Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE, HO FATTO UN RECLAMO E, ALLA SECONDA CONSEGNA, L'ORDINE NON È ARRIVATO. MI ASPETTO UN RIMBORSO.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ariadna, Ti confermiamo che il tuo ordine è stato restituito. Ci scusiamo ancora per questo problema di consegna. Saluti
D
Denise
Nota: 4 su 5
Il primo adesivo non è arrivato. All'inizio non c'è stata risposta alle richieste, ma poi tutto è andato molto velocemente e ho ricevuto una sostituzione. Gli adesivi sono davvero fantastici!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il problema tecnico. Saremmo lieti di ricevere la foto della prima e-mail da parte vostra, in modo da poter individuare il motivo per cui ci è stata inviata.
S
Sandy Faye
Nota: 1 su 5
Al primo lavaggio, tutte le etichette si sono staccate, indipendentemente dal materiale di supporto. E naturalmente non si attaccano più. Ho seguito le vostre istruzioni e le mie etichette tenevano molto bene prima del lavaggio. Sono molto delusa e arrabbiata
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandy, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata
J
Janina P.
Nota: 1 su 5
Sono piuttosto deluso. Gli esempi mostravano gli adesivi sulle penne. Ne ho quindi ordinati 40. Purtroppo gli adesivi sono troppo grandi per le normali penne più spesse. Ho presentato un reclamo. Ma non ho mai ricevuto una risposta. Che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo inviato un'e-mail per saperne di più. Potreste rispondere con maggiori dettagli in modo da capire quale sia il problema.
M
Maite Siria
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi per il battesimo del mio bambino.......!!!Mai più .....aun sto aspettando il mio rimborso!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mayte, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Saremo lieti di sentirla.
M
Mrs Wesley Odin
Nota: 4 su 5
Ho ordinato per la seconda volta delle etichette per articoli per mia figlia. C'è stato un piccolo problema durante la stampa. Il servizio di assistenza Sav è riuscito a risolvere il problema abbastanza rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne Cécile, Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail relativa al suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla a capire meglio il problema e per aiutarla. Buona giornata
M
Melanie Melas
Nota: 4 su 5
Arrivato molto rapidamente e in buone condizioni
Recensione tradotta
S
Stefanie B.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono fantastici, super pratici e ordinati nel libretto. Anche la creazione è stata rapida, i disegni sono fantastici. Purtroppo ho dovuto aspettare 1,5 settimane per il mio ordine. L'assistenza è stata cordiale e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stefanie, grazie per il tuo commento! Ci dispiace per il tempo di attesa. Purtroppo si tratta di tempi stabiliti dall'ufficio postale e non possiamo influire su di essi. Se lo desidera, offriamo la consegna espressa come opzione.
V
Valentina D.
Nota: 4 su 5
Do solo quattro stelle perché per ora ho provato solo le etichette adesive per indumenti.. E sono favolose! Sono in attesa di un altro ordine con quelle per gli oggetti. Ottimo prodotti comunque!!!
S
Sarah Bardani
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto il mio ordine, scandaloso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Siamo molto dispiaciuti per questo problema di consegna. Ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata!
M
Mathilde
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle e non si spostano, tranne che sulle solette ortopediche di mio figlio.
Recensione tradotta
M
Monica L.
Nota: 4 su 5
Per ora ne ho usate due e lavandole in lavatrice resistono anche stirate direttamente sulla spugna della bavaglina
L
Laurence Straet
Nota: 4 su 5
Le etichette sono superbe. Solo la lunga attesa per il Belgio
Recensione tradotta
C
Ciavarella E.
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle, peccato che al primo lavaggio la metà si sia staccata.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, ci spiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le abbiamo inviato una mail per saperne di più. Buona giornata ?
T
Taxi
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto da c mon étiquette. Veloci e affidabili. Li raccomando vivamente.
Recensione tradotta
C
Christelle Bernard
Nota: 3 su 5
Le etichette per borse e scarpe non si attaccano a lungo (1 giorno)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, mi dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena contattato per trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Raizabel
Nota: 4 su 5
Perfetta varietà di etichette
Recensione tradotta
F
Fabienne
Nota: 3 su 5
Salve, sono rimasta sorpresa dall'aspetto plasticoso delle etichette, spero non sia troppo scomodo per il collo dei piccoli... Per il resto, il colore e il motivo sono molto belli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che non siete completamente soddisfatti del vostro ordine. In ogni caso, terremo conto del suo suggerimento, per il quale la ringraziamo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, oltre che la loro completa soddisfazione. Buona giornata
C
Cristina F.
Nota: 4 su 5
Buongiorno Confermo che ho avuto un buon servizio
M
Marianne H.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata ok in termini di tempo, non la più veloce, ma le etichette hanno un ottimo valore e sono molto carine. Rimangono ben attaccate e sono molto più facili da applicare rispetto al ferro da stiro, inoltre è possibile ritagliare l'etichetta se si vuole vendere l'articolo. (Etichette da attaccare)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Marianne! Siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento!
S
Sal C.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'articolo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sal, in seguito alla nostra conversazione telefonica ti invieremo nuovamente le etichette allo stesso indirizzo. Speriamo che le riceva presto!
