Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 902 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
P
Pauline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Un po' delusa dalla mia personalizzazione perché in realtà sono dei adesivi applicati sugli articoli mentre tre anni fa era davvero stampato sull'oggetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pauline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Ti confermo che la personalizzazione delle nostre borracce avviene tramite stampa direttamente sulle nostre borracce. Il rilievo è presente grazie al nostro strato protettivo che garantisce la qualità dei nostri prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Billi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Ancora non ho ricevuto il mio ordine quasi 5 settimane dopo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Billi, mi dispiace davvero per questo. Ti contatterò a breve per aiutarti. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
O
Olivia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Buongiorno Signora, Signore, Questa è la mia seconda ordinazione C-Monetiquette, ero molto soddisfatta la prima volta. Non è così questa volta, le etichette quadrate lavabili per vestiti sono molto difficili da staccare dal supporto, senza danneggiarle o addirittura strapparle. Deve esserci stato un difetto di fabbricazione su queste, mi piacerebbe poterle sostituire. Grazie, Cordiali saluti, Olivia de Laage
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Olivia,

Mi dispiace apprendere di questo difetto sulle tue etichette. Infatti non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal tuo quaderno.

Ti contatterò quindi via email per aiutarti.

Buona giornata,
C
Coralie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Di solito prendo le etichette da ludilabel, trovavo la vostra estetica carina ma al primo lavaggio tutto si stacca
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie,

Grazie per averci informato di questo disagio riguardo al tuo ordine.
Le nostre etichette sono progettate per resistere a numerosi lavaggi, quindi non dovrebbero staccarsi in questo modo.
Per aiutarti al meglio, ti abbiamo appena contattato via email

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
vanessa F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Etichetta che si stacca al primo lavaggio anche prima. Una vera delusione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Vanessa,

Siamo spiacenti di leggere il tuo commento.
Le nostre etichette per abbigliamento sono progettate per resistere ai lavaggi. Ti abbiamo quindi contattato per trovare una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
La consegna è troppo lunga, non ho ancora ricevuto il mio ordine, anche se ho pagato una consegna in punto di ritiro per renderla più veloce
Recensione tradotta
S
Sarah L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
Il prodotto è arrivato e non ero soddisfatto della qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sarah,
Ti contatteremo a breve via email per assisterti e risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
A
Apolline C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Le etichette sono state consegnate rapidamente, ma la qualità del taglio è molto scarsa. Le etichette non si staccano dal quaderno, bisogna tirare un po' in tutte le direzioni. Ho ordinato più volte, ma questa volta sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Apolline,

Grazie per il tuo feedback.
Con rammarico leggo che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti al meglio, ti ho appena contattato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Il mio primo set di etichette del 2023 è molto migliore del set che ho appena ordinato. I nuovi adesivi sono così difficili da staccare dal libretto, quando riesco finalmente a toglierli sono di solito accartocciati. Davvero deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Rachel,
Ti contatteremo a breve via email per assisterti e risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Chiara, Petit-Fernand
M
M F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
La qualità è peggiorata; le etichette non si staccano...è un peccato perché sono cinque anni che sono cliente e questa volta è stata l'UNICA con un'esperienza così negativa. Non so cosa sia successo ma la qualità è peggiorata sostanzialmente. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao M,

Grazie per la tua fedeltà
Ci dispiace sapere che questa volta stai avendo difficoltà a staccare le etichette dal loro supporto.

Per poterti aiutare nel miglior modo possibile, mi sono appena messo in contatto con te

Ti auguro una bella giornata,
Camille Petit-Fernand
J
Julie C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Volevo "investire" in un timbro, ma lo trovo deludente. Ci sono macchie quando timbro e a volte l'inchiostro trapassa il tessuto o si vede l'inchiostro se il tessuto non è spesso. Preferisco per il collo le etichette adesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Grazie per il tuo feedback.
Si tratta di uno dei nostri nuovi prodotti, quindi i tuoi commenti sono molto importanti per noi. Ti ho appena contattato per discutere insieme.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Le etichette non si staccano! Sono mal ritagliate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marion,

Sono sinceramente dispiaciuta di leggere il tuo messaggio.
Si tratta di un'anomalia di fabbricazione, le tue etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti, ho appena preso contatto con te

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Tampon invisibile su abbigliamento nero. Per 30 euro pensavo di avere collant bianchi per abbigliamento scuro. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Mi dispiace che il prodotto ordinato non ti soddisfi completamente.

