Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Molto pratici e con un bel design. Ma ci è voluto molto tempo per arrivare a casa e noi viviamo a Barcellona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Ci scusiamo per il ritardo nella consegna con le poste. Sandra , Equipe Petit Fernand
E
elena sanmartin
Nota: 1 su 5
Pessima esperienza, non ho ricevuto il mio ordine, non hanno saputo dirmi nulla e hanno fatto una pubblicità ingannevole. Dopo diversi emsil, hanno pagato l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che ci sia stata un'anomalia nella consegna. Buona giornata, Sandra , Team Petit Fernand
D
Dori Moreno López
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che ordino, è tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver condiviso con noi la tua opinione :) Aii , speriamo di raggiungere la quinta stella la prossima volta :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
M
María
Nota: 1 su 5
Non ricevo l'ordine. Non inviano il numero di tracking né la società di trasporto. Il numero di telefono del servizio clienti che appare sul sito, secondo il messaggio vocale, non corrisponde a nessun cliente. Nessuna risposta alle e-mail. Scrivo questa recensione nella speranza di ottenere una risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, mi dispiace che non sia riuscita a contattarci telefonicamente. Contattateci all'indirizzo: [email protected] Vi risponderemo al più presto. Sandra , Equipe Petit Fernand
C
Chiara T.
Nota: 4 su 5
Etichette molto performanti, si attaccano molto bene e non si staccano facilmente. Le etichette per i vestiti le trovo molto utili e ben fatte. La personalizzazione fa felici i piccolini e rende le loro cose ancor più riconoscibili. Unica pecca, spedizione lunghissima...
A
Angelica
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine, effettuato 13 ottobre. Il servizio clienti sostiene che il cap sia errato e l'ordine debba ritornare indietro. Dal sito l'ordine risulta consegnato. A chi? Assurdi loro e le loro scuse poco credibili. Nel frattempo mi chiedono se voglio riordinare le etichette, negandomi il rimborso per l'ordine fantasma. Pessimo servizio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiono Angelica, siamo spiaceti non abbiate ricevuto l'ordine. Nei nostri scambi le abbiamo fatto notare come il cap inserito fosse sbagliato attribuendo a questo la causa del mancato invio. Nonostante l'errore non sia dipeso da noi le abbiamo ugualmenete proposto delle soluzioni e effettuato il rimborso. Buona giornata Alessio
E
eli
Nota: 1 su 5
Le etichette per i vestiti non sono mai arrivate. Ho scritto due e-mail, senza ricevere risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto. Qual è il numero del suo ordine, per favore? Sandra , Equipe Petit Fernand
K
Katrin
Nota: 3 su 5
La consegna ha richiesto un po' di tempo e il colore degli adesivi non corrispondeva alle aspettative. La qualità degli adesivi è ottima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che il colore non sia soddisfacente. Se lo desidera, può inviarci una foto per consentirci di verificarlo.
D
Deniz Urulbay
Nota: 3 su 5
Ordino etichette da 4 anni, ma con l'ultimo ordine ricevuto la qualità delle etichette termosaldate è calata notevolmente. È molto più difficile attaccarle con il ferro da stiro e in un solo lavaggio in lavatrice si sono staccate. Non consiglio le etichette termoadesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla con il suo ordine. Saremo lieti di sentirla per poterla aiutare al più presto. Mathilde , Equipe Petit Fernand
E
Elisa
Nota: 3 su 5
Si staccano facilmente nonostante abbia acquistato etichette termoadesive :(
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata ? Alessio
M
Monica M.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
M
Maria Fraga Mayo
Nota: 3 su 5
GLI ADESIVI NON RESISTONO AL LAVAGGIO O ALL'ASCIUGATURA. DIVERSI ADESIVI SI SONO STACCATI DA QUANDO HO INIZIATO A USARLI. LI APPLICO SULLE ETICHETTE DI MARCA/TAGLIA E FACCIO MOLTA PRESSIONE QUANDO LI APPLICO.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Vi abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarvi con il vostro ordine. Aspettiamo la sua risposta per poterla aiutare al più presto. Sandra , Equipe Petit Fernand
M
M arnaud desplaces
Nota: 3 su 5
Non si attacca a tutte le etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che il prodotto non la soddisfi completamente. Le ho appena inviato un'e-mail per farle sapere come procedere.
