Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 541 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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B
Bursucanu V.
Nota: 5 su 5
Sono contenta di tutto
E
Evelyn Romeo
Nota: 5 su 5
Ci sono piaciuti molto gli adesivi, l'unico inconveniente è che l'ordine è arrivato con un altro nome ma l'hanno risolto super velocemente e in 8 giorni come dicono loro?
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M
M. Carmen Gálvez Ramada
Nota: 5 su 5
Secondo ordine effettuato, e l'ordine soddisfa le mie esigenze.
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N
Nicole G.
Nota: 5 su 5
Sono un cliente abituale e li uso ormai da un paio d'anni. Mi piace il fatto che le etichette siano personalizzabili (mio figlio può scegliere lo sfondo, ecc.) e che rimangano inalterate e non sbiadiscano come le altre - sono sopravvissute a tutto ciò che mio figlio ha fatto! Mi piacciono in particolare le etichette per le scarpe, dalla forma perfetta. Inoltre, arrivano in pochi giorni.
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E
Elena P.
Nota: 5 su 5
prodotto eccellente! ottima la qualità di stampa e l'applicabilità delle etichette!!!
S
Sandra B.
Nota: 5 su 5
Vorrei ordinare da voi ancora e ancora Qualità eccellente e servizio eccellente
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V
Veronica Jaldo Gamarra
Nota: 5 su 5
Lavoro impeccabile, servizio molto buono.
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I
Inga
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette, molto belle, non si staccano dai vestiti o dagli oggetti quando vengono lavati e non perdono il loro aspetto originale. Mi è piaciuta anche la presentazione del prodotto con gli adesivi extra divertenti e le istruzioni per l'uso. Dai commenti che ho letto ero preoccupata per i tempi di consegna, visto che era proprio all'inizio dell'anno scolastico. Ebbene, la consegna è avvenuta in meno di 48 ore e il corriere ha impiegato circa 3 giorni per consegnare il prodotto a Madrid.
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I
Igone
Nota: 5 su 5
Ottimo, c'è stato un problema con alcuni adesivi e me ne hanno inviati subito di nuovi. Servizio clienti 10
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M
Maria Prado
Nota: 1 su 5
La verità mi sembra un pessimo servizio clienti, ho comprato per provare e in base a quello ordinare di più perché il mio bambino ha bisogno di molte etichette, ma sarà un mese e non ricevo l'ordine, e ho scritto informandoli e mi hanno detto solo che aspetto fino al 29/09 che se non torna a scrivere loro quando penso che si dovrebbe seguire se si è già stato informato che c'è un'anomalia con l'ordine che non arriva, La loro pubblicità dice 6-8 giorni e io ho già 25 giorni di attesa e non solo che gli ho scritto su instagram e loro dicono che mi contatteranno e niente, vedo zero interesse per il cliente solo vendere e non si preoccupano di quello che uno sostiene.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci dispiace sapere che il suo ordine non è arrivato. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione con il tracking. Saluti
A
Amanjot S.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce. Buona qualità. Belle etichette :)
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G
Giulia C.
Nota: 5 su 5
Etichette super valide, sito facilissimo da usare e spedizione veloce!!!
V
Virginia Martín Ortiz
Nota: 5 su 5
Veloce e di alta qualità
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D
Daniela Ortega
Nota: 5 su 5
Adoro le etichette!
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A
Adriana Mocanu
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta. Sono adesivi di ottima qualità che durano a lungo sugli oggetti (che lavo tutti i giorni) e quelli per i vestiti sono perfetti, basta una stiratura e non si staccano. Sono ottimi per il ritorno a scuola. L'anno prossimo li comprerò di nuovo?
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S
Sara
Nota: 2 su 5
Non è quello che mi aspettavo. L'inchiostro si macchia molto e il nome La Niña non è leggibile. Avrei fatto prima a comprare una penna a inchiostro indelebile.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, a quale inchiostro ti riferisci? Non vendiamo timbri o penne. Aspettiamo di capire meglio la tua richiesta per poterti aiutare.
E
Elisabet Martínez Martínez
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono mai arrivate e nemmeno i miei soldi dell'ordine? Avevo già ordinato da voi in precedenza ed era andato tutto bene, quindi ho dovuto ripetere l'ordine, ma questa volta la delusione è totale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Come le abbiamo comunicato via e-mail, i rimborsi possono essere riflessi sul suo conto a partire da alcuni giorni, a seconda della sua banca.
Y
Yenny Peña
Nota: 5 su 5
Un lavoro eccellente, un design bellissimo e molto ben realizzato.
