Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 276 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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B
Blanca Rodríguez Rodríguez
Nota: 2 su 5
Correzione: adoro le etichette, per questo le ordino sempre su questo sito e continuerò a farlo, purtroppo questa volta ci hanno messo molto tempo, tanto da farmi pensare che fosse successo qualcosa e che non sarebbero arrivate. Alla fine sono arrivate e, come sempre, molto belle e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha tardato ad arrivare. Tuttavia, siamo lieti di sapere che i nostri prodotti le piacciono. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
P
Patricia
Nota: 5 su 5
Le etichette sono molto belle, a mia figlia sono piaciute molto; non le ho ancora utilizzate perché sono appena arrivate, ma sembrano di ottima qualità. Ci hanno messo un po' ad arrivare, ho scelto l'ufficio postale come metodo di consegna, credo che non ci avrebbero messo così tanto se avessi scelto un altro metodo. Quindi, se li volete molto velocemente, non scegliete l'ufficio postale, per qualsiasi motivo alcune persone li ricevono rapidamente e altre no. So che per il mio prossimo ordine sarò in grado di ordinarli. Per il mio prossimo ordine lo so già. Anche il servizio clienti è eccellente, rispondono immediatamente e il trattamento è molto amichevole. Ero titubante, perché non mi hanno risposto rapidamente, ma mi sbagliavo. Sono un'azienda affidabile, sicura e professionale!!!!
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G
Giorgia
Nota: 5 su 5
Ho scoperto per caso il loro sito! Spedizione veloce e packaging molto carino! Ho ordinato delle etichette termoadesive: rispettano perfettamente quello che riporta il sito! Ci hanno spedito anche un piccolo regalo
I
Iryna K.
Nota: 2 su 5
Consegna troppo lunga. Ho pensato di rimandare indietro il mio ordine perché dovevo comprare altri adesivi per l'inizio della scuola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Buona giornata, Il team EsIstMeins
M
Manon Distave
Nota: 5 su 5
Sito web chiaro, ordine evaso rapidamente; etichette di qualità.
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A
Assia
Nota: 5 su 5
Top come sempre
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N
Natalia H.
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta di questa azienda. Ho ordinato delle targhette adesive per i miei figli e quando non sono arrivate entro la data esatta, l'azienda è stata velocissima a risolvere il problema e a spedirmi tutte le nuove targhette con consegna raccomandata veloce. Grazie petit fernand
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo messaggio. Cordiali saluti, Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Nota: 5 su 5
Dopo un primo problema con i servizi postali l'ordine è arrivato… direi molto soddisfacente
K
Kate
Nota: 5 su 5
Molto buono . Personalizzazione al top, veloce
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F
Foxy
Nota: 5 su 5
Tutto super
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Amy
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio clienti e prodotto (così carino!)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
E
Elena Sandoica
Nota: 5 su 5
Rapido e chiaro.
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M
Mathieu Gilles
Nota: 5 su 5
Qualità eccellente! E facile da usare. Siamo molto soddisfatti!
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M
Margaux Rmg
Nota: 5 su 5
Super veloce e facile da usare
Recensione tradotta
I
Irene B.
Nota: 5 su 5
Molto professionali e prodotto funzionale e come da foto e descrizione
Risposta di Petit-Fernand
Cara Irene, grazie molte per il suo commento. Siamo contenti che sia soddisfatta del prodotto e del servizio. Alla prossima!
B
Barbara D.
Nota: 5 su 5
Ottima qualità..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Barbara, sono felice che apprezzi la qualità dei nostri prodotti. La sua opinione conta molto per noi.
I
Ilaria D.
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità, durevoli
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo commento, Ilaria. Siamo contenti di sapere che il nostro prodotto soddisfi le sue aspettative.
D
desiree Sanz
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e l'ho ordinato più di 20 giorni fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. Vi contatteremo oggi stesso per aiutarvi il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
J
Jessica Castillo campos
Nota: 1 su 5
25 giorni dopo sto ancora aspettando il mio ordine la prima volta che ho ordinato tutto era veloce e buono ma questa volta molto male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è ancora stato consegnato. La seconda spedizione che vi abbiamo inviato è in viaggio e dovrebbe arrivare a breve. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
AA
Nota: 1 su 5
L'ordine non mi è mai stato consegnato.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiono Anna, siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia. Un nostro operatore l'ha contattata per trovare una soluzione. Ci auguriamo che riceva il suo ordine molto presto. A presto, Chiara Petit-Fernand
A
Amalia
Nota: 2 su 5
Ritardo significativo e ho pagato per una consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che SEUR non abbia consegnato il suo ordine nei tempi previsti. Le confermo che abbiamo rimborsato i 9,50 euro di spese di spedizione. Ci auguriamo comunque che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
M
MARIA M.
