Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 646 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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M
Monique M.
Nota: 5 su 5
Siamo molto soddisfatti e abbiamo già ordinato due volte. Siamo sempre felici di tornare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Monique, Grazie mille per la tua fedeltà e la tua gentile recensione, che ci fa molto piacere. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
Palau Marie-Ange
Nota: 5 su 5
Il risultato è perfetto e la consegna è stata rapida: non posso che raccomandarlo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-Ange, Grazie mille per la tua bella recensione, che ci arriva dritta al cuore. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
J
Jayne A.
Nota: 4 su 5
Adoro i prodotti, ma la consegna è sempre dolorosamente lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jayne, sono davvero felice che tu sia soddisfatta del nostro prodotto. Grazie per la tua fiducia e per aver condiviso il tuo feedback! Ti auguro una buona giornata? Chiara Petit-Fernand
.
..
Nota: 1 su 5
L'ordine è arrivato molto tardi e ciò che ho ricevuto non corrispondeva a ciò che avevo ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve di nuovo Aintzane, ci scusiamo nuovamente per questo errore di spedizione da parte nostra. Ci auguriamo che il suo nuovo ordine arrivi al più presto per consentirle di utilizzare le etichette. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 4 su 5
Peccato errore di spedizione, altrimenti avrebbero 5 stelle. Etichette belle, chiare, durevoli e adatte a tutte le esigenze. Mi sono sempre trovata bene. Questa volta mi sono state inviate le etichette di un'altra persona. Quindi ho dovuto fare un reclamo e le mie etichette sono state rispedite correttamente. Nel complesso 30 giorni. Per fortuna non avevo fretta...
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Chiara, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo felici che sia soddisfatta del suo ordine nonostante il disguido iniziale. La ringraziamo per la sua fiducia! Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
L
Lynsey
Nota: 5 su 5
Ottima comunicazione e assistenza clienti davvero disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lynsey, è fantastico. Grazie per aver condiviso la tua opinione. Siamo lieti che tu sia soddisfatta dell'assistenza clienti Petit-Fernand. Ti auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
N
Nasima B.
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente, etichette bellissime - SEMPRE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nasima, siamo felici che il nostro prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Grazie mille per aver condiviso la tua opinione. ?? Buona giornata, Chiara Petit-Fernad
S
Sabrina De
Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni, questo è il mio terzo ordine e la consegna è molto veloce. Lo consiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo parere positivo che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Anais
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anaïs, Grazie mille per la tua opinione, che apprezziamo molto! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Lorna
Nota: 5 su 5
L'ordine non è arrivato - ho contattato il servizio clienti e ho ricevuto una risposta immediata e la sostituzione è stata inviata entro un giorno. Gli articoli erano ottimi quando sono arrivati. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorna, la tua opinione è importante per noi, grazie per averla condivisa. Siamo davvero felici di leggere le tue parole e di sapere che sei soddisfatta dei nostri prodotti e del nostro servizio clienti. Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
J
Juliette
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e le etichette sono molto belle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per averci scelto per il suo ordine e per averci lasciato una nota così positiva. Speriamo di rivederla presto! ?? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Andrea
Nota: 5 su 5
Sono perfetti sui vestiti e non si staccano.
Recensione tradotta
A
Annick Renda
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua recensione sincera! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Non è il mio primo ordine e sono sempre soddisfatto. L'unico inconveniente di questa volta sono le 6 spese di spedizione per le bottiglie d'acqua, che trovo molto alte.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per aver ordinato da noi e per il vostro feedback positivo. Per gli articoli che richiedono un maggiore imballaggio per la consegna è previsto un costo di spedizione pari a 6. Ma siamo lieti che il suo ordine le sia piaciuto. Buona giornata, Elise, C-MonEti. Elise, C-MonEtiquette
S
Same
Nota: 5 su 5
Esattamente quello che volevo, ne sono entusiasta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback positivo. Siamo lieti di leggere che ha gradito il suo ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Katrin F.
Nota: 5 su 5
Ho già ordinato diverse volte. L'ultima volta che ho ordinato, ho ricevuto gli adesivi sbagliati. Ma il problema è stato risolto rapidamente e facilmente. Grazie ancora.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katrin, Grazie mille per il tuo ordine e per la tua recensione. Siamo sempre qui per aiutarvi nel miglior modo possibile. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
É
Émilie Romero
Nota: 1 su 5
Molto deluso dai tempi di consegna! 15 giorni per ricevere l'ordine! Mio figlio andrà in gita scolastica senza le sue etichette! Nb: un buon pennarello ha fatto il suo dovere! Mai più
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale e non dipendiamo dai capricci e dai ritardi delle consegne postali. Tuttavia, per gli articoli urgenti offriamo la consegna espressa. Ci auguriamo che il vostro ordine sia di vostro gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato una prima volta sbagliato ma dopo averlo segnalato è stato prontamente rispedito corretto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento, che è così prezioso per noi. Le auguro una buona giornata ?? Elise, Petit-Fernand
A
Agathe Laurent-Bellue
Nota: 5 su 5
A seguito di un problema con il mio ordine ho ricevuto una nuova confezione di etichette. Grazie per la prontezza del vostro servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Agathe, mi dispiace sapere di questo problema con il suo ordine. Abbiamo provato a contattarla, le abbiamo lasciato un messaggio vocale sulla sua segreteria telefonica e le abbiamo appena inviato un'e-mail per avere maggiori informazioni sul problema che sta riscontrando. Siamo ansiosi di avere sue notizie e le auguriamo una buona giornata. Elise, C-MonEtiquette
M
Monique Gay
Nota: 5 su 5
Prodotti di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua preziosa opinione. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
C
Carole Cognard
Nota: 5 su 5
3 ordini per il back-to-school
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per aver ordinato da noi e per la tua recensione positiva! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
V
Valeria M.
Nota: 5 su 5
Professionali, disponibili, precisi . Una garanzia
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valeria, Grazie per il suo messaggio. Ci fa piacere che sia soddisfatta della sua esperienza con Petit-Fernand, la ringraziamo della fiducia. A presto ?? Chiara Petit-Fernand
G
Gn
Nota: 5 su 5
sito molto fruibile, grande varietà di prodotti. spedizione abbastanza veloce.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, Ci fa molto piacere leggere le sue parole, siamo contenti che la sua esperienza con noi sia stata positiva e che l'acquisto sul sito sia stato semplice. Le auguro una buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
F
Francesca M.
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti con grafica davvero carina e fatta bene. Qualche ritardo nella spedizione comunque risolto :)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francesca, La ringraziamo molto per aver condiviso la sua opinione, Siamo contenti che sia soddisfatta dei nostri prodotti e in generale de servizio. Le auguriamo una buona giornata! ?? Chiara Petit-Fernand
N
Natalia
Nota: 5 su 5
Fantastico, sono fantastici
Recensione tradotta
K
Klaus B.
Nota: 5 su 5
La buona stampa dei badge nominativi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Klaus, Grazie mille per il tuo ordine e per il tuo gentile commento. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
E
Elodie Benharkate
Nota: 5 su 5
Secondo ordine e sono davvero soddisfatto. Le etichette sono eccellenti e le ho ricevute in 2 giorni! Grazie mille!
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A
Audrey
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto. Bottiglia di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per la vostra fiducia e fedeltà, significa molto per noi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Temiño
Nota: 5 su 5
Prodotto perfetto e ottimo servizio
Recensione tradotta
P
Paula Z
Nota: 1 su 5
Un mese dopo la consegna, non ho ancora ricevuto nulla. Il telefono del servizio clienti NON è gratuito, inventano scuse e dicono che lo spediranno di nuovo. Dal momento dell'ordine all'arrivo, sempre con qualche problema nel mezzo, passano 2-3 mesi. D'altra parte, la qualità di stampa è pessima. Sembra pixelata. Ho ordinato diverse volte, nel caso in cui ci fossero stati davvero degli errori occasionali, ma in TUTTI gli ordini ho avuto problemi di qualche tipo. Non ripeterò davvero
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paula, Ci dispiace sapere che hai avuto due anomalie consecutive in 7 mesi. L'anomalia nella consegna purtroppo è dovuta all'azienda di trasporto. È un evento raro, ma purtroppo può accadere, come per qualsiasi azienda che ha bisogno di un trasporto. In relazione alla sua telefonata di questa mattina, abbiamo provveduto a rimborsarla, come indicato nell'e-mail che ci ha inviato. Ci scusiamo per l'accaduto. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
A
Andra I.
Nota: 5 su 5
Prodotti di grande qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Andra, grazie per le tue gentili parole? Tutto il team Petit-Fernand vi ringrazia! Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
I
Ibtiseime Mannai
Nota: 5 su 5
Top jadore je recommande a fond
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback, lo apprezziamo molto! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 5 su 5
Qualità altissima, servizio veloce e impeccabile! Le etichette sono molto pratiche, le uso da anni!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la fiducia. Siamo lieti di vedere che il vostro ordine e la qualità vi sono piaciuti! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine
Nota: 5 su 5
Le etichette sono sempre esattamente come me le aspettavo. Sono di alta qualità e questo non è il mio primo ordine. Sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo parere positivo che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Boffi S.
Nota: 5 su 5
Sempre super soddisfatta di voi!!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per il suo commento, che è così prezioso per noi. Le auguro una buona giornata ?? Elise, Petit-Fernand
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Facile e veloce
Recensione tradotta
J
Julia
Nota: 5 su 5
Purtroppo all'inizio ho ricevuto le etichette sbagliate. Tuttavia, il servizio clienti ha reagito molto rapidamente e mi ha inviato subito le etichette corrette. Mi hanno anche inviato un codice sconto come risarcimento. Gli errori sono umani, possono capitare. Per me è importante che abbiano risposto rapidamente e in modo amichevole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia, Ci dispiace che tu stia vivendo questa brutta esperienza, ma siamo lieti che la soluzione proposta sia stata soddisfacente per te. Siamo sempre qui per aiutarti e la tua soddisfazione è la nostra priorità. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Cat
Nota: 5 su 5
Ho potuto personalizzare facilmente le mie etichette perché c'era una vasta scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per averci scelto per il suo ordine e per averci lasciato una nota così positiva. Speriamo di rivederla presto! ?? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Michele Dubois
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto velocemente e corrisponde davvero a quello che stavo cercando Sito molto serio, lo consiglio vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michèle, Grazie mille per il tuo prezioso feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara M.
Nota: 4 su 5
Purtroppo certe etichette sono troppo care. Ho comprato le etichette mini per marcare le matite e i pennarelli e tre euro sono troppi per 10 etichette, considerando che in un astuccio ci sono 36 colori. Se costassero un po' meno negli anni avrei comprato molte più volte il vostro prodotto. Il vostro materiale è bello e di buona qualità, mi piace molto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza, la sua opinione è per noi importante. Ci fa piacere che abbia apprezzato le nostre etichette e il servizio in generale. Le auguro una buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand