Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Innanzitutto, non avevo ricevuto i prodotti elettronici e mi sono lamentata. Il servizio clienti è venuto subito a chiedermi cosa fosse successo e mi ha suggerito una soluzione. Alla fine ho ricevuto il mio ordine e sono particolarmente soddisfatto del modo in cui è stato affrontato il problema. Sarebbe bello se il sito web avesse un campo per informare gli utenti quando non abbiamo ricevuto il prodotto, in modo da non dover venire a fare una recensione pubblica come prima alternativa.
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A
Antonia
Nota: 5 su 5
Ordine perfetto
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S
Shirin R.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato calamite e piccoli quadri! Naturalmente la consegna ha richiesto un po' di tempo, ma ne è valsa la pena! Le immagini sono tutte bellissime e anche la qualità è ottima! ?? Ordinerò sicuramente di nuovo!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ordine e per l'ottima recensione. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Ci vediamo presto per un altro ordine! Buona giornata, Elise, EsIstMeins
V
Virginie Reynouard
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando le mie etichette, che sono state spedite 2 settimane fa e di cui ho davvero bisogno per mio padre in una casa di riposo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
S
Sylvie Scandolo
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, i prodotti corrispondono al mio ordine, il prezzo è democratico, i colori e le immagini sono giocosi.
Recensione tradotta
A
Anastasia Depré
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, ampia scelta di etichette, molto facile da usare.
Recensione tradotta
S
Silvia C.
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto
S
Sophie
Nota: 5 su 5
Prodotto super top
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D
Diedou
Nota: 5 su 5
Una zucca bellissima!
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N
Nuria Cullell Roca
Nota: 2 su 5
La consegna dei prodotti richiede molto tempo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per il ritardo nella consegna da parte di Correos. Speriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Anne Malavialle
Nota: 5 su 5
...le etichette sono di ottima qualità e resistono molto bene anche dopo diversi lavaggi.
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B
Bolormaa Bataa
Nota: 5 su 5
Buona vestibilità e consegna veloce
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M
Melissa F.
Nota: 5 su 5
Ho ordinato alcune etichette alla fine di agosto per l'inizio della scuola, la consegna era segnata come consegnata ma non l'ho ricevuta. Ho inviato un messaggio alla pagina Facebook e mi è stata data una risposta rapida e l'opzione di un rimborso o di un nuovo invio; ho scelto di inviarle di nuovo e sono appena arrivate. Anche se c'è stato un ritardo, la comunicazione è stata eccellente e alla fine li ho ricevuti. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Melissa per aver trovato il tempo di scrivere questa bella recensione? Quest'estate ci sono stati alcuni ritardi nelle consegne e abbiamo cercato di offrire una soluzione a tutti i clienti che hanno subito tali ritardi. Siamo lieti di sapere che la seconda spedizione vi è arrivata in modo sicuro e speriamo che le vostre etichette vi piacciano! Jessica, Petit-Fernand
A
Aurore D.
Nota: 5 su 5
Sono davvero soddisfatto del mio ordine e del servizio clienti! Il servizio postale non ha consegnato il mio pacco e lo ha rispedito indietro. La persona del servizio clienti ha risposto immediatamente alla mia richiesta e mi ha rispedito il pacco. Le etichette sono di ottima qualità, così come la borraccia, che mio figlio ha subito adottato. Grazie ancora per tutto.
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D
Daniela
Nota: 5 su 5
Uso le etichette ormai da qualche anno per mia figlia, sin dall'asilo, ed il prodotto è veramente valido! da quelle per i vestiti termoadesive, a quelle per oggetti, non si sono mai staccate, nè in lavatrice che in lavastoviglie. Ottimo, continuerò ad usarle!
G
Grazia
Nota: 5 su 5
Gli adesivi sono molto belli, c'è molta scelta per personalizzare le etichette che oltre ad essere belle, sono anche molto funzionali. Aderiscono bene ai tessuti e agli oggetti
V
Violette
Nota: 5 su 5
Le etichette sono belle e di buona qualità. Il pacco è stato ricevuto in tempo.
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C
Client(E)
Nota: 5 su 5
Molto facile da usare! Cambia la vita!
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M
Marta
Nota: 5 su 5
Spedizione rapida (in anticipo rispetto alla data prevista). Ottimi prodotti sia etichette termoadesive che resistono perfettamente ai lavaggi e non rovinano, sia quelle adesive per scarpe. Prodotti consigliati, io acquisto solo da Petit-Fernand perché ho la certezza di prodotti resistenti.
