Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 276 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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N
Natt
Nota: 2 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ufficio postale non abbia consegnato in tempo. Ci auguriamo comunque che tutto sia di vostro gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Sabrina
Nota: 1 su 5
Peccato per la consegna,il termine previsto era il 23 settembre ,ad oggi 27settembre non si vede ancora nulla, altro che 48h delusa non dal prodotto che conosco benissimo, credo di non riacquistare più
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina, ci dispiace molto per questa anomalia. Non riesco a risalire al suo ordine, le chiedo di contattarci telefonicamente in modo da poter trovare una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
V
Victoria Sevillano
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio, Siamo spiacenti per questa anomalia nella consegna. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi il prima possibile. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
E
estefania
Nota: 5 su 5
Le etichette durano anni, le uso da 4 anni e sono ancora sui miei vestiti. Il servizio clienti è di prim'ordine, rispondono sempre rapidamente, ho avuto un problema solo una volta, con l'ufficio postale, e l'hanno risolto molto rapidamente.
Recensione tradotta
C
carla
Nota: 5 su 5
I prodotti sono deliziosi, ottimo rapporto qualità prezzo, sito intuitivo e spedizione efficiente
S
Simona
Nota: 5 su 5
Molto belle e versatili. Le avevo già acquistate per il mio 1°figlio e ho replicato l'acquisto per la bimba. Le etichette termoadesive sono super resistenti e non sono mai venute via nonostante i moltissimi lavaggi (sulle lenzuola lì ho da 4 anni), ma anche quelle adesive per vestiti e oggetti non si sono mai staccate e le varie dimensioni ne hanno facilitano l'utilizzo.
F
Félicie DEMBI
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ma delle 40 etichette ordinate solo 20 sono utilizzabili le altre 20 non sono staccabili sono stampate sulla carta ma impossibili da recuperare per metterle sui vestiti è come se la stampa in formato etichetta non funzionasse mio figlio inizia l'asilo lunedì e mi mancano 20 etichette per segnare tutte le sue cose. Sono delusa da questo inconveniente. Ho pagato per 40 etichette e alla fine ne ho solo 20 utilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Non è normale che un tale difetto di produzione influisca sul suo ordine. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere le soluzioni che posso offrirle! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
P
Patricia Forrat
Nota: 2 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Patricia, grazie per aver condiviso la sua opinione. Le abbiamo inviato un'e-mail per parlarle. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
L
Lizeth Muñoz
Nota: 1 su 5
Ho aspettato il mio ordine per più di 15 giorni lavorativi, mi è stato detto che sarebbe arrivato il 16. Mi è stato detto di controllare la posta, ma non c'è mai stata e questo è il giorno in cui non è arrivato e devo pagare per qualcosa che non arriva mai.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci scusiamo per questa anomalia postale. Se non è ancora stata risolta, potrebbe contattarci telefonicamente per aiutarla? Buongiorno, Sandra de Petit-Fernand
C
Che Cabeza Prolongo
Nota: 5 su 5
La mia esperienza è stata molto buona, perché hanno risposto prontamente e hanno risolto il problema della perdita del mio ordine, rispedendomelo rapidamente.
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E
Emilia Pérez García
Nota: 5 su 5
Tutto come previsto!!!
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A
Alina Ahtamon
Nota: 5 su 5
Le etichette ci sono piaciute molto. Le abbiamo provate con la mia figlia più grande e ora le abbiamo acquistate di nuovo con la mia piccola.
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E
Erica
Nota: 5 su 5
Il servizio clienti è stato molto reattivo e attento e il prodotto è eccellente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci scritto, siamo felici di averla aiutata! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
B
Basma
Nota: 5 su 5
Altamente raccomandato
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
L
Laura Reyes Canales
Nota: 1 su 5
Il mio primo ordine non è arrivato, mi hanno dato la soluzione di inviarlo di nuovo. Ma non è arrivato. E sono passati 10 giorni, credo che sarebbe dovuto arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ti abbiamo inviato l'ordine due volte perché la prima volta non è arrivato. Il secondo sta per arrivare. Ti abbiamo inviato una mail per darti le date previste. Buona giornata, Sandra di Petit-Fernand
C
Celia
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta del servizio e gli adesivi mi hanno dato ottimi risultati, sono molto resistenti oltre che molto belli. Ho già acquistato diverse volte e sicuramente ripeterò l'acquisto.
Recensione tradotta
C
Cora F.
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo! etichette con colori super gráfica molto bella con ampia ggammadi scelta. Puntuali nella consegna. 5 stelle useró spesso questo sito x personalizzare oggetti , vestiti ecc delle mie bimbe.
P
Pauline Righi
Nota: 5 su 5
Ogni anno ordino ... anche se c'è un problema sempre super reattivo Grazie mille.
