Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Salve Emmanuel, Le abbiamo inviato un'e-mail. Ti confermeremo la restituzione del tuo ordine entro le prossime 48 ore. Le auguriamo una buona giornata e ci dispiace molto per questa anomalia nella consegna.
J
Ja H.
Nota: 1 su 5
Ordinato e pagato 2 settimane fa, nessuno risponde alle e-mail e nessuno risponde al telefono. :-( Che peccato! Mi è sempre piaciuto ordinare regolarmente qui.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ja He, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. I tempi di consegna dovrebbero essere compresi tra 2 e 6 giorni lavorativi. Questi tempi possono talvolta allungarsi a causa di problemi del servizio postale. Possiamo riprodurre o rimborsare il suo ordine.
C
Christelle Geoffroy
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano durante il lavaggio, sono deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Christelle, L'abbiamo appena contattata telefonicamente per aiutarla con il suo ultimo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente.
B
Bj
Nota: 1 su 5
Etichette mai ricevute. Non è grave, perché a quanto pare non è la prima volta che gli succede.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che l'ordine non sia arrivato. La preghiamo di contattarci telefonicamente per verificare il suo indirizzo e rispedirle l'ordine il prima possibile. Buona giornata
A
Ana
Nota: 1 su 5
Molto male perché l'ordine ha tardato ad arrivare, mi serviva per il campo estivo di mio figlio ed è arrivato proprio mentre stava finendo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, Ti abbiamo appena inviato un'e-mail :) Ti salutiamo e ci scusiamo per il ritardo.
J
jassi1986
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna lunghi Il servizio clienti non risponde a nessun messaggio Non ordinerò più da loro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jasmin, Siamo molto dispiaciuti per la risposta tardiva !!!! Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Posso confermare che è stato prodotto entro le 48 ore concordate e consegnato al servizio postale mercoledì 13 luglio 2022 come tariffa prioritaria. I tempi di consegna dovrebbero essere compresi tra 2 e 6 giorni lavorativi. Questi tempi possono talvolta allungarsi a causa di problemi del servizio postale. Vi chiediamo di attendere fino a lunedì 25 luglio 2022.
D
Delphine Standaert
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le mie etichette. Ho contattato il vostro servizio post-vendita, ho risposto alla loro domanda e da allora nessuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna da parte dell'ufficio postale. Come indicato al telefono, il suo ordine sarà nuovamente spedito entro le prossime 48 ore. Buona giornata Delphine
G
Gemma Nogales
Nota: 2 su 5
Ho acquistato diverse volte etichette termoadesive. Sempre ottime, ma questa si è staccata al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gemma, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Saluti e scuse per l'incidente
L
Lorena
Nota: 1 su 5
Ho ordinato e pagato la merce 2 settimane fa. Non ho ancora ricevuto la merce. Nessuno risponde al telefono e nemmeno alle e-mail. Il servizio non è buono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il problema della consegna. Al momento abbiamo molte richieste di informazioni e abbiamo bisogno di più tempo per rispondere a tutte. Se lo desidera, possiamo rispedire o rimborsare il suo ordine!
T
Tabaccheria R.
Nota: 1 su 5
Pessima non mi è mai arrivato l'articolo e non ho neanche ricevuto il rimborso
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cinzia, ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei sevizi postali. La abbiamo contattata per trovare immediatamente una soluzione. Buona giornata ?
L
Lydia
Nota: 2 su 5
Finora sono stato molto soddisfatto del sito, ma di recente ho avuto una brutta esperienza. Ho ricevuto un ordine da un'altra persona. Ho fatto quello che dovevo fare per farmi restituire l'ordine. Come gesto di buona volontà, ho chiesto di poter applicare un codice promozionale uscito subito dopo aver effettuato l'ordine. Mi è stato rifiutato. È un peccato perché ero solita ordinare ogni anno, ma purtroppo l'anno prossimo cambierò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo appena contattato telefonicamente per scusarci di questo errore da parte nostra. Buona giornata Lydia
V
Vanessa
Nota: 1 su 5
Una pessima esperienza. Ho acquistato un ordine un mese fa e non è mai arrivato. Quando ho chiesto il rimborso non ho avuto problemi, ma con mia grande sorpresa non l'ho ancora ricevuto. Ho chiesto la restituzione del denaro in diverse e-mail, dove mi hanno sempre risposto in modo prolisso, dicendo che mi avevano già rimborsato, che sarebbe arrivato entro 5 giorni lavorativi... Mi sono lamentata di nuovo e ora dicono che lo faranno il prima possibile... NON CONSIGLIO di acquistare da loro, se il prodotto non arriva si rimane senza l'acquisto e senza i soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il rimborso del tuo ordine. Non si preoccupi, tutto sarà risolto. Saluti
S
Sophia M.