V
Virginie
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, il prodotto è come descritto ma il tappo è molto difficile da aprire e chiudere!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Ci dispiace sapere che non sei del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. La scelta di questo tipo di tappo è stata fatta per evitare che dalla borraccia esca più acqua possibile, visto che è destinata ai bambini. In ogni caso, terremo presente il suo suggerimento e la ringrazieremo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, e garantire la loro completa soddisfazione. Buona giornata Alessio
C
Carole Bocquet
Nota: 4 su 5
Molto pratico
Recensione tradotta
M
Mme Ollivier
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, ampia selezione
Recensione tradotta
M
Maria
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, spedizione veloce, spesso ci sono promozioni, disegni e colori divertenti.
Recensione tradotta
S
Sami
Nota: 4 su 5
Ottima selezione di colori e motivi. È la seconda volta che ordino. Una stella in meno per alcuni prezzi elevati (ad esempio gli adesivi per le scarpe). Ma posso raccomandare la funzione e il design al 100%!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Sami!!!
E
Eva A.
Nota: 4 su 5
Molto bello e aderisce anche al bene!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Eva!!!
V
Vanessa Fernández Bautista
Nota: 1 su 5
Ho effettuato l'ordine all'inizio di giugno, oggi è il 29 giugno e l'ordine non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Vanessa, Ci scusiamo per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Le ho appena inviato una mail per confermare il suo indirizzo e trovare insieme una soluzione. Buona giornata? Alessio
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello. L'unico problema che ho avuto è stata la data di ricezione del prodotto. L'ho ordinato il 5 giugno e l'ho ricevuto il 27 giugno.
Recensione tradotta
A
Antonella
Nota: 4 su 5
Facilità di navigazione, tempi di spedizione rispettati, tante possibilità di personalizzazione, prezzi forse un po alti ma comunque consiglio..
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. ² Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
G
Géraldine Lucas
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato prontamente. Sacchetti igienici un po' troppo piccoli.
Recensione tradotta
E
Elisa F.
Nota: 1 su 5
Mi dispiace dover dare un voto negativo ma per 2 volte l'ordine non è arrivato fino a quando, cambiando indirizzo di spedizione, siamo riusciti a recuperare le etichette... I tempi sono già di per sé lunghi, ma a seguito di tutte queste ulteriori problematiche, il prodotto è arrivato dopo più di un mese quando la bambina ha già finito la scuola.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, siamo spiacenti di sapere di queste problematiche con il servizio postale. Abbiamo fatto il possibile per assicurarvi la consegna dell'ordine. La ringraziamo per la sua comprensione Buona giornata ?
K
Karin F.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida. Gli adesivi hanno un ottimo aspetto. Solo che non durano molto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karin, grazie per il tuo feedback! Puoi mostrare le foto dell'etichetta che si stacca? Possiamo sostituirle.
S
Sara Marrero Guillamón
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine da quando l'ho ordinato il 31 maggio 2022. Sono sorpreso perché la prima volta che l'ho ordinato è stato molto veloce. Vorrei che mi deste o trovaste una soluzione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, ci dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena inviato una mail per trovare insieme una soluzione. Ti auguro una buona giornata? Alessio
A
Aurora Rubio
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurora, Ci scusiamo per questo ritardo. Ti ho appena inviato una mail per trovare insieme una soluzione. Ti auguro una buona giornata? Alessio
M
Marie Balbaud
Nota: 1 su 5
Salve, sono estremamente delusa e arrabbiata, le etichette si sono staccate dai vestiti nuovi di mia figlia. È inaccettabile che le etichette, che dovrebbero essere lavabili in lavatrice, danneggino i vestiti. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, mi dispiace leggere questo. Anche se è molto raro, immagino si tratti di un difetto di produzione. Ti abbiamo contattato per suggerirti una soluzione. Buona giornata Alessio
L
Laurette Bidault
Nota: 3 su 5
Salve, ho sempre ordinato dal vostro sito, mio figlio va ai campi estivi da anni e regolarmente passo i vostri contatti ad altri se necessario. Devo ammettere che sono un po' delusa perché le ultime etichette che ho acquistato si staccano al primo lavaggio. Forse avete una soluzione o un consiglio per evitare questo problema? Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurette, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Raquel
Nota: 4 su 5
Buone etichette, non si staccano dai vestiti quando li si lava e se si vuole toglierle non lasciano residui sui vestiti. Buon prezzo e consegna molto veloce. Ho già fatto 4 ordini con loro, lo consiglio.Anche gli adesivi per gli oggetti sono buoni
Recensione tradotta
R
Raquel Fernández
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto l'ordine e non so se me lo invieranno di nuovo o meno perché non mi hanno risposto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, mi dispiace leggere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti assicuro che riceverai una risposta e che provvederemo a rispedire il tuo ordine il prima possibile. Grazie per la sua comprensione.
M
Marine Ovazza
Nota: 3 su 5
Quello che cercavo da un servizio clienti con sede a Bordeaux era qualcuno che parlasse abbastanza bene il francese in modo da non avere problemi di comprensione. In questo caso, non mettetelo sul vostro sito web!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine, Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Siamo un'azienda di e-commerce che vende i suoi prodotti in tutta Europa, quindi abbiamo bisogno di un team multilingue in grado di rispondere alle diverse richieste dei nostri clienti. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata... .
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 