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L
Nota: 4 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 1 su 5
Siamo insoddisfatti di questo ordine. L'ultima volta abbiamo ordinato un bicchiere bianco personalizzato ed era molto bello. Questa volta, i bicchieri colorati erano personalizzati con degli adesivi.... a che serve pagare una quindicina di euro per farci attaccare degli adesivi su un bicchiere..... i bicchieri avrebbero dovuto essere personalizzati nello stesso modo dei bicchieri bianchi. Ed è inammissibile non aver avvisato i clienti in anticipo sul sito. Non fa riferimento da nessuna parte a questo collage economico di adesivi (abbiamo preso degli screenshot del sito internet). Aspettiamo spiegazioni chiare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Vogliamo semplicemente precisare che la personalizzazione dei prodotti che avete ordinato è stata realizzata direttamente tramite stampa sul prodotto, e non con un'etichetta adesiva.
Speriamo che questa precisazione possa rassicurarvi e rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie per il vostro feedback.
Vogliamo semplicemente precisare che la personalizzazione dei prodotti che avete ordinato è stata realizzata direttamente tramite stampa sul prodotto, e non con un'etichetta adesiva.
Speriamo che questa precisazione possa rassicurarvi e rimaniamo a vostra disposizione se necessario.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
Perfetto e di qualità
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
ho ricevuto etichette per oggetti invece di etichette per vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jade,
Siamo spiacenti per questa confusione. Dopo verifica, il tuo ordine comprende effettivamente etichette per oggetti nel formato a due righe, come puoi vedere sulla tua fattura.
Non esitare a contattarci via email se desideri che verifichiamo il tuo ordine con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Siamo spiacenti per questa confusione. Dopo verifica, il tuo ordine comprende effettivamente etichette per oggetti nel formato a due righe, come puoi vedere sulla tua fattura.
Non esitare a contattarci via email se desideri che verifichiamo il tuo ordine con te.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 3 su 5
La carta da forno non era fornita nel kit
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emilie,
Grazie mille per il suo feedback! Può tranquillamente utilizzare della carta da forno da cucina per applicare le sue etichette. Si tratta dello stesso tipo di carta che utilizziamo per l'applicazione delle nostre etichette. :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie mille per il suo feedback! Può tranquillamente utilizzare della carta da forno da cucina per applicare le sue etichette. Si tratta dello stesso tipo di carta che utilizziamo per l'applicazione delle nostre etichette. :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Un po' delusa dalle etichette glitter, ma penso che sia una questione di gusto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurore,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che sia molto soddisfatta del suo ordine e prendiamo nota del suo commento sulle etichette glitter. Il suo feedback è prezioso per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che sia molto soddisfatta del suo ordine e prendiamo nota del suo commento sulle etichette glitter. Il suo feedback è prezioso per noi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
Molto delusa dal servizio clienti. Ordino dal 2021. Quest'anno ho dimenticato l'accento sul nome di mio figlio, le etichette sono state stampate senza, ho chiesto un gesto commerciale e ho ricevuto un'offerta del 20% a titolo eccezionale, ma in realtà era in corso sul sito per qualsiasi cliente! Ordinavo ogni anno, è finita!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cindy,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Per quanto riguarda i prodotti personalizzati, purtroppo non possiamo apportare modifiche a un ordine già realizzato, ce ne dispiace.
Rimaniamo comunque a disposizione in caso di bisogno :)
Cordiali saluti,
Camille C-MonEtiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative.
Per quanto riguarda i prodotti personalizzati, purtroppo non possiamo apportare modifiche a un ordine già realizzato, ce ne dispiace.
