Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 900 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
V
Vic
Nota: 3 su 5
Davvero bella, bella scelta di modelli. Purtroppo circa un quarto della mia confezione non funziona bene: le etichette dei vestiti si sono staccate durante il lavaggio. Le etichette delle bottiglie di plastica sembrano funzionare molto meglio. Probabilmente la prossima volta cercherei un'altra marca per le etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Vic, mi dispiace sapere della cattiva qualità delle etichette. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la foto del problema per la sostituzione gratuita!
C
customer
Nota: 1 su 5
Le etichette non si attaccano!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione rapida. Mi dispiace che le etichette non vadano bene.
E
Eleonora
Nota: 1 su 5
A circa un mese dall'ordine non ho ricevuto quanto ordinato ne' alcuna comunicazione in merito all'invio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che non abbia ricevuto il suo ordine. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. Alessio
S
Sarah
Nota: 1 su 5
Non si attacca al collare del mio cane, che continua a perdere le medaglie nonostante abbia seguito scrupolosamente le istruzioni: peccato che i soldi siano stati sprecati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Si prega di notare che le etichette non si attaccano a tutti i materiali! Le abbiamo inviato un'e-mail per chiederle maggiori dettagli.
M
Marina
Nota: 1 su 5
Ho comprato 2 tappi per le bottiglie d'acqua ma i 2 tappi hanno un problema perché non si chiudono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marina, ti ho appena inviato una mail per aiutarti.
C
Carmen Vidal
Nota: 4 su 5
Buon acquisto ma ancora un po' caro. È un peccato che non ci siano più etichette con nome e cognome nella confezione. Per il resto spedizione rapida e accurata.
Recensione tradotta
V
Vittoria P.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato delle etichette personalizzate, non solo non mi sono mai arrivate ma non mi è stato al momento offerto ne un rimborso ne un buono per un nuovo acquisto.
Risposta di Petit-Fernand
Vi ho inviato una mail al fine di verificare che l'indirizzo inserito al momento dell'ordine sia corretto. Potremo quindi trovare una soulzioen. Vi auguro una buona giornata. Alessio
G
Giulia P.
Nota: 3 su 5
Purtroppo solo tre stelline poiché le etichette da applicare ai tessuti (le termo adesive) non attaccano o si staccano parzialmente già prima del lavaggio. Abbiamo provato ad applicarle su tessuti diversi, ad utilizzare ferro da stiro diversi ma purtroppo non sono utilizzabili. Eccellenti quelle da applicare all'etichetta dei vestiti o ad oggetti..!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. Alessio
D
Deniz Ersin
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine !!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Deniz, ci dispiace leggere questo. Ti abbiamo contattato qualche giorno fa in merito al tuo ordine. Speriamo che arrivi molto presto. Buona giornata
J
Jenny M.
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto gli adesivi per i quali ho pagato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jenny, Ci dispiace molto sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Potrebbe confermare al nostro servizio clienti che l'indirizzo fornito con l'ordine è corretto?
E
Estela Malo
Nota: 3 su 5
Alcuni adesivi si sono già staccati, non c'è abbastanza colla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Estela, ti ho appena inviato una mail per poterti aiutare. Buona giornata :)
B
Berta Buil Martí
Nota: 4 su 5
Mi è piaciuto molto, ma credo di non aver stirato bene alcune etichette che si stanno staccando. Proverò di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua fiducia Berta :)
R
Rebecca
Nota: 4 su 5
Stavo cercando delle etichette perché le mie vecchie etichette si stavano staccando durante il lavaggio. Così ho dato un'occhiata in giro e ho trovato questi ragazzi che erano più economici per la quantità di etichette che ho ricevuto. Mi ha fatto pensare due volte di ordinare con questi ragazzi come non avevano sede nel Regno Unito, ma sono contento di aver preso la decisione giusta e ordinare alcuni. Non posso dire come sono, perché non sono state applicate ai miei bambini da molto tempo, ma finora sono andate bene. Mi è piaciuto il modo in cui sono arrivati, in un piccolo libro, una specie di libretto degli assegni. Anche i disegni sono molto belli. La consegna non è stata troppo lunga e credo che sia stata di circa 8 giorni compreso il fine settimana. Sono stati spediti molto rapidamente che ho apprezzato. Quindi, nel complesso, un cliente molto soddisfatto.
Recensione tradotta
G
garnier lucile
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto delle vostre etichette adesive per vestiti
Recensione tradotta
J
Jenny H.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato le etichette da stirare, il 95% delle etichette si è staccato al primo lavaggio! Non sono rimasta impressionata e non le acquisterò più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Jenny, grazie mille per il tuo messaggio. Mi dispiace molto sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per la sostituzione.
A
Adeline Bukowski
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho ricevuto i miei acquisti. E purtroppo non c'è stata alcuna comunicazione con il venditore. Trovo tutto questo così angosciante! Soprattutto perché si trattava di un ordine di oggetti per la cameretta del bambino e alla fine non ho ricevuto nulla!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
M
Mme picard Isabelle
Nota: 4 su 5
consegna veloce, facile da usare. Grazie per il foglio di adesivi in regalo.
Recensione tradotta
C
Caroline Dolme
Nota: 4 su 5
Veloce da leggere, piacevole e buona resa delle etichette
Recensione tradotta
E
Elise E.
Nota: 4 su 5
Ricevuto nella cassetta delle lettere pochi giorni dopo l'ordine.
Recensione tradotta
N
Natascha R.
Nota: 1 su 5
Ho acquistato gli adesivi per tessuti, ho fatto tutto secondo le istruzioni eppure la metà di essi si è staccata rapidamente dopo il primo lavaggio a 30*. Purtroppo non è consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine presso EsIstMeins! Cara Natascha! Siamo spiacenti di apprendere che la qualità della merce ricevuta non è soddisfacente. Succede molto raramente, ma sembra che lei abbia ricevuto un prodotto difettoso. Se sono state seguite tutte le istruzioni per l'uso e il problema persiste, la preghiamo di inviarci le foto delle etichette che non si attaccano e dell'oggetto su cui vuole attaccare le etichette. Saremo così in grado di capire meglio il problema e di aiutarvi ulteriormente.
M
Maike R.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici, ma purtroppo la carta pergamena non era inclusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo commento e ci scusiamo per la carta. Dobbiamo rimandarla indietro o si può usare la carta da forno?
B
Belén
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono mai arrivate. Tuttavia, ho contattato il servizio clienti e mi hanno rimborsato l'importo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Belen, ci scusiamo ancora per questo incidente di trasporto.
V
Vanessa Nohales Couso
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino la confezione. L'arrivo è stato un po' più lungo del previsto, ma nel complesso sono soddisfatto del risultato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la tua fiducia Vanessa :)
J
Julie Kerguiduff
Nota: 3 su 5
I conti non tornano....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, mi dispiace molto che le tue etichette non si attacchino. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata!
N
Noemie Vallet
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e come da descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ottimo, grazie :)
M
Marie Baltet Honorat
Nota: 1 su 5
Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla rapidamente. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata
P
Pacot
Nota: 3 su 5
Le etichette sui vestiti non si sono attaccate bene e alcune si sono staccate dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che alcune etichette si stanno staccando e ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata
H
HS
Nota: 1 su 5
Ho seguito attentamente le istruzioni per le etichette da stirare, ma dopo un'usura e un lavaggio (20 gradi) quasi tutte le etichette si sono staccate. Ho finito per acquistare le etichette da cucire perché sapevo che sarebbero rimaste e avevo perso così tanto tempo a stirare 100 etichette sui vestiti delle mie figlie per l'asilo. Ho anche inviato un'e-mail a Petit-Fernand per informarli dell'accaduto e nessuno mi ha risposto. Non sono rimasta impressionata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Harriet, ci dispiace sapere di questo problema. Di sicuro le etichette con il ferro da stiro non devono staccarsi. Saremmo lieti di inviare nuovamente le nuove etichette a nostre spese, ma non abbiamo mai ricevuto alcuna e-mail da parte vostra. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la foto delle etichette danneggiate per la sostituzione!
