Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 53 276 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette presentano resistenza e alta qualità, con adesivi che restano bene sulle superfici e hanno una durata che resiste a molti lavaggi, caratteristiche lodate come fondamentali dai clienti. La rapidità di consegna e l’affidabilità del servizio sono evidenziate in più recensioni, con spedizioni veloci e ordini gestiti in modo efficiente, spesso con consegne anticipate. Il supporto clienti è descritto come reattivo ed eccezionale, capace di correggere errori o riproporre articoli senza problemi, e l’assortimento di design è ritenuto eccellente, con molte varianti che soddisfano esigenze scolastiche e di abbigliamento. In generale, i clienti valorizzano la solidità del prodotto, la facilità di utilizzo e la fiducia ripetuta nello shop per ordini annuali.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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L
Linzi
Nota: 1 su 5
Ho usato queste etichette ogni anno e non ho mai avuto problemi. Quest'anno però le etichette non si attaccano a nulla. La scuola è tornata solo da 5 giorni e si sono staccate dalle borse della scuola, dai maglioni, dalle cravatte e non sono sopravvissute nemmeno al primo lavaggio in lavatrice. Davvero deluso. Numero d'ordine 4001521032
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Linzi, Ci dispiace molto sapere che quest'anno la qualità delle etichette non è stata soddisfacente! Abbiamo provveduto a contattarla via e-mail per scusarci e offrirle una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand.
K
Katarzyna M.
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità che rimangono effettivamente addosso dopo il lavaggio. Ordinerò di nuovo.
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C
customer
Nota: 5 su 5
Etichette per il nome che rimangono sui vestiti - 3° anno di ordinazione.
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A
A C.
Nota: 5 su 5
Ottimi disegni e molto pratici
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A
Aurélie Mogis
Nota: 5 su 5
Di solito ordiniamo le etichette ogni anno. Sono bellissime, ci sono sempre adesivi per i bambini e la consegna è rapida. Non ho nulla di cui lamentarmi.
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M
Marion
Nota: 4 su 5
Le etichette sono state ricevute rapidamente e sono molto facili da usare.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema di consegna. Dopo aver contattato il servizio clienti, che è stato molto reattivo, mi è stata offerta la possibilità di restituire l'ordine o di ottenere un rimborso. Ho preferito inviare nuovamente l'ordine perché volevo assolutamente le etichette e francamente ho ricevuto le mie etichette in meno di una settimana.
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S
Stefania
Nota: 5 su 5
Nell'ultimo ordine c'è stato un piccolo problema che però è stato risolto con professionalità e gentilezza. I prodotti sono fantastici e sicuramente continuerò ad utilizzarli.
M
Manon Zambello
Nota: 5 su 5
80 etichette da stirare! Funziona a meraviglia! Molto belle e consegna veloce
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C
Cristina Perez
Nota: 5 su 5
Ordine perfetto e persone squisite. Ho avuto un problema perché mi sono confuso e mi hanno dato un'ottima soluzione, grazie mille...?
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A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Buona esperienza. Bella etichetta
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J
Jessica
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Le etichette per abbigliamento si mantengono molto bene. Raccomando
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C
Cynthia
Nota: 5 su 5
Primo ordine per me e sono entusiasta! Tutto è perfetto! A presto!
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M
Marta
Nota: 5 su 5
Siete i migliori! Vi prendete cura di ogni dettaglio ed è bellissimo! Ogni anno uguale e migliore!
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V
valérie bertrand
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, anche se la scuola è iniziata!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Valérie, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto sapere che non ha ricevuto il suo ordine. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per discutere della questione. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laura cliente très fidèle
Nota: 5 su 5
Grande sito! Prodotti al top! Il servizio clienti è eccellente! Ho avuto un problema con il mio ordine e loro sono stati super reattivi e tutto è stato risolto molto rapidamente.
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A
Asma
Nota: 5 su 5
Finalmente ho ricevuto il mio ordine che si era perso per strada. Etichette veramente belle, è la seconda volta che le ordino. Servizio post vendita perfetto, efficiente, risposta rapida alle mail. Lo consiglio? Grazie ????
