Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Ottima idea quella di avere delle etichette per aiutare i Re Magi a confezionare. Avrei voluto che fossero due volte più grandi, ma si adattano meno e hanno più lucentezza, ma sono soddisfatta dell'acquisto. Potrebbero velocizzare un po' di più la spedizione e sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
J
Jennifer Verhulst
Nota: 1 su 5
Etichette da apporre sulla finestra che non erano nemmeno pretagliate: non sapevo cosa farne!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ci metteremo in contatto più tardi per aiutarti al meglio. Buona giornata e buone vacanze, Sandra - C-MonEtiquette
C
Chrislaine
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e puntuale. Molto soddisfatto della resa degli adesivi. Ho dovuto pagare i dazi doganali all'arrivo del pacco.
Recensione tradotta
M
Maud
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle etichette gialle con scritte bianche. Sul sito web sembravano buone, ma in realtà non si riesce a leggere nulla! Avrei apprezzato se il reparto qualità o un altro Petit Fernand mi avessero avvertito della scarsa visibilità prima di ricevere le etichette a casa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maud, ti contatteremo in giornata per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata e buone vacanze, Sandra - Petit Fernand
S
Silvia C.
Nota: 4 su 5
Ho utilizzato il vostro sito on line per creare etichette adesive per abbigliamento per il nido. Complimenti per la varietà! Viste dal vivo sono ancora più belle! Unico appunto:spedizioni più rapide
N
Nathalie Jacques
Nota: 3 su 5
non si lava bene, anche a 40° C
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, ti contatteremo più tardi per aiutarti. Buona giornata, Sandra- C-MonEtiquette
B
B.rbc
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna annunciati non sono stati rispettati. Le etichette di cui avevo bisogno per il campo di mio figlio sono arrivate 1 giorno dopo la sua partenza. Non mi è stata inviata alcuna e-mail per informarmi del ritardo, cosa che mi avrebbe permesso di annullare l'ordine, ormai inutile. Ho dovuto contattare il servizio clienti e sperare di ricevere il pacco in tempo, ma era in vain....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Barbara, ti contatteremo più tardi per aiutarti con il follow-up. Buona giornata, Sandra- C-MonEtiquette
L
Laetitia Thouvenin
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune tazze di Natale per i miei figli e i miei cani e ne sono molto soddisfatta. L'unico piccolo problema è che a una delle tazze manca una parte del disegno, ma non ho rimpianti. Una tazza personalizzata ha fatto un'ottima impressione e da allora viene utilizzata ogni giorno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laetitia, ci dispiace leggere che il nostro prodotto non soddisfa le sue aspettative. La contatteremo in giornata per aiutarla. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
L
La.
Nota: 4 su 5
Buona esperienza, belle etichette, consegna veloce. Tuttavia, ho sponsorizzato un amico che ha fatto un ordine e l'ha ricevuto più di una settimana fa e l'importo di 3, per la sponsorizzazione, è ancora in sospeso. Non capisco perché.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, ti invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarti, in quanto la sponsorizzazione è automatica. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
T
Tania
Nota: 1 su 5
Salve, sto ancora aspettando la mia consegna!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tania, purtroppo non consegniamo in Nuova Caledonia :( Devo annullare il tuo ordine. Il rimborso sarà effettuato entro pochi giorni. Ti ho appena inviato un'e-mail di conferma. Buona giornata, Mathilde
V
Valentin C.
Nota: 4 su 5
Serietà e qualità
Recensione tradotta
S
Sonia
Nota: 1 su 5
Le etichette natalizie non si staccavano dal supporto e si strappavano. Le decorazioni da attaccare alle finestre non sono come mostrato nelle foto, alcune etichette sono mancanti. Molto deluso dal mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, siamo estremamente dispiaciuti che la qualità degli adesivi ricevuti non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Le ho appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione insieme a lei. Possiamo anche discuterne al telefono. Buona giornata, Mathilde
D
Damaris
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello, ma mi ci è voluto molto tempo per riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Damaris, grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Mi dispiace che ci sia voluto un po' di tempo per arrivare. Spero che la prossima volta la consegna sia più rapida :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
G
Gimena Gómez Curti
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo e qualità del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gimena, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
L
Laura
Nota: 4 su 5
Spedizione incompleta, ho contattato il servizio post vendita non ho mai avuto un ritorno Finalmente a seguito del mio commento ho avuto il servizio post vendita che mi ha offerto un rimborso che è stato fatto direttamente! Grazie mille!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ci dispiace di non aver ricevuto un messaggio da parte tua in merito alla tracciabilità del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Sandra , Team C-monetiquette
C
Client
Nota: 1 su 5
I tappi sono troppo fragili: 4 si sono rotti in pochi mesi di utilizzo. Mi sono pentito di aver acquistato queste bottiglie.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alfonso, ti abbiamo appena inviato una mail per poterti aiutare. Buone vacanze a te e grazie per la tua fiducia, Sandra , Equipe C-monetiquette
N
Nadège Bourdet
Nota: 4 su 5
Molto ben fatto come al solito!!!!!
Recensione tradotta
D
David Becard
Nota: 1 su 5
Prodotto già acquistato e molto soddisfatto la prima volta, ma nel mio ultimo ordine le etichette non si sono attaccate ai vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve David, ci dispiace per questa anomalia nella qualità delle etichette. La contatteremo oggi stesso per aiutarla a trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
C
Cp
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine in ottobre che non è mai arrivato. Ho scritto al servizio post-vendita che mi ha spiegato che avevano ritardi nella consegna. Dopo più di 2 mesi ho chiesto un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio, perché rispondiamo entro 24 ore a tutte le richieste. La invitiamo a contattarci telefonicamente: 05 19 88 01 72 Buona giornata a lei Sandra, Equipe C-monetiquette
A
Anna P.
Nota: 4 su 5
Oggetti molto carini. Il cotone potrebbe essere più pesante.
C
Cova
Nota: 4 su 5
Adoro le etichette e sono molto soddisfatta del risultato. Mi sarebbe piaciuto che il nome di ogni bambino fosse stato inserito nel proprio cartoncino, ma per il resto è fantastico!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione Cova. Per motivi ecologici, spediamo in un unico pacchetto. Se la prossima volta avrà bisogno di separarli, non esiti a contattarci per separarli. Buona giornata e buone vacanze. Sandra - Petit Fernand
T
Turtle
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato piuttosto velocemente, contando la produzione personalizzata. Prodotti veramente belli e accattivanti. Ho preso il set di etichette per la scuola materna e quella di legno da appendere allo zaino....bellissime tutte! In più dei simpatici omaggi!!
M
Monica Fernández
Nota: 4 su 5
Come sempre, gli adesivi per finestre sono imbattibili! Si attaccano e si staccano benissimo e hanno una stampa imbattibile. L'unico inconveniente è che pensavo fossero trasparenti, in modo da poter vedere il disegno su entrambi i lati. Ma sono comunque bellissimi.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie Monica :) Sandra- Petit Fernand
V
Valentine
Nota: 4 su 5
Gli articoli che ho ordinato sono davvero deliziosi. Nonostante un errore di trascrizione all'inizio, il reso è stato risolto senza problemi.
Recensione tradotta
M
Mélissa B.
Nota: 4 su 5
Sempre un bel design. Ricevuto molto velocemente. È la seconda volta che ordino. Un po' delusa dal colore della scritta che ho scelto, ma è colpa mia non loro ;) Nel complesso lo consiglio vivamente
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S
Sonia Mechri
Nota: 1 su 5
Molto deluso, ho fatto un ordine per una consegna di 48 ore, sono a una settimana e un giorno dalla scadenza e non ho ancora ricevuto nulla. Ho chiamato e mi hanno detto che è impossibile ottenere un rimborso. Non ordinerò mai più da questo sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonia, ci dispiace, ma ci vogliono 48 ore per la produzione e poi da 2 a 4 giorni per la consegna. Speriamo che il tuo ordine arrivi presto. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
G
Giulia C.
Nota: 4 su 5
Bella la personalizzazione delle etichette, facile utilizzo, spedizione veloce
L
Leticia De Cendra
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne il fatto che ci vuole un po' di tempo per arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Leticia, grazie per averci dato fiducia :) Speriamo che il tuo prossimo ordine venga consegnato più velocemente.
V
Valeria R.
Nota: 4 su 5
La borraccia ha una tenuta termica meravigliosa, sia in estate che in inverno (testata anche su un altra acquistata in estate), il tappo invece risulta debole, non tanto per la tenuta, ma perché si ammacca facilmente.
C
Claudia
Nota: 4 su 5
Consegne puntuali e prodotti di qualità. Sacchi di Natale personalizzati meravigliosi.
S
Sbk
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che l'ordine non sia mai arrivato. Può confermare il suo indirizzo tramite l'e-mail e potremo rispedire l'ordine a nostre spese.
M
Marine Burel
Nota: 1 su 5
Molto deluso Tutte le mie etichette si sono staccate in uno o due lavaggi Ho fatto quello che dovevo fare Anche se il lato personalizzato è molto carino, questo è tutto per me Ai miei tempi andavamo in merceria e non potevamo toglierle Alla fine non ho avuto alcun uso per questo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marine, ci dispiace leggere il suo messaggio e la invitiamo a contattarci via e-mail per poterla aiutare. Una o due foto e il numero d'ordine ci aiuteranno a risolvere il problema della qualità nel più breve tempo possibile. Ecco il nostro indirizzo e-mail: [email protected] Sandra, C-monetiquette Team
L
Lara
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla... questo è il mio secondo ordine senza consegna!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lara, ci metteremo in contatto più tardi per aiutarti. Buona giornata Sandra, team C-monetiquette
M
Mavi
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti
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Risposta di Petit-Fernand
Aiii que ilusion . È stato un piacere aiutarvi Mavi. Saluti
D
Desire Davila Hernandez
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Buona qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Desire, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione :) Speriamo di guadagnare una stella in più la prossima volta :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
L
Lise
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine! Ottima qualità e ampia scelta di modelli. La consegna ha richiesto un po' di tempo ma ne è valsa la pena.
Recensione tradotta
V
Vangeel Francis
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le etichette, dopo diversi reclami mi è stato detto di inviarle tramite raccomandata, ma non è successo nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Francesco, Ci dispiace che il tuo ordine non sia ancora arrivato. Le abbiamo risposto via e-mail 3 giorni fa. Buona giornata Sandra , Team C-monetiquette
A
Alexa
Nota: 3 su 5
Mi piace l'ampia scelta e la facilità d'uso. Purtroppo, alcuni adesivi si sono rapidamente disintegrati nei loro strati. Nel complesso, va bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Alexa! Ci dispiace sapere dei problemi con le etichette. Questo non dovrebbe accadere! Può indicarci esattamente quali sono, in modo che possiamo inviare le etichette sostitutive rispondendo alla nostra e-mail?
A
Ana
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto degli adesivi, ma il loro arrivo ha richiesto molto tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio :)
A
Alice H.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine effettuato il 13 novembre non è ancora arrivato!
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Risposta di Petit-Fernand
Gentile Alice, grazie per aver ordinato da noi. Ci dispiace che il suo pacco sia andato perso durante il passaggio. Vorremmo offrirle alcune soluzioni via e-mail. Team Petit-Fernand
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