Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 59 486 recensioni pubblicate

5 50,4k 85% 4 3 587 6% 3 1 582 3% 2 1 091 2% 1 2 816 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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Thérèse

Pubblicato il 14/04/2023 à 08h25

Salve, non ho ricevuto il mio ordine nonostante avessi scelto la spedizione con cronopost e il relativo prezzo. Ho provato a contattarli per capire cosa non andava, ma non mi hanno risposto. Anche il modulo di contatto per scrivergli non funziona. L'importo del mio ordine è stato detratto dal mio conto bancario ma ad oggi non si hanno notizie di questo ordine. Sono davvero molto delusa. Grazie mille.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 17/04/2023

Salve Thérèse, Siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine. Tuttavia, notiamo che è stato consegnato da Chronopost in un punto di smistamento. Le abbiamo inviato una mail per darle maggiori dettagli su questo inconveniente. Buona giornata Alessio

Julia Nicollo

Pubblicato il 13/04/2023 à 19h49

Consegna rapida, prodotti di qualità (bottiglie d'acqua di diverse dimensioni) e anche di lunga durata (etichette di abbigliamento utilizzate per anni).

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Corinne.c

Pubblicato il 13/04/2023 à 13h20

Questo è stato il mio primo ordine, tutto era perfetto, il lavoro e la consegna erano perfetti! Raccomando questa azienda!

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Jennifer

Pubblicato il 13/04/2023 à 11h53

Spedizione rapida e accurata possibilità di scegliere il motivo e il colore della scritta

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Catherine Mazodier

Pubblicato il 12/04/2023 à 11h48

Mi aspettavo un'immagine serigrafata

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 12/04/2023

Ciao Catherine, Ci dispiace molto sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. Le ricordiamo comunque che può consultare le caratteristiche dei nostri prodotti ben descritte nella pagina del prodotto al momento dell'ordine. Grazie per la sua comprensione. Buona giornata, Alessio C-MonEtiquette

Sibylle W.

Pubblicato il 12/04/2023 à 09h44

Il mio ordine è arrivato danneggiato. Vi ho contattato direttamente, ma purtroppo non ho ricevuto risposta.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 13/04/2023

Ciao Sibylle, ci dispiace sapere che le etichette sono state danneggiate durante il trasporto. Vorremmo vedere la foto del problema e saremo lieti di aiutarti se risponderai all'e-mail.

Widy Domenech

Pubblicato il 11/04/2023 à 18h53

Servizio attento e reattivo

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Invité

Pubblicato il 11/04/2023 à 18h41

Dall'ordine alla consegna, tutto è filato liscio. L'articolo è anche molto facile da maneggiare.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 12/04/2023

Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che vi sia piaciuto tutto!

Mamie Claire

Pubblicato il 11/04/2023 à 14h34

Molto soddisfatto del mio ordine, le piccole borse di Pasqua sono state un grande successo per i miei nipoti. Consegna veloce? Ben fatto

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Nadine Lefebvre

Pubblicato il 11/04/2023 à 12h16

Il prodotto in sé era ottimo, ma mancavano gli accenti sul nome e sul testo. Consegna veloce

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Fabiana

Pubblicato il 11/04/2023 à 09h32

Tutto molto funzionale, unica miglioria da apportare riguarda i tempi di consegna; l'ultimo ordine, infatti, ci ha messo più di una settimana per essere consegnato (a partire dalla data di inserimento ordine). Per il resto prodotto perfetto, come sempre!

Charlotte C.

Pubblicato il 10/04/2023 à 18h48

Purtroppo l'adesivo che era attaccato a un'etichetta del top di mio figlio si è staccato e si è staccato al primo lavaggio. Davvero deludente. Un peccato perché era molto carino. In questo caso sono stata vittima dello stile piuttosto che della sostanza!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/04/2023

Ci dispiace molto sapere che l'etichetta si è staccata. Questo non dovrebbe accadere e ovviamente offriamo un'altra qualità. Per favore, consultate la nostra e-mail per maggiori dettagli. Ci scusiamo per l'inconveniente, Stacy.

