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A
Nota: 4 su 5
Molto pratico e veloce. L'unico punto negativo è che alcune etichette sono difficili da rimuovere dal libretto degli assegni o vengono ritagliate in modo errato.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 900 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriB
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta per il mio ordine di etichette termoriscaldanti,arrivate via posta,confezionate bene e ben fatte. Ringrazio.
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
Y
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le mie etichette molto rapidamente, ma ho dovuto pagare 950 per essere sicuro di riceverle velocemente. Avevo davvero fretta. Penso che la tariffa urgente sia così costosa! È un peccato.
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H
Nota: 1 su 5
Gli adesivi sono molto belli e la spedizione è stata veloce. Purtroppo gli adesivi non si attaccano. Ho ordinato un adesivo su 20, l'ho provato e ho lavato la maglietta con esso (in lavatrice come al solito) e l'etichetta si è attaccata all'oblò della lavatrice dopo poco tempo. Trovo questo fatto molto preoccupante, che peccato!
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto che non siate soddisfatti della qualità delle etichette. L'abbiamo appena contattata via e-mail per poterla aiutare ulteriormente.
A
Nota: 4 su 5
Spedizione non velocissima consideriamo però che la spedizione parte dalla Francia. Etichette molto carine e molto bello anche il packaging che permette di non perderle. Ho testato per ora le etichette sugli oggetti. Biberon messo in lavastoviglie l'etichetta non si è staccata e non ha perso il colore iniziale.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
J
Nota: 3 su 5
Mediamente perché l'etichetta stirata si è già staccata quando è stata lavata a 30 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Joséphine, mi dispiace sentire questo. Ci contatti tramite il nostro modulo di contatto e ci invii le foto delle etichette in modo da poterla aiutare.
N
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del prodotto. Peccato che non si possano fare piccoli ordini inferiori a 9 euro.
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K
Nota: 1 su 5
Non è ancora arrivato nulla
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! Non deve essere così! Vi abbiamo appena contattato via e-mail per trovare rapidamente una soluzione.
A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto. Il prodotto è conforme a quanto ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Aliénor :)
S
Nota: 1 su 5
Non ho mai avuto un jammer corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, non parliamo olandese ma le abbiamo appena inviato un'e-mail per rispondere alla sua richiesta.
L
Nota: 4 su 5
Sito web molto chiaro e funzionale. Ampia scelta di colori e modelli. Consegna un po' più lenta del previsto, ma completa e come richiesto.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Le etichette autoadesive sono difficili da rimuovere dal supporto cartaceo (fustellatura scadente). Inoltre, quando si cerca di rimuoverle, le etichette si danneggiano negli angoli.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurence, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata!
F
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e funzionali!
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per essere un nostro cliente. Buona giornata e a presto! ?
O
Nota: 4 su 5
Di ottima qualità e bella. È un peccato che sia su carta, ma vedremo come andrà a finire.
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K
Nota: 4 su 5
Sempre soddisfatto delle etichette e della velocità con cui le ho ricevute.
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J
Nota: 3 su 5
Le etichette sono davvero ottime. Il problema più grande sono i tempi di consegna. Per il mio primo ordine ho aspettato un mese e mezzo e per il secondo sto ancora aspettando dopo più di 3 settimane.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jérémy, ci scusiamo per il ritardo. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti.
J
Nota: 1 su 5
Le etichette non sono arrivate!!!
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Risposta di Petit-Fernand
Caro Jean, ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine. Le ho inviato una mail per confermare il suo indirizzo e trovare una soluzione conveniente. Alessio
A
Nota: 3 su 5
Francamente sono deluso dalla qualità del prezzo. La vernice si stacca e mio figlio ce l'ha da nemmeno una settimana.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne-Laure, Ci dispiace molto leggere questa notizia. Può inviarci delle foto tramite il nostro modulo di contatto?
V
Nota: 4 su 5
Molto ben spiegato, facile da applicare e tutto fornito.
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F
Nota: 4 su 5
L'arrivo è stato un po' più lungo del previsto, ma per il resto è stato perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Francesca :)
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, molto soddisfatto delle etichette. Grazie
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Ho dato 4 stelle solo perché c'erano alcuni bug sul sito quando ho ordinato, ma per il resto è stato fantastico!
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, contenuto protetto. Premere bene con il ferro da stiro per le etichette, altrimenti tendono a staccarsi (al primo montaggio o dopo il primo lavaggio).