A
Aurora
Nota: 3 su 5
Ci sono voluti 20 giorni per arrivare nella mia cassetta della posta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo del vostro ordine. E grazie per la vostra fiducia. Sandra , Equipe Petit Fernand
M
marie Mélanie
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 21 ottobre Pagamento effettuato lo stesso giorno ma nessun numero d'ordine I numeri di telefono indicati sul sito non esistono e a tutt'oggi non ho ricevuto nulla Il servizio clienti non può essere contattato e non ho nessuna informazione sul mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie Mélanie, ci dispiace leggere il suo messaggio. Siamo raggiungibili telefonicamente al numero 05 19 88 01 72 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Buona giornata, Sandra, Equipe C-MonEtiquette
M
Maria T.
Nota: 3 su 5
Consegne in tempi biblici, anche pagando la consegna rapida. Per fortuna il servizio clienti risponde. In un caso avuto il rimborso delle spese.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio
S
Sabato
Nota: 1 su 5
Non sono affatto soddisfatta di tutte le etichette dopo alcuni lavaggi !!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le è stata inviata un'e-mail per aiutarla al più presto. Buona giornata Laura, Sandra, team C-MonEtiquette
L
Laura Jauffret
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 9 ottobre 2022, dopo diverse email inviate nessuna risposta e impossibile contattarli telefonicamente .... ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Sono nel settore dei trasporti e personalmente non ho mai visto un ritardo così lungo per una spedizione! Deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, ci dispiace leggere il suo messaggio. Siamo raggiungibili telefonicamente al numero 05 19 88 01 72 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. Buona giornata, Sandra, team C-MonEtiquette
M
Muriel GARCIA
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le mie etichette, ma le ho ordinate più volte dal 27/09/22. Sono molto scontenta perché, oltre a non riceverle e a perdere 28, sto perdendo le cose all'asilo nido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, vedo che è già in contatto con il nostro servizio clienti. Le abbiamo risposto la prima volta e non abbiamo ricevuto una risposta per confermare l'indirizzo postale. In seguito al suo cambio di indirizzo, l'ordine verrà prodotto nuovamente e rispedito., Mathilde, Team C-MonEtiquette
S
Santos
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate molto bene in termini di tempo, ma non sono efficaci come pensavo perché dopo due lavaggi si stanno già staccando, ho seguito le istruzioni come dice, ma credo che la qualità non sia molto buona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, puoi contattarci via email a [email protected] Ti aiuteremo :) Ciao, Sandra - Petit Fernand
E
Emmanuelle Bersier
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità, bella scelta di font e immagini. È un peccato che non sia possibile scegliere diverse dimensioni di etichette (ho preso etichette autoadesive per i vestiti), altrimenti non ho capito come fare.
Recensione tradotta
G
Guest
Nota: 4 su 5
Mi trovo molto bene
I
INES
Nota: 4 su 5
Ritardo nella consegna a causa dell'afflusso di ordini, ma etichette come ordinate. D'altra parte, le etichette stirate sono più o meno resistenti, a seconda del tessuto.
Recensione tradotta
L
ligot
Nota: 1 su 5
Ho ordinato diverse volte in passato e tutto è andato bene. Ma questa volta sono molto delusa. Ho effettuato l'ordine il 09 ottobre e non ho ancora ricevuto nulla!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Floriane, ci dispiace per il ritardo. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla il prima possibile. Buona giornata, Sandra, team C-MonEtiquette
E
Eva B.
Nota: 4 su 5
Etichette come da descrizione. Consegna arrivata nella finestra temporale indicata
V
Valentina P.
