Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 480 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Clémence L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
Ordine ricevuto incompleto (avevo ordinato 100 etichette, ne ho ricevute solo 40...). Dopo aver presentato un reclamo, mi inviano le etichette mancanti, ma non ho mai ricevuto nulla... Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Clémence,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il suo ordine non le è pervenuto nella sua interezza e che il seguito non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua delusione è del tutto comprensibile.

Speriamo che riceva presto il resto del suo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
L
Linus G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Gli adesivi sono buoni come previsto. Tuttavia, la spedizione ha impiegato oltre 2 settimane. Bisogna tenerne conto, ma è stato molto frustrante per mio figlio. Ha aspettato così a lungo.
Recensione tradotta
H
Hélène S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Le etichette sono arrivate rapidamente e sono sempre belle, ma ho l'impressione che le etichette per abbigliamento aderiscano meno bene rispetto ai miei ordini precedenti. Diverse etichette infatti non hanno resistito al lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Hélène,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici di sapere che trova le nostre etichette belle e che ha apprezzato la rapidità della consegna.
Ci metteremo in contatto con lei per trovare una soluzione riguardo al distacco delle etichette per abbigliamento.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
O
Odile A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Molto soddisfatta del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Odile,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici di sapere che è soddisfatta del suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e saremmo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Denis F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Tutto OK
Recensione tradotta
L
Leonard H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
L'ordine non è corretto. Nessuna disponibilità, si dice solo che è stato ordinato male anche se non è stato fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Leonard,

ci dispiace sapere che il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative.

Come abbiamo potuto dedurre dal tuo scambio con il nostro servizio clienti e dal tuo ordine, hai ordinato etichette per oggetti "1 riga", che in effetti sono più grandi delle mini etichette specifiche per penne.

Cordiali saluti,
Il team di Es-Ist-Meins
G
Gaelle A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Volevo etichette per penne, matite. Non c'è modo di verificare prima di ordinare. Il mio ultimo ordine... le pagine del quaderno si incollano... sempre più delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gaelle,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua delusione riguardo alla verifica del suo ordine e ai problemi riscontrati con le pagine del quaderno.

La abbiamo contattata riguardo alle pagine del quaderno che si incollano poiché non è affatto normale.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
A
Aurélie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2026
Il packaging è cambiato così come il formato delle etichette ed era meglio prima
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

La ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo che i cambiamenti apportati al packaging e al formato delle etichette non soddisfano le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe discuterne ulteriormente con lei. Non esiti a contattarci direttamente per scambiare le sue impressioni.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Daniela Vincenza C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Etichette per oggetti buone, resistenti all'acqua, le ho messe sulle stoviglie e stanno resistendo ai lavaggi! Etichette per i vestiti invece così così, dopo un paio di lavaggi a 40 gradi si staccano!
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Daniela Vincenza,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo felici che le etichette per oggetti stiano funzionando bene, mentre ci dispiace sapere che quelle per i vestiti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a tornare a trovarci e a scoprire le nostre nuove proposte. Puo contattarci al servizio clienti per ogni problema, saremo felici di trovare una soluzione!

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
S
Sophie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2026
Le impressioni dei nomi lunghi sono pixelate; Purtroppo non ho capito bene la differenza tra etichette per oggetti e penne…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sophie,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato un problema con la qualità delle impressioni. Comprendiamo la tua frustrazione e desideriamo aiutarti a risolvere questo problema.

Non esitare a contattarci in privato in modo che possiamo discutere della tua situazione e trovare una soluzione insieme.

Per quanto riguarda la differenza tra le etichette per oggetti e quelle per penne, è la dimensione. Entrambe sono etichette per oggetti con la distinzione che quelle per penne o "etichetta per oggetti - mini" sono progettate per superfici molto piccole come penne e pennarelli.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2026
Molto carino ma dopo il primo lavaggio i 3/4 delle etichette attaccate ai vestiti erano andate via nonostante avessi seguito bene i vostri consigli, dopo personalmente non mi ha disturbato visto che era solo per il soggiorno di una settimana in colonia di mia figlia.
Recensione tradotta
L
Laurent B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2026
Super
Recensione tradotta
B
Bodo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2026
Non è arrivato nulla dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Bernd,

ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato. Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins
A
Anne V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
Bracciale ricevuto il giorno prima delle vacanze, perfetto. Solo dopo una settimana di utilizzo i colori scuri svaniscono e il nome e il numero diventano illeggibili... Fortemente delusa dalla qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il bracciale non soddisfa le sue aspettative e che ha riscontrato problemi di qualità. Il suo feedback è prezioso per noi e ci piacerebbe invitarla a contattarci direttamente per trovare insieme una soluzione.

Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2026
Peccato che la consegna sia stata annunciata mentre una parte non faceva parte della spedizione, per fortuna che ho chiamato perché altrimenti era perso
Recensione tradotta
J
Jennifer B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2026
Non è arrivato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer,

ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato. Ci siamo messi in contatto con te via e-mail affinché possiamo trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti
Il tuo team di Es-Ist-Meins
G
Ghislaine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2026
Semplicemente delusa per il mancato rispetto della consegna 48h.
Recensione tradotta
M
Maéva D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Di qualità molto scadente, la vernice si sta già staccando dopo soli 15 giorni che le abbiamo ricevute
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maéva,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza con i nostri prodotti non è stata all'altezza delle sue aspettative. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e saremmo felici di discutere la sua situazione per trovare insieme una soluzione.

Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
J
Julie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2026
Sono estremamente deluso, è quasi un mese che ho ordinato e l'ordine non è ancora arrivato! Questa è l'ultima volta che ordino da voi, state certi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie,

Comprendiamo perfettamente la tua delusione riguardo ai tempi di consegna del tuo ordine e ci scusiamo sinceramente. Vediamo che hai già contattato il nostro servizio clienti e siamo sicuri di poter trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
C
Charline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2026
Le etichette per oggetti si sono staccate dai pennarelli il giorno dopo l'applicazione..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charline,

Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che le etichette non si sono mantenute bene sui tuoi pennarelli. Il tuo feedback è prezioso e vogliamo comprendere la situazione per poterti aiutare al meglio.

Ti abbiamo contattato via e-mail per trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
J
Jessica W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2026
Le etichette sembrano belle. Il mio libro è arrivato appiccicoso, tutte le pagine sembrano incollate insieme rendendo difficile e complicato l'uso. Per quanto paghi, mi sarei aspettato di meglio. Non credo che userò di nuovo questo marchio, se sono onesto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Jessica,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Comprendiamo davvero la tua delusione riguardo alle condizioni del tuo libro e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ti ha causato. Apprezzeremmo l'opportunità di affrontare ulteriormente questo problema; ti preghiamo di contattarci privatamente in modo da poter trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
A
Angelina P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Finitura scadente, e una persona al telefono per niente disponibile e non molto gentile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angelina,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la finitura del suo ordine non l'ha soddisfatta e che il nostro servizio clienti non è stato all'altezza delle sue aspettative. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e saremmo felici di scambiare con lei per comprendere meglio la sua situazione e porvi rimedio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
K
Kathy Y.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
Buongiorno, la borraccia è di qualità ma non mi aspettavo meglio che adesivi per la decorazione. Soprattutto al prezzo della borraccia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Kathy,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che la qualità della borraccia le sia piaciuta e prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo alla decorazione. Si tratta di più strati di vernice, sigillati con un film protettivo trasparente che sembra averle dato l'impressione che si trattasse di adesivi. Il suo feedback è ovviamente prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Melissa K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2026
Ho acquistato questi articoli perché le recensioni erano ottime e pensavo che valessero davvero il prezzo. Bene, li ho usati e si sono staccati al primo lavaggio. Molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Melissa,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza e vorremmo capire meglio il problema che hai affrontato. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo aiutarti ulteriormente e trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
Anne-Sophie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Etichette molto belle di buona qualità
Recensione tradotta
A
Allison F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2026
Delusa perché i disegni e i nomi non sono più come qualche anno fa. Spero che a lungo termine regga
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Allison,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatta nel complesso.
Per quanto riguarda la personalizzazione, stai tranquilla, viene fatta tramite stampa direttamente sul prodotto per una migliore qualità a lungo termine :)

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nina P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Ciao, purtroppo non tutti gli adesivi sono stati fustellati.
Recensione tradotta
P
Pablo G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Le etichette sono belle, ma molte si sono staccate al primo utilizzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro Pablo,

La ringraziamo per il suo commento e ci dispiace che le etichette non abbiano soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è molto importante per noi e vogliamo comprendere meglio la sua situazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per poterla assistere in modo più personalizzato.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
N
Nikol S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Ho ordinato diversi marchi prima e questa volta ho provato PF. Il colore dell'adesivo non è uscito come mi aspettavo, il che potrei accettare, ma la dimensione del testo è così piccola che è davvero difficile da leggere. Il processo di ordinazione e la spedizione sono stati rapidi (non mi ero reso conto che vengono stampati in Francia e spediti nel Regno Unito. Preferisco sicuramente ordinare più localmente).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nikol,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Apprezziamo il tuo supporto e siamo felici di sapere che hai trovato il processo di ordinazione e la spedizione rapidi. I tuoi commenti sul colore dell'adesivo e sulla dimensione del testo sono preziosi per noi e sicuramente li prenderemo in considerazione mentre ci sforziamo di migliorare i nostri prodotti.

