Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 52 953 recensioni pubblicate

5 44,4k 84% 4 3 393 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri

Yoanna

Pubblicato il 15/09/2023 à 05h47

Le etichette sono bellissime e la consegna è veloce.

Recensione tradotta

Daniela Ortiz Pol

Pubblicato il 15/09/2023 à 02h24

Sono stati molto disponibili a risolvere un paio di giorni di problemi.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Buongiorno, grazie per il suo messaggio. È un piacere aiutarvi! Buongiorno, Camille Petit-Fernand

Emma

Pubblicato il 14/09/2023 à 21h47

Le etichette continuano a staccarsi dai vestiti

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Salve Emma, ci dispiace molto che la qualità delle sue etichette non sia soddisfacente! Non è una situazione normale e ti abbiamo contattato via e-mail per offrirti una soluzione. In attesa di una sua risposta! Jessica, Petit-Fernand

Kelly

Pubblicato il 14/09/2023 à 21h29

NON ORDINATE DA QUESTO SITO!!! Non ho ricevuto il mio ordine ed è impossibile ottenere una risposta dalle e-mail servizio scioccante chiaramente una truffa e sarà prendere questo ulteriormente

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Ciao Kelly, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le tue richieste siano rimaste finora senza risposta; al momento stiamo gestendo un alto livello di richieste, quindi è sempre meglio contattarci per telefono. Il numero di telefono è indicato nella pagina dei contatti, sul nostro sito web. Sarebbe stato opportuno lasciare il vostro indirizzo e-mail o il numero d'ordine in questa recensione, in modo da potervi contattare direttamente. Jessica, Petit-Fernand

Stellou Lénine

Pubblicato il 14/09/2023 à 21h21

Etichette bellissime che hanno soddisfatto le mie aspettative, ma c'è stato un problema con la consegna tra la scadenza pubblicizzata e la data di consegna effettiva...

Recensione tradotta

Natacha N

Pubblicato il 14/09/2023 à 19h28

Le proposte sono interessanti e ben spiegate, quindi sappiamo cosa stiamo ordinando in termini di etichette.

Recensione tradotta

Marta

Pubblicato il 14/09/2023 à 19h19

Ottimo prodotto e consegna nei tempi previsti

Delmastro C.

Pubblicato il 14/09/2023 à 18h47

Il prodotto è ottimo avevo già potuto verificare con precedenti acquisti, questa volta aggiungo che anche l'assistenza è stata ottima.

Invité

Pubblicato il 14/09/2023 à 16h21

Le etichette erano di scarsa qualità e si sono staccate dopo 1/2 lavaggi. Ho perso tempo e denaro. Esperienza catastrofica

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Salve, mi dispiace molto sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette

Milene

Pubblicato il 14/09/2023 à 13h46

Le etichette non prendono la forma esagonale delle matite e finiscono per staccarsi. Prima ordinavo da un concorrente e le loro etichette prendono bene la forma e non si staccano. Le etichette di C mon etiquette si staccano e si incollano nell'astuccio di mio figlio. Molto deluso.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Salve, mi dispiace molto sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 14/09/2023 à 12h03

Dopo quasi un mese di attesa, non ho ricevuto il mio ordine, che dovrebbe essere stato spedito due volte.... Quando chiedo spiegazioni mi dicono solo che non hanno idea di cosa sia successo... un pessimo servizio clienti e nessuna capacità di risolvere i problemi che causano al cliente....

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è ancora stato consegnato. Tuttavia, la seconda spedizione che vi abbiamo inviato è in viaggio e dovrebbe arrivare presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand

Mario Da Cruz

Pubblicato il 14/09/2023 à 10h49

Dopo diverse settimane di attesa, non ho ancora ricevuto nulla.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette

Kathryn

Pubblicato il 14/09/2023 à 09h36

Non ho ricevuto il mio ordine. Ho provato a contattare il servizio clienti ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ho richiesto l'invio dei miei articoli o un rimborso.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Kathryn, Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti è ancora arrivato! Abbiamo risposto alla sua e-mail con le scelte desiderate. Jessica, Petit-Fernand.

Monica L.

Pubblicato il 14/09/2023 à 09h17

Lunghi i tempi di consegna.. ottimo prodotto

PatReb

Pubblicato il 14/09/2023 à 09h08

Prodotto molto buono ma consegna molto lunga

Recensione tradotta

Nathalie Niesen

Pubblicato il 14/09/2023 à 09h01

Ordine conforme alla richiesta un po' lungo da ricevere in Belgio ma buono...