Nota: 1 su 5
Ordine mai arrivato!!!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzone. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 1 su 5
È passato 1 mese dall'ordine e non ho avuto notizie delle etichette, il che è un vero problema visti i tempi di consegna annunciati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anthea, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra, team C-MonEtiquette
N
Nathalie Honorez
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio pacco?
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarvi. Buona giornata Nathalie, Sandra, Equipe C-MonEtiquette
S
Suzanne
Nota: 3 su 5
Ho già usato i vostri cartellini e li ho sempre apprezzati, ma questo ultimo set non si è attaccato bene?
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Risposta di Petit-Fernand
Mi dispiace molto leggere questa notizia Suzanne! Ti ho appena inviato un'e-mail per risolvere il tuo problema.
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle, ma quelle applicate con il ferro da stiro non si lavano via.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, ti abbiamo appena inviato una mail per cercare di aiutarti al meglio. Buona giornata!
J
justine Pouget-Asloum
Nota: 3 su 5
Avvio complicato. Ordine sbagliato, difficile da contattare. Ma il servizio clienti ha risposto alle mie osservazioni, il personale è stato comprensivo e ha risolto i problemi. Non vedo l'ora di ricevere le mie etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, ci dispiace molto leggere il suo messaggio. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di informazioni sul suo ordine. Siamo disponibili telefonicamente tutto il giorno dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00. La invitiamo a contattarci telefonicamente in modo da poterla aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata
E
emma.R
Nota: 4 su 5
Per uno dei nostri figli, le etichette non sono venute bene come nella simulazione. A parte questo, ottimo!
Recensione tradotta
G
Giorgia B.
Nota: 1 su 5
Servizio pessimo. Assolutamente non comprate. Il servizio di spedizione non è tracciato e non ti arriva nulla. Dopo tanto aspettare dicono che l hanno spedito con la posta ma il postino non ha mai trovato nulla per me. Fregatura!!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere di questa spiacevole esperienza. Vi abbiamo contattato in privato per trovare una soluzione! Buona giornata Alessio
L
Lucía Cárceles Larrañaga
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato. Dopo 20 giorni. Sto ancora aspettando una risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Lucia, le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata
I
Invité
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto
Recensione tradotta
C
Chiara L.
Nota: 4 su 5
Ho acquistato solo le etichette adesive per vestiti, quelle che non hanno bisogno di aderire con l'uso del ferro da stiro e mi sono trovata benissimo. Per ora ho fatto pochi lavaggi delle cose a cui le ho attaccate ma sono soddisfatta
F
froggy35
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime, prezzo conveniente e servizio clienti comprensivo. L'unico inconveniente è stato il ritardo nella consegna, che ci ha impedito di utilizzare le etichette perché sono arrivate il giorno in cui nostro figlio doveva partire per un viaggio, nonostante il tempo di consegna dichiarato di 48 ore (motivo per cui avevamo scelto questo marchio). Se dovessimo ordinare di nuovo (ora che conosciamo il marchio) manterremmo un margine per la consegna per evitare questo piccolo inconveniente. Ringraziamo C Mon étiquette per aver fatto un gesto a causa di questo inconveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio :)
C
Charles
Nota: 3 su 5
Appena applicate, alcune etichette stirate si sono staccate al primo lavaggio. Tuttavia, mi sembra di aver applicato correttamente la procedura (ferro da stiro caldo, 8s senza vapore utilizzando la carta di zolfo in dotazione). Speriamo che le altre non si stacchino troppo rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Charles, le abbiamo inviato un'e-mail per cercare di aiutarla il più possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata!
R
Rocio Garcia Alvarado
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Rocio grazie per aver condiviso la tua opinione :) Sandra - Petit Fernand
S
stéphanie chevalier
Nota: 3 su 5
Super deluso, pensavo di aver ordinato delle etichette da stirare e non degli adesivi da attaccare alle etichette, visto che le ho tagliate tutte.......
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla il più possibile. Ci scusiamo per questa anomalia di incollaggio delle nostre etichette. Buona giornata Stéphanie
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