Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1 e 2 stelle

Reimposta i filtri
B
Barbora S.
Nota: 1 su 5
Gli adesivi continuano a staccarsi dopo il lavaggio. Deludente.
Recensione tradotta
T
Tania B.
Nota: 1 su 5
Non ha funzionato niente. Le etichette non sono mai arrivate, e sto ancora aspettando un rimborso che, temo, non arriverà lo stesso. Davvero patetici. Meriterebbero 0 stelle, anche una è troppo.
L
LOUISE H.
Nota: 1 su 5
Tutti gli adesivi sono venuti via nella lavatrice dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
L
Laura C.
Nota: 2 su 5
Purtroppo l'etichetta non si attacca alla borraccia che ho portato. E si è staccata dalle scarpe di mio figlio dopo averle indossate. Non le ordinerò più. Ho scoperto che alcune etichette sono state messe in lavatrice.
Recensione tradotta
G
Gaetano P.
Nota: 1 su 5
Il prodotto non è completamente arrivato. Non ho ricevuto assolutamente nulla
S
Sara R.
Nota: 1 su 5
Terribile… peccato non aver letto recensioni prima. Ordinato il 3 settembre e ad oggi 22 settembre mai arrivato e senza tracking. Mia figlia domani inizierà la scuola e non ho le etichette. NON COMPRATE DA QUESTO sito
D
Diana
Nota: 1 su 5
Un mese e non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
M
Maria Inmaculada Luis García
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, ma il rimborso è stato rapido e senza incidenti.
Recensione tradotta
J
Julie
Nota: 1 su 5
Molto deluso, sono passate quasi 3 settimane da quando ho ordinato le etichette per mio figlio, ho pagato 9,90 di spese di spedizione per riceverle in 24 ore, e non le ho ancora ricevute. Non ordinerò mai più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, la consegna espressa avviene il giorno successivo all'invio dell'ordine entro le 18:00, sabato compreso. Purtroppo non siamo responsabili degli impegni non rispettati da Chronopost. Tuttavia, abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione. Vi abbiamo anche appena contattato. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bahar A.
Nota: 1 su 5
L'etichetta è caduta dalla tshirt dopo averla lavata solo una volta....
Recensione tradotta
T
Thomas
Nota: 2 su 5
Deluso dai tempi di consegna. Ho pagato un extra al momento dell'ordine per una consegna veloce. Nonostante il fatto che la consegna dovesse essere "espressa", il tempo limite è stato ampiamente superato. Ho quindi pagato 5 euro per una spedizione che è arrivata entro i tempi previsti per un ordine "normale".
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J
Jade Velon
Nota: 1 su 5
Delusa, ho ricevuto le etichette prima che mia figlia tornasse a scuola per contrassegnare i suoi vestiti. Già 3 etichette si sono staccate e sono finite nel cestello della lavatrice. Io lavo solo a 30 o 40 gradi al massimo. L'etichetta si è staccata o sul capo stesso o su un'etichetta presente sul capo.
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C
chant
Nota: 2 su 5
Consegna molto veloce. Bel design ma le etichette non si attaccano, vanno lavate e asciugate in asciugatrice!
Recensione tradotta
P
Perdita I.
Nota: 1 su 5
Sono davvero molto delusa! Ho comprato il vostro libretto multi pack perché me lo aveva consigliato una mia amica. Di solito uso il timbro di un'altra marca, ma dato che mia figlia ha camicie bianche e vestiti a quadri ho pensato che le etichette sarebbero state meglio. Tuttavia, al primo lavaggio le etichette si sono staccate subito! Che spreco di denaro! Sono incredibilmente arrabbiata e delusa.
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N
Nat Blanc
Nota: 1 su 5
Sono abbastanza delusa perché pensavo che fossero etichette autoadesive e invece no: devono essere stirate e quindi sono inutilizzabili sui tessuti su cui avrei dovuto attaccarle.
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B
Borrelli E.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto quanto ordinato ne ricevuto alcuna risposta al mio reclamo
K
Kate C.
