Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Salve, non riesco a staccare le etichette per attaccarle ai vestiti. Ho già ordinato da voi e questa è la prima volta che ho questo problema. Potreste inviarmi un'altra brochure. Se necessario, posso contribuire alle spese di spedizione. Resto a vostra disposizione. Cordiali saluti Signora FOURNIER Mélanie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve signora Fournier, Siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le etichette. Per capire meglio il problema e analizzare cosa può essere successo, potrebbe inviarci le foto delle etichette via e-mail o chiamarci direttamente? In questo modo potremo trovare una soluzione adeguata e aiutarvi al meglio. Il team di C-MonEtiquette
G
Gaelle Haeck
Nota: 1 su 5
Volevo delle etichette autoadesive e ho ricevuto delle etichette con il ferro da stiro... probabilmente è stato un errore da parte mia, ma non deve essere stato molto chiaro...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Dopo aver controllato, possiamo confermare che le informazioni e le foto presenti sul nostro sito sono chiare per quanto riguarda le etichette da stirare e/o autoadesive. Tuttavia, ci dispiace che ciò possa aver creato confusione al momento dell'ordine. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
L
Lila Sahed
Nota: 1 su 5
Purtroppo ho perso la busta contenente le etichette perché la confezione sembra una pubblicità, quindi è finita nel cestino!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lila, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che hai gettato per sbaglio la busta contenente le etichette. Terremo conto del tuo commento sull'imballaggio.
C
Caterina T.
Nota: 2 su 5
Purtroppo non ho avuto il piacere di ricevere le etichette. Nel primo ordine già in ritardo mi hanno gentilmente rinviato tutto, ma anche questa seconda spedizione non è andata a buon fine. Spero di ricevere almeno il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caterina, ci scusiamo sinceramente per il disagio che ha riscontrato. Le etichette sono state inviate due volte, inclusa una spedizione effettuata a nostre spese, e ci dispiace che non siano arrivate. Volevamo informarla che il rimborso è stato già effettuato. La ringraziamo per la sua comprensione e restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
M
malika argani
Nota: 1 su 5
più di 10 giorni di attesa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato per aiutarvi a risolvere questo problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per trovare una soluzione che la soddisfi. La ringraziamo per la sua comprensione e la preghiamo di non esitare a contattarci nuovamente per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, il team di C-MonEtiquette
O
Olivier ROBERT
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal ritardo nella consegna espressa, che rappresenta il 30% del prezzo del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna, soprattutto per un servizio espresso. Comprendiamo la sua delusione, soprattutto perché la consegna rappresenta una parte significativa del prezzo dell'ordine. Purtroppo, sebbene facciamo del nostro meglio per garantire tempi di consegna rapidi, non siamo sempre in grado di controllare le prestazioni di servizi di consegna come Chronopost. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Il team di C-MonEtiquette
M
MARIE SYLVIANE TAVEL
Nota: 2 su 5
Ciao etichette. Non si attaccano bene, anche se si preme molto. Si stacca rapidamente al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando, il che è del tutto anormale. Per poter capire esattamente cosa è successo e trovare una soluzione, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette in questione? Il team di C-MonEtiquette
E
Emma N.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emma, Il nostro servizio clienti ti ha contattato via e-mail per aiutarti a risolvere il problema. Buona giornata!
C
cristina jiménez camacho
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine dal 12 agosto. Ho presentato 20 reclami. Una vergogna.
Recensione tradotta
D
Delphine M.
Nota: 2 su 5
La consegna in 24 ore, che è piuttosto costosa, non è stata rispettata e ho ricevuto il mio pacco 2 giorni dopo. Non è normale. Le stampe erano comunque corrette e non ci sono stati problemi con il prodotto.
