ma ne vale la pena!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, grazie per aver condiviso la tua opinione e per aver scelto Petit-Fernand. Siamo lieti di leggere che sei soddisfatta dei nostri prodotti. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
P
Pauline Dandoy
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, La ringraziamo molto per il suo feedback. Abbiamo già trattato il suo reclamo via e-mail. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Henriques
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Susana, Grazie mille per il suo commento. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato consegnato. Le abbiamo già inviato un'e-mail questa mattina. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia Caron
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Modello molto carino e adesivi regalo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Olivia, Grazie mille per il tuo feedback positivo. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Déborah
Nota: 1 su 5
Ordine non ancora ricevuto ?????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Déborah, Secondo il tuo numero di tracking, il tuo ordine è stato consegnato oggi. Ti abbiamo anche appena inviato un'e-mail. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Etichette autoadesive, molto pratiche... Ma non sempre facili da staccare dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il suo ordine le è piaciuto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna. S.
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anna, La ringraziamo molto per il suo feedback. Abbiamo provveduto a gestire il suo reclamo via e-mail. Il suo ordine dovrebbe arrivare entro il 14 maggio. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili dei capricci e dei ritardi nella consegna da parte del servizio postale. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mariame Niang
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mariame, Grazie per il tuo feedback. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Non vediamo l'ora di sentirti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mirabelli F.
Nota: 1 su 5
Non è mai arrivato il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Vi abbiamo appena contattato per suggerirvi una soluzione. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
M
Mélanie Hoogewijs
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto gli articoli ordinati e non conosco ancora lo stato della consegna, anche se il prodotto è stato spedito il 30/04/2024.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Non vediamo l'ora di sentirla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Amo ancora i prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino le etichette adesive per i vestiti e le scarpe di mia figlia e ne sono entusiasta. Le etichette si attaccano molto bene. Anche durante il lavaggio non si sono mai staccate e sono facili da rimuovere se si vuole passare ai vestiti. Davvero ottime, le ordinerò ancora e ancora. L'unico inconveniente è il tempo di consegna, che è un po' lungo. Ma questa è una lamentela di alto livello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Sabine, grazie mille per la sua recensione positiva, molto apprezzata. Tuttavia, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto, ma speriamo di poterla riaccogliere presto a EsIstMeins. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
F
Fàtima
Nota: 4 su 5
Bellissimi disegni e molta varietà. Il sito è molto facile da usare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver lasciato un commento? Ci fa molto piacere! Salve, Camille Petit-Fernand
S
Samiie
Nota: 4 su 5
Il pacco era piuttosto danneggiato al momento del ricevimento (busta aperta su un lato) ma suppongo che sia più colpa dell'ufficio postale che del vostro servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il suo ordine è di suo gradimento, nonostante l'incidente postale. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino e ne sono entusiasta! Consegna molto veloce! Ho avuto un problema di stampa che è stato risolto molto rapidamente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo sempre qui per aiutarvi al meglio! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Vds
Nota: 1 su 5
Mi sono arrivati gli stickers che non attaccano! Non c'è proprio la parte aderente
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento. Come le abbiamo detto via e-mail, è normale che le etichette non abbiano colla, in quanto si tratta di etichette con il ferro da stiro. Se ci fosse la colla, potrebbero sciogliersi. Purtroppo non possiamo aiutarla ulteriormente, perché le etichette che ha ricevuto sono esattamente uguali a quelle che ha ordinato. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah
Nota: 4 su 5
Prodotto come ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, grazie mille per il tuo feedback positivo. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
I. S.
Nota: 4 su 5
la scelta di etichette e la consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver acquistato da noi e per la sua ottima recensione, che ci arriva dritta al cuore. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Inmaculada Jiménez Sánchez
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Inmaculada, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. La seconda spedizione che le abbiamo inviato è in arrivo e arriverà a breve. Il Servizio Clienti è qui per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
B
Barbara S.
Nota: 4 su 5
Hanno una vasta scelta di personalizzazioni, le etichette adesive per vestiti sono resistenti, un pò meno quelle termoadesive che a me si sono staccate. Top il servizio clienti estremamente disponibile
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento positivo. Siamo sempre qui per aiutarvi al meglio. ?? Le auguro una buona giornata, Elise, Petit-Fernand
S
Sally C.
