Italiano 
I
Nota: 4 su 5
C'è stato un piccolo ritardo dovuto a un errore di indirizzo, ma tutto è stato risolto e tutto è stato perfetto. Grazie
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 911 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino. La prima volta andava bene. Questa volta mi dispiace. Oggi è il 22/09/22 e sto ancora aspettando le etichette che ho ordinato il 29/08/22. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla. Nonostante le e-mail non ho ancora ricevuto nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Amandine, ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Abbiamo preso in considerazione la sua e-mail privata e le abbiamo appena risposto. Buona giornata!
A
Nota: 1 su 5
Prima di tutto, ho ordinato per la prima volta una confezione per l'asilo nido. Ho passato 3 ore ad attaccare le etichette da stirare su tutti i vestiti di mia figlia, usando il ferro da stiro e rispettando i tempi di pausa. Poi ho consigliato altre etichette da stirare perché non ne avevo abbastanza. Che errore! Avrei dovuto aspettare di vedere il risultato al primo lavaggio! Si stacca tutto, non tiene per niente!!!! Ho perso tempo e denaro, sono davvero delusa!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, inviaci un'e-mail privata con il numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Troveremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
I
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Ho effettuato un ordine il 1° settembre e finora nessuna consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi invitiamo a inviarci un'e-mail privata con il vostro numero d'ordine. Vi forniremo una soluzione nei prossimi giorni. Buona giornata!
A
Nota: 1 su 5
Non mi è arrivato l'ordine! Ancora aspetto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Alessio
L
Nota: 1 su 5
Ho comprato diverse volte tramite questo sito e mi sono sempre trovata bene, purtroppo il mio ultimo ordine è mancante della borraccia che ho pagato. Ho scritto al servizio clienti ma non ho ricevuto risposta. A malincuore non acquisterò piu su Petit-Fernand Laura
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, Siamo spiacenti per la risposta tardiva, in questo momento stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata Alessio
F
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Bungiorno Francesca, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
G
Nota: 4 su 5
Le etichette adesive e da ferro da stiro che compro abitualmente sono molto comode c'e Stato un disguido sull' applicazione di una promozione ma lo hanno risolto brillantemente in poco tempo. Molto soddisfatta. Lo consiglio
L
Nota: 1 su 5
Una perdita di tempo. L'ordine non è mai arrivato e dobbiamo cercare una soluzione all'ultimo minuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucy! Ci dispiace molto che il suo ordine sia andato perso! Purtroppo non possiamo influenzare i servizi di consegna. Abbiamo rimborsato il tuo denaro qualche giorno fa.
G
Nota: 1 su 5
Il mio pacco dopo un mese non è ancora arrivato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gloria, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione al più presto! Buona giornata ?
I
Nota: 1 su 5
Salve, ho ordinato un lunedì e le etichette sono arrivate il martedì della settimana successiva, quindi siamo ben lontani dalla consegna "2-4 giorni lavorativi". Oltre a questo ritardo, su alcune etichette c'era il nome di un'altra persona. Forse è stata sfortuna, ma non li raccomanderò di nuovo. Grazie mille.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Zahra, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine.
A
Nota: 3 su 5
Sito molto buono. Tuttavia, sono rimasta un po' delusa dall'aumento del prezzo. Sono rimasta anche un po' delusa dalle scatole da picnic perché il prezzo è aumentato e il gelato non viene più fornito. Ma per il resto i prodotti sono di ottima qualità.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Audrey, ti è stata inviata un'e-mail relativa al tuo ordine :) Grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Buona giornata!
S
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato oltre 2 settimane fa. Avevo bisogno delle etichette prima del 19 e ho ordinato ben 15 giorni prima. I miei figli sono andati in gita scolastica e ho ordinato le etichette per i vestiti per niente perché l'ordine non è stato ricevuto!
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Risposta di Petit-Fernand
Sabrina, ti è stata inviata un'e-mail relativa alla tracciabilità del tuo ordine. Speriamo di poterla aiutare al più presto.
I
Nota: 4 su 5
Soddisfatti come sempre
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto una bottiglia d'acqua danneggiata e ho cercato di contattare il servizio clienti via e-mail e telefono per settimane!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità.
E
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è mai arrivato, ho segnalato il problema e mi è stato consigliato di controllare di avere inserito i dati giusti. Tutto corretto e ad oggi non ho mai ricevuto nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
G
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine il 30/08/2022 Siamo al 22/09/2022 ancora deve arrivare niente
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
G
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto, dopo aver inviato due volte un'e-mail non ho mai ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna.
E
Nota: 3 su 5
Etichette autoadesive perfette. Si incollano molto bene e hanno un bell'aspetto. Consegna rapida L'etichetta autoadesiva con il ferro da stiro mi ha un po' deluso. Si scioglie un po' nonostante la carta oleata e il ferro da stiro sia ben regolato. Non si adatta bene ad alcuni tessuti. Ho visto che sono appena uscite le etichette adesive per i vestiti. Sarebbe bello avere dei disegni per gli adolescenti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, ci dispiace leggere queste notizie sulla qualità delle etichette termiche. La invitiamo a contattarci via e-mail, con le foto delle etichette in questione, in modo da poterla aiutare. Buona giornata!
J
Nota: 3 su 5
Le etichette sono attraenti e coerenti. Il prezzo è interessante. Tuttavia, i tempi di consegna sono molto più lunghi di quanto indicato e il servizio clienti è inesistente: non ho mai ricevuto una risposta nonostante due e-mail inviate a distanza di diversi giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto per la nostra risposta tardiva. Vi contatteremo al più presto per aiutarvi. Buona giornata!
G
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Gaziella, è stata inviata un'e-mail per rassicurarla sul fatto che il suo ordine è stato tracciato.
M
Nota: 4 su 5
Ho fatto due ordini distinti per etichette personalizzate per cancelleria e per quaderni/libri. Davvero molto molto carine, mia figlia contentissima. Il primo ordine di fine agosto, non so per quale motivo, è arrivato il 15/9, parecchi giorni dopo l'arrivo del secondo ordine. qualche difficoltà per staccare le etichette piccole per le matite
M
Nota: 1 su 5
Quale opinione non ne arrivato nulla ????
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
I
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto in tempo. Il pagamento in eccesso è stato rimborsato rapidamente. L'unico problema è che le etichette si staccano in lavatrice.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Top di gamma Varietà di personalizzazione Bella ricevuta e tenuta davvero bene
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Tempi di consegna che superavano le 3 settimane! Questo è semplicemente inaccettabile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lynda, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata!
E
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine per etichette scuola ed etichette termo adesive in data 2 settembre. Ad oggi 22 settembre,non ho ancora ricevuto nulla di quello che avevo ordinato,ho provato a resettare la password del mio account per scrivere al servizio clienti e non ho mai ricevuto una mail di riscontro per il cambio password nonostante la procedura eseguita correttamente.Non sono assolutamente soddisfatta del servizio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Vi abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
L
Nota: 1 su 5
Pessimo! Non ho mai ricevuto il mio ordine di etichette. Diversi tentativi di reclamo senza alcuna risposta!
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Buona giornata Emilie
S
Nota: 4 su 5
Etichette fatte molto bene e lunchbox di qualità. Assistenza clienti efficiente e veloce.
J
Nota: 1 su 5
Pacco mai arrivato e non rispondono alle mail
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jessica, stiamo ricevendo un numero eccezionale di richieste in questo periodo, é dovuto a questo il ritardo. Le risponderemo il prima possibile per trovare una soluzione al suo inconveiente. Buona giornata Alessio
R
Nota: 4 su 5
Prima volta che compro su questo sito,e mi sono trovata davvero bene. Materiale ottimo,e soprattutto tempi di ricezione del prodotto davvero brevi rispetto a ciò che era indicato. Grazie mille
E
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto l'ordine, sebbene abbiano poi provveduto a rimborsare quanto pagato, sono rimasta molto delusa. Il sistema di spedizione senza tracciabilità non dà alcuna garanzia.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, siamo spiaccenti per questo ritardo da parte dei servizi postali, non é normale. Abbiamo cercato di fare il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata Alessio
G
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, Siamo spiacenti per questo ritardo da parte dei servizi postali. Vi abbiamo inviato una mail per trovare una sooluzione il prima possibile. Buona giornata Alessio
F
Nota: 1 su 5
Il tappo della Borraccia personalizzata si è rotto subito. Le tasse sono troppo alte.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Le abbiamo inviato una mail per tovare una soluzione Buona giornata Alessio
R
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto
R
Nota: 1 su 5
Ho acquistato una borraccia, il bordo del tappo si è rotto e spaccato, la vernice si è staccata, dopo appena una settimana di utilizzo, nessuna risposta dal sito, solo che non dovrei inviare un sollecito, sto aspettando il rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Buona giornata!
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato da voi da quando mio figlio ha iniziato l'asilo Ora è già a scuola e continuiamo a ordinare - un cliente da anni e per una buona ragione L'unica cosa che devo dire è che le etichette adesive per i vestiti non tengono più bene come una volta Abbiamo ancora adesivi dall'asilo che sono ancora su - dopo innumerevoli lavaggi - le nuove etichette si staccano dopo pochi lavaggi Sarebbe bello se la qualità fosse buona come una volta
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L
Nota: 1 su 5
Semplicemente non ho mai ricevuto le mie etichette dopo numerosi solleciti. Servizio scadente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo contattato via e-mail per aiutarvi. Ci dispiace per il ritardo nella consegna. Buona giornata!
C
Nota: 1 su 5
Purtroppo ordinate etichette 2 settimane fa e non sono ancora arrivate
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata
L
Nota: 1 su 5
Servizio nefasto. La data dell'ordine era il 2 settembre e dopo 20 giorni non è ancora arrivato. Ho provato a contattarli in 2 occasioni e non rispondono alle e-mail. Si fanno conti che si avranno entro una certa data e poi non è così. Sono molto deluso dal trattamento e dal servizio che danno ai clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena, ci dispiace sapere del ritardo nella consegna del tuo ordine. Ti contatteremo al più presto per aiutarti.