Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Aïssé
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del mio ordine. Le etichette sono belle e fanno perfettamente il loro lavoro, e non sono costose.
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R
Rosh
Nota: 5 su 5
Sono passate 4 settimane dall'utilizzo degli adesivi personalizzati e finora non mi sono lamentata. Sono stati lavati tante volte e non si sono staccati, né il colore si è sbiadito.
Recensione tradotta
I
Inga
Nota: 5 su 5
Non è il nostro primo ordine. Siamo molto soddisfatti degli adesivi e continueremo a ordinarli. Non possiamo più immaginare la nostra vita quotidiana (asilo nido) senza di loro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione positiva. Significa molto per noi. Speriamo di poterla riaccogliere presto su EsIstMeins. ???? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
B
Barbara
Nota: 2 su 5
Tempi troppo lunghi, delusa del prodotto non era chiaro che si trattasse di educherete di carta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Barbara, La ringraziamo per averci fornito il suo feedback riguardo il prodotto. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dai tempi di consegna e la contatteremo per avere delucidazioni sul prodotto ricevuto. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare la comunicazione con i nostri clienti. Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina G.
Nota: 5 su 5
Belle etichette. Buona comunicazione e servizio clienti
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S
Séverine
Nota: 5 su 5
Da diversi anni ormai ordino etichette per il materiale scolastico e i vestiti dei miei figli. La qualità è impeccabile. Il sito è divertente e la consegna è veloce. Sono completamente soddisfatta, per me è un 10/10.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Nota: 5 su 5
Ottima borraccia per mia figlia, design molto bello e molto pratico
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C
Céline
Nota: 5 su 5
Facile e pratico! Il disegno viene memorizzato per poterlo ordinare più volte?
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N
Notaio F.
Nota: 5 su 5
I prodotti sono davvero belli e comodi. Ho avuto un problema con un ordine e il servizio clienti è stato davvero super!
C
Clara R.
Nota: 5 su 5
Etichette perfette e consegna veloce
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M
Mrs M.
Nota: 5 su 5
Grandi etichette piccole la maggior parte delle etichette che compro provengono da questi non si sono mossi
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E
Esti
Nota: 5 su 5
Tutto è nei dettagli, sono molto belli, si adattano perfettamente e sono molto utili.
Recensione tradotta
M
Monsieur C.
Nota: 5 su 5
È la prima volta che ordino dal vostro sito dopo la partnership con gemo. E francamente ne sono entusiasta. Ordinerei di nuovo. Il sito è semplice e la consegna molto veloce!
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M
Marina
Nota: 1 su 5
È arrivato con più di una settimana di ritardo quando era indicato 2-3 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marina, Ci scusiamo per il ritardo del corriere. Speriamo che i nostri prodotti le piacciano ancora. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Siobhan
Nota: 5 su 5
La consegna originale non è mai arrivata, ma il servizio e la consegna velocissimi mi hanno permesso di avere le nostre etichette per la scuola!
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I
Iqratareen
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, ma i tempi di consegna sono un po' più lunghi.
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M
Mantero E.
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto l'ordine per l inizio della scuola nonostante avessi fatto l ordine a fine agosto. Nonostante questo l operatrice molto cordiale mi ha fatto l invio nuovamente.
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Elisa, La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per il disagio. ?? La contatteremo a breve per assicurarci che il secondo invio, a nostre spese, sia arrivato correttamente. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e La ringraziamo per la sua pazienza. Chiara, Petit-Fernand
N
Neus
Nota: 5 su 5
Adesivi molto belli e pratici. Si attaccano bene e resistono ai lavaggi. Li ricomprerei sicuramente.
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F
Fabiana S.
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce, prezzo giusto per il prodotto acquistato.
U
Unhappy C.
Nota: 5 su 5
Adoro questi prodotti, non ne userei altri per i vestiti di mio figlio.
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A
Anne G.
Nota: 5 su 5
Perfetto! Risultato eccellente e consegna veloce
Recensione tradotta
V
Valeria V.
