Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

L'ordine non è mai arrivato, quindi non posso dare un feedback sull'articolo.

Ordinate 3 settimane fa non hanno ricevuto nulla, quando li contatti ti dicono solo di aspettare ancora!!! Mi servivano per l'inizio della scuola, ora ho ordinato da un fornitore affidabile che è arrivato in 3 giorni e le vostre etichette non sono ancora arrivate?!

Sono passate più di due settimane e ancora nessuna etichetta. Oggi mi hanno detto che c'era un problema di spedizione, il che non ha assolutamente senso. Non c'è alcuna conferma che le etichette siano state spedite o un numero di tracking. Ci sono altre aziende che sono molto più veloci e meno amministrative!

L'ordine non è stato consegnato

Ho ordinato il 27 agosto e oggi 12 agosto, ancora nessuna etichetta. Ho inviato almeno 5 email ma non ho ricevuto risposta. Vorrei un rimborso. Cliente molto insoddisfatto dell'ordine 4001620396

È la prima volta che uso queste etichette, dopo averle applicate in precedenza con il ferro da stiro presso il negozio di uniformi locale e altri siti web. Circa il 75% si è staccato dopo il primo lavaggio. Ho seguito esattamente le istruzioni e ho lavato solo a non 30°. Gli adesivi per le scarpe sono rimasti finora, ma non mi preoccuperò di acquistare nuovamente le etichette con il ferro da stiro.

Il prodotto non è mai arrivato, ho fatto un reclamo, mi hanno detto che lo avrebbero inviato ma non ho mai ricevuto nulla. E poiché si tratta di posta ordinaria, non posso seguire l'ordine. Sono molto delusa. Chiedo la restituzione dei miei soldi.

Ho pagato per una consegna veloce ma ci è voluta comunque 1 settimana per arrivare. Ho chiesto un gesto per riavere almeno la consegna ma niente da fare, vergognoso.

Ho scelto la spedizione più costosa per ricevere rapidamente il mio pacco. Non è stato così, la mia consegna è stata ritardata e di conseguenza la tariffa di spedizione era eccessiva.

Ho ordinato le mie etichette in agosto. Non ho ancora ricevuto nulla e ora il servizio clienti mi ha taciuto. Sono molto deluso. Mi sento come se fossi stato truffato.

Consegna molto molto lunga, ho difficoltà a rimuovere le etichette.

Non ho ricevuto il mio ordine

Vi ho contattato 4 volte e anche sui social media - nessuna risposta se non una conferma automatica. Per favore, potete rispedire il mio ordine che non è ancora arrivato - con il tracking. Numero d'ordine 4001616346.

Non ho ricevuto il mio ordine e vi ho contattato via e-mail ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Non rispettano i termini di spedizione. Ho effettuato un ordine in agosto e nonostante mi abbiano inviato un altro pacco che doveva arrivare entro il 5 settembre, sto ancora aspettando la seconda spedizione e NULLA, non è arrivata. La cosa peggiore è che mando email al loro servizio clienti per chiedere informazioni sul mio ordine (visto che non lo fanno) e la risposta è scarsa o nulla. Non so se ora stiano pensando di inviarmi una terza spedizione perché il tracking del pacco è NEGATIVO.

Ho ordinato in precedenza senza alcun problema, questa volta ho aspettato la consegna per quasi un mese e non ho ricevuto l'ordine dopo aver provato a contattare numerose volte mi è stato offerto un nuovo ordine ma ancora una volta non è arrivato nulla. Ho chiesto un rimborso completo, è stata una perdita di tempo prezioso!

Gli adesivi si sono staccati tutti al primo lavaggio anche dopo aver seguito le istruzioni di lasciarli per qualche giorno. Un completo spreco di denaro

Salve, non ho mai ricevuto il mio ordine. Mi è stato addebitato. Non consiglio questo sito. Una grande truffa?

Gli articoli si staccano dopo un solo lavaggio seguendo le istruzioni.