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N
Nadege Wiggers
Nota: 5 su 5
Un servizio di prim'ordine! A seguito di un problema con bpost, il servizio ha reagito immediatamente! Grazie mille! Le etichette sono perfette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadège, siamo felici di averti aiutato! Siamo felici che le nostre etichette ti piacciano! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
D
Daniela Gomes de Azevedo
Nota: 5 su 5
Quindi, il mio primo ordine credo sia andato perso. Ma, dopo i tempi di consegna, ho segnalato la situazione al servizio clienti e l'hanno risolta rapidamente. Ho già ricevuto le etichette e ne sono molto soddisfatto. Grazie mille per la vostra attenzione. Grazie mille? Cordiali saluti!
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F
Francesca F.
Nota: 5 su 5
Etichette top, resistenti...molto belle le varie illustrazioni... consegna veloce nei tempi previsti. Qualità ottima!
E
Elisa Martinez
Nota: 5 su 5
Buona qualità ad un buon prezzo, e molto facile da fare attraverso il sito web!
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L
Luana S.
Nota: 1 su 5
L'importo della spedizione veloce non è indicato. 15euro di etichette e 9 di spedizione... Assurdo ..
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luana. Ci dispiace che abbia pagato la spedizione veloce senza volerlo, tuttavia ci sembra molto strano. Al momento dell'acquisto, nella sezione 2, dedicata al pagamento, è possibile consultare e selezionare il metodo di consegna preferito. Un nostro operatore la contatterà per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Alexandra Oblitas
Nota: 2 su 5
Il primo ordine non è mai arrivato, ma sono riusciti a risolvere il problema. Per fortuna le etichette sono davvero carine?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, grazie per il tuo feedback. Le assicuriamo che miglioreremo il nostro servizio postale. Ci auguriamo che le etichette ordinate le siano piaciute e che le trovi pratiche. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
M
Marcela montenegro
Nota: 5 su 5
Le etichette mi sono piaciute molto, un prodotto eccellente, l'unica cosa negativa è che lo spedizioniere ha impiegato molto tempo per consegnare il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marcela, ti ho appena inviato una mail per scusarmi del ritardo. Speriamo che tutto il resto sia di tuo gradimento. Saluti, Sandra de Petit-Fernand
L
Lavinia M.
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta ed i bambini molto contenti. Ci sono allegati adesivi colorati carinissimi
V
Vitalii
Nota: 5 su 5
Le etichette autoadesive sono di ottima qualità. Grazie mille!
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S
Séverine JUMEL
Nota: 5 su 5
Come ordinato, consegna veloce
Recensione tradotta
S
Sarah
Nota: 5 su 5
Spedizione veloce e adesivi bellissimi
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo acquisto e per la tua recensione! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
C
Christine
Nota: 5 su 5
Prodotto molto veloce e di ottima qualità
Recensione tradotta
C
Claudia
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claudia, Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine, tuttavia abbiamo prontamente trovato una soluzone a quest'anomalia ed è stata rimborsata. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
L
Louise T.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Louise, ci dispiace sapere che a causa di problemi con i servizi postali non ha ricevuto il suo ordine! Abbiamo provveduto a rimborsare il tuo ordine, come da tua richiesta. Jessica, Petit-Fernand
S
Sonia soso
Nota: 5 su 5
Consegna rapida. Le etichette sono di buona qualità. I bambini sono molto contenti di poter scegliere le etichette che preferiscono.
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B
barbara C.
Nota: 5 su 5
Etichette stupende Un piccolo ritardo nella consegna Ma sono arrivate bellissime divise in 2 contenitori a seconda del nome del bambino Top servizio assistenza Grazie
L
Luciana B.
Nota: 5 su 5
Etichette carinissime e perfettamente adesive. Inoltre, ragazzi del call-center e del servizio mail sono molto cortesi e molto efficienti: avevamo fatto un piccolo errore nell'ordine e siamo riuscite a modificarlo esattamente come desideravamo grazie al loro supporto.
M
Marjorie
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente ed etichette di altissima qualità!
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C
Caroline
Nota: 5 su 5
Secondo ordine, sempre di ottima qualità!
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A
Anais Maini
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta della qualità del prodotto e del servizio. Ho ordinato le etichette autoadesive e francamente anche sul tessuto tengono molto bene, sono già passate alcune settimane, e anche sugli oggetti è niquale. Lo consiglio davvero, e il servizio clienti è di prim'ordine?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao! Grazie mille per il suo ottimo feedback! Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti. Buona giornata! Luce C-MonEtiquette
M
Maria jose Mallol moral
Nota: 2 su 5
Non è arrivato in tempo
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Jose, ci dispiace sapere che il tuo ordine è stato ritardato dal corriere. Ci auguriamo che tutto il resto sia un 10 e che al tuo piccolo piacciano i nostri prodotti. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
S
Silvana
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato da loro in passato e tutto è andato bene, ma questa volta ho pagato 9 euro per la spedizione veloce ed è arrivato una settimana dopo e quando ho scritto loro chiedendo, mi hanno risposto che la spedizione può richiedere fino a 7 giorni a meno che non paghi il premio che ho pagato per riceverlo entro 48 ore al massimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Silvana, ci scusiamo per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per informarla del rimborso delle spese di spedizione. Ci auguriamo che, nonostante il ritardo, abbia gradito il suo ordine. Saluti :) Sandra di Petit-Fernand