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A
Nota: 4 su 5
Etichette ricevute sotto forma di libretto degli assegni, il formato ideale per me. Non ancora testato.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una borsa di stoffa personalizzata per metterci il cambio di vestiti di mio figlio, ma sono delusa dalle dimensioni. È troppo piccola e trovo le stampe piuttosto minimaliste. Preferisco di gran lunga le etichette personalizzate. La consegna è stata abbastanza rapida per un periodo estivo e il follow-up è stato impeccabile.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il suo messaggio. Abbiamo trasmesso il suo messaggio al reparto competente. Buona giornata!
F
Nota: 3 su 5
Gli adesivi non durano a lungo sulle penne e sono troppo spessi per le penne spesse.
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Risposta di Petit-Fernand
Dopo la telefonata vorrei confermare che ho inviato lo sconto e sono felice di sapere che le etichette tengono!
E
Nota: 1 su 5
Salve, sono davvero delusa... Di solito compro le etichette da stirare per i vestiti di mia figlia, ma questa volta ho voluto prendere le etichette adesive e i risultati non sono stati affatto buoni... 1 lavaggio a 30° e l'etichetta è finita nella finestra della mia lavatrice... Non so dirvi quanto sono infelice...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Elisa. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata
F
Nota: 3 su 5
Un codice voucher valido non è stato accettato - una richiesta scritta non ha avuto risposta. È stato pubblicizzato uno sconto del 20%, ma non è stato rispettato. Il prodotto in sé e per sé è davvero buono.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve signora Fischer, ci dispiace che non abbia usufruito della promozione. Lo sconto era valido fino al 28 luglio e il suo ordine è stato effettuato il 1° agosto. Non abbiamo potuto applicare il codice non valido.
B
Nota: 4 su 5
Mi piace il prodotto, l'unica cosa è che non si sa quando arriva perché non si può tracciare l'ordine. Per il resto molto buono.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la tua opinione Beatriz.
Q
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e sono state spedite rapidamente. Non ho ancora avuto modo di provarle.
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N
Nota: 4 su 5
L'unica cosa che vorrei sottolineare è che non potevo fare l'etichetta su 1 riga - non avevo scelta! Grazie
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Z
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino questo prodotto. Adesivi di buona qualità, che rimangono attaccati. Immagini carine e facile da ordinare.
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J
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono arrivate, sono in attesa da 2 settimane e nessuna risposta alle e-mail. Sono seccato perché non era il mio primo ordine. Avrei sperato di ottenere di più dal servizio clienti.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ci dispiace molto se l'ordine è andato perso durante il trasporto! Provvederemo a rispedirlo a nostre spese! Ci scusiamo per l'inconveniente!
J
Nota: 1 su 5
Le etichette da stirare che ho ricevuto non si attaccano! È un peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Joanna, ci dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. È necessario impostare il ferro da stiro a 200°C (impostazione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Attenzione: evitare le zone elastiche e le cuciture. Le abbiamo anche inviato un'e-mail, quindi non esiti a ricontattarci se il problema persiste. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
G
Nota: 1 su 5
Ho fatto un ordine più di 1 mese fa e non ho ancora ricevuto il mio ordine, molto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Giuseppa, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Ti abbiamo inviato una mail per verificare il tuo indirizzo di consegna. Buona giornata Alessio
A
Nota: 4 su 5
L'ho acquistato per due anni di seguito e lo ripeterei senza dubbio. Penso che il tupper personalizzato sia fantastico e che valga la pena di spendere tanto. L'ho acquistato l'anno scorso ed è come nuovo dopo tutto l'uso che ne è stato fatto. Gli adesivi di identificazione per i vestiti e gli oggetti sono molto resistenti. Quelli sui vestiti non si staccano, indipendentemente dal numero di lavaggi. Lo consiglio al 100%.
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F
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene
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A
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino da questo sito e i prezzi sono accessibili! È facile navigare nel sito e la scelta di scritte, colori e motivi è di prim'ordine. Ho già testato alcune etichette sui vestiti di mia figlia e si adattano!
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'ordine e ne farò un altro a breve. Ci sono volute circa 2 settimane per arrivare.
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N
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi! Ma i prodotti sono ok.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nora, ci dispiace per i lunghi tempi di consegna! Vorremmo offrirti uno sconto per scusarci! Ulteriori dettagli via e-mail.
M
Nota: 4 su 5
Rituale del ritorno a scuola, c mon étiquette mi accompagna da 4 anni! Sono completamente soddisfatta! Per mio figlio, dopo i pompieri, i pirati e poi il razzo. Per mia figlia, la sirena, la fata e poi il fiore hawaiano. Se possibile, mi piacerebbe che il sito offrisse una gamma di disegni "per bambini più grandi", perché crescono in fretta e vorrei continuare a fare il back-to-school con c mon étiquette!
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M
Nota: 4 su 5
La qualità è ottima! La spedizione ha richiesto un po' più di tempo, ma per il resto è andato tutto bene!