Infatti, al momento non abbiamo inchiostro bianco per i nostri tamponi.
È uno dei nostri nuovi prodotti, quindi i tuoi feedback sono preziosi per noi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
AURIANE X.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
Questo non corrisponde al prodotto che pensavo di acquistare (etichette adesive con ferro da stiro). Invece di questo, ho ricevuto etichette da incollare sulle etichette dei vestiti, il che non corrisponde alle mie esigenze.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Auriane,

Mi dispiace che il tuo ordine non corrisponda alle tue aspettative.
Constato infatti che hai scelto le nostre etichette adesive che si attaccano direttamente alle etichette già presenti sui tuoi vestiti. Se desideri le nostre etichette che si applicano con il ferro da stiro, potrai selezionare le nostre "etichette termoadesive" per il tuo prossimo ordine.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Molto delusa... ho comprato una borraccia per mia figlia, purtroppo l'ha fatta cadere e il tappo si è rotto... non è durata nemmeno una settimana...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Manon,

Sono sinceramente dispiaciuta di leggere che il tappo della tua borraccia si sia rotto dopo la caduta.
Per permetterti di godere appieno del tuo prodotto, mettiamo a disposizione sul nostro sito i tappi delle nostre borracce come pezzi di ricambio. Potrai trovarli nella nostra sezione "borracce" e poi nella categoria "tappo di borraccia".

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Il pretaglio è stato fatto male per il mio ultimo ordine, difficile staccarli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie,

Sono sinceramente dispiaciuta che le vostre etichette siano difficili da rimuovere dai loro supporti. Ho quindi appena preso contatto con voi per aiutarvi al meglio di fronte a questa anomalia.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
K
Kirsty C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Gli adesivi non sono pretagliati molto bene, rendendo difficile staccarli, il che causa bordi strappati o arricciati sull'etichetta. Questo significa che non si attaccheranno al capo. È necessario usare le forbici per tagliare i bordi. Molto deluso dai precedenti che ho acquistato, erano meravigliosi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Kirsty,

Grazie per il tuo feedback, e ci dispiace davvero sapere che sei delusa dalle tue etichette recenti — soprattutto perché la tua esperienza precedente è stata positiva.

Questa non è certamente la qualità che ci proponiamo di offrire. Ti contatteremo a breve via email per comprendere meglio il problema e trovare insieme una soluzione.

Grazie ancora per averci fatto presente questa situazione.

Cordiali saluti,
Chiara – Petit-Fernand
S
Sarah S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Gli adesivi non sono così buoni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,
Mi dispiace davvero sapere che gli adesivi non hanno soddisfatto le tue aspettative.
Ti contatterò via email subito per capire meglio il problema e trovare una soluzione.

Chiara – Petit-Fernand
N
Nour K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
Termine di consegna non rispettato, ho pagato un supplemento per una consegna espressa e ho comunque ricevuto il mio pacco una settimana dopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nour,

Ho appena proceduto al rimborso delle spese di spedizione, il termine iniziale purtroppo non è stato rispettato.
Spero che, nonostante questo contrattempo tecnico, continuerai a darci la tua fiducia.

Ti auguro una bellissima estate,
Sandra
N
Nina P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Fino ad ora sono sempre stato soddisfatto. Ma questa volta per niente. Ancora 14 giorni come sempre niente nessun ordine. Poi è stata anche spedita ma purtroppo non completamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
la ringraziamo per il suo gentile feedback. È bello sapere che è stato soddisfatto del suo ordine.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
I
Isabelle T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Su questo ordine, le etichette sono molto difficili da staccare e rimane una pellicola di plastica attorno all'etichetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Isabelle,

Grazie per aver dedicato del tempo a scriverci.
Ti confermo il rimborso dell'ordine.
Un grande grazie per la tua fiducia,
Sandra
S
Stéphanie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Attacco la mia etichetta, premo per alcuni secondi. Il capo non deve essere indossato prima di 24 ore. Eppure, non appena passa nella macchina nel degrado, ritrovo i miei vestiti senza etichette. E a volte le ritrovo attaccate su un altro indumento in mezzo a un pantalone, in mezzo, una blusa…
Recensione tradotta
L
Laetitiacyrille T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
L'etichetta non si attacca e impossibile da rimuovere dalla piastra
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laetitia,

Ti ho appena inviato un'email per aiutarti.
Mi dispiace leggere il tuo messaggio. Stai tranquilla, un nuovo ordine arriverà molto presto.
Una bellissima estate a te,
Sandra
N
Noemie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Le etichette sono difficili da rimuovere e si staccano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noémie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti con il tuo ordine.
Non dovresti effettivamente avere difficoltà a rimuovere le etichette dai loro supporti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Ho contattato più volte per avvisare che non posso staccare le mie etichette senza strappare o impossibile da staccare quindi inutilizzabile nessuna risposta da nessuno
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alyson,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere di questo disagio riguardo al tuo ordine.
A seguito della tua conversazione con il nostro servizio clienti, ti inviamo etichette di ricambio affinché tu possa godere appieno dei tuoi prodotti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Esther C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Sono stato prelevato due volte e ho ricevuto solo un ordine!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Esther,

Siamo spiacenti di leggere il tuo commento.
Da parte nostra abbiamo registrato solo un pagamento a tuo nome.
Per risolvere questa situazione il prima possibile, ti abbiamo appena contattato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nolwenn B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Delusa da quest'ultimo ordine. Etichette che si staccano male, scrittura e colore modificati mentre avevo richiesto una ristampa delle etichette che avevo già ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nolween,