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S
Sophie
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente, etichette deliziose per i miei figli.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale e imballaggio adatto alla tipologia di contenuto.
G
GG
Nota: 5 su 5
Un sito web chiaro e facile da usare
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Consegna davvero velocissima.
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Tutto era perfetto!
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A
alexandra boyer
Nota: 5 su 5
Sav parfait!
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M
Mariana Olguin Suárez
Nota: 5 su 5
Adoro questi prodotti, li uso da molto tempo e sono molto facili da usare e belli. mia figlia è felice con il suo nome ovunque.
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F
Federica R.
Nota: 5 su 5
Ottimi adesivi molto resistenti anche dopo diversi lavaggi.
D
DARIA P.
Nota: 1 su 5
La spedizione è stata fallimentare: il primo pacco è andato perso e l'assistenza clienti è stata di poco aiuto; il secondo pacco (questa volta con corriere) è stato recapitato ad un fermopoint distante da casa. Consiglio di lavoro di più sulla parte consegna e assistenza clienti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere di questi problemi nella recezione del suo ordine. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
A
ANA RP
Nota: 5 su 5
Buona qualità e consegna veloce.
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G
Glorius
Nota: 5 su 5
Consegna molto veloce e accurata Raccomando al 200% Etichette di qualità che non si muovono
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P
Perrine
Nota: 3 su 5
Cliente fedele, questa volta sono un po' delusa dal mio ordine. Le mini etichette per il materiale scolastico si stanno già staccando dalle penne (dopo 2 giorni di scuola). Il carattere "scrittura attaccata" fa sembrare le etichette molto piccole. Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Perrine, Ci dispiace sapere che hai avuto un problema con il tuo ordine. L'abbiamo contattata per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
M
Madame OUCHATTOU
Nota: 5 su 5
Veloce, di alta qualità e con un'ampia scelta
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F
Fra
Nota: 5 su 5
Soddisfatti delle etichette e dei prodotti personalizzati ordinati
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I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
A
Andreina
Nota: 5 su 5
Gli adesivi sono ottimi. Si attaccano bene e non si staccano dopo il lavaggio (né dei vestiti né degli oggetti, anche in lavastoviglie).
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G
Giulia
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il materiale ed il codice di tracciamento del pacco era nullo, nessuno da cui avere riscontro. Pessimo servizio. L'unica salvezza è stato pagare con paypall che mi ha reso i soldi.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giulia, Ci scusiamo nuovamente per la mancata consegna da parte del servizio postale. Siamo noi ad averle effettuato il rimborso su paypal, come da richiesta. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
M
Mme D
Nota: 4 su 5
Etichette di ottima fattura. Come ordinato. Forse una gamma leggermente più ampia di sfondi e immagini per alcune categorie sarebbe ottima. Per il resto, un buon prodotto che consiglierei.
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G
Giusy
Nota: 1 su 5
Non sono mai arrivati i prodotti ordinati, al momento non è arrivato ancora il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giusy, Ci scusiamo nuovamente per la mancata consegna da parte del servizio postale. Abbiamo effettuato il rimborso come da richiesta, sarà presto visibile sul suo conto. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
S
Stephanie
Nota: 5 su 5
Velocità e qualità al top che consiglio al 200%.
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L
Laspougeas Aurelie
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotto di qualità che si adatta perfettamente agli oggetti/abiti.
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A
Aurélie MARQUETTE
Nota: 5 su 5
Sono molto soddisfatta delle mie etichette. Il ferro da stiro dà un effetto 'flock', come i disegni che si possono ottenere sulle magliette. Così l'etichetta è abbastanza flessibile da seguire i movimenti dell'indumento. Gli adesivi per scarpe si attaccano molto bene! Ero scettica, visto che ho dovuto riposizionare le etichette più volte e sono riuscita a farlo senza problemi, ma è stata una piacevole sorpresa! Sono davvero soddisfatta del mio acquisto! Raccomanderei sicuramente i prodotti ad altri e li ordinerei di nuovo!
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I
Invité
Nota: 5 su 5
Come sempre, etichette di alta qualità per il materiale scolastico. I miei figli adorano scegliere le loro etichette e sono sempre felici di scoprirle quando le ricevono.
Recensione tradotta