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M
Nota: 1 su 5
È la seconda volta che ordino delle etichette e non arrivano. Ho dovuto inviare un'e-mail per farmi raccomandare le etichette. Finalmente dopo 1 mese e mezzo di attesa le ho ricevute. Spero che questa volta le riceverò prima dell'inizio del nuovo anno scolastico. Non sono per niente soddisfatta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Abbiamo rispedito il suo ordine il 18/08. Speriamo che lo riceva molto presto. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
L
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto le etichette che ho ordinato dalla fine di luglio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Latifa, ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Abbiamo rispedito il suo ordine e dovrebbe essere consegnato a breve. Se non lo avesse ricevuto entro il 25/08, non esiti a ricontattarci. Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
D
Nota: 3 su 5
Alcune etichette si staccano dopo il primo lavaggio, quindi probabilmente non ho seguito bene le istruzioni.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniele, ci dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. È necessario impostare il ferro da stiro a 200°C (impostazione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Attenzione: evitare le zone elastiche e le cuciture. Le abbiamo anche inviato un'e-mail, quindi non esiti a ricontattarci se il problema persiste. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
O
Nota: 1 su 5
Dopo più di un mese dall'ordine, le etichette non sono ancora state consegnate (mia figlia è tornata dal campeggio, quindi avrei dovuto riceverle prima della sua partenza). E non c'è nessuna spiegazione sul sito web. Mi pento di questo ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Olivier, ci dispiace per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Ti abbiamo contattato per fornirti una soluzione. Buona giornata Alessio
M
Nota: 4 su 5
Siete stati molto puntuali e il prodotto soddisfa le mie aspettative.
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S
Nota: 1 su 5
Sono molto delusa dalle etichette adesive perché non si attaccano alle penne e devo ordinarne di nuove.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Saskia, ci dispiace molto sapere che le etichette si sono staccate, non dovrebbe succedere! Desideri una sostituzione per questo ordine o un rimborso?
L
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime e di ottima qualità Non ho mai acquistato da questa azienda ma sono rimasto impressionato e le utilizzerò sicuramente di nuovo. Hanno un sacco di bei disegni e font. Da consigliare assolutamente!
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M
Nota: 4 su 5
Non sono rimasta delusa, consegna veloce, adesivi di qualità, buon rapporto qualità/prezzo, i colori sono brillanti.
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S
Nota: 3 su 5
Sono sempre molto soddisfatta della qualità dei prodotti. L'unico piccolo problema è che di solito ricevo un libretto con il nome di ciascuno dei miei ragazzi e questa volta tutte le etichette sono confuse, quindi è molto meno pratico!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cassandra, ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto pienamente le tue aspettative. Ti abbiamo inviato una mail con un piccolo gesto per ringraziarti della tua fedeltà! Buona giornata? Alessio, Servizio Clienti
C
Nota: 3 su 5
Ho commesso un errore nell'ordine, il sito mi chiede di restituire le etichette a mie spese e che mi vengano rimborsate, non vedo l'utilità di restituirle perché verranno buttate via.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Cassandra, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Questa procedura non funziona per noi, ma faremo del nostro meglio per fornirle una soluzione. Buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
C
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, di grande qualità ed esattamente come descritto. L'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è che non ho ricevuto alcun aggiornamento sulla spedizione fino a quando non l'ho ricevuto. Solo un'e-mail che dice che l'ordine è stato spedito sarebbe fantastico. Ordinerò sicuramente di nuovo qui.
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J
Nota: 4 su 5
Non c'è abbastanza comunicazione per sapere dove sono i pacchi, ma sono molto soddisfatto delle etichette.
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Etichette mai ricevute
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace per questa anomalia nella consegna. Le abbiamo inviato un messaggio per fornirle una soluzione? Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
J
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto!
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C
Nota: 4 su 5
Troppo spessi per essere applicati alle matite? Altrimenti come richiesto e quindi ideale per le superfici piane?
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I
Nota: 1 su 5
Ho dato solo una stella perché non ho ricevuto il mio ordine, l'ho ordinato il 27 luglio e sto ancora aspettando, vi ho contattato e me lo avete inviato di nuovo con urgenza e non è ancora arrivato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che non ha ancora ricevuto il suo ordine, le confermiamo che abbiamo rispedito il suo ordine e speriamo che arrivi al più presto.
D
Nota: 3 su 5
La dimensione dei caratteri non corrisponde alle mie etichette. Il mio precedente acquisto di etichette era più interessante. Un libretto completo con un carattere e una dimensione che corrispondevano alle mie scelte.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Dali, ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, quando ha effettuato l'ordine, ha potuto vedere le etichette nella pagina di riepilogo prima del pagamento. Abbiamo quindi prodotto e spedito l'ordine come richiesto. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo una buona giornata. Alessio, Servizio Clienti
V
Nota: 4 su 5
Si toglie in lavatrice dopo 10 lavaggi
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L
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, molto soddisfatto della qualità e della durata degli oggetti.
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S
Nota: 4 su 5
L'etichetta e la consegna erano di alto livello, ma ho preso una stella perché non credo che l'imballaggio sia ideale... Ho ricevuto due buste, ma dato che alcuni formati non sono raggruppati, non lo trovo pratico da usare. Per il resto, niente da dire grazie di tutto?
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Soddisfatti come ogni anno
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