Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 239 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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Y
Yaila
Nota: 2 su 5
Il prodotto non è ancora arrivato. Ho chiamato è mi hanno detto che mi facevano un nuovo envío il quale aspettando ancora.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, le confermo che abbiamo provveduto al nuovo invio. Ci scusiamo ancora per questo ritardo e restiamoa disposizione su [email protected]
L
Lottie C.
Nota: 5 su 5
Adesivi per nomi favolosi! Utilizzerò sempre la vostra azienda per le targhette con i nomi
Recensione tradotta
S
Silvia K.
Nota: 2 su 5
La lettera ha impiegato >14 giorni per raggiungere la Germania.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
K
Kerryn H.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto le etichette sbagliate e sto ancora aspettando le etichette sostitutive che, a quanto pare, richiedono fino a 12 giorni? A quanto pare non è disponibile un servizio espresso, cosa che ho trovato strana visto che è stato un loro errore. Deludente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Kerryn, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto le etichette sostitutive. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per verificare lo stato del suo ordine. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
S
sharon K.
Nota: 5 su 5
Adoro le etichette adesive. Le metto sui vestiti e sul pranzo e le etichette rimangono anche dopo il lavaggio. Le compriamo ogni anno.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 2 su 5
Gli adesivi si staccano e non si attaccano correttamente alle spille. Tempi di consegna molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Saremo lieti di ricevere il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
J
Janette G.
Nota: 5 su 5
Tutto è filato liscio, sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. È perfetto che gli articoli vi piacciano! Non vediamo l'ora di fare il prossimo acquisto. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
C
Chelsea J.
Nota: 5 su 5
Adesivo fantastico! Davvero facile da usare e si attacca molto bene! Inoltre sono bellissimi?
Recensione tradotta
A
A E.
Nota: 5 su 5
Brillante dall'inizio alla fine!
Recensione tradotta
K
Kate
Nota: 5 su 5
Ricevuto in anticipo
Recensione tradotta
E
EL
Nota: 5 su 5
C'è stato un lungo ritardo nella ricezione del mio ordine, ma quando ho inviato un'e-mail al servizio clienti, sono stati molto disponibili e comprensivi. Hanno persino duplicato il mio ordine e me lo hanno inviato immediatamente nel caso in cui l'ordine originale fosse andato perso.
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A
Anita F.
Nota: 5 su 5
I nomi erano fantastici, sono arrivati in tempo e c'è stata un'eccellente linea di comunicazione.
Recensione tradotta
E
ESTHER G.
Nota: 5 su 5
Il cestino per il pranzo è fantastico e così carino. Il piccolo Amadeo ha iniziato a usarlo con orgoglio per il suo pranzo e anche la mamma lo adora. Grazie
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R
Roberta
Nota: 5 su 5
Come sempre tutto perfetto e ottimi prodotti grazie mille
Z
Zoe D.
Nota: 5 su 5
Il sito web è facile da usare e i bambini hanno adorato scegliere i disegni da personalizzare. Il mio ordine originale non è arrivato, ma dopo aver inviato un'e-mail al servizio clienti la situazione è stata risolta in modo semplice e veloce con l'invio di un altro set gratuito. Utilizzo Petit Fernand da alcuni anni e continuerò a comprare etichette per la scuola per molti anni ancora.
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C
customer
Nota: 5 su 5
Ho ordinato alcune etichette da voi e non sono arrivate dopo 10 giorni lavorativi. Quando ho inviato un'e-mail al riguardo, il vostro collega è stato estremamente disponibile e mi ha offerto un rimborso o di rispedire gli articoli al vostro costo. Ho quindi risposto dicendo che avrei voluto un rimborso solo per riordinare, dato che nel frattempo avevo deciso di avere un disegno diverso sulle etichette. Ho detto espressamente che avevo deciso per il disegno della volpe. Poi il vostro collega ha inviato una foto con il disegno modificato dicendo che se questo è quello che avrei riordinato, possono inviarlo al posto del primo ordine (perso). Trovo che sia un servizio al 100% utile e cortese nei confronti del cliente. Anche le etichette sono fantastiche, le adoro
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C
Christin R.
Nota: 5 su 5
Ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la valutazione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Janette S.
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine il 3/09/23 e non l'ho ancora ricevuto. Ho contattato l'azienda che mi ha detto che avrebbe onorato un altro ordine. Non ancora ricevuto. 8/09/23. La nipote ha iniziato la scuola il 6/09/23 senza le sue etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Janette, grazie per il suo commento. Ci dispiace sapere che ci sono stati dei ritardi con i servizi postali e che il tuo primo ordine non ti è arrivato in tempo per l'inizio della scuola. Speriamo che il secondo ordine le arrivi molto presto! Jessica, Petit-Fernand.
M
Melanie W.
