Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ho ordinato una borraccia personalizzata, ma è arrivata decisamente rovinata. Non sarebbe stato un problema se il servizio clienti mi avesse risposto. Purtroppo però, malgrado io abbia utilizzato la sezione contatti sul loro sito, e abbiamo provato a contattarli tramite la loro pagina Instagram, ad oggi non ho ricevuto risposta. È un vero peccato perché avevo già comprato da loro delle etichette ed ero rimasta soddisfatta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurora, siamo spiaceti per la risposta tardiva, stiamo ricevendo un'alto numero di rischieste in questo momento. Abbiamo provveduto a inviarle un messaggio per trovare una soluzione al suo inconveniente. Buoan giornata ?
M
Marco De almeida ribeiro
Nota: 1 su 5
Sono molto deluso Ho aspettato 3 settimane per il mio ordine e ancora niente E non è la prima volta Molto deluso da questo sito
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia di consegna Marco . Il suo ordine è stato rimborsato. Buona giornata
M
Melissa Mata Perez
Nota: 1 su 5
Ciao, sono delusa perché non ho ancora ricevuto il mio ordine e la scuola ricomincia lunedì :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti a trovare una soluzione il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna.
C
Christelle Romani
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con La Poste. Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Buona giornata
F
Fanny
Nota: 1 su 5
Come indicato nelle istruzioni, ho usato il ferro da stiro a 200 gradi, ho aspettato 15 minuti che il ferro si riscaldasse e ho posizionato l'etichetta su ogni capo con la carta oleata. Ho premuto per 8 o 10 secondi su ogni capo. Primo lavaggio 15 giorni dopo aver etichettato i capi: sorpresa, tutte le etichette si sono staccate nel lavaggio a 30 gradi !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny, inviaci via e-mail il tuo numero d'ordine per consentirci di restituire il tuo ordine.
S
schneider
Nota: 1 su 5
Il sito non funziona. Sto cercando di effettuare un pagamento con paypal, ma non funziona né sul computer né sul telefono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti per l'accaduto. Il metodo di pagamento paypal è ancora disponibile. La invitiamo a utilizzare un altro browser e a rinnovare il suo ordine.
J
Jeanne
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal servizio post vendita! Ho ricevuto prodotti di qualità, purtroppo manca un prodotto nel mio ordine, ho chiamato più volte invano! Nessuna risposta. Ho inviato una mail invano una risposta automatica che dice che una risposta è fatta sto ancora cercando. Non riesco a contattare nessuno e ho perso circa 10 nel mio ordine. Era il mio primo ordine e ci penserei due volte ora.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jeanne, Siamo spiacenti, ma non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte tua in merito a un articolo mancante. Ti abbiamo appena lasciato una voce per aiutarti. Buona giornata
C
Coralie
Nota: 2 su 5
L'anno scorso mi erano piaciute le etichette, ma quest'anno il sacchetto che ho ordinato era pieno di pelucchi neri dappertutto e sono rimasta delusa ????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie :) Dopo la nostra conversazione telefonica, vorremmo precisare che la borsa di cui parli non è di C-monetiquette :) Una buona giornata a te
S
Sandrine Debonne
Nota: 1 su 5
L'etichetta non è adatta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sandrine, ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata!
R
RC
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato senza problemi, ma da allora nessuna notizia! Non ho ricevuto l'ordine, né alcun avviso di consegna, e il servizio clienti dà un messaggio generico senza specificare se l'ordine può essere rintracciato, quale ricorso hanno, cosa potrebbero fare, o dove si trova il nostro pacco.... anche se è stato ordinato con raccomandata. Vi sconsiglio vivamente di farlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
L'abbiamo appena contattata via e-mail per confermare la restituzione del suo ordine. Buona giornata e scusate ancora per questa anomalia di consegna da parte dei nostri servizi postali.
D
Desi
Nota: 2 su 5
Purtroppo, non tutti gli adesivi si attaccano particolarmente bene alle matite di legno di mia figlia. Si staccano rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Desi, ci dispiace. I mini adesivi funzionano meglio con le penne perché sono più piccoli e progettati appositamente per le penne. Rimborseremo le etichette di 1 riga, in modo che tu possa riordinare le altre, se lo desideri.
G
Garazi
Nota: 2 su 5
Le punte della matita vengono staccate. Senza toccarla
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Garazi, ti confermo che te li invieremo nuovamente. Saluti :)
F
Fiona W.