Jessica David

Pubblicato il 10/04/2023 à 15h17

Sono sempre molto soddisfatto della moltitudine di combinazioni possibili sui prodotti con etichetta. Di solito ordino per il materiale scolastico. Questa volta ho voluto provare quello per i vestiti. Ma alcuni di essi sono già dispiaciuti dopo il primo lavaggio e finiscono nel cestello della lavatrice. È un peccato. Ma sono globalmente soddisfatta.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/04/2023

Salve Jessica, questo non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata e grazie per la fiducia. Alessio C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 10/04/2023 à 10h06

Etichette ordinate il 27/3 e non ancora ricevute

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/04/2023

Siamo spiacenti che la Royal Mail non sia riuscita a consegnare il vostro ordine. Vi invitiamo a consigliare la soluzione che più vi aggrada in seguito alla nostra e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente! Stacy

Client

Pubblicato il 07/04/2023 à 16h50

Buona esperienza anche se una delle etichette del lotto ordinato non è di buona qualità (come se l'inchiostro fosse colato via senza avere il tempo di asciugarsi). Darei comunque 4/5 perché riguarda solo un'etichetta su tutto il lotto.

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Estella Gesbert

Pubblicato il 07/04/2023 à 13h21

Tolgo due stelle perché ho pagato per una consegna espressa abbastanza costosa in 24 ore e il mio ordine è arrivato in 5 giorni. Quando ho chiamato per essere rassicurato ha risposto una gentile signora, la telefonata è andata bene. È vero che vivo in Olanda, ma dopo aver aggiornato il mio indirizzo mi è stato detto che il mio ordine sarebbe comunque arrivato in 24 ore... Tuttavia, il mio ordine è arrivato in tempo, cioè il giorno prima del battesimo. Le etichette autoadesive sono di ottima qualità!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/04/2023

Salve Estella, grazie per il suo commento e ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato il rimborso delle spese di spedizione. Buona giornata Alessio, C-mon Etiquette

Elsa

Pubblicato il 07/04/2023 à 11h42

Consegna rapida, molto belle, solo un po' difficili da staccare. Peccato che non sia stato possibile personalizzare le etichette colorate.

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Invité

Pubblicato il 07/04/2023 à 09h48

Ho ordinato la confezione per la scuola materna per mia nipote. Niente da dire sulle etichette. Sono fantastiche. Le avevo già ordinate per mia figlia 1 anno fa e sono ottime sia per i suoi vestiti che per le sue cose di scuola. L'unico piccolo problema (questa volta) è che il pacchetto di etichette è arrivato in una busta di carta "stupida". Il postino l'ha consegnata in un giorno di pioggia, quindi tutto si è bagnato. Fortunatamente le etichette non si sono danneggiate troppo. Forse dovrei ripensare al modo in cui le spedisco, utilizzando un altro tipo di busta.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/04/2023

Ciao, ci dispiace per l'inconveniente. Grazie per il tuo suggerimento, è importante per noi per migliorare i nostri prodotti :-) Alessio, C-mon etiquette

Invité

Pubblicato il 06/04/2023 à 17h52

Mai ricevuto l'ordine

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 07/04/2023

Siamo spiacenti di sapere che i servizi postali hanno fallito la ricezione. Possiamo offrirvi di rispedire o rimborsare l'ordine. Per favore, consultate la nostra e-mail per maggiori informazioni. Cordiali saluti, Stacy

Aurélie Tavernier

Pubblicato il 05/04/2023 à 16h27

Il sito è facile da usare e da pagare. È veloce creare un'etichetta e molto facile da personalizzare. Il formato soddisfa le mie aspettative. Le etichette sono facili da usare. L'unico inconveniente, e non da poco quando si tratta di etichette da apporre sui vestiti, è che non si lavano bene. Si staccano dopo il primo lavaggio!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/04/2023

Ciao Aurélie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Grazie per la tua fiducia. Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 05/04/2023 à 15h20

Ingannato sulle date e il servizio clienti non ha fatto nulla quindi commender altrove

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/04/2023

Salve Denis, purtroppo se si commette un errore nella scelta delle illustrazioni o del contenuto delle etichette, non possiamo modificarle una volta che l'ordine è stato inviato. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Anna

Pubblicato il 05/04/2023 à 09h08

I miei adesivi non sono arrivati all'inizio e quando li ho ricevuti ce n'erano 30 anziché 40.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/04/2023

Ciao Anna. Mi scuso per l'inconveniente. Sarei lieta di offrirti alcune soluzioni via e-mail. LG, Ana

Sylvie C

Pubblicato il 04/04/2023 à 07h58

Facile da ordinare. Gli ordini arrivano rapidamente. Grandi disegni tra cui scegliere per i bambini. Prezzi ragionevoli.

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Mauro

Pubblicato il 04/04/2023 à 05h13

Piccolo problema risolto in poco tempo. Bel recupero!

Wendy

Pubblicato il 03/04/2023 à 19h34

La mia nipotina ha appena iniziato l'asilo, le etichette per i malati sono state ottime per tenere traccia delle sue cose, adoro le etichette, ottima scelta di articoli personalizzati.