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A
Alba Gonzalez
Nota: 1 su 5
Sto aspettando da quasi 1 mese gli adesivi, non so se arriveranno, se arriveranno dovrò usarli per l'anno prossimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alba, le abbiamo risposto via mail per aiutarla al più presto. Buona giornata e ci dispiace per questo incidente di consegna con le poste.
A
Alessandra V.
Nota: 5 su 5
E' la seconda volta che compro queste etichette e devo dire che sono davvero ottime. Quelle della nascita, dopo 5 anni, sono ancora intatte, quindi ho deciso di prenderle anche per il materiale scolastico del bimbo. Grafica, testo e disegno come da anteprima dell'ordine. Consiglio vivamente
A
Anne P.
Nota: 5 su 5
Buon servizio clienti
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J
Juan Carlos Perdigon Gonzalez
Nota: 5 su 5
Tutto ok, consegna veloce e le etichette si attaccano bene e finora resistono ai lavaggi.
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V
Victoria La Cruz Martinez
Nota: 5 su 5
Adesivi molto ben fatti, buon materiale e molto belli.
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N
Natalia L.
Nota: 5 su 5
Mi è piaciuto tutto, ne ordinerò altri
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S
Sabrina C.
Nota: 5 su 5
Etichette bellissime che mio figlio adora e arrivate in tempi record, lo consiglio a tutti!
V
Vanesa Aguilera Perez
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, voglio indietro i miei soldi perché l'ho preso da un'altra parte più velocemente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, abbiamo rimborsato il suo ordine. Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna da parte delle poste. Buona giornata
M
Moira G.
Nota: 5 su 5
Etichette super. Le ho sempre adorate. Non si tolgono dai vestiti nonostante i mille lavaggi.
R
Rossella S.
Nota: 1 su 5
Pessimi! Ordine inviato il 16 settembre 2022, bonifico arrivato il 18 settembre etichette mia arrivate. Hanno inviato l'ordine all'indirizzo di residenza e non a quello da me specificato per l'invio delle etichette. Quando gli ho fatto notare l'errore mi hanno chiesto anche i soldi per rispedire il tutto. Davvero poco professionali.
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno Rossella, siamo spiacenti per questo inconveniente. Tuttavia, abbiamo spedito l'ordine dove avete richiesto al momento dell'ordine. Una volta inviato, non é più possibile modificare l'indirizzo, vi abbiamo quindi proposto di rimettere in fabbricazione l'ordine a nostre spese facendovi pagare soltanto le spese di spedizione di 2.40 euro. Buona giornata Alessio
V
Valeria
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle, però, purtroppo, quelle termoadesive pur seguendo tutte le istruzioni non attaccano bene
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valeria, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
P
Paloma Balsalobre Ortiz
Nota: 1 su 5
Ho effettuato lo stesso ordine 2 volte e non ho ricevuto nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paloma, il tuo ordine è in orario :) Ti abbiamo inviato un'email per aiutarti con il tracking. Buona giornata e scusa per il ritardo !!!!
C
Carolina Santos Calvo
Nota: 5 su 5
Come sempre ideale
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S
Sara
Nota: 5 su 5
Ottimi adesivi , carina la grafica e super resistenti... ormai sono anni che li utilizzo!!!
L
Lidia T.
Nota: 5 su 5
Sono pratici per i vari formati belli e resistenti
M
Magali B.
Nota: 5 su 5
Sito web facile da navigare e facile da personalizzare l'etichetta. Prezzo molto buono per la qualità. Ho ordinato per la mia figlia maggiore e ho ordinato di nuovo per la più piccola. Lo rifarò quando ne avrò bisogno.
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M
Michela C.
Nota: 5 su 5
Precisi, veloci, al servizio del cliente e soprattutto molto creativi.
P
Patricia M.
Nota: 5 su 5
Sempre felice di tornare, gli adesivi sono fantastici e di ottima qualità!
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G
Giacomo
Nota: 5 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo per le etichette per il bucato e facilità di utilizzo del software, oltre a simpatici modelli per il design
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S
Sonia
Nota: 2 su 5
Tempi di attesa molto lunghi, qualità non come da descrizione (sono comunque in plastica).
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sonia, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata. Alessio
F
Federica D.
Nota: 5 su 5
Li comprai per mio nipote nel 2019, oggi li ho fatti per mia figlia e per i miei nipoti. Prodotto bellissimo, procedimento veloce e sicuro, colori e font come da sito e adesivi che tengono benissimo.
K
Katy B.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, ho acquistato le etichette per l'abbigliamento negli ultimi 4 anni, lo consiglio vivamente ????
Recensione tradotta