Nota: 2 su 5
Purtroppo questa volta le etichette si sono staccate dagli indumenti. L'anno scorso sono rimaste sulla divisa di mio figlio per tutto l'anno e per qualche motivo ne sono già venute via parecchie (ha ricominciato la scuola solo la settimana scorsa).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fiona, le etichette che hai acquistato questa volta sono per gli oggetti! Non rimarranno sul tessuto perché non sono state progettate per questo.
C
Camille Dides
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, è passato 1 mese !!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :) Buona giornata
M
Melanie Fave
Nota: 1 su 5
molto deluso dal servizio. ho avuto un problema con il codice promozionale al momento dell'ordine. me ne sono accorto solo dopo che il pagamento era stato convalidato. ho immediatamente contattato il servizio clienti che non ha potuto fare nulla. la prossima volta ordinerò altrove. Non è affatto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Per tua informazione, il tuo micio contiene ancora lo sconto di 2 euro, valido sul tuo prossimo acquisto :) Una buona giornata a te
C
Cristina castro
Nota: 1 su 5
Ho fatto l'ordine il 10 agosto, siamo al 23° e non sono mai arrivati, mi hanno detto che li ha presi un vicino e che l'indirizzo era corretto. È la prima volta che lo ordino ed è stato un peccato e dopo avermi chiamato me li hanno spediti e niente, non sono arrivati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non è arrivato. Abbiamo comunque effettuato il rimborso. In ogni caso, per qualsiasi cosa di cui abbiate bisogno, potete contare su di noi. Saluti Cristina, Sandra
K
kellyann S.
Nota: 1 su 5
Ho comprato quelli adesivi, non quelli da stirare, ho seguito le istruzioni, ho lavato la loro roba per la scuola a 30 gradi e si sono staccati durante il lavaggio. Non sono per niente soddisfatta di questo prodotto. Gli adesivi sono belli, ma sono un totale spreco di denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kellyann, ci dispiace, ma hai comprato le etichette per gli oggetti. Non sono fatte per essere attaccate ai vestiti. Possiamo offrirti alcune soluzioni via e-mail.
J
Joy Paula
Nota: 1 su 5
Dopo più di 20 giorni, non ho ancora ricevuto il mio ordine e il loro servizio post-vendita è sovraccarico, quindi dovrò ordinare altre etichette altrove se voglio che tutto sia pronto per il primo giorno di scuola di mio figlio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarvi il prima possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con i servizi postali. Buona giornata
E
Elisabeth S.
Nota: 2 su 5
I disegni sono davvero belli, ma purtroppo le etichette con i nomi non durano molto bene, la scuola non è ancora iniziata e una parte si è già staccata di nuovo, il che è un peccato! Purtroppo non ho riscontrato questo problema presso altri fornitori.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto! Le etichette non dovrebbero staccarsi. Possiamo inviare una sostituzione o un rimborso. Vi abbiamo scritto ulteriori informazioni via e-mail.
M
M.D
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Le etichette sono belle ma si staccano e non si attaccano a pennarelli e matite.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La preghiamo di contattarci via e-mail con una foto delle etichette in questione, in modo da poter trovare insieme una soluzione nel più breve tempo possibile. Buona giornata!
M
Melissa
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto le etichette con un nome che non era quello che avevo richiesto! Davvero deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, Il tuo ordine sarà rispedito entro le prossime 48 ore. Ti è stata inviata un'e-mail di conferma. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata!
G
Gemma
Nota: 2 su 5
Volevo degli adesivi semplici senza logo e non ho visto dove poterli ordinare, quindi nelle note ho scritto ciò che avevo richiesto. Quando sono arrivati, sono arrivati con il logo e mi è stato detto che il messaggio che avevo scritto veniva letto solo in fase di imballaggio. Sarebbe stato utile saperlo (magari con una nota accanto alla scatola per dire che non sarà letto fino a quel momento) perché non li avrei ordinati o avrei inviato il messaggio in un altro modo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gemma, ci dispiace che tu non sia riuscita a trovare il modo di ordinare senza l'immagine. Abbiamo cercato di spiegare la differenza nelle nostre precedenti e-mail e di fornire una soluzione. Se desideri comunque riordinare le etichette giuste, saremo lieti di offrirti uno sconto personalizzato.
F
Fernandez Nataly
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nataly, Ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti. Buona giornata!
V
Valentine Brom
Nota: 1 su 5
Servizio clienti irraggiungibile, nessuna risposta dopo una settimana
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Valentine, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Ho appena risposto alla sua e-mail, informandola che l'ordine verrà rispedito. Buona giornata!
M
MISS A.
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Amy, ci dispiace molto per i problemi di consegna. Probabilmente il pacco è andato perso durante il trasporto. Se lo desidera, possiamo rispedirlo a nostre spese.
