Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Le borracce per bambini sono davvero molto belle e la finitura è di alto livello, ma sono molto delusa perché non sono abbastanza a prova di perdite per essere portate in giro dai bambini. Mia figlia non può lasciarla nello zaino di scuola senza rischiare i quaderni... È un vero peccato, soprattutto a questo prezzo...

La consegna è arrivata troppo tardi, molto più tardi di quanto annunciato. Inaffidabile, molto fastidioso. Quando finalmente sono arrivate le etichette, non ne avevo più bisogno.

Purtroppo gli adesivi non sono arrivati. Ho già ordinato diverse volte e tutto è sempre andato bene. Tranne questa volta:(

Ordine effettuato il 16 agosto al mio nuovo indirizzo, modulo d'ordine allegato. Le etichette sono state inviate al mio vecchio indirizzo. Ho individuato il problema parlando con il servizio clienti. Ho riemesso l'ordine, ma il servizio clienti ha rifiutato la consegna espressa. Le etichette sono arrivate dopo l'inizio del nuovo anno scolastico e ho dovuto trovare una soluzione urgente per contrassegnare le cose di mia figlia.

Non ho ricevuto le etichette nei tempi indicati nell'ordine e le ho ricevute in un centro di ricezione SEUR che non era quello che avevo scelto al momento dell'acquisto. E nessuno mi ha informato del cambiamento. Infine, il pacco era piuttosto danneggiato. Purtroppo non ordineremo più nulla da qui. Posso inviare le foto di ciò a cui mi riferisco

Salve, sono rimasto molto deluso dalla scarsa qualità dei prodotti acquistati una volta ricevuti.

Purtroppo ho comprato una borraccia e un portapranzo per mio figlio che sta per iniziare la scuola materna, e non sono adatti a un bambino di 3 anni, non riesce ad aprire il portapranzo o la borraccia e devo costringerlo a farlo. Per il prezzo che ho pagato, mi dispiace molto.

Delusione per la qualità dei prodotti forniti, in particolare per le etichette da stirare (si rompono e non tengono) e per le etichette delle scarpe, che mia figlia di 2,5 anni è riuscita a rimuovere senza problemi.

Indicano tempi di consegna brevi per farsi scegliere poi contattando il servizio clienti si scopre che le 48 ore per la spedizione sono almeno una settimana e comunque non possono esserne sicuri + tra i 3 e i 10 giorni per la spedizione (in fase di ordine veniva specificato che sarebbe stato tutto consegnato in 4 giorni lavorativi). Ordine annullato

Sono molto delusa dalle etichette da stirare, anche se ho seguito le istruzioni, si staccano dai vestiti.

Non si adatta affatto ai vestiti

La scelta delle stampe è ottima, le bottiglie sono bellissime ma sono molto delusa, il disegno ha iniziato a staccarsi dopo una settimana, così come una lettera del suo nome... anche se ce ne prendiamo cura, non lo consiglierei.

Ho comprato una borraccia personalizzata molto carina, ma è pericolosa perché non è a tenuta stagna. Si è svuotata nello zaino di mio figlio e sono sicura (perché l'ho anche controllata mille volte con mio marito) che non siamo stati noi a non chiuderla bene. Ho scritto al servizio clienti e finora non ho ricevuto risposta.

Grande delusione, era il terzo anno che li acquistavo e, con mia grande sorpresa, gli adesivi sono terribili, sono molto difficili da rimuovere, alcuni sono danneggiati e non si attaccano più. Se avete cambiato qualcosa, tornate a quelli vecchi. Non farò altri ordini da voi. Non ho voglia di buttare via soldi.

Ho ordinato le etichette per mio figlio il 19/08, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Non ho notato alcuna attività. Non sono davvero soddisfatto. Cordiali saluti

Non ho mai ricevuto il mio ordine.

Gli adesivi non sembrano essere stati tagliati correttamente. È stato molto difficile rimuoverli dal supporto e quando sono riuscita a rimuoverne uno era tutto deformato agli angoli.

Non ho mai ricevuto il mio pacco al punto di consegna. Sono consapevole che è colpa della società di consegna, ma purtroppo si tratta comunque di una brutta esperienza. Servizio clienti molto buono

Non lo consiglio affatto, purtroppo non posso commentare la qualità dei prodotti in quanto non ho ricevuto nulla! Ordine effettuato il 27 agosto, email di conferma che mi diceva che sarebbe stato spedito entro 48 ore al massimo (per i tempi di produzione), soldi addebitati immediatamente sul mio conto, 7 giorni dopo nessuna notizia, ordine ancora in stato "produzione in corso", due email inviate al servizio clienti senza alcuna risposta.

Non ho ricevuto il mio ordine. Cordiali saluti

Sono abbastanza delusa L'ordine è stato effettuato 15 giorni prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, nell'e-mail era certificato che avrei ricevuto l'ordine entro 3-8 giorni Ho dovuto fare le etichette da sola per l'inizio del nuovo anno scolastico dei miei figli.

Non ho mai ricevuto l'articolo

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e quindi ho dovuto trovare un piano B per etichettare il materiale per il mio bambino che è tornato a casa questa mattina.

Purtroppo il mio ordine non è mai arrivato e al momento sto aspettando il rimborso

Dopo un mese non ho ancora ricevuto il mio ordine. Potreste dirmi dove si trova? Grazie

Ho pagato un extra per una consegna veloce (2-4 giorni lavorativi) e ci sono voluti 12 giorni. Lamentele inutili. Mai più

Spazzatura!!! Si stanno già staccando e i capi sono stati lavati solo una volta. 18 sterline per una schifezza?

Ci sono state inviate etichette sbagliate con il nome di qualcun altro. So che gli errori vengono commessi e questo va bene, ma è il modo in cui un'azienda li corregge che conta. Per far sì che le nuove etichette corrette fossero consegnate in tempo, ho chiesto che venissero spedite in tempi brevi, ma sono stato ripetutamente ignorato. Di conseguenza sono stati inviati con consegna standard e non sono arrivati in tempo per l'inizio della scuola dei miei figli. Sono molto deluso dal livello di servizio dimostrato.

Ci è voluto molto tempo per arrivare, li ho ordinati in tempo per l'inizio della scuola, 4 settimane prima dell'inizio della scuola, sono arrivati 2 giorni prima e ho ricevuto l'ordine sbagliato!!! Ho ricevuto gli adesivi con i nomi dei bambini di qualcun altro e ho mandato un'email all'azienda che voleva solo che inviassi le foto come detto che sarebbe stato emesso un rimborso. Nessuna scusa, niente. 2 giorni prima dell'inizio della scuola!!! Evitare evitare evitare evitare!!!

Purtroppo le etichette non si attaccano bene. Nel giro di una settimana hanno iniziato a staccarsi dalle penne.

Ordine effettuato il 27 agosto con consegna garantita entro il 2 settembre. L'ordine non è mai stato spedito e non c'erano informazioni su un possibile ritardo... Ho quindi annullato l'ordine e sono andato a vedere il concorso.

Salve, sono cliente di C-monétiquette da anni e finora sono stata soddisfatta della qualità e del servizio (anche se l'anno scorso la consegna del mio ordine per il back-to-school è stata molto lunga e le etichette sono arrivate ben dopo l'inizio del nuovo anno scolastico (Belgio); ma ok, non è una tragedia). Quest'anno le ho ricevute in anticipo e sono arrivate in tempo, ma sono rimasta molto delusa dalla qualità delle etichette: erano molto, molto difficili da staccare, quasi impossibile da fare senza danneggiare/creare un angolo dell'etichetta, era come se fossero quasi o addirittura non pretagliate? Questa volta ne ho ordinate molte, di diverse dimensioni e per due bambini, e sono molto delusa di essermi ritrovata con un lotto così grande e al di sotto della qualità a cui sono abituata con C-monétiquette... Tra l'altro, sono anche un po' sorpresa di trovare, nel mio ordine, etichette per bambini diversi raggruppate nello stesso libretto, poco pratico, ma non drammatico (a differenza della qualità del taglio).

Gli adesivi del mio ordine non sono arrivati. Dopo aver presentato un reclamo, il set di adesivi doveva essere inviato di nuovo. Ad oggi non è arrivato nulla (nemmeno la seconda consegna)! L'iscrizione a scuola è terminata da tempo (doveva essere un regalo).

Ho ordinato una borraccia personalizzata 2 settimane fa. Purtroppo per la nostra bambina, la bottiglia perdeva dal coperchio. È un peccato perché è bellissima e mantiene l'acqua fresca.

Bottiglie molto belle MA dopo 5 giorni di utilizzo il nome di mia figlia si sta staccando. Dico si stacca perché è un adesivo. Inoltre, il colore delle bottiglie sta già sbiadendo. Le mie figlie sono molto attente. Invierò un messaggio al servizio post-vendita e spero di riavere i miei soldi. Non sono d'accordo sul fatto di aver pagato così tanto per poi vederle danneggiate 5 giorni dopo.

Esteticamente bella ma purtroppo portandola in giro con l eventualità che si potrebbe rovesciare perde l'acqua.

Salve, di solito sono molto soddisfatta, ne ordino ogni anno, ma quest'anno non tengono affatto, si staccano dalle matite e dai pennarelli. Ho dovuto mettere dello scotch su ogni matita e pennarello per farli aderire. Davvero scadente. L'anno prossimo proverò da qualche altra parte.

Ordine mai raccolto

Sono rimasta delusa perché metà delle etichette si sono staccate dai vestiti quando sono stati lavati, anche se ho aspettato il tempo richiesto prima di lavarli.

Gli adesivi sono di buona qualità e belli. Tuttavia, è fastidioso e incomprensibile il motivo per cui i 3 nomi diversi, di cui avevo ordinato 60 ciascuno, sono stati distribuiti su 2 "libretti". Erano stati pensati come regalo per l'iscrizione a scuola e per me sarebbero stati sufficienti dei foglietti normali, ma ho dovuto ritagliare i foglietti con i nomi degli altri bambini da entrambi i libretti e un bambino è rimasto deluso dal fatto di non avere affatto un "libretto".