Siamo spiacenti di constatare che il suo ultimo ordine non le ha dato piena soddisfazione.
Per comprendere meglio la situazione e poterla aiutare, abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Soheila B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Molto deluso, questa volta le etichette sono impossibili da staccare dall'imballaggio, penso ci sia un problema di colla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Shheila,

Siamo sinceramente dispiaciuti che questa volta il tuo ordine non ti abbia portato piena soddisfazione.
Come hai potuto notare in passato, le nostre etichette sono normalmente facili da usare. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Abbastanza delusa dal prodotto ricevuto Bottiglia per bambini personalizzata con cannuccia Non funziona correttamente a livello della cannuccia 34€ per un prodotto che non serve!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emmanuelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere la tua recensione.
Le nostre bottiglie sono state progettate appositamente per facilitare l'uso da parte dei tuoi bambini. È quindi con rammarico che leggiamo il tuo messaggio. Per comprendere il problema riscontrato e aiutarti, abbiamo appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie Hélène J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Le etichette non attaccano, sono arrabbiato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-Hélène,

Grazie per informarci di questa anomalia.
Per aiutarti nel miglior modo possibile, i nostri team ti hanno appena contattato per proporti una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Le etichette si staccano al primo lavaggio, eppure ho preso le etichette giuste per i vestiti...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chloé,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi.
Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che le tue etichette per i vestiti si siano staccate.
Questo non è affatto abituale, pertanto ti abbiamo appena contattato per aiutarti nel miglior modo possibile.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Le etichette non si attaccano ai vestiti, quelle che si usano con il ferro da stiro. Ho rispettato il termine, ma non c'è niente da fare. Mia figlia parte per un viaggio scolastico, quindi non sono molto soddisfatta di dover andare a ricomprare delle etichette in un negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Véronique,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che le sue etichette si siano staccate. Le nostre etichette sono infatti progettate per essere normalmente molto resistenti, ci dispiace per questa anomalia.

Per aiutarla, abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylène D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2025
Non solo il colore non era quello giusto, ma nemmeno il disegno. Per di più, le etichette erano impossibili da staccare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mylène,

Siamo dispiaciuti di leggere la tua recensione.
I nostri team ti hanno appena contattato per capire l'incidente riscontrato sul tuo ordine e aiutarti nel miglior modo possibile.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
justine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Le etichette non si staccano bene dalla piastra. È molto difficile maneggiarle
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Justine,

Siamo dispiaciuti di leggere il tuo messaggio. Deve trattarsi di un'anomalia di fabbricazione.
Ti abbiamo appena contattato per organizzare un invio di sostituzione per le tue etichette!

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
farida B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Le etichette ricevute con questo ordine sono molto difficili da rimuovere prima di essere attaccate e a volte si strappano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Farida,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Ti abbiamo appena contattato per proporti una soluzione! 60a

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
è la seconda volta che ordino. il primo ordine perfetto ma qui è impossibile staccare le etichette 😏
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina,

Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti. Deve trattarsi di un difetto durante il taglio, ci scusiamo.

Una nuova produzione è stata avviata per sostituire le etichette che hai ricevuto 😌

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
salome A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Le etichette sono difficili da staccare, il pretaglio non è buono e quindi l'etichetta si piega, non rinnoverò l'esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Le tue etichette non dovrebbero, infatti, essere difficili da rimuovere dai loro supporti. Pertanto, per aiutarti al meglio, il nostro team ti ha appena contattato.😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Cynthia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Molto delusa, la scatola è splendida, ma la borraccia, i colori non corrispondono a quello che ho ordinato, ho inviato un'email, avrebbero dovuto contattarmi con una soluzione ma non ho ancora ricevuto risposta...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cynthia,

Grazie per il tuo messaggio.
Siamo spiacenti che la borraccia non soddisfi le tue aspettative. Speriamo comunque che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti ti soddisfi 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Delusa. Le etichette sono molto grandi e la scrittura un po' sfocata. Peccato, è la prima volta che vedo questa qualità mediocre su questo sito e è capitato a me..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,

Grazie per aver condiviso la tua opinione.

Le tue etichette non dovrebbero effettivamente essere sfocate come hai potuto vedere in passato.
Pertanto, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te per aiutarti 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Prendo sempre le mie etichette da C-Monetiquette, sono sempre stata molto soddisfatta ma non questa volta. Le etichette si staccano soprattutto durante il lavaggio dei vestiti, anche se lavo a 30° o 40°. Ho rispettato bene le istruzioni con il ferro da stiro. Non farò più ordini per etichette per vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Siamo dispiaciuti di leggere il tuo commento.
Come hai potuto vedere nei tuoi precedenti ordini, le nostre etichette sono normalmente molto resistenti durante i lavaggi.
Per comprendere questa situazione e aiutarti, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te. 😊

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette