Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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S
Sandy
Nota: 3 su 5
A dire il vero, non mi ero reso conto che il prezzo fosse di soli 30 adesivi. Purtroppo, penso che sia piuttosto costoso. Purtroppo non posso dire se gli adesivi durano quando vengono lavati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandy, grazie per la recensione. Hai ordinato 30 etichette per un prezzo totale di 9 con consegna gratuita. Speriamo che le etichette ti piacciano. Cordiali saluti, Ana
T
T.k.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buon prodotto
Recensione tradotta
G
G.
Nota: 3 su 5
Ho preso le etichette per l'asilo. Sono fatte bene, sono molto carine. Ma quelle termiche non mi sembrano molto resistenti ai lavaggi ??
Risposta di Petit-Fernand
Gentilissima GIusy, le etichette termoadesive sono progettate per resistere ai lavaggi. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente al suo problema. Le auguro una bella giornata. Margherita
I
Isabelle
Nota: 4 su 5
etichetta molto pratica, si attacca bene
Recensione tradotta
A
Aurelien Michel Francois Berteau
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélien, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mlle Dubain Stephanie
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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J
Jacqui73
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono molto belli. Li ho ordinati per due bambini. Purtroppo gli adesivi sono stati consegnati in un libretto, il che è un po' difficile perché volevo regalarli separatamente. Ora devo smontare il libretto e non sembra più così bello. Che peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che non le sia piaciuto il modo in cui inviamo le etichette. Spediamo i piccoli ordini insieme per motivi di rispetto dell'ambiente. Grazie per la sua comprensione. MFG, Ana
C
Caroline
Nota: 4 su 5
Etichetta bellissima, ma ci è voluto molto tempo per arrivare... fortunatamente è arrivata 2 settimane dopo la spedizione! Caroline
Recensione tradotta
S
Serena
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono ancora arrivate da 15 giorni, quindi non sono contento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Serena, speriamo che il tuo ordine arrivi rapidamente per posta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
J
Jaja
Nota: 3 su 5
Le etichette da stirare sono belle ma si staccano troppo velocemente. Non sono adatte alla lana o al nylon.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jacques, grazie per la sua telefonata. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
D
Delphine Husson
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto ciò che avevo ordinato in buone condizioni e in tempi rapidi.
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H
Happy C.
Nota: 4 su 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
I
Invité
Nota: 4 su 5
????Molto soddisfatto e etichette di buona qualità, tornerò.????
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L
Lilou
Nota: 4 su 5
Tutto era perfetto!
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 1 su 5
Le etichette degli oggetti più piccoli sono illeggibili... Ho scelto lo sfondo blu con le onde bianche. Su quelle grandi non è un problema, ma su quelle piccole le onde risaltano troppo e non si riesce a leggere il nome!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tracy, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Ses
Nota: 3 su 5
I pezzi di ricambio mi sembrano troppo costosi. È possibile acquistare bottiglie simili al prezzo di uno dei vostri tappi, ad esempio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manuel, le abbiamo appena inviato una mail in merito al suo reclamo. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 1 su 5
L'ordine non è mai arrivato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Séverine, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 1 su 5
Ordino da diversi anni e questa volta sono deluso dalla qualità, le etichette non si staccano bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti a risolvere questa anomalia di qualità. Buona giornata :) Sandra C-MonEtiquette
G
Giusy L.
Nota: 3 su 5
Il nome sarebbe stato meglio fosse inciso come per i disegni personalizzati, non mi aspettavo l' adesivo, il tappo è molto duro, la borraccia in compenso è fatta bene.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che i nostri prodotti non vi abbiano soddisfatto pienamente.
M
Morgane Cht
Nota: 1 su 5
Le etichette con il ferro da stiro non si attaccano a tutti i tipi di abbigliamento e non sono adatte alla lavatrice. Le etichette normali sono lavabili in lavastoviglie. Sono molto, molto delusa dal mio primo ordine presso di voi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Morgane, abbiamo cercato di contattarla telefonicamente per aiutarla con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le assicuro che la aiuteremo rapidamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Corinne Guegan
Nota: 4 su 5
Zucche materiali di qualità Colori rispettati D'altra parte un difetto sul più piccolo Quello della mia bambina ... in un punto l'unicorno ... mancante ... o togliendo il disegno ... già Lavare prima dell'uso con acqua chiara.... Deluso .
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Corinne, ti ho appena lasciato un messaggio vocale in modo da poterne discutere al telefono :) Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valerie Bondanelli
Nota: 4 su 5
Purtroppo trovo gli adesivi rotondi troppo grandi.
Recensione tradotta
C
Customer
Nota: 4 su 5
L'ordinazione è stata completamente priva di problemi. Consegna rapida. Essendo il primo ordine, non ho esperienza con il lavaggio. Ma le etichette fanno una buona impressione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver ordinato da noi. Le etichette dovrebbero reggere una volta lavate e asciugate. In caso di problemi con le etichette, si prega di contattare direttamente il servizio clienti.
V
Veronica
Nota: 4 su 5
Qualità del prodotti ottimo ,sono anni che mi rifornisco da loro. Quest'anno hanno peccato perché il mio ordine è stato spedito ad un altro cliente,hanno subito sistemato,ma se non si fossero accorti magari non avrei mai ricevuto il mio pacchetto
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette carine, purtroppo molte si sono staccate dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver ordinato da noi. Le etichette dovrebbero reggere una volta lavate e asciugate. La contatteremo via e-mail per ulteriori dettagli e per offrirle una sostituzione.
I
Invité
Nota: 4 su 5
Una risposta chiara dopo aver effettuato un ordine e una reattività interessante
Recensione tradotta
M
María Luisa Mendoza Gálvez
Nota: 3 su 5
Design accattivante e prezzi accessibili. Ci vuole troppo tempo per arrivare a casa. La nota positiva è che non ci è voluto molto per avere una risposta dal team quando li ho contattati per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua opinione Maria Luisa. Speriamo che la prossima volta la consegna sia più veloce. Per qualsiasi cosa, vi preghiamo di scriverci :) Sandra Petit-Fernand
N
Noe
Nota: 3 su 5
Impiegano 10 giorni per arrivare e dicono che ci vorranno 48 ore. La qualità è molto buona, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che la consegna con l'ufficio postale abbia richiesto così tanto tempo. Grazie per la vostra fiducia, Sandra Petit-Fernand
S
Silvia
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Silvia, è vero che avresti già dovuto riceverlo. Ti abbiamo contattato ieri per aiutarti e rispedirtelo gratuitamente :) Controlla la tua posta elettronica :) Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
J
J.
Nota: 4 su 5
Purtroppo l'ordine ha richiesto più tempo del previsto. Le etichette contenevano adesivi stranieri, ma sono state rispedite dopo un reclamo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve J., grazie per la sua recensione. Ci scusiamo nuovamente per l'errore durante la produzione. Grazie per aver contattato il nostro servizio clienti per trovare una soluzione.
G
Giorgia
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto l'ordine,il servizio clienti però è stato molto gentile e mi hanno fatto il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giorgia, mi dispiace non abbia ricevuto il suo ordine. Spero che la nostra soluzione la soddisfi. Buona giornata.
J
Julie
Nota: 4 su 5
Gli ordini arrivano rapidamente e sempre puntuali.
Recensione tradotta
S
Sandra Coudray
Nota: 4 su 5
Tag conforme, sono soddisfatto
Recensione tradotta
C
Claudia M.
Nota: 4 su 5
Ho acquistato le etichette per le matite e oggetti per la scuola, sono ottime! Resistenti e di qualità decisamente migliore di altre che ho trovato. Consiglio vivamente se le ordinate per l'inizio scuola di farlo con molto preavviso perché i tempi di spedizione non sono sempre veloci.
I
Isabelle
Nota: 4 su 5
Ho ordinato delle etichette da attaccare ai miei vestiti e le etichette sono state rispettate. Non è il mio primo ordine. L'unico inconveniente sono i tempi di consegna, le poste non sono più abbastanza veloci...
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S
Sergio
Nota: 4 su 5
E' stata semplice la composizione delle etichette, utile la simulazione che mostra l'aspetto finito della composizione. Consegna puntuale e apprezzati gli adesivi in omaggio. Ho utilizzato le etichette "oggetti-scuola", e sarebbe bello venissero inseriti nuovi disegni. Inoltre, nella pagina per la selezione degli animali, non sono presenti i disegni di quelli ricevuti in omaggio che sono molto belli, ma non posso riordinarli.
S
Saskia
Nota: 4 su 5
Questa volta ho dato solo 4 stelle perché le etichette adesive sono difficili da rimuovere dal libretto e i bordi si sono già staccati dopo 1 lavaggio. Alcuni angoli erano un po' piegati quando li ho staccati e l'ultimo pezzo era leggermente strappato. Questo non era il caso del mio ultimo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Saskia, grazie per il suo commento. Vorrei farle sapere che le etichette non dovrebbero staccarsi dall'indumento se le istruzioni sono state seguite correttamente. Mi faccia sapere maggiori dettagli rispondendo alla nostra e-mail. Vorremmo identificare il problema e trovare una soluzione adeguata per te.
L
Laeti
Nota: 4 su 5
Più veloce che mai
Recensione tradotta
C
Civier Celine
Nota: 3 su 5
Sono stata felicissima di ricevere le etichette, ma per sfortuna non si sono attaccate ai calzini di mio figlio. Per il resto dei vestiti nessun problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, ti contatteremo telefonicamente in giornata per aiutarti con le etichette :) Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
C
Col
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi che ho ordinato settimane fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che l'ordine non le è mai arrivato. Potresti farci sapere qual è la soluzione più adatta a te rispondendo alla nostra e-mail. Cordiali saluti, Ana