Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
La scritta di un timbro non è dritta, inoltre quando stampo esce l‘inchiostro lateralmwnte
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato dei problemi con il timbro e l'inchiostro. La sua esperienza è importante per noi e stiamo lavorando per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere la situazione.
Cordialmente,
Giulia di Petit-Fernand
S
Solene N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Per niente soddisfatto! Ho ricevuto etichette con un nome e cognome che non corrispondono affatto al mio ordine! Aiuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Solene,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è stato conforme alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema il prima possibile. Ti ho contattato via email per poter comunicare direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Sophie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Etichette ordinate il 25/08 in consegna standard ovvero 5-10 giorni. Siamo il 9/09 e non ho ancora ricevuto nulla, mentre mi era stato assicurato che le avrei ricevute entro l'8/09: che delusione!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato nei tempi previsti. Abbiamo proceduto al rimborso del tuo ordine.
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
T
Tesse V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Adesivo saltato via dopo due giorni di utilizzo. Per il costo sostenuto mi aspettavo qualcosa di più resistendo e duraturo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con l'adesivo. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e ci teniamo a migliorare costantemente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere la situazione.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
F
France-lize T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Al primo lavaggio tutte le etichette si sono staccate. Ho l'abitudine di ordinare ogni anno e di solito non si muovono. Forse un cambiamento nella composizione della colla, ma sono abbastanza delusa questa volta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno France-lize,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette. Sappia che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere della sua situazione.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Assa corinne O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Le etichette sono di scarsa qualità perché al primo lavaggio si sono tutte staccate
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Assa Corinne,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato problemi con la qualità delle nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.
Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
W
Wendy M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Wendy,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con C-Monetiquette. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le sue aspettative dopo un lavaggio. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare la qualità delle nostre offerte. Non esiti a contattarci direttamente, saremo felici di trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
E
Eva S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le mie etichette sono arrivate graffate in un blocco, tranne che le due grosse graffe sono state messe oltre il tallone, quindi ho avuto parte delle etichette danneggiate dalle graffe, e mancava la carta speciale per termoadesivare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eva,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni.
Esamineremo questo problema di consegna e ci assicureremo che non si ripeta. La abbiamo appena contattata via email con una soluzione
Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Molto deluso! Ho ordinato 2 quaderni (10 etichette adesive + 10 etichette termoadesive per quaderno). Il primo quaderno è arrivato con il nome sbagliato e il secondo quaderno è arrivato con 10 etichette mancanti... Non raccomanderei questo sito, per niente serio...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emilie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a correggere questi errori. La abbiamo contattata per risolvere al più presto questo problema!
Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
L
Lucie M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ho ordinato delle etichette con il nome di mio figlio e mi è stato inviato un nome diverso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucie,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato gestito correttamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema rapidamente.
Speriamo che la soluzione proposta abbia soddisfatto le sue aspettative : )
Cordiali saluti,
Il team C-Monetiquette
S
Sophie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Ho usato etichette personalizzate, seguito le istruzioni e lasciato per 48 ore. Durante il primo lavaggio tutte le etichette sono cadute. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
C
Caroline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ordine del 29/8 ancora non consegnato, capisco l'email che indica un ritardo legato all'alta domanda del rientro, tuttavia oggi mi viene chiesto il mio parere su un ordine indicato "Riceverai il tuo ordine tra il 6 Settembre e il 12 Settembre"
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione riguardo al ritardo nella consegna e ci scusiamo per i disagi causati. Il tuo parere è prezioso per noi e stiamo lavorando attivamente per risolvere questa situazione. Ti abbiamo appena contattato via email per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Cecile V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Francamente pessimo, sbava negli angoli e l'inchiostro trabocca sul retro del tessuto, molto costoso per un orrore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cécile,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con C-MonEtiquette non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena inviato un'email e ti abbiamo contattato telefonicamente per risolvere al più presto questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di C-MonEtiquette
L
Lauren J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Avevo ordinato etichette rosse e avete consegnato etichette arancioni. Mio figlio era molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lauren,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che hai ricevuto etichette arancioni invece delle rosse. Comprendiamo la delusione di tuo figlio e desideriamo rettificare questa situazione.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirti un seguito efficace. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Carole T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Ciao, ho già ordinato diverse volte e non sono mai rimasta delusa. Solo che per il mio ultimo ordine ho ricevuto un quaderno perfetto e l'altro no. Non riuscivo a staccare le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo felici di sapere che sei stata soddisfatta dei tuoi ordini precedenti. Ci scusiamo per questo disagio riguardo al tuo ultimo ordine. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo questo problema per garantire la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena contattato per trovare una soluzione efficace al tuo problema.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Laurie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette in trasferimento per i vestiti non tengono. Si staccano anche se dopo il ferro erano ben fissate e i vestiti non sono stati né lavati né indossati per 72 ore dopo l'applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurie,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette. La contatteremo via email per proporle una soluzione :)
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Marie et Gabriel D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette « eventi » non volano ai vestiti… è più che noioso…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marie e Gabriel,
Grazie per il vostro feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che le nostre etichette non soddisfano le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i vostri commenti.