Nota: 4 su 5
Di solito ordino da voi e ricevo la merce in modo tempestivo, ma quest'ultimo ordine ha richiesto un tempo decisamente lungo per arrivare, per qualche motivo. Gli adesivi sono ottimi come sempre, volevo solo segnalare il lungo tempo di consegna come insolito. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti che il nostro prodotto abbia soddisfatto le vostre aspettative. Grazie mille per aver condiviso la sua opinione. ?? Buona giornata, Chiara Petit-Fernad
K
Kelly D.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato delle etichette per la scuola qualche mese fa e non sono ancora arrivate!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kelly, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per aiutarla il più rapidamente possibile con il suo ordine. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
W
Wanlin
Nota: 4 su 5
La qualità delle etichette è molto buona e l'aspetto è ottimo. Le formule delle confezioni sono molto pratiche. È un peccato che non ci sia una confezione senza etichette stirabili o la possibilità di creare una confezione completamente personalizzabile (scelta della forma delle etichette, numero di etichette per tipo, tipo di etichette (stirabili o meno).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva. Siamo lieti di vedere che il suo ordine è di suo gradimento. Terremo conto del suo suggerimento sulle confezioni...? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aicha Duret
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 22 aprile e non ancora ritirato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aicha, Grazie per il tuo feedback. Il nostro servizio clienti ha rispedito il suo ordine ieri. Speriamo che lo riceva presto. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
F
Françoise Collard
Nota: 1 su 5
Ancora nulla di ricevuto dal 17 aprile 2024! La mail di risposta automatica rimane senza risposta!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Françoise, Se non ci sbagliamo, ti abbiamo risposto ieri e abbiamo rispedito il tuo ordine. Ci auguriamo che ne sia completamente soddisfatta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato come ordinato, non molto velocemente ma siamo alle Canarie e le cose vanno così.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato un commento. Spero che tutto sia di suo gradimento! ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
T
T
Nota: 1 su 5
Abbiamo ordinato un biberon personalizzato in acciaio inossidabile. La bottiglia è molto bella. Ma purtroppo le lettere si sono staccate dopo poco tempo e la gomma della bottiglia perdeva. Abbiamo lavato la bottiglia solo a mano. Dopo essermi lamentata della bottiglia, mi è stato offerto solo un codice di sconto del 20% con questa spiegazione: "Tuttavia, poiché non conosciamo le condizioni d'uso o di cura della bottiglia, non siamo purtroppo in grado di rispondere positivamente alla sua richiesta". Mi sembra molto sfacciato dare per scontato che i clienti commettano errori di manutenzione. Legalmente molto discutibile! Siamo clienti da 3,5 anni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tania, Grazie per il tuo commento. Purtroppo abbiamo delle procedure che dobbiamo rispettare. Ci dispiace che queste non siano applicabili al suo caso. Le auguriamo comunque una buona giornata. Elise, EsIstMeins
M
Melle Charlotte Sein
Nota: 4 su 5
Molto bene. Corrisponde alla visualizzazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, grazie mille per il tuo commento sincero. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Andries
Nota: 2 su 5
È difficile dirlo, perché l'ordine non è ancora arrivato. Spero solo che le etichette termosensibili siano più efficaci dell'ultimo ordine. Si sono staccate in lavatrice (nonostante i 30 grammi) o non si sono attaccate al tessuto nonostante le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, Ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Nota: 4 su 5
Mi piace molto, l'unica cosa è che ci è voluto molto tempo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Natalia, ci dispiace che l'ufficio postale abbia impiegato così tanto tempo per la consegna. Ma siamo felici che ti piacciano! ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie Germonprez
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, abbiamo appena elaborato la sua richiesta via e-mail e rispedito il suo ordine. Speriamo che lo riceva presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cassandra Vullo
Nota: 1 su 5
Jen non ha ancora ricevuto il mio ordine!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 4 su 5
Fedele alla descrizione fornita sul sito e consegna veloce. È la seconda volta che ordino, sono soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Grazie mille per aver scelto C-MonEtiquette per il tuo ordine. Siamo lieti di averti come parte della nostra piccola famiglia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
Y
Ylenia
Nota: 1 su 5
Etichette termoadesive belle ma dopo un lavaggio a 30gradi si sono staccate subito
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ylenia, Grazie per il suo feedback. Un nostro operatore la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand