Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Sono stata molto contenta che il mio ordine sia stato elaborato immediatamente (solo adesivi con il nome). Meno di 24 ore dopo aver effettuato l'ordine, ho ricevuto un'e-mail con il tracking della spedizione e la notizia che i miei adesivi erano in arrivo. Il mio ordine sarebbe arrivato entro i 3 giorni successivi. I tre giorni sono diventati tre settimane. Pensavo che non sarebbero arrivati. Gli adesivi sono belli, ma purtroppo non durano come promesso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che abbia avuto una brutta esperienza con la consegna. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Vi abbiamo contattato per offrirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Magali MUNOZ
Nota: 1 su 5
Salve, sono stati annunciati 8 giorni per ricevere il mio pacco. Ho effettuato l'ordine il 16/07 (o il 15 non ricordo). Oggi è il 27 e non c'è ancora nulla. Mia figlia parte domani per il campeggio e quindi non potrò marcare i suoi vestiti. 19,50 etichette da stirare per niente perché non mi serviranno. Sono davvero delusa dal servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Magali, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine per la partenza di sua figlia e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, il giorno in cui ha scritto questo commento, i tempi di consegna non erano stati superati. L'abbiamo appena contattata via e-mail per trovare una soluzione che la soddisfi il più possibile! Restiamo in attesa di sue notizie e le auguriamo una splendida giornata. Sarah-CMonEtiquette
L
Liz H.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elizabeth, ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. L'abbiamo contattata via e-mail per cercare di risolvere il problema.
S
Sarah CLEMENT
Nota: 1 su 5
Salve, vi scrivo qui perché da giorni non riesco ad inviare una mail tramite la vostra sezione "contatti", è inaccettabile! Ho allegato una foto e scritto quanto segue: "Come può vedere, il nome della famiglia sulla bottiglia di prova è danneggiato in corrispondenza della "a". Ho ordinato la vostra bottiglia proprio per la personalizzazione del nome e avrei voluto una qualità impeccabile visto il prezzo. Preferisco mandarvi una mail prima di darvi un brutto voto, perché francamente non ho mai avuto problemi con voi, sono sempre stata soddisfatta delle vostre etichette! Cosa mi suggerisce? Cordiali saluti Ps: sono diversi giorni che cerco di inviarvi questo messaggio, ma la vostra casella di posta non funziona!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sarah, Siamo spiacenti di sapere del problema riscontrato con una delle bottiglie ordinate e delle difficoltà incontrate nel contattarci. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Manuela bertin
Nota: 2 su 5
Su 1 fiaschetta di paglia ordinata. Il design è già decollato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Manuela, Ci dispiace sapere che una delle bottiglie del suo ordine presenta un difetto di stampa. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Charlotte Cayron Mimoso
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, Siamo lieti che il tuo ordine ti sia stato restituito. Non esiti a modificare la sua recensione su Trustpilot, le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per C-MonEtiquette? Le auguriamo una buona ricezione del suo ordine. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
L
Laurianne Minisi
Nota: 1 su 5
2 volte ho ordinato 2 volte non ho ricevuto i miei ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurianne, Ci dispiace che non abbiate ricevuto i vostri ordini. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
H
Heba Elabrak
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le etichette. E mio figlio è già partito per il campeggio. Prima era molto veloce, ma questa volta e l'ultima volta non è andata bene. È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Heba, Ci dispiace sapere che le etichette non ti sono arrivate in tempo. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
F
Ff
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna molto lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny, Ci dispiace che La Poste non abbia consegnato il tuo ordine nei tempi previsti. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti! Buona giornata?