Recensione tradotta
F
Fsnt
Nota: 2 su 5
Prodotto non arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Francesca, La ringraziamo per averci contattato. Ci dispiace informarla che non abbiamo trovato traccia della sua richiesta riguardo al prodotto non arrivato. Ci occuperemo di contattarla al più presto per fornirle assistenza. Le ricordiamo che, per future esigenze, è molto importante contattarci direttamente così potremo offrirle supporto tempestivo. Grazie per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
M
Marine Henry
Nota: 1 su 5
Dimenticate le bottiglie d'acqua, 2 acquisti, in tempi diversi. Lo strato superficiale si sfalda dopo 2-3 utilizzi, in corrispondenza del collo, il bambino finisce per ingerirlo e la struttura della bottiglia si altera. La prima volta mi hanno detto che non era mai successo, e mi hanno detto di consigliarne una nuova, a mie spese, senza nemmeno uno sconto. La seconda volta è successa esattamente la stessa cosa. Lo metto sul tavolo tutto il giorno. Non c'è bisogno di metterlo in lavastoviglie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che sta riscontrando un problema di qualità con le sue bottiglie d'acqua. Siamo molto sorpresi e vorremmo aiutarla a risolvere rapidamente la situazione. A tal fine, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile e di fornirci le foto del problema. In questo modo potremo capire meglio la situazione e offrirle una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
M
Mathilde Do lago
Nota: 2 su 5
Non è il massimo, non si adatta a tutti i vestiti, ho già trovato 5 etichette nella lavatrice, anche se le ho messe sull'etichetta del capo e ho premuto a lungo. Un po' deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto sapere che le etichette si stanno staccando, il che è del tutto anormale. Per poter capire esattamente cosa è successo e trovare una soluzione, potrebbe contattarci con delle foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a risolvere rapidamente il problema. Il team di C-MonEtiquette
D
Daphne Potdevin
Nota: 1 su 5
Prima ho ricevuto etichette che non erano mie, poi mi è stato detto che mi sarebbero state inviate quelle giuste, che non ho mai ricevuto! Vi chiamo, mi dicono che si sono "dimenticati" di rispedirle, mi confermano che le stanno rispedendo e ancora niente, nessuna email di conferma come mi avevate detto".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, vorremmo informarla che il suo ordine è stato rispedito ieri e le abbiamo fornito un numero di tracciabilità in modo che possa rintracciarlo senza preoccupazioni. Ci auguriamo che questa volta arrivi il più rapidamente possibile. Non esiti a contattarci per confermare la ricezione del suo ordine. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
S
S. QUEMENER
Nota: 2 su 5
Deluso. Le etichette si staccano una ad una ad ogni lavaggio e ne trovo alcune attaccate ad altri capi... nel cestello della macchina... Ho pensato di semplificarmi la vita... ma non c'è niente di meglio di un pennarello sull'etichetta... Non farò più l'errore di tagliarle...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione adeguata. Ci auguriamo di poter risolvere rapidamente il problema e di soddisfare le vostre esigenze. Il team di C-MonEtiquette
F
Fanny
Nota: 1 su 5
L'ordine risulta consegnato ma non ricevuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato per aiutarvi a risolvere questo problema. Siate certi che faremo del nostro meglio per trovare una soluzione che vi soddisfi. Il team di C-MonEtiquette è lieto di ricevere sue notizie.
C
Camille Pecci
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che sarebbe dovuto partire il 28 agosto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine come previsto. Dopo essere stati informati della situazione, abbiamo immediatamente preso le misure necessarie e restituito il suo ordine. Non esiti a confermare la ricezione del suo ordine! Il team di C-MonEtiquette
L
Laura
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è arrivato affatto e il mio bambino ha iniziato la scuola senza che nessuno dei suoi vestiti fosse etichettato. Il servizio clienti ha risposto, ma ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Non è affidabile, non lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Anissa
Nota: 2 su 5
Purtroppo la maggior parte delle etichette si è staccata dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. Vi abbiamo appena contattato per discutere la situazione e trovare una soluzione che vada bene per voi. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
J
Jollivet
Nota: 1 su 5
Da 15 giorni il mio pacco è in preparazione presso il mittente Questa è la mia prima esperienza e non ho mai ricevuto il mio pacco D'altra parte, il servizio clienti è efficiente... rimborso immediato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha subito con il suo ordine. Come indicato nella nostra precedente corrispondenza, il suo acquisto è stato completamente rimborsato. Ci auguriamo che questo incidente non influisca sui suoi ordini futuri. Grazie per la vostra pazienza e comprensione, Il team di C-MonEtiquette
M
Marina Stark
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto risposta dal servizio clienti, nemmeno dopo un sollecito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e desideriamo scusarci per l'accaduto. L'abbiamo appena contattata privatamente per offrirle una soluzione che speriamo la soddisfi. Il team di C-MonEtiquette
A
Aina Peris Morant
Nota: 1 su 5
L'arrivo del pacco è stato molto ritardato, per due volte hanno detto che sarebbe arrivato e non è arrivato, quindi il servizio è stato pessimo.
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V
Venecia P.
Nota: 2 su 5
Ordine effettuato 28/08 mia figlia inizia scuola il 12/09 e ancora niente penso non arriveranno più visto altre recensioni negative regalate 14 euro circa! Mai più
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L
Lilly Gabay
Nota: 2 su 5
Ho ordinato tre confezioni e le diverse pagine di etichette sono state mischiate nelle confezioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci rendiamo conto che mescolare le pagine delle etichette nelle confezioni può essere un inconveniente. Tuttavia, ci auguriamo che questo non influisca sull'utilizzo delle etichette e che riusciate a utilizzarle nonostante l'inconveniente. Se ha bisogno di altro, non esiti a contattarci. Il team di C-MonEtiquette
C
C.M.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato in tempo. Ho dovuto reclamare più volte e infine chiedere il rimborso. Non hanno mostrato alcuna cortesia per l'inconveniente causato. Dopo due settimane di attesa sono rimasta senza il mio ordine.
Recensione tradotta
E
Elina Caliste
Nota: 1 su 5
Le etichette sono molto belle, ma non hanno resistito a un solo lavaggio a 30°C. È stato fatto tutto il necessario per attaccarle ai capi eppure si stanno staccando. Estremamente delusa, dovrò ordinarne altre.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che la qualità del prodotto non soddisfa le sue aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe molto aiutarvi a risolvere questo problema. La preghiamo di contattarci al più presto, allegando delle foto, in modo da poter discutere insieme una soluzione adeguata.
M
Melissa Debaillie
Nota: 1 su 5
Salve, semplicemente non ho mai ricevuto il mio ordine. Prima etichetta per la mia figlia più piccola che inizia l'asilo quest'anno, senza etichetta. Grazie per la vostra serietà.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questo incidente. L'abbiamo contattata privatamente per proporle una soluzione che speriamo possa soddisfare le sue aspettative. Il team di C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 2 su 5
Molto deluso, le etichette da stirare non tengono. Anche le etichette sui vestiti sono classiche. Sono molto deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le etichette, sia quelle con il ferro da stiro che quelle classiche, non hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo perfettamente la sua delusione. L'abbiamo appena contattata per discutere della situazione e trovare una soluzione che vada bene per lei. Ci auguriamo di risolvere rapidamente il problema e di fornirle tutto l'aiuto di cui ha bisogno. Il team di C-MonEtiquette
J
Jeanne-Aurélie M
Nota: 1 su 5
Estremamente delusi da un anno all'altro. Articoli mancanti rispediti 15 giorni dopo, quindi dopo l'inizio del nuovo anno scolastico, ed etichette che si staccano già al primo lavaggio, mentre in passato erano perfettamente pulite. Ho già effettuato diversi ordini e questa è la prima volta che rimango delusa dal sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci auguriamo che abbia ricevuto l'articolo mancante del suo ordine. Inoltre, le abbiamo appena scritto in merito all'incidente con le sue etichette per fornirle una soluzione rapida. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda.
M
Mélissa James
Nota: 1 su 5
Un'etichetta autoadesiva era già danneggiata dopo il primo lavaggio. Una seconda si era staccata ed era appesa nel tamburo della macchina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci siamo recentemente messi in contatto con lei per capire cosa possa essere successo, poiché non è normale che le etichette si stacchino. Vogliamo risolvere questo problema il prima possibile e assicurarci che lei sia completamente soddisfatto. Il team di C-MonEtiquette
J
Julie Cairat
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questo incidente. L'abbiamo contattata privatamente per proporle una soluzione che speriamo possa soddisfare le sue aspettative.
C
Cynthia
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto l'ordine di un'altra persona alla fine di agosto. Ho inviato un'e-mail di reclamo e a tutt'oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'errore di inversione dell'ordine che ha riscontrato. Non appena siamo stati informati, abbiamo agito immediatamente per inviarle l'ordine corretto e le abbiamo risposto prontamente in privato. Comprendiamo che ciò possa aver causato qualche inconveniente e stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò si ripeta. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione.