Nota: 5 su 5
Puntuali nelle consegne ed etichette molto resistenti
Risposta di Petit-Fernand
Cara Maria Maddalena, grazie per il suo commento positivo. Siamo felici che sia soddisfatta della sua esperienza con Petit-Fernand. Alla prossima per nuovi acquisti.
B
BT
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che un ordine non arriva in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ufficio postale non abbia consegnato il vostro ordine nei tempi previsti. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
V
Valeria C.
Nota: 5 su 5
Etichette ricomprate per il secondo anno consecutivo. Belle e utili. Servizio clienti professionale e veloce
C
Chiara M.
Nota: 5 su 5
Adesivi belli, stampati benissimo.
F
Forini F.
Nota: 5 su 5
Sito molto facile per l'acquisto e velocissimi nella spedizione. E' già la seconda volta che ordino e sono molto soddisfatta! Consigliato!
S
Sofia E.
Nota: 5 su 5
Etichette veramente belle ??, ben fatte , anche la fantasia molto bella , non è la prima volta che acquisto da voi , quindi posso dire di essere molto contenta del servizio , l'unica pecca è che questa volta ci ha messo un po' tantino ad arrivare ,proprio l'ultimo giorno previsto per la consegna , per il resto tutto ok .
K
Kikka S.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto spedizione arrivata nei tempi. Sono diversi anni che acquisto questi adesivi e li trovo perfetti per il lavoro che devono svolgere sia su oggetti che su tessuti.
C
Claudia A.
Nota: 5 su 5
Diciamo che il prodotto non mi è arrivato. Però c'è stata la massima disponibilità ed un efficace comunicazione per risolvere il problema. Ed alla fine ho avuto un rimborso.
A
Anita
Nota: 5 su 5
Bellissime etichette!! Arrivano su una busta inserite in un libretto con ottime spiegazioni su come attaccarle!Proprio come le desideravo! Facili da applicare e molto resistenti anche all uso frequente dell' asciugatrice! Sicuramente ne prenderò altre!! Grazie Petit -Fernand
A
Adelina V.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Adelina, ci dispiace sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Non vedendo nessuna richiesta precedente fatta tramite il modulo di contatto o per telefono, l'abbiamo contattata via e-mail per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Jessica, Petit-Fernand
J
Jennifer
Nota: 2 su 5
Tempi lunghi di elaborazione e consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, ? Il team EsIstMeins
B
Beatriz Cerdan rovira
Nota: 2 su 5
Borse molto carine Le etichette si staccano con il lavaggio, non vanno bene anche se abbiamo seguito alla lettera le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo lieti di sapere che le nostre borse sono di vostro gradimento. Per quanto riguarda le etichette, non è normale che si siano staccate. Vi contatteremo per aiutarvi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Sabrina
Nota: 5 su 5
È la seconda volta che acquisto per le bambine le etichette adesive per scuola. Attaccano bene e sono molto resistenti oltre ad essere carine e simpatiche da personalizzare. Questa volta ho voluto provare le etichette termoadesive per gli abiti e posso confermare che sono ottime, anche dopo i lavaggi!! Viene fornito il foglio protettivo per la stiratura e le relative indicazioni. Perfetta anche la spedizione, nessun ritardo. Arrivate nei tempi previsti.
M
Maria Sardon
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il prodotto acquistato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte di SEUR. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi a risolvere la situazione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
P
paolo C.
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema con la spedizione...prontamente risolto con ottima professionalità e cura per il cliente..grazie al servizio clienti soprattutto alla gentilissima Chiara.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paolo, la ringrazio molto per il suo commento riguardo al servizio clienti. L'opinione dei nostri clienti è importante per noi. Chiara
L
Linda González Proaño
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla e nessuno mi ha contattato dopo vari tentativi di contatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia di consegna da parte di Correos. La contatteremo questa mattina per aiutarla il prima possibile. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
F
Flora
Nota: 5 su 5
Tutto è filato liscio. Ho avuto un problema di ricezione con LaPoste e il servizio di assistenza del sito è stato molto comprensivo. Consiglio vivamente questo sito.
Recensione tradotta
F
Federica
Nota: 5 su 5
Etichette ben fatte e arrivate in pochissimo tempo
S
Sonia Lozano
Nota: 5 su 5
Ho avuto un problema con la consegna e l'hanno risolto in modo rapido e soddisfacente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonia, Grazie mille per il tuo messaggio? Salve, Camille Petit-Fernand