Y
yoa gomez
Nota: 1 su 5
21 giorni e sto ancora aspettando il mio ordine. Li volevo per lunedì, quando il mio piccolo inizierà l'asilo, ma niente. Dal servizio clienti mi hanno detto che li invieranno di nuovo, ma a causa di questo ritardo li ho ordinati ieri da un altro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yoana, Capiamo il ritardo e ci scusiamo ancora. Ci metteremo in contatto con te per il tuo nuovo ordine :)
S
Stéphanie Le Bras
Nota: 1 su 5
Le etichette si attaccano molto male o non si attaccano affatto. Di conseguenza, non potrò fare una pubblicità adeguata. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, mi dispiace leggere questo. Ti ho appena contattato per trovare una soluzione rapida a questo problema. Buona giornata!
G
Gema
Nota: 1 su 5
Sono passate 3 settimane da quando ho effettuato l'ordine e non l'ho ancora ricevuto. Mi hanno inviato un'e-mail per dirmi che era stato spedito e non so altro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gema, mi dispiace per il ritardo del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile.
M
Miss A.
Nota: 1 su 5
La prima volta che li ho presi erano ottimi, ma la seconda volta gli adesivi non si staccano facilmente e continuano a rompersi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Anna, grazie per aver acquistato da Petit-Fernand! Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con il suo ordine. È possibile che abbia ricevuto un lotto difettoso. Per favore, contatti il nostro servizio clienti con le foto del problema per la sostituzione.
C
Chrystelle De Brandt
Nota: 3 su 5
Anche se ho indicato il mio nuovo indirizzo e ho fatto recapitare il pacco, le etichette sono state inviate al mio vecchio indirizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chrystelle, ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Mi dispiace molto per questo. Buona giornata a te
A
Ana María González Fortes
Nota: 1 su 5
Buongiorno, non ho ancora ricevuto l'ordine numero 2000813345. Vi prego di darmi una soluzione. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana Maria, L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare al più presto. Ci scusiamo per il ritardo.
M
marion
Nota: 4 su 5
Ho ordinato diversi modelli di etichette autoadesive e un set non si stacca correttamente. C'è della plastica in eccesso. Tutti gli altri sono ottimi.
Recensione tradotta
A
Anne J.
Nota: 4 su 5
Tippi toppi ????
Recensione tradotta
D
Dana M.
Nota: 4 su 5
Bellissimi adesivi. Non posso ancora dire nulla sulla loro durata perché non sono stati utilizzati a lungo. Ma sembrano di alta qualità e si attaccano bene al bicchiere, dove sono già sopravvissuti con successo alla lavastoviglie. Non abbiamo ancora provato gli adesivi per i vestiti e le etichette per la stiratura.
Recensione tradotta
P
Pauline Hu
Nota: 3 su 5
Al primo ordine di etichette per vestiti, le etichette non si sono staccate facilmente dal cartoncino e molte si sono staccate durante il primo lavaggio... È un peccato perché i disegni sono sempre molto belli!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback Pauline . Ti abbiamo appena contattato via email per trovare insieme una soluzione :)
E
Emmanuelle DARBON
Nota: 1 su 5
Tutte le etichette si sono staccate durante il lavaggio, anche dopo aver aspettato diversi giorni per farle aderire al tessuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emmanuelle, Ci dispiace sapere che i nostri prodotti non soddisfano le tue aspettative. Le ho inviato un'e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata e a presto!
V
Val W.
Nota: 4 su 5
Adoro questi adesivi Sono belli nel colore e nel design, perfetti per i vestiti e le scarpe del mio nuovo bambino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Val per la tua recensione! Siamo felici che vi piacciano i nostri prodotti!