S
Severine
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti di qualità! Soddisfatto del mio acquisto come ogni anno? Vi raccomando al 100%!
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M
Marcela Orellana
Nota: 5 su 5
Etichette arrivate in tempo, buon prodotto!
Recensione tradotta
M
Marjorie Francais
Nota: 5 su 5
Sono davvero soddisfatta delle etichette, sono così carine, veloci e resistono bene nonostante siano state lavate, strofinate e lavate in lavastoviglie. Le consiglio a occhi chiusi
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B
Benedetta Z.
Nota: 5 su 5
Servizio rapido, puntuale, prodotto ottimo.
S
Simona
Nota: 5 su 5
Ottime e super comode le etichette per la scuola, ben studiate in tutto
S
Sandra P.
Nota: 5 su 5
Mia figlia adora disegnare da sola gli adesivi. Siamo molto soddisfatti e mia figlia è sempre molto felice quando arrivano per posta e può finalmente etichettare le sue penne ecc.
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Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo molto per il suo ordine e per l'ottima recensione, che è molto preziosa per noi. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
N
Naima Anounou
Nota: 1 su 5
Il servizio è eccellente, ma purtroppo non posso dire lo stesso della consegna. Ho chiesto la consegna entro 24 ore, quindi ho pagato il supplemento e ho ricevuto le etichette 5 giorni dopo. È stato un peccato perché non avevo più nulla da leggere...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che questo ritardo nella consegna stia compromettendo l'utilità delle nostre etichette. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere direttamente con lei della situazione. Siamo qui per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Carola D.
Nota: 5 su 5
ottime etichette
D
Dominique
Nota: 5 su 5
Mi piacciono molto i prodotti offerti, soprattutto i pacchetti (asilo nido, scuola materna, ecc.) che sono super efficienti e molto pratici! La qualità è ottima! La consegna espressa ha richiesto più di un giorno, ma non è un problema.
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R
Riccardo S.
Nota: 5 su 5
prodotto di qualità arrivato in breve tempo
D
Dannia Nadarajah
Nota: 2 su 5
Non è arrivato
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che non ha potuto usufruire dei nostri prodotti. Le confermo che abbiamo provveduto al rimborso del suo ordine. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Nanni
Nota: 5 su 5
Molte opzioni di design. Si attacca bene. Spedizione veloce. Tutto al top.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e per l'ottima recensione. È perfetto che gli articoli vi piacciano! Non vediamo l'ora di fare il prossimo acquisto. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
L
Lola
Nota: 5 su 5
Il prodotto è molto buono, ma la spedizione ha richiesto molto tempo.
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R
Rosa Maria Mendoza Perez
Nota: 5 su 5
Adoro gli adesivi e il servizio è stato ottimo. Non li ho ricevuti nel primo ordine e me li hanno inviati di nuovo senza alcun costo.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per la fiducia. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Monica Fernández
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e qualità eccellente. Gli adesivi per abbigliamento non si staccano e rimangono attaccati come alla prima applicazione. Meglio di altre marche che ho provato.
Recensione tradotta
V
Virginie Matagne
Nota: 5 su 5
Niente da dire, sempre perfetto
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C
Client
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine. Le etichette sono molto belle. La scatola della merenda è perfetta per le piccole mani.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo messaggio! Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
V
Veronica
Nota: 5 su 5
Oramai mi affido unicamente a petit fernand. Ditta seria ed affidabile, dalle fantasie e colori che nessun altro ha!
E
Emilia T.
Nota: 5 su 5
Tutto è corretto, come ordinato. Qualità eccellente
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver acquistato da noi e per la sua gentile recensione, che è molto importante per noi. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Mgg
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine di materiale scolastico. Ho pagato la consegna espressa in modo che arrivasse a casa mia entro 24-48 ore lavorative, come indicato sul sito web. L'ordine è arrivato in 5 giorni (contando il sabato e la domenica). Quindi i tempi di consegna dichiarati sono falsi. Ho inviato delle e-mail, ma non vi prestano alcuna attenzione. L'ordine è arrivato in ritardo e per di più il blocco era stropicciato. Non comprerò mai più da loro e non li consiglierò affatto.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che SEUR non ha rispettato la scadenza. Vi abbiamo appena contattato. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
Caro L
Nota: 5 su 5
Perfetto! Le etichette sono migliori di quanto mi aspettassi.
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