Rimaniamo comunque a disposizione in caso di bisogno :)
Cordiali saluti,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 3 su 5
Le etichette da stiro non si attaccano più dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chloe,
La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Siamo dispiaciuti di apprendere che le sue etichette si sono staccate. Per aiutarla al meglio, l'abbiamo appena contattata via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Siamo dispiaciuti di apprendere che le sue etichette si sono staccate. Per aiutarla al meglio, l'abbiamo appena contattata via email.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Ho preso un bicchiere, una borraccia ed una sacca, tutti bellissimi. Tempi di consegna rispettati
H
Nota: 3 su 5
lungo tempo di consegna e dovrebbe esserci un biglietto per ogni nome, voglio regalarlo ma è tutto su un biglietto
Recensione tradotta
R
Nota: 3 su 5
Deluso le etichette non sono come gli anni precedenti Il formato è più grande Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Roxanne,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il formato 1 riga delle sue etichette non corrisponde alle sue aspettative. Per le matite e altre piccole forniture, raccomandiamo maggiormente il nostro formato "mini". La sua fedeltà è preziosa per noi e saremmo felici di rivederla nel nostro negozio.
Cordiali saluti,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il formato 1 riga delle sue etichette non corrisponde alle sue aspettative. Per le matite e altre piccole forniture, raccomandiamo maggiormente il nostro formato "mini". La sua fedeltà è preziosa per noi e saremmo felici di rivederla nel nostro negozio.
Cordiali saluti,
Camille C-MonEtiquette
A
Nota: 1 su 5
Le etichette non aderiscono bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno André,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette non soddisfano le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi, per questo motivo l'abbiamo contattata direttamente via email.
Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette non soddisfano le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi, per questo motivo l'abbiamo contattata direttamente via email.
Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 1 su 5
Un'etichetta non è molto chiara
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Connie,
Grazie per il tuo feedback riguardo alla chiarezza di una delle nostre etichette. Apprezziamo la tua intenzione di aiutarci a migliorare e ci piacerebbe discutere ulteriormente per assicurarci che le tue preoccupazioni siano affrontate.
Sentiti libera di contattarci direttamente così possiamo assisterti meglio.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback riguardo alla chiarezza di una delle nostre etichette. Apprezziamo la tua intenzione di aiutarci a migliorare e ci piacerebbe discutere ulteriormente per assicurarci che le tue preoccupazioni siano affrontate.
Sentiti libera di contattarci direttamente così possiamo assisterti meglio.
Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, tuttavia, poche, anzi nessuna scelta per gli adolescenti.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Il braccialetto è troppo grande per il mio bambino di 5 anni e mezzo e dopo 1 settimana di utilizzo il numero di telefono si cancella già. Altrimenti le etichette sono molto belle
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che apprezzi le nostre etichette, ma ci dispiace sapere che il braccialetto non si adatta perfettamente a tuo figlio.
La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi, per questo ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che apprezzi le nostre etichette, ma ci dispiace sapere che il braccialetto non si adatta perfettamente a tuo figlio.
La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi, per questo ti abbiamo appena contattato via email per aiutarti :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Nota: 4 su 5
Molto pratico e carino
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Non corrisponde al visivo proposto. La scrittura è molto "zoomata" o troppo piccola. Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Virginie,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative. I tuoi feedback sono estremamente importanti per noi perché ci permettono di migliorarci costantemente!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non corrisponde alle tue aspettative. I tuoi feedback sono estremamente importanti per noi perché ci permettono di migliorarci costantemente!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Nota: 4 su 5
Non avevo la carta da parati per attaccare le etichette sugli indumenti
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Peccato che i diversi tipi di etichette siano mescolati nei quaderni. Etichetta nome per oggetti dedicati alla scuola mescolati con le etichette per indumenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Coralie,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che sei stata soddisfatta del tuo ordine. Prendiamo nota della tua osservazione riguardo al mescolamento dei tipi di etichette nei quaderni, e lo apprezziamo sinceramente, poiché ci aiuta a migliorare i nostri prodotti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che sei stata soddisfatta del tuo ordine. Prendiamo nota della tua osservazione riguardo al mescolamento dei tipi di etichette nei quaderni, e lo apprezziamo sinceramente, poiché ci aiuta a migliorare i nostri prodotti.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Nota: 3 su 5
Belle etichette ma che sono diventate davvero costose
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eowyn,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che apprezzi le nostre etichette. Comprendiamo che il prezzo possa essere un punto da considerare e lavoriamo costantemente per offrire prodotti di qualità che soddisfino le aspettative dei nostri clienti.