E
Elodie Drollet
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto dal 30 luglio?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Elodie, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna con La Poste. Le ho appena lasciato un messaggio vocale. Buona giornata!
P
Pauline GOUERY
Nota: 2 su 5
Sono molto deluso dalla borraccia, che normalmente è isotermica ma non mantiene l'acqua né fresca né calda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline, Siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché le nostre bottiglie sono molto resistenti al freddo e al calore, in quanto hanno un isolamento a doppia parete. Buona giornata!
M
Marie Berthelon Gaviard
Nota: 1 su 5
Il disegno non è stampato sull'etichetta, ma solo il nome. Sono molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata!
A
Aude Berthon
Nota: 1 su 5
Pacco non consegnato fino ad oggi, impossibile contattarvi telefonicamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aude, Ti abbiamo chiamato e inviato un'e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile.
F
florence bergue
Nota: 1 su 5
Ordine pagato ma mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Florence, Ci dispiace per il ritardo nella consegna da parte delle Poste. Come le abbiamo comunicato ieri via e-mail, l'ordine verrà rispedito al più presto. Una buona giornata a te
A
Adélie
Nota: 1 su 5
Pubblicità ingannevole I conti non tornano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Adélie. Qualche giorno fa ti è stata inviata un'e-mail relativa al tuo ordine. Buona giornata!
S
Sheila Louissaint
Nota: 1 su 5
Non posso esprimere un parere in quanto l'ordine non è mai arrivato. Non ho pagato nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Sheila, mi dispiace sapere del ritardo del suo ordine. Le abbiamo appena lasciato un messaggio per poterla aiutare il più rapidamente possibile. Non esiti a rispondere via e-mail. Buona giornata!
G
Godoy
Nota: 2 su 5
Sono delusa perché ho pagato per una consegna espressa in Belgio a casa mia e DPD non ha consegnato e devo andare a ritirarli in un punto di smistamento! Perché lo faccio? Perché la volta precedente ho dovuto aspettare quasi 1 mese per averli consegnati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve,µ Ci dispiace che l'ordine sia arrivato direttamente a un punto di smistamento. Normalmente vengono consegnati dal corriere direttamente a casa dei nostri clienti. Ci scusiamo per questo inconveniente.
H
Hélène Prats
Nota: 1 su 5
Sono passati 15 giorni da quando ho effettuato l'ordine e non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hélène, Dopo diversi solleciti, siamo in attesa della tua risposta via e-mail, in modo da poterti aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata!
E
Elisa Di Gregorio
Nota: 1 su 5
Salve, sono davvero delusa... Di solito compro le etichette da stirare per i vestiti di mia figlia, ma questa volta ho voluto prendere le etichette adesive e i risultati non sono stati affatto buoni... 1 lavaggio a 30° e l'etichetta è finita nella finestra della mia lavatrice... Non so dirvi quanto sono infelice...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Elisa. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata
J
Jennifer
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono arrivate, sono in attesa da 2 settimane e nessuna risposta alle e-mail. Sono seccato perché non era il mio primo ordine. Avrei sperato di ottenere di più dal servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ci dispiace molto se l'ordine è andato perso durante il trasporto! Provvederemo a rispedirlo a nostre spese! Ci scusiamo per l'inconveniente!
J
Joanna
Nota: 1 su 5
Le etichette da stirare che ho ricevuto non si attaccano! È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Joanna, ci dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. È necessario impostare il ferro da stiro a 200°C (impostazione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Attenzione: evitare le zone elastiche e le cuciture. Le abbiamo anche inviato un'e-mail, quindi non esiti a ricontattarci se il problema persiste. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
G
Giuseppa Pascia
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine più di 1 mese fa e non ho ancora ricevuto il mio ordine, molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Giuseppa, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo inviato una mail per verificare il tuo indirizzo di consegna. Buona giornata Alessio
M
Merri
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino delle etichette e non arrivano. Ho dovuto inviare un'e-mail per farmi raccomandare le etichette. Finalmente dopo 1 mese e mezzo di attesa le ho ricevute. Spero che questa volta le riceverò prima dell'inizio del nuovo anno scolastico. Non sono per niente soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Abbiamo rispedito il suo ordine il 18/08. Speriamo che lo riceva molto presto. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
L
Latifa Mohand
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le etichette che ho ordinato dalla fine di luglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Latifa, ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Abbiamo rispedito il suo ordine e dovrebbe essere consegnato a breve. Se non lo avesse ricevuto entro il 25/08, non esiti a ricontattarci. Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
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