Nota: 5 su 5
Ottimi tempi di consegna. Etichette di ottima qualità. Le ho già acquistate in passato e rimangono sui vestiti per più di un anno.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Gli adesivi sono molto scarsi. Sconsigliato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che le etichette non abbiano soddisfatto le vostre aspettative. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Shona R.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo grazie!!!
Recensione tradotta
C
Claudia
Nota: 5 su 5
Etichette favolose, praticamente indistruttibili, resistono a tutto, spedizioni puntuali
S
S W.
Nota: 5 su 5
L'ordine non è arrivato entro i tempi previsti, quindi ho contattato petit ferdinand che mi ha rispedito l'ordine. La qualità è ottima e il servizio clienti è eccellente. Questo è il mio quarto ordine da loro e lo farò ancora.
Recensione tradotta
K
Kunde
Nota: 5 su 5
Adesivi per il nome di ottima qualità, opzioni di design carine, buon prezzo, consegna veloce, confezione amorevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver acquistato da noi e per la sua gentile recensione, che è molto importante per noi. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
E
Elena
Nota: 5 su 5
Adoro le etichette petit fernand. Ho già provato molte altre opzioni e nessuna era altrettanto valida. Facili da applicare agli indumenti e molto carine.
Recensione tradotta
D
Dina
Nota: 5 su 5
La consegna è stata puntuale. Questo è stato molto importante per me! Adesivi di altissima qualità e un'ottima borraccia!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua recensione, che è così preziosa per noi. A presto per un altro ordine! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
J
Jasmin J.
Nota: 5 su 5
Sono davvero degli ottimi adesivi con il nome. Sono molto colpito e la consegna è super veloce?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro ordine e per la vostra recensione, che ci fa molto piacere! ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Johanna
Nota: 5 su 5
Preparazione rapida delle etichette, con ampia scelta. Etichette molto pratiche per asili e scuole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo ordine e per la sua bella recensione, che è molto importante per noi. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
K
Katie
Nota: 5 su 5
Abbiamo avuto questi adesivi ogni anno negli ultimi 4 anni. Durano sempre fino alla fine dell'anno scolastico e sono davvero resistenti - pochissimi graffi o sbiadimenti. Ne ho provati altri, ma questi sono di gran lunga i migliori. Mia figlia adora personalizzare i suoi adesivi per l'inizio dell'anno scolastico. Assicuratevi di ordinare con un certo anticipo perché ci vuole un po' di tempo prima che arrivino.
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M
María BORRÁS Borreguero
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto come sempre
Recensione tradotta
Z
Zsanett S.
Nota: 5 su 5
Ordinato la prima volta, il mio ordine era andato perso e il servizio clienti è ottimo, mi hanno rispedito quello che ho ricevuto questa volta. È di grande qualità, viene fornito in un piccolo libro alla fine parte che danno adesivi extra, ciò che mia figlia ha amato. Consiglio vivamente questa azienda:)
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M
Mrs J.
Nota: 5 su 5
Servizio clienti straordinario, rapido ed efficiente. Il prodotto è altrettanto incredibile! Favoloso! Ho usato gli adesivi con il nome negli ultimi tre anni per i bambini. Rimangono al loro posto anche se lavati più volte. Basta attaccare gli adesivi sui vestiti, sulle bottiglie d'acqua, sulle borse della scuola, su qualsiasi cosa. Anche gli insegnanti pensano che siano favolosi, non si perdono oggetti.
Recensione tradotta
J
Jess
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, buon prezzo e simpatici adesivi estivi aggiuntivi. Rimangono benissimo sull'uniforme scolastica.
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e prodotto super, sempre felice di ritornare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver fatto acquisti da noi e per la sua ottima recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
J
Jess_einfach
Nota: 5 su 5
Trovo gli adesivi super pratici e fantastici, quindi li ho consigliati sul mio account Instagram.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la valutazione. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 5 su 5
Ottimo, consegna rapida. Etichette molto belle e di buona qualità.
Recensione tradotta
E
Emma R.
Nota: 5 su 5
Servizio clienti eccellente. Ho avuto un problema con il mio ordine e nel giro di poche ore, dopo aver inviato un'e-mail al servizio clienti, me ne hanno inviato uno nuovo. La corrispondenza è stata brillante. Da allora ho ricevuto il mio ordine e sono molto colpito dalla qualità.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il primo ordine, sto ancora aspettando il secondo, credo sia una truffa, una pessima azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hannah, Ci dispiace che tu abbia pensato che la nostra azienda sia una truffa. Il tuo secondo ordine è stato spedito il 31 agosto e dovrebbe arrivare molto presto! Jessica, Petit-Fernand.
M
Marie H.
Nota: 5 su 5
Etichette molto utili e ben dettagliate per l'abbigliamento scolastico
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 5 su 5
Servizio clienti fantastico dopo che il mio ordine era andato perso per posta. Un secondo ordine è stato spedito immediatamente. Ottima azienda. Grazie
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