Cordiali saluti,
Il team di Petit-Fernand
C
Céline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Le etichette sono di buona qualità. Sono però delusa dalla borraccia personalizzata perché si tratta solo di etichette attaccate sopra. Pensavo che fosse incisa. Avrei potuto mettere delle etichette io stessa per il prezzo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Céline,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che apprezza la qualità delle nostre etichette.

Per quanto riguarda la borraccia, desideriamo semplicemente precisare che la personalizzazione è realizzata direttamente tramite stampa sul prodotto. Non si tratta quindi di un'etichetta attaccata sulla borraccia, il che consente un miglior risultato nel lungo termine :)

Siamo comunque dispiaciuti se il risultato non corrispondeva alle sue aspettative e speriamo che questa precisazione la aiuti a comprendere meglio il nostro processo di personalizzazione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
B
Berta C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2026
Tutto bene
Recensione tradotta
M
Marine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2026
Deluso, le etichette termoadesive non tengono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e, per comprendere meglio la situazione e offrirti una soluzione, ti abbiamo appena contattato direttamente via email.
Buona giornata,
Esther di C-MonEtiquette
S
Sylvie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Le etichette sono conformi alle mie aspettative. Sono solo rimasto deluso dalla data di arrivo perché avevo pagato un supplemento per farle arrivare più velocemente e non è stato così
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sylvie,

La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici di sapere che le etichette hanno soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo la sua delusione riguardo alla data di arrivo e prendiamo nota del suo feedback per migliorare il nostro servizio.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
B
Belén H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
I design e i colori sono belli, ma nei pacchi che ho comprato non c'era la carta per attaccare le etichette termoadesive, ho provato a contattare ma mi diceva che la foto che ho scattato pesava troppo e non sono riuscito a farlo, ho speso una somma importante e mi sarebbe piaciuto che il mio ordine fosse perfetto! Grazie
Recensione tradotta
F
Fiona C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Ero appena riuscito a fare l'ordine, ho inviato un'email direttamente per modificarlo e ho anche contattato tramite il modulo che propone proprio questa modifica. Si trattava di un'aggiunta e non di una modifica di un articolo personalizzato in più. Mi è stato detto che non era più possibile perché il mio ordine era in fase di produzione. Trovo spiacevole che proponiate una modifica sul modulo ma che non sia possibile. Sapendo che il mio ordine era solo in fase di produzione, penso che sarebbe opportuno rimediare a questo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fiona,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Comprendiamo la sua delusione riguardo alla richiesta di modifica dell'ordine effettuata tramite il nostro modulo. Sfortunatamente, questa modifica non ci era possibile e speriamo che lo scambio che ha avuto da allora con il nostro servizio clienti le sia stato utile.

Cordiali saluti,
Esther di C-MonEtiquette
S
Simona G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
Etichette molto belle. Le preferite senza il foglio adesivo attorno, in modo che siano più facilmente utilizzabili (a volte si fa fatica a toglierle) però mi trovo bene e sono anche durature dopo tantissimi lavaggi! 😅
T
Teresa H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2026
Va bene, non ha ancora la durata
Recensione tradotta
M
Martine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2026
Soddisfatta del prodotto Soddisfatta della consegna Ma pagare 1,50€ per modificare l'indirizzo di consegna quando l'ordine non è preparato non è spedito e non è confermato da voi è deludente
Recensione tradotta
S
Sandrine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2026
Buongiorno, sul vostro sito, si vede l'etichetta attaccata direttamente sulla maglietta. Tuttavia, sulla nota, non è raccomandato. Primo lavaggio, niente più etichetta su una maglietta, e non c'era foglio di carta pergamenata allegato come indicato nel vostro documento. L'Ehpad deve aver rifatto tutto. Sono delusa. Buona giornata; cordialmente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandrine,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Dopo aver verificato il tuo ordine, avevi ordinato etichette adesive per oggetti e non etichette termoadesive per indumenti. Questo spiega il problema riscontrato durante il primo lavaggio.
Siamo disponibili per discutere con te in caso di bisogno.
Buona giornata a te!
Esther di C-MonEtiquette
S
Safaa E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2026
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Safaa,

ci dispiace sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail in modo da poter trovare insieme una soluzione.

Cordiali saluti,
Il tuo team di Es-Ist-Meins