Le nostre etichette adesive per vestiti si attaccano infatti alle etichette già presenti dei vostri vestiti per una tenuta ottimale come specificato sul nostro sito internet.
Il nostro team è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
L
Lorena C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Le etichette dei vestiti si staccano facilmente dopo i lavaggi... mi aspettavo un prodotto davvero resistente. Peccato perché il design e l'idea sono molto carini.. ma è un peccato buttare via i soldi così e dover ricomprare qualcosa per etichettare tutto di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena,
Le nostre etichette sono fatte per resistere alla lavatrice e all'asciugatrice fino a 60°C.
Puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
L
Lisa D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Ho acquistato le etichette termoadesive... si staccano tutte dopo il primo lavaggio nonostante il rispetto delle istruzioni d'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lisa,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e saremmo felici di aiutarti a risolvere questo problema. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di una soluzione.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
S
Sophia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Sfortunatamente, le bottiglie non sono lavabili in lavastoviglie, ma non era indicato nella descrizione. Peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
sono molto sorpreso di leggere la vostra e-mail.
Nella scheda prodotto della bottiglia che avete acquistato è chiaramente scritto:
"La bottiglia dovrebbe essere lavata a mano con acqua.
Suggerimento: Evitare la lavastoviglie per mantenere a lungo il design. "
Vi auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
C
Coralie A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Le etichette termoadesive si staccano dopo un lavaggio a 30°C! Eppure, ho seguito bene le istruzioni per l'applicazione... Le etichette adesive sono soddisfacenti invece.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Coralie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere le tue impressioni. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette termoadesive. Il tuo feedback è essenziale per aiutarci a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Siamo felici che tu sia soddisfatta delle etichette adesive. Ho visto che il nostro servizio clienti ha risolto il problema.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Le etichette non si staccano dal foglio.…male, male, male.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ilaria,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette non si staccano come previsto. La qualità dei nostri prodotti è una priorità e stiamo lavorando per risolvere questo tipo di inconveniente. La sua soddisfazione è importante e ci impegniamo a migliorarci costantemente.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
L
Laurianne E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Delusa dalla qualità delle immagini e dei colori
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laurianne,
La ringrazio per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità delle immagini e dei colori non l'ha soddisfatta. La sua opinione è preziosa e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o suggerimento. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
S
Sharon C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Terribile, tutte le etichette si staccano dalla divisa scolastica, vorrei un rimborso per favore
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sharon,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema che hai riscontrato con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo assisterti ulteriormente e garantire la tua soddisfazione. La tua esperienza è importante per noi!
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Un articolo mancante nell'ordine e sempre in attesa di una soluzione da 15 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angélique,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con il suo ordine. Sappia che prendiamo la sua situazione molto sul serio e ci impegniamo a trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Non esiti a contattarci direttamente per un follow-up personalizzato.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Angeles B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Le etichette sono belle ma è difficile staccarle, sembrerebbe che non siano state fustellate correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angeles,
Mi dispiace molto leggere il tuo messaggio.