Non ho ancora ricevuto il mio prodotto

Non ho ricevuto il mio ordine

Il mio ordine non è arrivato

Non mi sono ancora arrivati, ho mandato mail e nessuna risposta

Ordinato più di 3 settimane fa. Il sistema di tracciamento dice che sono stati consegnati, ma non è così. Ho seguito le raccomandazioni della gente e mi sento molto deluso.

Un mese per un ordine che non e' ancora arrivato Assistenza inconcludente

Non rispettano i tempi di consegna. Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 28/8. Trovo che la comunicazione con l'azienda e il servizio di consegna siano pessimi.

Ho pagato un extra per una consegna di 24 ore e il mio pacco è arrivato... 72 ore dopo! Quindi, per me, è un supplemento totalmente inutile. Volevo chiedere aiuto, ma ho corrisposto con "un robot" e non ho trovato l'aiuto di cui avevo bisogno.

Ci è voluto quasi 1 mese per arrivare!

Premetto che avevo già acquistato lo scorso anno e non ho avuto nessun problema, anzi, anche perchè altrimenti non avrei mai ordinato nuovamente. il mio ordine dice di essere stato consegnato al 26.08 ma ad oggi non ho ancora ricevuto niente.. errore mio che non ho richiesto tracciabilità del pacco, anche se leggendo le varie recensioni a molti non è servito a niente....la scuola inizia questo venerdì ma ancora non ho il materiale.

Ho ordinato delle etichette adesive il 28 agosto, mai arrivate. Non e' possibile rintracciare la spedizione, non esiste un numero di tracking, loro affidano ai servizi postali francesi cio' che hai acquistato e poi nessuno sa piu' nulla della tua spedizione. Chiami il customer service e non sanno cosa rispondere, se non “procediamo al rimborso”. E tu rimani senza etichette personalizzate con nome e cognome alla vigilia dell'inizio della scuola di tuo figlio. Quindi non comprate perché se comprate e vi arrivano e' solo fortuna.

Non ho mai ricevuto i miei prodotti. Ho inviato un'e-mail a Petit-Fernand ma non ho ricevuto alcuna risposta. È una delusione.

Il mio ordine non è mai arrivato. Ho contattato Petit Fernand e non ho mai ricevuto una risposta.

Non abbiamo ricevuto nulla

Non ho avuto successo con le etichette da stirare. Si sono staccate dalle uniformi scolastiche dei miei figli la prima volta che le ho lavate. Ho seguito tutte le istruzioni e il ciclo di lavaggio era normale. Grazie per la risposta. Non ho ricevuto alcuna e-mail.

Sono molto deluso di scrivere questa recensione in quanto cliente abituale da diversi anni. Ho ordinato numerose etichette il mercoledì 23.08 nel tardo pomeriggio e ho ricevuto una conferma d'ordine che mi diceva che gli articoli sarebbero stati spediti entro 48 ore (come indicato anche sul sito web). Tuttavia, ciò non è avvenuto e, senza scuse o spiegazioni per il ritardo, gli articoli sono stati spediti solo lunedì 28 agosto. La consegna è stata indicata in 3-10 giorni lavorativi. Siamo arrivati all'11.09 e ancora nessun pacco. Contattando il servizio clienti, ho ricevuto una risposta del tipo "arriverà presto", "buona giornata", e sto ancora aspettando da circa 3 settimane dall'ordine. Sono consapevole che i ritardi di consegna sono fuori dal loro controllo, ma ora ho dovuto acquistare altrove le etichette per gli articoli scolastici di mia figlia perché non posso più aspettare. Nel 2023, la consegna non tracciabile non è più sufficiente e purtroppo mi rivolgerò altrove.

Il mio ordine non è ancora arrivato dopo tre settimane

Gli adesivi dopo due settimane non sono arrivati e ho ricevuto un terribile rimborso per tutto.

L'ordine non è arrivato

Sono bellissimi, ma si sono staccati subito in lavatrice! - Li ho applicati sulle etichette dei vestiti.

Gli adesivi sono troppo grandi e non tengono