Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Non ho ancora ricevuto la mia merce. L'ho aspettata per 2 settimane. E non c'è nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti che il suo ordine non sia stato consegnato. Confermate il vostro indirizzo e provvederemo a inviare nuovamente l'ordine.
A
Amelia
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine e ho dovuto chiedere un rimborso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amelia, Ci dispiace per il ritardo del tuo ordine. Buona giornata!
C
Client
Nota: 4 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto delle etichette, l'unico inconveniente è che quelle più grandi erano tagliate male. A parte questo, impeccabile come sempre
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V
Valentine Grenglet
Nota: 4 su 5
Etichetta autoadesiva che si stacca in lavatrice ...
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V
Veronique Pondeulaà
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine! Dato che la scuola inizia tra due giorni, come posso ottenere un rimborso o ricevere il mio ordine il prima possibile?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Le è stata inviata un'e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questo incidente di consegna. Buona giornata Véronique
T
Teresa Rodriguez
Nota: 1 su 5
Non c'è un servizio clienti. Una stella mi sembra eccessiva. Semplicemente non ho ricevuto le etichette che ho ordinato più di 20 giorni fa. Non sono stato contattato entro 48 o 72 ore. E ora ho dovuto rivolgermi a un'altra azienda per avere le mie etichette in tempo per l'inizio del corso. Quindi, il servizio è pessimo e inesistente. Penso che si tratti di una frode. Semplicemente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Teresa, A causa del ritorno a scuola, stiamo rispondendo a tutti i messaggi che ci inviate. Ci dispiace per il ritardo nella risposta. Ti aiuteremo il prima possibile. Ci scusiamo per il ritardo
W
Warlier
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto le mie etichette... Impossibile collegarsi alla mia area clienti sul sito per vedere a che punto era il mio ordine. Ho inviato un'e-mail al servizio clienti e non ho ancora ricevuto risposta... ordine effettuato un mese fa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Gwendoline, Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Le abbiamo appena risposto via e-mail per aiutarla. Buona giornata a te
P
Perrine
Nota: 3 su 5
un po' sulle piccole etichette adesive a 1 riga. Sono difficili da rimuovere. Le altre sono di un colore perfetto e i piccoli disegni sono divertenti. Le mie figlie li adorano da diversi anni.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Perrine, Ti è stata inviata un'e-mail :)
S
Sylvie Luis
Nota: 4 su 5
Qualità molto buona. Tuttavia, le etichette sono un po' grandi, soprattutto per le penne e le matite.
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L
Lucy White
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e si attaccano bene ai vestiti! Unico problema: nessun messaggio di conferma del pagamento... Ricevuto in tempo... Molto soddisfatta?
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F
Filomena Varsalona
Nota: 4 su 5
Mi piace che i test siano un po' lunghi rispetto a quello che viene detto, ma li prendiamo in anticipo.
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S
Sonia
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine e la comunicazione con il servizio clienti ha lasciato molto a desiderare: mi hanno inviato lo stesso messaggio impersonale senza risolvere il problema. Sono tornata dopo 2 giorni e non ci sono etichette. Da evitare
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, A seguito della sua richiesta, abbiamo provveduto a rimborsare interamente il suo ordine. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna e stiamo facendo il possibile per migliorare il servizio. Buona giornata!
S
Sabrina Oros
Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare e consegna rapida
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N
Nathalie
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ottime etichette, ma troppi imballaggi/rifiuti!
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L
Lynda Durie
Nota: 3 su 5
Continuo ad amare queste etichette, ma quest'anno sono tagliate male su 1 quaderno, quindi bisogna quasi strapparle o ricominciare a tagliarle.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Lynda, Ti è stata inviata un'e-mail :)
M
M. G
Nota: 1 su 5
Al secondo tentativo di reinserire il blister avevo iniziato e dopo un lavaggio si era già disfatto per il primo tentativo, anche tutte le etichette stirate erano sparite. Tuttavia, ho riletto attentamente le istruzioni e questa volta ho trovato l'etichetta nella bocca di mio figlio di un anno, quindi non è stato un granché dal punto di vista della qualità, ma è stato ancora peggio dal punto di vista della sicurezza.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di leggere che le etichette si sono staccate, non è normale. Per potervi aiutare, vi preghiamo di inviarci via e-mail il vostro numero d'ordine e una foto delle etichette in questione. Buona giornata
J
Johanna Arenas
Nota: 1 su 5
Ancora non ho ricevuto il mio ordine e nessuna notizia dal servizio post-vendita!!! Molto deluso
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Johanna, L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile. Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata!