Grazie per la tua fiducia e il tuo supporto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo felici di sapere che apprezzi le nostre etichette. Comprendiamo che il prezzo possa essere un punto da considerare e lavoriamo costantemente per offrire prodotti di qualità che soddisfino le aspettative dei nostri clienti.
Grazie per la tua fiducia e il tuo supporto.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nota: 1 su 5
Purtroppo questa volta sono rimasto deluso. Gli adesivi con i nomi si staccavano male dalla carta e più della metà si è strappata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nadine,
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non è stata soddisfatta degli adesivi con i nomi. Vogliamo assicurarci che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative e l'abbiamo contattata via e-mail per poterla aiutare ulteriormente.
Cordiali saluti
Il suo team Es-Ist-Meins
grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che non è stata soddisfatta degli adesivi con i nomi. Vogliamo assicurarci che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative e l'abbiamo contattata via e-mail per poterla aiutare ulteriormente.
Cordiali saluti
Il suo team Es-Ist-Meins
A
Nota: 3 su 5
Unico punto negativo, che il nome non è stampato al centro delle grandi etichette. Quello che mi piacerebbe avere sarebbero simboli per MTB
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Ottimo
T
Nota: 1 su 5
Etichette sui vestiti si sono staccate subito. Etichette acquistate e applicate anni fa sono ancora sui vestiti. Avete cambiato prodotto? Acquisto negativo
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Tamara,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative e siamo sempre impegnati a migliorare i nostri prodotti. La abbiamo appena contattata per trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative e siamo sempre impegnati a migliorare i nostri prodotti. La abbiamo appena contattata per trovare insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
R
Nota: 4 su 5
Ottima borraccia, non perdere assolutamente l'acqua una volta chiusa. L'unica nota da fare riguarda i disegni e la stampa del nome: risulta una stampa di un'etichetta, che probabilmente con il passare del tempo verrà via. Avrei preferito una stampa direttamente sul prodotto, senza l'utilizzo di etichette
C
Nota: 3 su 5
Qualità di stampa casuale nel nostro ordine. Un po' delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Caroline,
Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità di stampa non è stata all'altezza delle tue aspettative e apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Ti ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la qualità di stampa non è stata all'altezza delle tue aspettative e apprezziamo il tuo feedback che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Nota: 3 su 5
Il pacco asilo non è adatto.. e per le etichette piccole, sono ancora troppo grandi per una penna ad esempio. Prima c'era questo tipo di etichetta per contrassegnare penne o matite
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mélanie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Il tuo feedback è prezioso e siamo dispiaciuti di apprendere che il pacco asilo e le etichette non corrispondono esattamente alle tue aspettative. Saremmo felici di rivederti nel nostro negozio per scoprire altri prodotti che potrebbero adattarsi meglio alle tue esigenze.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Il tuo feedback è prezioso e siamo dispiaciuti di apprendere che il pacco asilo e le etichette non corrispondono esattamente alle tue aspettative. Saremmo felici di rivederti nel nostro negozio per scoprire altri prodotti che potrebbero adattarsi meglio alle tue esigenze.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Nota: 4 su 5
questo risponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
si staccano con il lavaggio
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Anna,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con il lavaggio dei nostri prodotti e ci teniamo a comprendere meglio la situazione. La iabbiamo appena contattata per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con il lavaggio dei nostri prodotti e ci teniamo a comprendere meglio la situazione. La iabbiamo appena contattata per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
A
Nota: 1 su 5
Delusa dal mio acquisto. Ho dato i braccialetti alle mie 3 nipotine e uno di loro si è già strappato! Ha quasi 6 anni ed è calma. Lo indossa per andare in spiaggia e non è violenta. Pensavo che sarebbero durati almeno un mese di vacanza. Sono carini ma fragili!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne Catherine,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che uno dei braccialetti non ha resistito come speravi. Comprendiamo la tua delusione, soprattutto quando si tratta delle tue nipotine. Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo discutere della tua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che uno dei braccialetti non ha resistito come speravi. Comprendiamo la tua delusione, soprattutto quando si tratta delle tue nipotine. Ti invitiamo a contattarci in privato affinché possiamo discutere della tua situazione e trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
K
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta delle etichette. Peccato che siano arrivate in una semplice busta tracciata danneggiata perché non abbastanza grande.