C
charlotte W
Nota: 2 su 5
Non ho avuto alcun problema con i loro prodotti (l'anno scorso ho ordinato da loro e tutto era perfetto). Ho un grosso problema con la consegna. Evitate chronopost! Ho effettuato l'ordine il 12 luglio, ora è il 23 luglio e non ho ancora ricevuto il mio ordine, che doveva arrivare in un punto di smistamento. Ho chiamato chronopost, il mio pacco doveva essere consegnato oggi e non ho ancora ricevuto nulla, la consegna è ancora in ritardo... Ho inviato un'e-mail al sito web di c mon etiquette, che mi ha offerto un rimborso o una nuova consegna diretta al mio indirizzo. Ho scelto la seconda opzione. Ora sto aspettando di vedere se riceverò il mio pacco...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è andato a buon fine. Ci auguriamo che questa volta le etichette arrivino all'indirizzo giusto e che siano buone come le ricordavi! Grazie per la vostra fiducia e fedeltà.
B
Basciu V.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valentina, Ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Vorremmo informarla che il nostro servizio clienti le ha già proposto due soluzioni alternative per risolvere la situazione. Tuttavia, capiamo che ha preferito optare per il rimborso, che è già in fase di elaborazione. Se ha bisogno di ulteriore assistenza o ha domande riguardo al rimborso, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla! Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
Non è arrivato l'ordine!!!
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marco, Siamo spiacenti di apprendere che non ha ricevuto il suo ordine. La sua soddisfazione è molto importante per noi. La contatteremo per aiutarla a risolvere il problema il prima possibile. Grazie per la sua pazienza e collaborazione. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
A
anna willig
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato la sua recensione. Ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza con la consegna. Abbiamo provveduto a rimborsarla e speriamo di rivederla presto da C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carmen
Nota: 1 su 5
Quindici giorni dopo aver effettuato l'ordine non l'avevo ancora ricevuto, l'ho annullato e sto aspettando il rimborso da altri quindici giorni. Non potrei essere più insoddisfatto di questa esperienza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carmen, Il nostro servizio clienti l'ha contattata per darle maggiori informazioni sul rimborso che ha ricevuto? Buongiorno, Petit-Fernand
A
Aurelie Filipozzi
Nota: 1 su 5
Ricevuto in ritardo anche se avevo preso la consegna in 2-4 giorni, quindi non più utile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, abbiamo risposto al suo reclamo e rimborsato le spese di spedizione. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
nelly Attar
Nota: 1 su 5
Ordine incompleto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, il nostro servizio clienti si è occupato del suo reclamo e l'articolo mancante le sarà inviato al più presto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine Volon
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey
Nota: 2 su 5
Le etichette possono essere lavate via...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Audrey, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Ti abbiamo appena contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina GRAZIANO
Nota: 1 su 5
L'ordine è sbagliato. Ho ordinato due modelli di etichette e ho ricevuto due volte la stessa cosa. Deludente!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marina, grazie per il tuo commento. Ci siamo appena messi in contatto con te per saperne di più e per capire come possiamo aiutarti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Ma Rina
Nota: 1 su 5
È già la terza volta che ordino le etichette e sono bellissime! Tuttavia, ho ordinato due bottiglie personalizzate in acciaio inox e i bambini le stanno usando da due giorni e la personalizzazione è già andata via! Credo che questa sia una vera e propria mancanza di qualità. Personalizzo davvero le loro cose ed è sempre ben fatto, ma questo è davvero deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Delphine Desmet
Nota: 2 su 5
Busta in cattive condizioni e consegna lunga
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Romane Shayanna
Nota: 1 su 5
Dopo 15 giorni dall'ordine e dall'addebito, non ho mai ricevuto il mio ordine 27
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Romane, Grazie per il tuo feedback. Il nostro servizio clienti ha già elaborato il suo reclamo e il suo ordine è in produzione. Ci auguriamo che lo riceva molto presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
francoise notin
Nota: 2 su 5
Prodotto addebitato nonostante fosse esaurito Da parte mia, un modo di procedere poco sincero in quanto non sono stato avvisato al momento dell'ordine che avrei riscontrato questo problema, da qui i numerosi scambi di mail con il reparto commerciale .... e in cambio nessun gesto per il cliente deluso ..... per un primo approccio! peccato! Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, A meno che non abbiamo commesso un errore, vi abbiamo avvisato non appena siamo venuti a conoscenza del problema. Le abbiamo proposto un gesto commerciale, ovvero il rimborso dell'articolo, che lei ha rifiutato. Avete quindi deciso di proseguire con il vostro ordine. La trasparenza era dalla nostra parte, ma purtroppo ci sono problemi che non possiamo anticipare. Ci stiamo attivando il più rapidamente possibile per informare i nostri clienti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara G.
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono per i vestiti, si possono attaccare solamente sulle etichette di lavaggio altrimenti non resistono al lavaggio in lavatrice. È uno scam, non lo dicono nella pagina di acquisto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Ci dispiace che non abbia trovato le etichette che desiderava. Le posso confermare che non siamo uno scam. Sul nostro sito distiguiamo in modo dettagliato le etichette adesive per vestiti da quelle termo adesive. Ecco a lei la spiegazione presente sul nostro sito (qui trova inoltre delle immagini per guidarla) : ETICHETTE ADESIVE PER VESTITI Le etichette adesive per vestiti si applicano su tutte le etichette per la cura del capo o della marca dei vestiti! ETICHETTE TERMOADESIVE PER VESTITI Le nostre etichette termoadesive possono essere messe in lavatrice fino a 60°C e in asciugatrice. L'applicazione è molto semplice: un colpo di stiro per 8 secondi e presto, i vestiti dei tuoi bambini sono etichettati per il ritorno a scuola o il campo estivo. Il vantaggio? Possono essere incollate sulla maggior parte dei tessuti! Ci auguriamo che per il prossimo ordine riesca a trovare le etichette desiderate. Buona giornata e a presto :) Chiara, Petit-Fernand
A
Adélaïde
Nota: 1 su 5
Ordino sempre da questo sito e non ho mai avuto problemi, sempre soddisfatta. Ma questa volta non ho ricevuto il mio ordine. Il servizio clienti è riuscito a risolvere il problema. Sono di nuovo in attesa del mio ordine. Raccomando questo sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adélaïde, Siamo lieti di vedere che il tuo problema è stato risolto con il nostro servizio clienti. Se hai tempo, non esitare a modificare la tua recensione su Trustpilot; le opinioni dei nostri clienti sono molto importanti per noi. Buona giornata, Servizio clienti C-MonEtiquette
C
Camille Abraham
Nota: 2 su 5
Consegna incompleta ... mi mancano le etichette principali per il nome e per i piedi
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ci dispiace molto leggere il tuo messaggio e ci scusiamo con te. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per fornirle una soluzione il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tiphanie Hoff
Nota: 2 su 5
Ho scelto un colore per la zucca ma alla fine non era disponibile. Ho cambiato colore e niente, ho dovuto chiamare di nuovo perché non ricevevo nulla. Ho ordinato diverse volte da c mon étiquette e questi ultimi ordini sono stati piuttosto noiosi, con mio grande rammarico!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato disponibile. Abbiamo fatto del nostro meglio per spedire il suo ordine il più rapidamente possibile e speriamo che abbia soddisfatto le sue aspettative al momento della ricezione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
W
Witter Magalie
Nota: 2 su 5
Estremamente delusi dai biberon, li abbiamo usati una volta, li ho lavati a mano e il primo nome era già sparito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline GUEZ
Nota: 2 su 5
Etichette non di buona qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che la qualità delle nostre etichette non soddisfa le vostre aspettative. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Manon
Nota: 2 su 5
Per il cestino del pranzo, la personalizzazione è in realtà un adesivo. Dovremo vedere se resisterà nel tempo a ogni lavaggio. Per quanto riguarda le borracce, alcuni disegni stanno già iniziando a sbiadire.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nm
Nota: 1 su 5
L'arrivo delle etichette è stato molto lungo, 10 giorni. La stampa su ferro non è nitida.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rébecca B.
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto! Consegna richiesta in 48 ore tramite Chronopost... Non è mai stato consegnato a casa mia, mi è stato chiesto di recarmi in un punto di ritiro, cosa che ho fatto, ma il mio pacco non era lì... Ho contattato il vostro servizio clienti che mi ha immediatamente rimborsato l'ordine... Sono deluso perché mi piacciono i vostri prodotti... Ma era impossibile ricevere le etichette in tempo prima che mio figlio partisse per le vacanze...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna con il suo ordine. Speriamo di vederla presto da C-MonEtiquette! Elise, C-MonEtiquette
E
EMMANUELLE
Nota: 1 su 5
Non è il mio primo ordine, ma sono molto soddisfatta. Ho ordinato delle etichette con uno sfondo rosso fuoco per uno dei miei figli: sono arrivate, ma lo sfondo era più arancione che rosso. Per l'altro figlio ho iniziato a metterle sui vestiti, già 10 usati e al primo lavaggio già 5 etichette si sono staccate e sono finite nel cestello della lavatrice e dell'asciugatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Bartolucci L.
Nota: 1 su 5
Non mi è mai arrivato e non so come rintracciare l'ordine. Soldi spesi per nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucia, Ci dispiace per questo. Non troviamo uno scambio con il servizio clienti per la notifica di non ricezione dell'ordine. Ma non si preoccupi, la contatteremo noi in giornata per aiutarla. A presto, Chiara Petit-Fernand
O
Ocy The
Nota: 2 su 5
Consegna rapida e accurata MA: il biberon non è ben concepito, mio figlio tiene la fronte nel tappo quando beve. C'è un piccolo foro per far uscire l'aria quando succhia con la cannuccia, ma non appena la bottiglia viene capovolta, tutta l'acqua esce da questo foro. Dovrei pensare a una valvola unidirezionale per evitare questo problema, in mancanza ho usato del nastro adesivo ma quando succhia troppo a lungo, si depressurizza e tutta l'acqua esce attraverso la guarnizione, quindi in ogni caso si inzuppa. La qualità dei materiali è molto mediocre, una sola caduta dal passeggino e già la vernice è stata attaccata e sono visibili segni sul tappo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. Tuttavia, senza il piccolo foro nel tappo, il bambino non sarebbe in grado di succhiare per bere. L'ho appena contattata per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Irene Calabuig
Nota: 1 su 5
Due ordini in un mese > Zero buste ricevute: - Dice che ho ricevuto l'ordine ma siccome non c'è modo di rintracciare o controllare dove sia la busta/pacchetto sono bloccato.... - E ho perso 12
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Irene, Ci dispiace sapere che l'ordine che abbiamo rigenerato per te non è ancora arrivato. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Salve, Camille Petit-Fernand
V
Vanessa Mariño
Nota: 2 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di leggere il suo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha contattata via e-mail per aiutarla a risolvere la situazione. ?? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Lucie A .
Nota: 1 su 5
Le etichette sono arrivate troppo tardi (10 giorni). Non ho potuto utilizzarle prima che i miei figli partissero per il campeggio. Ho ordinato all'ultimo minuto, il che è una mia responsabilità, ma devo ammettere che speravo che arrivassero almeno dopo una settimana. Alla fine ho dovuto comprare delle etichette da completare da sola all'ultimo minuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme Jessica Loy
Nota: 1 su 5
L'ordine è stato rispedito al mittente apparentemente per un problema con il mio indirizzo, nonostante fosse tutto chiaro al momento dell'acquisto, mi sono ritrovata senza il lotto di etichette per il campo estivo di mio figlio! La signora al telefono mi ha rimborsato, ma ho dovuto rivolgermi a un altro sito e pagare 15 euro in più per farmele spedire entro 24 ore!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna. Speriamo di vederla presto su C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
Tatiana Fernandes
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine. Spero che mi venga rispedito molto presto come annunciato oggi dal servizio clienti di C mon étiquette. 17/07- Il nuovo ordine è stato rispedito bene, ma mi era stata promessa la consegna a domicilio, solo che è stato inviato a un punto di smistamento chronopost che non esiste più. Quindi non riceverò presto ciò che ho acquistato?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che ha avuto problemi di consegna. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine arrivi con piena soddisfazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
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