Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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M
Michela P.
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatta delle etichette per vestiti, che ordino ormai da anni. Le ordino per i miei due figli e per un'amica. Quest'anno le etichette sono arrivate in un'unica confezione e questo non è stato per niente pratico anche perché i fogli per stirare le etichette sui vestiti erano solo un paio ed ho dovuto spinzare la confezione per dare alla mia amica le sue. Mi spiace che la crisi abbia colpito anche qui......
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela, Siamo spiacenti se il suo ordine non corrisponda pienamente alle sue attese. Le confermo che produciamo un blocchetto separato solo quando si tratta di un pacchetto risparmio (asilo nido, scuola materna...). Per gli altri casi, e anche se l'ordine comprende diversi nomi, non inviamo necessariamente più blocchetti, per ragioni di consumo di carta e graffette (eco-responsabilità). La ringraziamo per la comprensione. Buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
F
Fionnuala D.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato alcune confezioni in passato e hanno sempre funzionato molto bene. Non so se ho un lotto difettoso o cosa, ma non rimangono attaccati ai nuovi pantaloni di cotone che ho comprato a mio figlio. Si staccano durante il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Fionnuala, non è normale che le etichette si stacchino. Può rispondere alla nostra e-mail per trovare una soluzione adatta a lei. Stacy
P
Paméla Grosdidier
Nota: 4 su 5
Queste etichette sono davvero perfette. L'unico inconveniente è che le etichette autoadesive per abiti si staccano molto più facilmente nel lavaggio rispetto a prima.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
consegna veloce, la busta era strappata all'arrivo, forse l'imballaggio deve essere rivisto
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F
Fa
Nota: 4 su 5
è buona la qualità delle etichette e poi anche la varietà dei disegni da scegliere.
A
Anja
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono di alta qualità e resistono molto bene! Tuttavia, li trovo molto costosi.
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M
Ms
Nota: 4 su 5
Sì, ho acquistato i prodotti in diverse occasioni. Li adoro. Ho un profilo utente e vorrei poter accumulare punti e/o godere di alcuni vantaggi.
Recensione tradotta
A
Alice
Nota: 4 su 5
Le etichette adesive per vestiti sono molto comode se posso come consiglio le scritte da una riga potrebbero essere più grandi anche usando il corsivo (come quelle per le scarpe). Il sacco di un buon cotone. Consegna nei tempi previsti.
A
Alba Lopez Macario
Nota: 1 su 5
L'invio per posta ordinaria senza tracciabilità non è accettabile, poiché può accadere che dopo 18 giorni lavorativi non arrivi mai e si debbano attendere altri 18 giorni lavorativi per una nuova spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alba, siamo sorpresi dal tuo messaggio perché esiste un'opzione di spedizione tracciabile. Anche se il tuo ordine è andato perso, lo abbiamo rispedito gratuitamente. Ci scusiamo per l'attesa e speriamo che possa fidarsi di nuovo di noi. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité Zana
Nota: 1 su 5
A tutt'oggi non ho ricevuto nulla dal mio ordine, tuttavia avete addebitato il mio ordine, lo sto ancora aspettando, il vostro sito non è serio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucette, ti abbiamo appena telefonato per aiutarti. Saremo lieti di sentirti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi ordinati all'inizio di aprile, ho inviato un'e-mail al servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta. Così delusa, la figlia ha pagato con i suoi soldi sulla sua carta?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Zofia, siamo spiacenti di scoprire che il suo ordine non le è arrivato. Saremo lieti di risolvere questo problema e di offrirle alcune soluzioni via e-mail. La preghiamo di mettersi in contatto con noi! Cordiali saluti, Stacy
I
Invité
Nota: 4 su 5
Come descritto Consegna veloce
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C
Chaimaa
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chaimaa, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura
Nota: 4 su 5
Ottima qualità e bella resa! Peccato che non ci sia la correzione delle bozze, ho sbagliato a scrivere il nome su un'etichetta!
Recensione tradotta
I
Isabelle Ferger
Nota: 1 su 5
Nonostante le istruzioni, le etichette non si attaccano. Si staccano al primo lavaggio. Sono estremamente delusa e infastidita. Ho avuto solo feedback positivi su di voi. Non c'era un PB con le mie etichette?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Isabelle, grazie per la sua telefonata. Ci dispiace per questa anomalia di qualità. In ogni caso, non esiti a contattarci via e-mail per qualsiasi ulteriore informazione. A presto, Sandra C-MonEtiquette
D
Danielle Lepore
Nota: 3 su 5
Non posso ordinare su una piccola etichetta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Danielle, richiamaci più tardi per aiutarti a scegliere le etichette giuste. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Imogen
Nota: 4 su 5
Ottime etichette. La consegna ha richiesto oltre 2 settimane.