Recensione tradotta
H
Nota: 4 su 5
Etichette adorabili, riordinate per le etichette da stirare che sono di alta qualità
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Ci è stato consegnato un quaderno con un adesivo. Ne ho ordinati 2
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Vanessa,
ci dispiace sapere che ha ricevuto solo un quaderno con adesivo, nonostante ne avesse ordinati due. Comprendiamo la sua delusione e vorremmo aiutarla a trovare una soluzione. La abbiamo appena contattata direttamente per poter chiarire il problema.
Cordiali saluti,
il team di Es-Ist-Meins
ci dispiace sapere che ha ricevuto solo un quaderno con adesivo, nonostante ne avesse ordinati due. Comprendiamo la sua delusione e vorremmo aiutarla a trovare una soluzione. La abbiamo appena contattata direttamente per poter chiarire il problema.
Cordiali saluti,
il team di Es-Ist-Meins
L
Nota: 4 su 5
I pacchi (buste) sono troppo leggeri/fragili in caso di acquisto di più lotti e si aprono durante il trasporto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche e resistono sugli oggetti e sui vestiti anche dopo numerosi lavaggi. Ma un piccolo neo per le etichette delle matite, mia figlia ha scelto un'illustrazione che non si vede affatto quando si stacca l'etichetta. I fiori rimangono sul libretto! La borraccia è di buona qualità.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Ho ordinato prima e sono stato felice del prodotto. Ma sfortunatamente questa volta le etichette appiccicose non erano proprio giuste poiché tutte le pagine sono incollate insieme rendendo difficile separarle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Lindsey,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo felici di sapere che in passato sei stato soddisfatto dei nostri prodotti e apprezziamo il tuo contributo riguardo alle etichette appiccicose. La tua esperienza è importante per noi e sicuramente esamineremo questo problema. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti, saremo felici di trovare una soluzione per te!
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Siamo felici di sapere che in passato sei stato soddisfatto dei nostri prodotti e apprezziamo il tuo contributo riguardo alle etichette appiccicose. La tua esperienza è importante per noi e sicuramente esamineremo questo problema. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti, saremo felici di trovare una soluzione per te!
Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
N
Nota: 1 su 5
Il braccialetto è troppo piccolo quindi troppo stretto, mia figlia non può metterlo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noemie,
Siamo spiacenti di apprendere che il braccialetto non si adatta a tua figlia e che è troppo stretto. Come indicato sul nostro sito, i nostri braccialetti sono progettati per bambini dai 5 agli 8 anni con una circonferenza di 13 a 15 cm.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e rimaniamo a tua disposizione.
Il team di C-Monetiquette
Siamo spiacenti di apprendere che il braccialetto non si adatta a tua figlia e che è troppo stretto. Come indicato sul nostro sito, i nostri braccialetti sono progettati per bambini dai 5 agli 8 anni con una circonferenza di 13 a 15 cm.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e rimaniamo a tua disposizione.
Il team di C-Monetiquette
C
Nota: 4 su 5
Facile da personalizzare, Spedizione veloce! Aspetto solo di vedere la tenuta delle etichette
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Manca il foglio di carta transfer.
Recensione tradotta