M
Mme FEDERICA MANCUSO
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine nei tempi previsti. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante e desideriamo scusarci per l'accaduto. L'abbiamo appena contattata privatamente per offrirle una soluzione che speriamo la soddisfi.
P
Perrine
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una borraccia con cannuccia, ma purtroppo non è adatta. Non è adatta ai bambini. La bottiglia è progettata male perché ha un piccolo foro (per poter aspirare l'acqua) ma anche quando è chiusa l'acqua fuoriesce se la si capovolge. Immaginiamo quindi che la bottiglia venga maneggiata da un bambino qualsiasi e che finisca in una borsa, con i vestiti e la borsa inzuppati. Non capisco come si possa progettare un oggetto del genere, pensato per i bambini, ma non adatto a loro: la mia borraccia personalizzata è inutilizzabile. Sconsiglio vivamente questo prodotto. Anche se è solido e carino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci sembra anomalo che la sua borraccia perda. Vi abbiamo contattato per suggerirvi una soluzione e speriamo sinceramente che questa soddisfi le vostre aspettative. Ci faccia sapere se ha ulteriori domande. Restiamo a sua disposizione per aiutarla. Il team di C-MonEtiquette
B
Bettina P.
Nota: 1 su 5
Con il mio primo ordine, le dimensioni degli adesivi continuavano a cambiare durante il processo di ordinazione e mi sono ritrovata con adesivi troppo grandi. Per questo motivo ho prestato ancora più attenzione a questo aspetto con il mio secondo ordine e non è successo. Tuttavia, trovo che gli adesivi siano troppo larghi e lunghi per le penne, ad esempio. Penso che si possano facilmente cancellare o che occupino gran parte della superficie della penna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Purtroppo, dopo aver controllato la sua conferma d'ordine, ha ordinato etichette per oggetti a riga singola e non mini-etichette. Ci dispiace molto per questo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
K
Kara Schifano
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine è stato rispedito al mittente a causa di un problema di indirizzamento. Capiamo che questo può essere frustrante e ci scusiamo per l'inconveniente. Provvederemo a rispedire il suo ordine il prima possibile, in modo che possa riceverlo rapidamente. Vi informeremo non appena il vostro ordine sarà stato spedito. Il team di C-MonEtiquette
F
Fady ata
Nota: 1 su 5
Credo che questo sia il quinto anno che ordino. Ma quest'anno sono tornato dalle vacanze poco prima dell'inizio del nuovo anno scolastico e ho preso la consegna in 24 ore per 9,50 euro. Ho ricevuto l'ordine 10 giorni dopo. Anche se il costo è stato rimborsato. Non sono soddisfatto dei tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto che i tempi di consegna siano stati così lunghi, soprattutto con una consegna Chronopost. Anche se abbiamo scelto questa opzione per garantire tempi di consegna rapidi, purtroppo a volte questi tempi non vengono rispettati, il che è fuori dal nostro controllo. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che questo incidente non influisca sulla vostra fiducia nei nostri confronti. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi domanda o assistenza.
M
Mélanie Rigaux
Nota: 1 su 5
Nessuna tracciabilità dell'ordine. Il pacco non è arrivato. L'astuccio è stato piegato e danneggiato all'arrivo. Punto di riferimento più che mediocre. 3 settimane di attesa per le etichette !!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine iniziale come previsto. In seguito al nostro scambio, abbiamo concordato insieme di restituire il suo ordine, cosa che è stata fatta tempestivamente. Ci auguriamo che lo riceva correttamente. Le auguro una buona giornata,
A
Aurelie
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 27 agosto 2024 e ancora niente! Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie ancora per la vostra pazienza e comprensione. A seguito della nostra conversazione telefonica, siamo lieti che il problema di consegna sia stato risolto. Ci auguriamo che ora tutto sia in ordine e che siate soddisfatti della soluzione.
C
Customer
Nota: 2 su 5
La consegna è stata buona, non ho aspettato molto per un articolo personalizzato ma quando è arrivato l'articolo aveva un nome diverso da quello che avevo ordinato, il nome di mia figlia non è arrivato, il che è molto deludente perché non c'era tempo per rifarlo prima che tornasse a scuola. Ho chiamato per un rimborso e l'ho ricevuto subito, quindi le mie stelle sono dovute a questo.
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