Recensione tradotta

Cristina Sobrino Aires

Pubblicato il 14/09/2023 à 08h44

Le etichette si attaccano molto bene ai vestiti, sono belle e accattivanti e non si staccano in lavatrice.

Recensione tradotta

Ayumi Nakayama

Pubblicato il 14/09/2023 à 07h15

Il prodotto non è arrivato in tempo e ho dovuto chiamare due volte il servizio clienti per chiedere dove fosse finito il prodotto perché il tracking indicava che era già arrivato a casa mia. Mi serviva prima dell'inizio della scuola e ho ordinato con 3 settimane di anticipo, ma è arrivato senza problemi.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna. Ci auguriamo comunque che le nostre etichette vi siano piaciute. Buona giornata, Camille Petit-Fernand

Invité

Pubblicato il 14/09/2023 à 07h10

Pessima qualità! Si sono staccati dopo un lavaggio. Il prodotto è sopravvalutato.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve Supama, ci dispiace sapere che la qualità delle sue etichette non è soddisfacente. Questo non dovrebbe accadere perché la qualità delle nostre etichette viene controllata regolarmente. Abbiamo naturalmente risposto alla sua e-mail con delle soluzioni. Jessica, Petit-Fernand

Anabel Aliaga

Pubblicato il 14/09/2023 à 06h14

Ho ordinato le etichette il 29 agosto e non ho ancora ricevuto nulla. Li ho contattati, mi hanno risposto dicendo che potevo scegliere se riordinare o farmi rimborsare, ho risposto e sto ancora aspettando. Avevo bisogno delle etichette per l'inizio di settembre per i miei due bambini e non sono riuscita a etichettare nulla. Potreste per favore farmi sapere i tempi di consegna effettivi. È un peccato perché ho già acquistato da voi in passato e i vostri prodotti mi piacciono molto.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che questa volta ha avuto un problema con la consegna. Le confermo che provvederemo a rispedire il suo ordine. Buongiorno, Camille Petit-Fernand

Alex

Pubblicato il 14/09/2023 à 06h03

Pagare per la consegna espressa solo per ricevere il pacco una settimana dopo non mette di buon umore Le etichette termiche non si attaccano Non lo consiglio.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/09/2023

Salve, mi dispiace che la consegna di Chronopost non abbia rispettato le scadenze annunciate e che stiate riscontrando problemi con le vostre etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette

Tracey

Pubblicato il 14/09/2023 à 02h44

Ordinato per il primo giorno di scuola dei miei due figli, molto soddisfatto

Recensione tradotta

Kerstin

Pubblicato il 14/09/2023 à 02h20

Le etichette di alcuni capi di abbigliamento si stanno staccando.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Kerstin, ci dispiace sentire questo. Questo non dovrebbe accadere. Ci metteremo in contatto con lei per risolvere il problema. MFG, Ana

Santangelo S.

Pubblicato il 13/09/2023 à 22h45

Pratico e duraturo. Consigliato da parenti per materiale asilo

Maria Montalbán Cárdenas

Pubblicato il 13/09/2023 à 21h43

Mi hanno inviato esattamente la metà degli adesivi che avevo ordinato per ogni confezione. Ho ordinato 2 pacchetti da 50 pezzi e me ne hanno inviati 25, mentre l'ultimo era un pacchetto da 60 pezzi e me ne hanno inviati solo 30.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Buongiorno, Non è normale che abbiate ricevuto il vostro ordine per intero. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand

Olly Kim

Pubblicato il 13/09/2023 à 21h21

Ho ordinato il mio pacco più di 3 settimane fa e non è ancora stato consegnato.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Il nostro team le ha inviato un'e-mail per aiutarla. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand

Sara

Pubblicato il 13/09/2023 à 20h27

Esperienza positiva per la terza volta. Grafica, colori e qualità molto buoni. I temi sono sempre gli stessi ma il servizio molto buono.

V Vincent

Pubblicato il 13/09/2023 à 19h49

Ordino da 7/8 anni e sono sempre soddisfatto. Prodotti di qualità a un prezzo equo e un servizio veloce. Ho avuto un piccolo problema e il servizio clienti è stato molto reattivo. Apprezzo questo tipo di servizio.

Recensione tradotta

camilla

Pubblicato il 13/09/2023 à 18h35

Ordine effettuato il 18 agosto e, dopo quasi un mese, arrivato solo un prodotto! Spedizioni eccessivamente lente e servizio pessimo.