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M
Nota: 3 su 5
Bjr, sono rimasto un po' deluso dalla presentazione del prodotto: i diversi fogli erano spillati male e i fogli erano posizionati male.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo inviato un'e-mail al riguardo, in modo da poterti aiutare rapidamente.
C
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, bei colori ma le etichette non sono state tagliate correttamente ed è stato molto complicato rimuoverle dalla carta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, ci dispiace per il problema della qualità. Ti abbiamo inviato un'e-mail in modo che tu possa inviarci delle foto. Buona giornata!
L
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatti delle etichette e del loro design, ma la consegna è molto lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento Lorena, e scusa ancora per il ritardo.
S
Nota: 3 su 5
Deluso perché i colori delle scritte non sono quelli richiesti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo inviato un'e-mail affinché tu possa condividere con noi alcune foto in modo da poter comprendere la tua richiesta e aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata :)
A
Nota: 1 su 5
Ho effettuato un ordine che non è mai arrivato. Guardate tutte le e-mail che vi ho inviato per il numero d'ordine 2000776053. Mi avete detto che me lo avreste rispedito, ma non è mai arrivato. Ho ricevuto 2000642762. Att. Bea
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, Siamo spiacenti di sentire questo problema. Con l'ordine 2000812391 non abbiamo tentato di contattarti. Potrebbe dirci quando ci ha contattato e attraverso quali canali? L'ordine è registrato come spedito il 7/02.
A
Nota: 3 su 5
L'ordine ha impiegato 20 giorni per arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia, mi dispiace molto per il ritardo. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata! Bea
A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto gli adesivi abbastanza rapidamente, ma non erano ben tagliati e quindi purtroppo alla fine non erano molto utilizzabili. Detto questo, ho usato gli adesivi Le Petit Fernard alcune volte in passato e di solito forniscono ottimi prodotti.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, ci dispiace sapere del tuo problema con le etichette. Potresti contattare il nostro servizio clienti con la foto del prodotto danneggiato per la sostituzione?
E
Nota: 1 su 5
Dopo quasi un mese non ho ancora ricevuto il mio numero d'ordine 2000811205, è normale?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e siamo in attesa del nostro corriere. Ci scusiamo per il ritardo
A
Nota: 4 su 5
Tutto ottimo tranne la scelta di affidare il servizio di spedizione alle poste che non consentono di tracciare la consegna. Ho fatto diversi ordini e la maggior parte delle volte la consegna è stata sufficientemente rapida, un'unica volta l'attesa si è dilungata, sempre però all'interno dei 10 giorni massimi promessi.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per i tempi di consegna. Buona giornata e a presto! ?
C
Nota: 1 su 5
Non so cosa sia successo a questo ordine, un adesivo che ho messo e che si è staccato. Sono piuttosto arrabbiata. Non è mai successo prima su tutti i tessuti che ho applicato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Casilda, mi dispiace molto per l'accaduto. Le confermo che non è normale che ciò accada. Ti ho appena inviato una mail per capire il problema e poterti fornire una soluzione rapida. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
A
Nota: 1 su 5
Per me non hanno funzionato bene. Si staccano durante il lavaggio
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amaya, mi dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino. Le ho appena inviato una mail, attendo sue notizie e le auguro un buon fine settimana! Bea
F
Nota: 1 su 5
Non è arrivato l'ordine e non avete mai risposto alle mie email.
Risposta di Petit-Fernand
Ci spiace non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Abbiamo provveduto a inviarvi una mail per chiederle conferma dell'indirizzo e fare in modo di trovare una soluzione. In attesa di Sue Buona giornata ?
A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata. Il prodotto soddisfa le mie aspettative e sembra di buona qualità, ma le etichette sono molto difficili da rimuovere.
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C
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e pratiche. Ma non tanto quando non ci sono etichette sui vestiti, come per i calzini...
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E
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle ma ho fatto un errore ho ordinato due volte e quando volevo annullare era impossibile sono un po 'deluso con il SAV soprattutto che volevo annullare 10 minuti dopo il mio ordine non appena mi sono reso conto ... Non credo sia molto corretto!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elisabeth, ti ho appena inviato un'e-mail per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione. Attendo tue notizie, buona giornata! Bea
S
Nota: 4 su 5
Molto bello e il libretto è ben presentato. I miei figli sono felicissimi di averli ricevuti.
Recensione tradotta
V
Nota: 4 su 5
Buono. Raccomando
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