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A
Antonella
Nota: 3 su 5
Ho sempre ordinato e ho sempre ricevuto tutto con una eccezionale puntualità.ma questo ultimo ordine non l'ho mai ricevuto. .ho contattato il servizio clienti e una risposta automatica mi ricordava che potevo fare un reclamo trascorsi 10 giorni dall'ordine. Ne erano passati 25. Ho scritto una nuova mail.il customer service mi rimanderà l'ordine. Speriamo bene.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonella, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Speriamo possiate ricevere il nuovo invio al più presto e restiamo a disposizione per ogni informazione. Buona giornata
J
Julie Liso
Nota: 4 su 5
Zucca molto bella, ben decorata. L'unico inconveniente è il tappo, molto difficile da aprire. Dopo 2 giorni di utilizzo, mia figlia ha rotto il tappo nel tentativo di aprirlo.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Sarebbero graditi sconti dopo diversi ordini. Per il resto tutto bene
Recensione tradotta
F
Francesca M.
Nota: 1 su 5
Il tappo della borraccia si è rotto dopo 2 giorni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, le abbiamo inviato un messaggio in privato per risolvere questo spiacevole inconveniente. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Il sito è chiaro
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Etichette tagliate molto male Sono molto deluso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. Ti abbiamo contattato privatamente per trovare una soluzione a questo problema. Buona giornata Alessio C-MonEtiquette
V
Victoria Rolin
Nota: 4 su 5
Uso questi prodotti da 2 anni e non ho avuto alcun problema. Le etichette autoadesive per i vestiti sono molto pratiche.
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A
Antonella G.
Nota: 4 su 5
prodotti top,facili da usare e molto resistenti nel tempo
J
Jessica
Nota: 1 su 5
Non sono mai arrivate
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte del servizio postale. Vi abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
S
Stéphanie Legros
Nota: 4 su 5
Splendidamente presentato nel suo libretto. Adesivo di alta qualità e carta di alta qualità.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Problemi di qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne, ti abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
B
Bordes Christian
Nota: 4 su 5
Corrispondenza perfetta, servizio rapido
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C
Chiara
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, siamo spiacenti di venire a conoscenza di questa anomalia sulla spedizione. Abbiamo provveduto a inviarvi una email per risolvere l'inconveniente. Buona giornata. Alessio
J
Jean Louis Remy
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto etichette minuscole sulle quali non era possibile fare una descrizione, quindi non avevano nulla a che fare con il prodotto che stavo cercando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo per il malinteso. Come può vedere dalla nostra scheda prodotto, le nostre etichette sono completamente personalizzabili sul sito web. Le ho inviato una mail per proporle una soluzione. Buona giornata Alessio
I
Invité
Nota: 4 su 5
Questa esperienza mi ha dato molto piacere perché ho potuto sviluppare la mia immaginazione quando si tratta di etichette, e sarò felice di ricominciare a fare etichette.
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M
Marie-George Bui
Nota: 3 su 5
A volte un'etichetta si lava via, ma è utile se si vuole rivendere un capo, si può rimuovere l'etichetta. Molto pratiche sono anche le etichette per le scarpe, le etichette per gli oggetti e le etichette in caratteri piccoli che ho messo sugli occhiali di mio figlio sir la branche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Se sono state seguite tutte le istruzioni e il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected] Buona giornata Alessio
C
Christine Soares
Nota: 3 su 5
Etichette superiori. Tappo della bottiglia rotto ma sostituito immediatamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christine, grazie per il tuo commento e scusa ancora per l'inconveniente. Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata. Alessio
I
Invité
Nota: 4 su 5
La velocità di consegna è sempre apprezzata. Al posto dell'etichetta è stata inserita un'etichetta spagnola sbagliata.
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J
Jennifer Teste
Nota: 4 su 5
Le etichette più importanti?
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto ma con errori di stampa, reclamo effettuato, ho ricevuto rapidamente nuove etichette in linea con le aspettative.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Il sito è molto facile da raggiungere. La spedizione è stata molto veloce. Ora dobbiamo vedere nel tempo se tiene bene i vestiti. Grazie mille
Recensione tradotta
Y
Yvonne
Nota: 4 su 5
Buona fattura e tempi di consegna rapidi per le etichette. Penso che il prezzo sia un po' alto per le etichette da stirare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback. Offriamo uno sconto in base alla quantità :)
I
Invité
Nota: 1 su 5
Salve, ho ordinato diverse volte e non ho avuto problemi fino ad ora. Le ultime etichette autoadesive che ho ordinato da voi si sono staccate molto male o non si sono staccate affatto. Sono molto delusa, soprattutto perché probabilmente farò un altro ordine. Potreste farmi un gesto commerciale? Cordiali saluti FASSOT stephanie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. La contatteremo in privato per trovare una soluzione a questo problema. Buona giornata Alessio