Nota: 1 su 5
Molto deludente. Abbiamo aspettato secoli per la consegna e poi abbiamo ricevuto le etichette di qualcun altro. Pensavo che avrebbero accelerato la consegna delle etichette sostitutive, ma non è stato così. Ho dovuto acquistare altrove perché non potevo aspettare.
Recensione tradotta
A
Alessia T.
Nota: 1 su 5
dopo un mese non ho ancora ricevuto nulla
G
Gugu
Nota: 1 su 5
il tappo del flacone è troppo difficile da chiudere e aprire! il collo del flacone è rotto dopo un anno di utilizzo solo al mattino 4 volte a settimana! per un flacone a 25e è pietoso!
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A
ANNIE
Nota: 2 su 5
Ordino da loro ogni anno. Purtroppo quest'anno sono rimasta delusa: per spedire i 4 quaderni sarebbe stata necessaria una busta più rigida. Il pacco che ho ricevuto era in pessime condizioni. Ho avuto problemi con il servizio di ritiro. Chiediamo informazioni al servizio clienti, ma ci mettono molto tempo a rispondere e non capiamo perché ci sia così tanto tempo tra l'invio e la ricezione. In breve, questa volta sarà probabilmente l'ultima.
Recensione tradotta
R
Raquel Aljarilla
Nota: 1 su 5
Mi hanno inviato l'ordine sbagliato ed era urgente perché mi mancavano pochi giorni. Mi hanno detto che sarebbe arrivato al massimo lunedì e invece è arrivato solo giovedì. Mi hanno anche detto che per compensarmi mi avrebbero rimborsato il 15% dell'importo dell'ordine e non hanno fatto nemmeno questo. Non ordinerò più
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A
Abbie K.
Nota: 1 su 5
L'ordine era in ritardo nonostante ci fosse stato detto che sarebbe arrivato in tempo.
Recensione tradotta
D
DianeHauke
Nota: 1 su 5
La merce non è stata ricevuta e anche il rimborso tarda ad arrivare. Sono molto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Come chiarito nel nostro scambio di e-mail, il suo ordine è stato spedito con successo. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi nella consegna da parte del servizio postale. Non si preoccupi, riceverà il suo denaro in modo sicuro. Il reparto contabilità se ne occuperà. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
Fátima González Pagola
Nota: 2 su 5
Non molto ben incollato
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A
Assunta
Nota: 1 su 5
Nonostante l'assistenza tempestiva nella risposta, dopo più di un mese non ho ancora ricevuto il mio ordine. Non c'è tracking e non so che fine abbia fatto!
B
Battista M.
Nota: 1 su 5
Pessima consegna pacco arrivato in ritardissimo. Non ho utilizzato il prodotto
A
Anna B.
Nota: 1 su 5
Purtroppo il prodotto mai arrivato, sono in attesa di ricevere il rimborso
C
Carla Mendes
Nota: 1 su 5
1 ordine non è arrivato Mi hanno inviato le etichette una seconda volta, la signora al telefono mi ha detto che tra 5-6 giorni avrei dovuto riceverle e niente. Vado sul documento per vedere e si è ancora in corso di fabbricazione
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S
Sophie Schampel
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine ma il mio pagamento è stato addebitato!
Recensione tradotta
C
Claudia
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine e dopo oltre una settimana di attesa (tempi spedizione geologici non tracciati .. dovrebbero adeguarsi!) mi arrivano le etichette ... ma non sono le mie!!!!!! Il nome è di un altro bambino ... incredibile . Ho scritto al servizio clienti che dice risponde entro 24 ore ... non è vero. Non hanno risposto. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. Mai più! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . Ho chiamato .. 2 euro di telefonata per farmi rinviare le etichette . Non hanno offerto nemmeno la spedizione più rapida anche se l'errore era stato il loro. Anzi mi ha risposto una tipa pure scocciata !
Recensione tradotta
L
Lilia Luchianov
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette, né sono stato informato via e-mail dell'arrivo della posta. Dov'è il mio pacco?