Le tue etichette non dovrebbero essere così difficili da staccare.
Ci siamo appena messi in contatto con te per aiutarti.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
C
CAROLINE F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Il tampone imbevuto d'inchiostro è troppo piccolo, non riesco a mettere inchiostro su tutto il timbro. È deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tampone non soddisfa le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitare a contattarci per discutere di una soluzione. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
E
Eléonore S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto delusa, le etichette si staccano al primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Eleonore,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato questo problema con le nostre etichette. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe trovare una soluzione. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
C
chiara P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Il timbro fatto per i tessuti in realtà macchia i vestiti e trapassa dall' altro lato del capo . L'inchiostro resta anche al di fuori del disegno e del nome scritto . Non sono soddisfatta !
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l'esperienza con il timbro non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che possa soddisfarla.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
O
Océane C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Sono delusa dalle etichette termoadesive. Non tengono al lavaggio (30°) come indicato nella descrizione. Le etichette si staccano parzialmente o totalmente ad ogni lavaggio o utilizzo. Sono delusa del mio acquisto per il prezzo... eppure ho seguito attentamente le istruzioni per installarle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Oceane,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la tua delusione riguardo alle nostre etichette termoadesive. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.
Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questa situazione insieme. La tua esperienza conta molto per noi e saremmo felici di offrirti una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
L
Lucie H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Molto delusa, ho passato molto tempo a posizionare le etichette termoadesive, dopo solo 1 lavaggio, già iniziavano a staccarsi…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lucie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe aiutarti a trovare una soluzione. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
B
brigitte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Molto delusa; le etichette sono molto difficili da staccare. Il taglio è poco marcato. Bisogna staccare tutta la tavola e poi premere forte con un dito per staccare un'etichetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Brigitte,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti.
Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
M
Mucelli L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Purtroppo non sono soddisfatta, dopo pochi giorni la borraccia non chiude più bene e di conseguenza perde l' acqua. Peccato che la scatola era stata già buttata avrei chiesto il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lorena,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato un problema con la sua borraccia. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo assisterla al meglio e cercare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
A
Aminat H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Scarsa qualità delle scritture, il nome si è cancellato il secondo giorno!!! I nomi e i disegni sono solo incollati, e non stampati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aminat,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti.
Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione e migliorare la tua esperienza.
Cordiali saluti,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Ho ordinato 100 etichette e ne ho ricevuto solo 50, non so se ci sia stato un errore da parte vostra, ma quando me ne sono resa conto ne avevo già staccato 5 . Ho sempre acquistato da voi e questa cosa non mi era mai successa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Martina,
La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. La sua esperienza è molto importante per noi e ci teniamo a risolvere la questione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza e chiarimenti. Ci auguriamo di poter ripristinare la sua fiducia nel nostro servizio.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
L
Louisa R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Il mio ordine è arrivato incompleto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
grazie per il tuo messaggio. Siamo spiacenti che il tuo ordine sia arrivato incompleto. Il nostro servizio clienti ti ha già contattato e ha fornito una soluzione.
Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
L'attacco della borsa è già strappato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Pamela,
grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti di apprendere di questo problema. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
C
Cindy P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Deluso da questo ordine, le etichette sono belle ma impossibili da staccare... Ho dovuto ritagliare il contorno per riuscire ad averle..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cindy,
grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere di questo problema con le tue etichette. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Chiara C-MonEtiquette
S
Saskia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le etichette termoadesive impeccabili! Tuttavia, la scatola per i panini e le borracce, gli adesivi si staccano, appena ricevuti non utilizzati... un po' delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Saskia,
grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere di questo problema con il tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare una soluzione rapida.
Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Anastasios V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
pagato per la consegna espressa ma ci sono voluti più di 10 giorni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, ci dispiace davvero sapere che la tua consegna espressa ha impiegato più tempo del previsto. Questa non è l'esperienza che vogliamo per i nostri clienti. Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione.
Cordiali saluti,
Chiara, C-MonEtiquette
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