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Sabrinab

Pubblicato il 03/04/2023 à 14h29

Zucca ordinata per il 4° compleanno di mia figlia. C'è una scelta di disegni e penso che siano tutti molto belli. Il prodotto è conforme al mio ordine. I colori sono vivaci e i disegni sono di buona qualità. La bottiglia è stata ricevuta rapidamente e senza difetti. Il tappo dovrebbe essere un po' meno difficile da aprire e chiudere per un bambino.

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Modestie Remy

Pubblicato il 03/04/2023 à 12h49

L'ordine è stato molto semplice e ricevuto rapidamente

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Laure

Pubblicato il 03/04/2023 à 11h55

Sono molto soddisfatta dell'ampia scelta di prodotti, della facilità di personalizzazione, della qualità delle etichette e dei tempi di consegna. Tuttavia, sono un po' delusa dalle etichette autoadesive per abbigliamento con 1 riga perché il carattere è davvero piccolo. Per quanto riguarda le etichette da stirare e quelle per gli oggetti, non ho nulla di cui lamentarmi!

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Regine Dalzon

Pubblicato il 03/04/2023 à 08h37

Ricezione rapida dell'ordine e prodotto conforme alle aspettative

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Katrina P.

Pubblicato il 03/04/2023 à 06h35

Caduto dopo il primo lavaggio

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 03/04/2023

Ciao Katrina, ci scusiamo per il problema di qualità. In seguito alla nostra conversazione telefonica, vorrei confermarti che ti invieremo la sostituzione a nostre spese! Ci auguriamo che le etichette siano di tuo gradimento. Cordiali saluti, Stacy

Invité

Pubblicato il 02/04/2023 à 13h51

Il mio ordine è stato consegnato troppo tardi, e questo non era stato specificato quando l'ho effettuato.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 03/04/2023

Salve Johanna, la lettera verde viene consegnata tra i 2 e i 6 giorni lavorativi. Ci dispiace che ci sia voluto più tempo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Piron Aude

Pubblicato il 31/03/2023 à 18h46

Non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato il 16/03/2023

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 03/04/2023

Salve Aude, siamo sorpresi perché il suo ordine doveva essere consegnato intorno al 29/03 . L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla a trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Dédé

Pubblicato il 30/03/2023 à 23h45

Avevo intenzione di fare un regalo a un collega, con un disegno personalizzato, tutto pagato, purtroppo rimborsato. Per un motivo o per l'altro. Ho ordinato di nuovo, ma purtroppo non con il disegno che volevo, il che è un peccato.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 31/03/2023

Salve David, ci dispiace leggere il suo commento. La invitiamo a contattarci telefonicamente per poterla aiutare. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 30/03/2023 à 12h18

Sono ancora entusiasta di questi prodotti, ma ho notato che da qualche tempo è molto più difficile rimuoverli dal foglio.

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Danielle Lepore

Pubblicato il 30/03/2023 à 09h58

È la terza volta che li ordino. Mia nipote Julia Lepore li ordinava e io volevo farlo, ma gli ultimi che ho ordinato erano troppo lunghi.

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Invité

Pubblicato il 30/03/2023 à 09h15

Sono molto deluso, non ho ancora ricevuto le mie etichette, 15 giorni dopo averle ordinate....??????

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 31/03/2023

Salve, le abbiamo appena lasciato un messaggio vocale per aiutarla il prima possibile :) Sandra C-MonEtiquette

Laurene Charpentier

Pubblicato il 30/03/2023 à 06h35

Il tappo è difettoso e perde!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 30/03/2023

Salve Laurene, l'abbiamo appena contattata via e-mail per fornire una soluzione alla sua richiesta. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. A presto, Sandra C-MonEtiquette

Invité

Pubblicato il 29/03/2023 à 13h36

Ho ricevuto le mie etichette ma anche la lavagna di un altro bambino. Spedizione molto veloce e prodotti confermati

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 30/03/2023

Ciao Marie, ti abbiamo contattato via e-mail per avere informazioni sull'altro ordine ricevuto per errore. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette

Alexandra Deforge

Pubblicato il 29/03/2023 à 09h39

Etichette autoadesive molto pratiche e carine per distinguere i vestiti dei miei due ragazzi che hanno la stessa taglia! Purtroppo alcune etichette si perdono in lavatrice, ma le consiglio comunque.

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Verger

Pubblicato il 28/03/2023 à 14h23

Etichette autoadesive perfette da applicare agli oggetti dei bambini quando viaggiano.

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