A
Agathe
Nota: 1 su 5
Salve, È la seconda volta che ordino. La prima volta è andato tutto bene. Quest'anno non ho ricevuto il mio ordine, l'ho segnalato e un'e-mail automatica mi ha invitato a controllare la cassetta delle lettere. Come utente esperto, si ha la sensazione di essere presi per i fondelli, ed è spiacevole. È un peccato perché il concetto della confezione e la qualità delle etichette sono di alto livello!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Agathe, Ci dispiace leggere il suo messaggio. Avrebbe dovuto ricevere il suo ordine diverse settimane fa. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla a trovare una soluzione il più rapidamente possibile.
B
Belkis Triviño Cervantes
Nota: 1 su 5
Ho fatto un acquisto più di 20 giorni fa e non ho ancora ricevuto il mio ordine, ho provato a contattarli con diversi mezzi e non c'è modo. Sono dei truffatori.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo davvero spiacenti di non potervi rispondere, a causa del ritorno a scuola, ma stiamo rispondendo a tutti i messaggi che ci inviate. Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Vi aiuteremo il prima possibile. Ci scusiamo per il ritardo
T
Tira
Nota: 1 su 5
L'ordine non è arrivato neanche dopo più di 3 settimane
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatteremo al più presto per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Ci scusiamo per questo inconveniente.
J
Jessie Ducteil
Nota: 4 su 5
Super reattivo in caso di problemi e molto comprensivo, lo consiglio.
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S
Sheila
Nota: 1 su 5
Sono molto belli, ma non sono soddisfatto del risultato. L'etichetta è grande e il carattere scelto è minuscolo. Dovrebbero avvertire che sarà quasi illeggibile, sembra che abbiano solo cambiato il carattere ma non la dimensione. Nel campione non sembrava così piccolo. Non credo che potrò utilizzarli, un vero peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sheila, Volevamo contattarti telefonicamente per aiutarti a scegliere un'altra lettera per rispedire il tuo ordine, ma non ci hai fornito il tuo numero d'ordine o il tuo numero di telefono. Non esiti a contattarci via e-mail, in modo da poterla aiutare. Le lasciamo la nostra e-mail: [email protected] Saluti
A
Amel
Nota: 1 su 5
Ho ordinato etichette che si attaccano a qualsiasi superficie, non solo ai tessuti, e sono rimasto molto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amel, Come ti abbiamo detto al telefono, le etichette termiche si attaccano solo ai vestiti. Ti abbiamo inviato un'e-mail :)
P
Priscilla Morral
Nota: 3 su 5
Gli ordini che ho ricevuto erano molto buoni! D'altra parte, mi manca ancora un ordine e non ho ricevuto alcun feedback dal sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Priscilla, Questa mattina ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Buona giornata!
L
Latifa Hadj Aissa
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, lo consiglio.
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E
Elodie Heinrich
Nota: 1 su 5
Molto deluso. Ordinato all'inizio di agosto e consegnato oggi dopo una mail di sollecito.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, Abbiamo ricevuto la tua richiesta via e-mail e ti abbiamo risposto. La nostra risposta potrebbe essere finita nella cartella spam? Buona giornata!
C
Charlene Favard
Nota: 3 su 5
L'etichetta dell'articolo è molto buona. L'etichetta da stirare, invece, non è il massimo! Le etichette non si attaccano a quasi tutti i tessuti e si staccano dopo il primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlène, Non è normale che i nostri thermos si stacchino. L'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla :) Buona giornata e grazie per la fiducia.
C
Christelle
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette il 9 agosto. Oggi è il 29 e non ho ancora ricevuto nulla, né l'ordine né un'e-mail di conferma dell'invio dell'ordine. Non so quindi a che punto sia la situazione, nonostante abbia inviato 2 e-mail ai vostri servizi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, Ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti questa mattina. Siamo lieti di sentirti e ti auguriamo una buona giornata.