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Buongiorno Camilla, ci spiace sapere di questa anomalia sulla consegna. Abbiamo già fatto il necessario per poter provvedere a una soluzione. Restiamo comunque a disposizione e le auguriamo un buon fine settimana. Alessio, Petit-Fernand

Ludivine CHAUVINEAU

Pubblicato il 13/09/2023 à 18h32

Non ho ancora ricevuto le mie etichette! Come posso farvi sapere cosa ne penso?

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve Ludivine, Il suo ordine è in fase di consegna. Dovrebbe arrivare a breve nella sua cassetta delle lettere. Ti abbiamo contattato anche via e-mail per discutere del tuo ordine. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Julie

Pubblicato il 13/09/2023 à 18h10

Ho comprato una borraccia per mia figlia. Sono molto delusa, è molto pesante e il tappo è impossibile da aprire per un bambino. 22 e di non usarla. Che peccato!

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve Julie, Non esiti a contattare direttamente il nostro servizio clienti in modo da poterla aiutare al meglio. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Carmen pispi Manso

Pubblicato il 13/09/2023 à 17h54

Ho fatto l'ordine il 29 agosto,dicono che le etichette vengono spedite in 48 ore.Sono state spedite il 4 e sono arrivate il 12 settembre.Mi sembrano 2 settimane di troppo per ricevere degli adesivi.Non ripeterò,inoltre ho dovuto chiamare il 902,ho lasciato un messaggio in segreteria e nessuno mi ha contattato.La qualità delle etichette almeno è buona,ma la bambina ha iniziato la scuola con tutto senza etichette.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Buongiorno, ci dispiace sapere che ha dovuto aspettare così tanto per ricevere le sue etichette. Ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano comunque. Buongiorno, Camille Petit-Fernand

BOUDOURIS ETHANN

Pubblicato il 13/09/2023 à 17h50

Non ho ricevuto il mio ordine

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve, vi è stata appena inviata un'e-mail che vi offre diverse opzioni per gestire questo incidente. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

patience M.

Pubblicato il 13/09/2023 à 17h22

Facile da attaccare ai panni

Recensione tradotta

Elena P.

Pubblicato il 13/09/2023 à 16h55

Spedizioni lunghissime, domani sono 10 giorni, comprate pure altrove che avrete anche la spedizione gratis, non vale la pena, internet è pieno di chi vende etichette

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Buongiorno Elena, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci su [email protected] e faremo il necessario per aiutarla. Buona giornata

KOUTELE MAXIME

Pubblicato il 13/09/2023 à 16h52

Avendo pagato per una consegna rapida tramite chronopost, con consegna prevista per il 02 settembre, ho ricevuto il mio pacco solo lunedì 4 settembre. Una grande delusione per me che volevo etichettare le cose dei miei figli prima dell'inizio del nuovo anno scolastico.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Abbiamo aperto un reclamo con Chronopost a seguito di questo ritardo nella consegna. Vi abbiamo anche rimborsato le spese di spedizione sostenute. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette

Tajukilimani

Pubblicato il 13/09/2023 à 16h02

Adesivi fantastici per la scuola e il cestino del pranzo personalizzato mi ha fatto illuminare gli occhi. Solo il tempo di consegna è stato davvero molto lungo, quasi troppo, quindi 4 stelle.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/09/2023

Grazie mille per l'ottima recensione. La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese che spedisce prodotti dalla Francia, quindi la consegna può richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins

Paula

Pubblicato il 13/09/2023 à 15h01

Non ho ricevuto

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che Correos non ha ancora consegnato il suo ordine. Il nostro servizio clienti si è messo in contatto con lei per aiutarla a risolvere la situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand

Selina S.

Pubblicato il 13/09/2023 à 14h30

Tutto è andato bene, tranne il fatto che la spedizione ha richiesto più tempo di quanto dichiarato in precedenza. Ma le etichette sono ottime.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/09/2023

Grazie mille per questa bella recensione. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese. I prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins

Karli V.

Pubblicato il 13/09/2023 à 13h45

L'azienda pubblicizza una produzione di 48 ore e una spedizione immediata - purtroppo, nel mio caso, la produzione ha già richiesto circa 14 giorni. Giù le mani da questo negozio francese!

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/09/2023

Ciao Karli. Ci dispiace che il suo ordine abbia impiegato 14 giorni per arrivare a noi. È molto raro che le poste impieghino così tanto tempo. In effetti produciamo entro 48 ore e poi passiamo gli ordini alle poste. Di solito la consegna avviene in 2-6 giorni, ma non possiamo influenzare le poste in caso di ritardi. Contattateci per discutere di questo problema. Siamo qui per aiutarvi! LG, Ana