Nota: 1 su 5
La merce pagata non è ancora arrivata dopo 2 settimane. La risposta alla mia e-mail è stata solo rimandata. Si sarebbero occupati della richiesta di informazioni. Anche le chiamate non ricevono risposta - super fastidioso e non customer-friendly. Avevo ordinato qui qualche tempo fa, ma allora le cose andavano molto meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sophia, mi dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Posso confermare che è stato prodotto entro le 48 ore concordate e consegnato al servizio postale lunedì 11 luglio 2022 come tariffa prioritaria. I tempi di consegna dovrebbero essere compresi tra 2 e 6 giorni lavorativi. Questi tempi possono talvolta allungarsi a causa di problemi del servizio postale.
C
Cecilia Capilla Hurtado
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho fatto un ordine e non è mai arrivato, ho contattato PETIT FERNAND e mi hanno dato la possibilità di rimborsare i miei soldi o di inviarmi nuovamente l'ordine e ho scelto di farmelo inviare nuovamente ..... E NON E' MAI ARRIVATO ?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cecilia, grazie per il tuo messaggio. Ti abbiamo contattato ieri via e-mail :) Saluti
C
Camille Giremus
Nota: 2 su 5
Sono delusa: ho preso più di 140 etichette autoadesive per i vestiti di mio figlio che non ho potuto usare perché si lavano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
D
Diletta G.
Nota: 1 su 5
Dopo un mese l'ordine non è ancora arrivato e mi è stato addirittura proposto se preferivo un rimborso o attendere un nuovo ordine
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di venire a conoscenza di questo inconveniente con i servizi postali. Prendiamo nota della sua esperienza al fine di fornire un servizio di migliore qualità ai nostri clienti. Buona giornata ? Alessio
M
Mrs A.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto un ordine e sto ancora aspettando!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo provveduto a rispedirlo l'11. La preghiamo di attendere l'arrivo del secondo lotto.
P
Pasquale V.
Nota: 1 su 5
ordine per ora mai pervenuto
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace sapere di questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. La abbiamo contattata per trovare una soluzione. Buna giornata
S
SD
Nota: 2 su 5
Le etichette sono ottime ma il servizio di consegna è terribile. Due settimane per la consegna! Le etichette sono arrivate dopo che mia figlia è partita per il campeggio. Poiché questo è il suo ultimo anno da "piccola", le etichette sono finite come decorazione. Oltre 20 euro buttati nel cesso! :-(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sylviane, Ci dispiace leggere della sua ultima esperienza con C-monetiquette. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
F
Francesca
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine il 17/6/2022 e mai ricevuto. Mi dispiace perchè facevo tanto affidamento su di loro. Purtroppo il servizio clienti mi ha risposto che ad oggi avrei dovuto gia ricevere il mio ordine quindi immagino che non possano fare altro, visto che non è tracciabile il pacco. Che peccato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, Ci spiace sapere di questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Come comunicatovi per email, abbiamo provveduto a una nuova spedizione. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata ? Alessio, Servizio Clienti Petit-Fernand
A
Anita Saphir
Nota: 1 su 5
Salve, Consegna veloce ma la richiesta non è stata rispettata. Le etichette sono fatte molto male, ci sono delle righe, il nome di mio figlio è scritto sul bordo dell'etichetta e quindi non è per niente centrato su 20 etichette. Avrei potuto fare di meglio con un semplice pennarello. Ho fatto 2 reclami senza risposta in cui ho semplicemente chiesto l'invio di nuove etichette. Sono stato vittima di una pubblicità ingannevole da parte di questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anita, Ci dispiace molto leggere che il suo ordine non è conforme. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
E
Emmanuelle Thamie
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine ma quello di qualcun altro. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti, ma non ho ricevuto risposta. Ho solo chiesto di inviarmi ciò che avevo ordinato. Non ho nemmeno ricevuto indietro i miei soldi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emmanuelle, Grazie per il suo feedback. Le abbiamo inviato un'e-mail per inviare nuovamente l'ordine corretto. Ci scusiamo per l'errore di consegna. Buona giornata!
A
Anita Saphir
Nota: 1 su 5
Brutta esperienza! Il nome di mio figlio non era centrato su 20 delle 60 etichette. Lo sfondo delle mie etichette era colorato e c'era una linea bianca! Ho contattato il servizio clienti ma non c'era nessuno a rispondere alla mia domanda. Preso dal tempo ho dovuto ordinare le mie etichette da campeggio sul sito web di A-qui-s e francamente è 1000 volte meglio! E la qualità è quella. Quindi, quando si tratta di inviare le vostre newsletter, siete il numero 1, ma almeno imparate a rispondere ai vostri clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anita, Ci dispiace molto leggere il suo messaggio e ci scusiamo per il ritardo nella risposta.
D
DELPHINE
Nota: 2 su 5
Sono abbastanza deluso, i colori sono molto più spenti di prima. Il nome si vede a malapena.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata!