Recensione tradotta
B
brigitte monnet
Nota: 1 su 5
Ho commesso un errore a causa di una mancanza di informazioni sul mio ordine per le etichette. Volevo metterle sui vestiti da fissare con il ferro da stiro e mi sono ritrovata con etichette appiccicose che non mi servono a nulla.
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K
Kerry W.
Nota: 1 su 5
Le etichette si staccano dopo il primo lavaggio
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W
Wacbb
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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Y
Yahya
Nota: 2 su 5
Sono delusa perché un'amica me ne ha parlato e sono stata felice di ordinare ma l'ordine è arrivato molto più tardi del previsto, ho ordinato soprattutto per la cosiddetta velocità ma sinceramente sono delusa. Le etichette sono belle e utili
Recensione tradotta
A
Anna C.
Nota: 1 su 5
Esperienza disastrosa è la seconda volta che ordino e arriva dopo una faticosa richiesta di notizie … Nemmeno si trattasse di un sito economico visto il prezzo delle cose sarebbe il minimo arrivassero nei tempi giusti invece servono mesi di attesa per ricevere quello comprato Esperienza veramente negativa vissuta per più volte Pessimo sito
A
Alis D.
Nota: 1 su 5
Questo sito non vale nemmeno una stella. Ho ordinato per la seconda volta perché pensavo che sarebbe andata bene come la prima volta. Questa volta ho avuto una pessima esperienza. Ho ordinato delle etichette adesive che dovevano arrivare entro 3-10 giorni lavorativi con una normale lettera standard, poi sono state presumibilmente prodotte di nuovo e spedite di nuovo con una lettera standard e non le ho più ricevute. Per me è molto strano che una normale lettera standard richieda 3-10 giorni lavorativi e che con le poste tedesche, se si perdono 1-3 giorni lavorativi, significhi ... beh, questa è stata l'ultima volta che ho pagato, grazie a Dio, tramite paypal e quindi ho riavuto i miei soldi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Abbiamo inviato il suo ordine in produzione una seconda volta il 10 settembre a nostre spese. Come può vedere nella conferma d'ordine, ha scelto la consegna standard. Poiché la produzione richiede 48 ore, il suo ordine è stato spedito l'11 settembre, cioè in meno di 48 ore. Se si prevedono 10 giorni lavorativi per la consegna, l'ordine dovrebbe arrivare al più tardi il 23 settembre. Poiché ha richiesto il rimborso tramite Paypal, probabilmente riceverà un ordine gratuito. Cerchiamo sempre di aiutare i nostri clienti il più possibile, ma esigiamo comunque rispetto e cortesia nelle nostre conversazioni via e-mail. Ci auguriamo comunque che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Andréa Travard
Nota: 1 su 5
Sono deluso dal mio ordine. Il sito non è abbastanza chiaro quando si effettua un ordine per la prima volta. Volevo ordinare etichette da attaccare sui vestiti, non sulle etichette già presenti sui capi! Non c'è alcun vantaggio personale nell'ordinare etichette personalizzate da attaccare su un'etichetta! Tanto vale mettere il proprio nome di battesimo sull'etichetta del capo stesso! Ho sprecato 20 euro e mi sono ritrovata con 100 etichette inutilizzabili perché dovrebbero essere applicate su un'etichetta!
Recensione tradotta
A
Avesta S.
Nota: 1 su 5
Il sito web pubblicizza che le etichette con il nome saranno prodotte entro 48 ore. Ora è il decimo giorno e non c'è traccia delle etichette. Si suppone che siano già state consegnate. Il materiale scolastico dei miei figli non è stato etichettato per giorni. Ho quindi ordinato altrove. Rimborso da parte di EsistMeins = nessuna risposta. MAI PIÙ
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Se ha selezionato la consegna standard, il tempo di produzione è di 48 ore, non il tempo di consegna. Quest'ultima richiede 10 giorni. La preghiamo di contattarci se desidera maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Anne-L Jo
Nota: 2 su 5
Consegna rapida, ma le etichette si staccano dopo 2 lavaggi.
Recensione tradotta