Nota: 1 su 5
Purtroppo, sebbene le etichette che vendono siano carine e ben fatte, l'azienda e la struttura deputata alla spedizione ed al contatto con i clienti lascia molto a desiderare. Non è la prima volta che compro da Petit Fernand. già l'anno scorso il primo ordine non arrivò a destinazione. dovetti scrivere per avere un nuovo invio. Quest'anno stessa storia. Guarda caso il primo ordine risulta smarrito con il corriere e come l'anno scorso, non arriverà mai neanche in ritardo a destinazione. Servizio clienti pessimo che nonostante le mie segnalazioni non si è fatto carico del ritardo e dei disagi (etichette per la scuola comprate ad agosto ed arrivate a scuola iniziata già da tre settimane!). Vista la pessima esperienza per due anni consecutivi non comprerò più da questa azienda. Se non siete in grado di gestire una spedizione in Italia non pubblicizzate i vostri prodotti in Italia!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valeria, La ringraziamo per il suo messaggio e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con i suoi ordini. Desideriamo sottolineare che abbiamo sempre cercato di rispondere prontamente alle sue richieste e di assisterla nel miglior modo possibile. Le abbiamo proposto due soluzioni, e ha optato per il rinvio, che abbiamo effettuato a nostre spese. Ci teniamo a precisare che eventuali ritardi nella consegna non dipendono da noi e possono causare disagi sia a voi che a noi. Pur comprendendo il suo disappunto, ci auguriamo possa considerare queste problematiche come temporanee. La ringraziamo per i suoi suggerimenti e ci scusiamo per l'inconveniente. Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce, le etichette sono di buona qualità e possono essere lavate in lavatrice e persino in lavastoviglie. Per questi motivi ho già ordinato diverse volte
Recensione tradotta
M
Maria
Nota: 5 su 5
È la prima volta che acquisto un prodotto di questo tipo. Sono rimasta molto soddisfatta, etichette di ottima qualità. Sicuramente consiglio.
L
Laëtitia
Nota: 5 su 5
Brillante! Le etichette ci hanno messo un po' ad arrivare, ma a parte questo sono ottime!
Recensione tradotta
A
Ana
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e le etichette sono di ottima qualità. Ho già ordinato diverse volte e se avrò bisogno di altre etichette, ordinerò sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
C
Christine B.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi hanno tardato ad arrivare, in quanto spediti dalla Francia, cosa che non è stata chiarita. In realtà non sembrano funzionare e cadono durante il lavaggio. Sono anche mal perforati, quindi quasi impossibili da rimuovere dal foglio di adesivi. Ho dato 2 stelle a questo prodotto perché in realtà si tratta di adesivi piuttosto carini, ma inutili. Non comprerei più da questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Christine, Il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail per cercare di risolvere il problema. Ci dispiace molto che le sue etichette siano difettose. Buona giornata!
G
Georgina
Nota: 5 su 5
I disegni sono molto vari e permettono di personalizzare in base al tipo di articolo da etichettare, e si possono creare fino a più etichette nella stessa confezione.
Recensione tradotta
P
Pepe
Nota: 2 su 5
Abbiamo acquistato delle etichette e degli adesivi per l'inizio dell'anno scolastico di nostra figlia, sono arrivati in ritardo e la busta era strappata e vuota. Vi abbiamo fatto sapere cosa era successo e ce li avete rispediti, sono arrivati sabato pomeriggio e la busta aveva dei graffi e alcune pagine erano sgualcite. Prenderemo sinceramente in considerazione l'idea di ordinare di nuovo da voi. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è arrivato di nuovo in modo errato. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al più presto! Salve, Camille Petit-Fernand
C
Caterina N.
Nota: 5 su 5
Etichette di ottima qualità e con una bella grafica, un po' lunghi i tempi di consegna.
M
Monika
Nota: 5 su 5
Etichette per materiale scolastico. attaccano bene e belle come aspettate. Sosdisfatta!
E
Erika
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto, le etichette sono carinissime e comodissime.
G
Guest
Nota: 5 su 5
Etichette straordinarie per le uniformi scolastiche. Usate ormai da anni. È così facile etichettare abiti, borse e scarpe. L'unica cosa negativa è che ci mettono tanto ad arrivare.
Recensione tradotta
G
Guest
Nota: 5 su 5
Sempre precisi e anche tempestivi nella consegna. Complimenti
C
Cinta
Nota: 5 su 5
Ogni anno li compro e come sempre sono ottimi.
Recensione tradotta
C
Carmina
Nota: 5 su 5
Sono anni che acquisto etichette per abbigliamento da loro C'è una grande varietà di colori, lettere e disegni E arrivano molto velocemente.
Recensione tradotta
B
Berti N.
Nota: 5 su 5
Mi sono molto piaciuti i prodotti Petit-Ferdinand, hanno un'ottima resistenza all'acqua e ai lavaggi in lavatrice e sono molto colorati. Sicuramente consigliati!
M
Mª
Nota: 5 su 5
Le etichette sono di ottima qualità, resistenti e mia figlia adora i disegni. Le abbiamo ordinate per il ritorno a scuola da due anni a questa parte e le ordineremo sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
L
Laura C.
Nota: 1 su 5
Spedizione troppo lenta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Laura, ci dispiace per l'inconveniente e per il ritardo nella spedizione. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per il feedback. Chiara, Petit-Fernand
N
Nadya
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto e ottima presentazione
Recensione tradotta