A
Audrey Collombier
Nota: 1 su 5
Ho usato le etichette autoadesive per le matite, le penne e i pennarelli dei miei 4 figli (ordine grande). Ho attaccato le etichette e tre giorni dopo tutto si stava staccando. Ho riapplicato le etichette, premendo di nuovo con forza, e tutto è ricominciato. Ho tolto tutto e l'ho buttato nel cestino. Sono disgustata, sono letteralmente soldi buttati nel cesso. Lo trovo inaccettabile.
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Risposta di Petit-Fernand
Audrey, Le rispediremo le etichette autoadesive del suo ordine, poiché non è normale che le nostre etichette si stacchino. Buona giornata!
T
Tizziana
Nota: 4 su 5
Di solito ordino le mie etichette da questo sito. Consegna veloce. Sempre perfette e molto pratiche per etichettare tutti gli oggetti dei bambini. Ottime finiture. Peccato solo che le etichette per le scarpe non siano più foderate come una volta.
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A
Alexb
Nota: 4 su 5
Ordino ogni anno un prodotto corretto, consegna veloce e
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M
Marie Dubois
Nota: 4 su 5
Molto buono ma un po' caro Volevo comprare una bottiglia d'acqua ma il prezzo era assolutamente eccessivo!
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L
Laetitia Deboudt
Nota: 1 su 5
Dopo aver aspettato un mese e mezzo senza ricevere nulla, ho cancellato il mio ordine! Penso che sia un vero peccato! Non ho nessuna etichetta per questa stagione! Complimenti al servizio post-vendita, sono lì per aiutarti!
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti per il ritardo nell'ordine. Buona giornata a voi Laetitia
S
Sandrine Munier
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato il 6 agosto, eccoci al 29 agosto e ancora nulla di ricevuto! Ho inviato un'e-mail all'ufficio reclami e mi hanno risposto "tempi di consegna postale ....". Così ho rifatto l'ordine con A qui S giovedì 25/08 e mi è stato consegnato oggi, lunedì 29/08, senza pagare per una consegna veloce!!!! Non consiglierò mai Cmon étiquettes !!!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandrine, Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del suo ordine. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
K
K G.
Nota: 4 su 5
Di bell'aspetto e ben aderenti alla prima applicazione. ... purtroppo dopo 1 lavaggio erano un po' appesi.
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S
Sandra R.
Nota: 3 su 5
Ottima qualità. Purtroppo ho dovuto ordinare due volte perché il primo ordine era stato cancellato. Per questo motivo ho effettuato di nuovo lo stesso ordine. Alla fine è arrivato due volte e il denaro è stato addebitato due volte di conseguenza. Ora ho più di quanto forse mi serve.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti per l'inconveniente. Ci metteremo in contatto con voi per risolvere rapidamente il problema. Buona giornata
H
Hilde
Nota: 3 su 5
Etichette personalizzabili, belle, molta scelta. Consegna veloce, anche se ho ricevuto prima l'ordine di qualcun altro. Con i computer di oggi, gli errori possono capitare, quindi non ve ne faccio una colpa. Ho anche ricevuto un buono sconto per il mio prossimo ordine, che ho apprezzato. D'altra parte, le etichette non reggono bene. Non appena le ho messe in lavatrice per la prima volta (senza asciugatrice) hanno iniziato a staccarsi. È un peccato, ero convinta fino a quel momento, ma questo è l'argomento più importante secondo me.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hilde, Grazie per aver trovato il tempo di scriverci e condividere la sua opinione. La invitiamo a contattarci via e-mail per poterla aiutare. Buona giornata!
E
Ela M.
Nota: 4 su 5
Utilizziamo gli adesivi da diversi anni e siamo soddisfatti. In genere resistono molto bene, anche in lavatrice. Tuttavia, abbiamo anche avuto casi in cui non sono durati la metà. Sono imbattibili per etichettare gli oggetti della scuola e dell'asilo e i miei figli possono farlo da soli e divertirsi.
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S
Svenja
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e ottimo servizio in caso di domande. Ottima qualità, finora tutti gli adesivi stanno resistendo. Vi ho già raccomandato e siete stati raccomandati a me. ??
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F
F. S.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici. La qualità, i motivi e i colori sono impressionanti. Purtroppo la spedizione ha richiesto molto tempo.
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