C
christine MILLON
Nota: 1 su 5
pacco ricevuto con un nome diverso sulle etichette.....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Christine, Ci dispiace per l'errore nella spedizione del suo ordine. Possiamo confermare che l'ordine corretto sarà inviato entro le prossime 48 ore. Buona giornata!
C
Carole Noilhetas
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto delle etichette per un bambino diverso dal mio, ho fatto un reclamo sul sito web e ad oggi non c'è stata alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Carole, ci scusiamo per il ritardo. Le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla il più rapidamente possibile. Buona giornata!
M
Massimo M.
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto un articolo danneggiato (la borraccia). Ho scritto un reclamo ma non sono mai stato ricontattato. Vorrei almeno un rimborso o se fosse possibile la sostituzione. Grazie
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. ? Alessio
I
Ines M.
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho potuto provarlo perché le etichette sembravano essere state buttate via tra la pubblicità e i giornali. Molto triste.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per questo problema. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per maggiori dettagli!
M
Morgado Maryse
Nota: 2 su 5
Salve, ho ordinato delle etichette da stirare e ho seguito alla lettera le raccomandazioni in modo che si attaccassero ai vestiti, poi 3 giorni dopo ho messo una delle magliette a mio figlio, poi l'ho messa in lavatrice alla fine della giornata e dalla macchina l'etichetta stava iniziando a staccarsi... Sono delusa...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maryse, Ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata
A
Anastasia P.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato. Nessuno risponde al telefono, non ho idea di cosa stia succedendo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anastasia, ti abbiamo richiamato e ti abbiamo lasciato il messaggio. La consegna è prevista entro 10 giorni. Ti invitiamo ad attendere il 18 luglio per l'arrivo delle etichette.
A
Anthony Duval
Nota: 1 su 5
Non abbiamo ancora ricevuto il nostro ordine. Non abbiamo avuto alcuna notizia e/o risposta da parte vostra. Abbiamo effettuato un grosso ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anthony, Ti abbiamo appena inviato un messaggio per aiutarti con la consegna del tuo ordine. Buona giornata!
C
Cleo Crunelle
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ancora ricevuto una consegna o un rimborso. Un servizio clienti che non risponde rapidamente e che mi propone di pagare di nuovo le spese di spedizione per inviare il mio commende già pagato a me Jespère tuttavia ancora ricevere il mio ordine di rimborso o il mio commende consegnato ma ne dubito fortemente (ordine il 11/6) non tornerò rapidamente per un nuovo commende se nessuna soluzione è offerta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Cléo, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a evadere rapidamente il suo ultimo ordine. Ci scusiamo ancora per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
N
Nicole R.
Nota: 1 su 5
Non è stato preso quello vero. Sono molto deluso. Ho aspettato per 4 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicole, ci dispiace per la consegna! Puoi confermare il tuo indirizzo tramite l'e-mail che ti abbiamo inviato?
T
Toundassomde Konombo
Nota: 1 su 5
Salve, non posso fornirle un preventivo perché non ho ancora ricevuto le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Tounda, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla a evadere rapidamente il suo ultimo ordine. Ci scusiamo ancora per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
G
Giusi D.
Nota: 1 su 5
La spedizione non è mai arrivata!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giusi, siamo spiacenti di sapere di questa anomalia si consegna da parte dei servizi postali. La abbiamo contattata per fornirle una soluzione. Buona giornata ?
G
Günter K.
Nota: 1 su 5
Non è mai stato consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Günter . Abbiamo cercato di contattarti per confermare il tuo indirizzo. Puoi per favore confermare il tuo indirizzo?
M
Mrs A.
Nota: 1 su 5
Sono tre settimane che aspetto il mio ordine. Ho scritto e-mail e chiamato, ma non è successo nulla. Davvero fastidioso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sentirlo. Può confermare il suo indirizzo al nostro servizio clienti e provvederemo a rispedire il suo ordine?
L
Luisa R.
Nota: 2 su 5
Molto deludenti , adesivi carini esteticamente, si scollano molto presto da qualsiasi superficie
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luisa. Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. Vi abbiamo contattato per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Montse C. G.
Nota: 2 su 5
È la seconda volta che acquisto etichette termosensibili e, purtroppo, sarà l'ultima, perché non si attaccano bene ai vestiti. Inoltre, è un sistema complicato per i capi in fibra che non tollerano l'alta temperatura del ferro da stiro. Penso che sarebbe meglio utilizzare etichette adesive con una colla forte. Cercherò di trovarle sul mercato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Montse, mi dispiace sapere che alcune delle etichette del tuo ultimo ordine si sono staccate. Ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti, saluti :)
J
Joana Fernanda Estrada
Nota: 1 su 5
Non ricevuto Mi dispiace ma non l'ho ancora ricevuto. Se volete essere così gentili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Joana, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Cordiali saluti :)
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